Anda di halaman 1dari 3

SOP Alur Pelayanan UGD

Nomor : SOP/RJ/RI/00
Tgl Terbit : 02/01/2017
SOP No.Revisi : 00
Halaman :1-2

UPTD PKM LANGSA Ns. Edi Syahputra, S.Kep


LAMA 19731021 199503 1 001

1.Pengertian SOP Alur pelayanan UGD adalah suatu urutan pelayanan di


UGD dalam memberikan pelayanan pada pasien
2. Tujuan Digunakan sebagai Prosedur Kerja petugas UGD guna :
Memberikan pelayanan kesehatan di UGD untuk mendukung
pelayanan yang bermutu dan memuaskan pasien.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas langsa barat tentang
pelayanan Nomor 800/0 /2017

4. Referensi Manual Mutu Puskesmas Langsa Lama

5 Prosedur 1.Alat
- komputer
- buku
-atk
6. langkah-langkah
a. Pasien atau pengantar melakukan pendaftaran di Unit
Loket
b. Pasien yang dinilai gawat langsung menuju UGD
c. Petugas UGD melakukan pemeriksaan dan penilaian
terhadap pasien
d. Apabila dalam penilaian, kasus bisa ditangani di
Puskesmas, petugas segera melakukan tindakan dengan
sebelumnya menginformasikan biaya tindakan dan meminta
pasien atau keluarga menandatangani lembar persetujuan.
e. Bila perlu pemeriksaan laboratorium, petugas
menghubungi petugas laboratorium untuk mengambil sampel
di UGD.
f. Apabila dalam penilaian, kasus tidak bisa ditangani di
Puskesmas, petugas segera merujuk pasien dengan
sebelumnya memberikan informasi pada pasien dan keluarga
dan melakukan stabilisasi.
g. Pasien yang sudah ditangani di UGD diberikan resep dan
diminta kontrol bila perlu.
7.Bagan alur Pasien atau pengantar
Mulai melakukan pendaftaran di
unit Loket

pasien masuk Unit Poli


UGD Ya Gawat Tidak Umum sesuai nomer
antrian

Petugas melakukan
pe meriksaan dan penilaian
terhadap pasien

Petugas segera
melakukan tindakan Tidak rujukan ke Rumah
dengan sebelumnya Ya Bisa ditangani
Sakit,kemudian
menginformasikan dokter membuatkan
biaya dan meminta surat rujukan
lembar persetujuan

Pasien yang sudah


mendapat resep
Selesai
langsung ke Unit
Apotek

8.Hal hal yang Perhatikan pendaftaran pasien


diperhatikan
9.Unit Terkaid 1. Apotek
2. Loket Pendaftaran
3. Laboratorium
10.Dokumen Terkaid Buku Register

11.Rekaman Historis:
Diberlakuka
N Hala Yang Perubahan n Tgl.
o man diruba
h

Anda mungkin juga menyukai