Proses Keselamatn Pasien
Proses Keselamatn Pasien
Kriteria Indikator
Input 1. Peningkatan keamanan obat Sasaran
yang perlu diawasi Keselamatan
Pasien
Proses 2. Implementasi kebijakan dan 0%
prosedur
Output 3. Keamanan obat diawasi di 80%
pelayanan kesehatan
Outcome 4. Kepuasan Pelanggan 80%
Kriteria Indicator
Input 1. Peningkatan komunikasi yang Sasaran
efektif keselamatan
pasien
Proses 2. Perintah lengkap secara lisan dan 0%
yang melalui telepon atau hasil
pemeriksaan dilakukan secara
lengkap oleh penerima perintah
3. Perintah atau hasil pemeriksaan 0%
dikonfirmasi oleh pemberi
perintah atau yang
menyampaikan hasil
pemeriksaan
4. Kebijakan dan prosedur 0%
mengarahkan pelaksanaan
verifikasi keakuratan komunikasi
lisan atau melalui telepon secara
konsisten
Output 5. Tidak adanya kesalahan 80%
komunikasi di pelayanan
kesehatan
Outcome 6. Kepuasan pelanggan 80%
Kriteria Indikator
Input 5. Peningkatan keamanan obat Sasaran
yang perlu diawasi Keselamatan
Pasien
Proses 6. Implementasi kebijakan dan 0%
prosedur
Output 7. Keamanan obat diawasi di 80%
pelayanan kesehatan
Outcome 8. Kepuasan Pelanggan 80%
Kriteria Indicator
Input 7. Peningkatan komunikasi yang Sasaran
efektif keselamatan
pasien
Proses 8. Perintah lengkap secara lisan dan 0%
yang melalui telepon atau hasil
pemeriksaan dilakukan secara
lengkap oleh penerima perintah
9. Perintah atau hasil pemeriksaan 0%
dikonfirmasi oleh pemberi
perintah atau yang
menyampaikan hasil
pemeriksaan
10. Kebijakan dan prosedur 0%
mengarahkan pelaksanaan
verifikasi keakuratan komunikasi
lisan atau melalui telepon secara
konsisten
Output 11. Tidak adanya kesalahan 80%
komunikasi di pelayanan
kesehatan
Outcome 12. Kepuasan pelanggan 80%