PENDAFTARAN PASIEN

No. Dokumen : DT/SOP/UKP/II/00

No. Revisi : 00
DAFTAR Tanggal Terbit : 17 April 2017
TILIK Halaman : 1/2
UPTD PUSKESMAS dr. Suriatu Laila,M.Kes
BANDA RAYA NIP. 19671010 200003 2 005

No Kegiatan Ya Tidak

Apakah petugas menyapa pasien dengan senyum dan

mempersilahkan pasien untuk duduk (jika ada pasien yang

1 sedang antri) ? Pasien datang ke Puskesmas.dan mengambil

nomor antrian di meja respsionis kecuali kasus kegawat daruratan
bisa langsung ke UGD
Petugas menyapa pasien dengan senyum dan mempersilahkan
pasien untuk duduk (jika ada pasien yang sedang antri)
1. Petugas rekam medis memanggil pasien sesuai dengan
nomor urut antrian
2. Petugas rekam medis menanyakan kartu identitas berobat
(jika pasien sudah pernah berkunjung sebelumnya) atau jika
tidak membawa kartu berobat petugas menanyakan nama
dan tanggal lahir pasien untuk di carikan di database
puskesmas
3. Jika pasien belum pernah berobat/berkunjung kepuskesmas
petugas menanyakan persyaratan berobat kepada pasien
(KTP, KK dan Kartu jaminan pasien) jika lengkap petugas
membuat kartu identitas berobat baru untuk pasien
4. Petugas menayakan maksud dan tujuan pasien datang ke
puskesmas mau berkunjung ke pelayanan umum, pelayanan
gigi dan mulut, pelayanan imunisasi, pelayanan KIA dan lain
lain)
5. Petugas menyerahkan kartu identitas poli kepada pasien dan
mempersilahkan pasien menunggu di depan pelayanan yang
di tuju
6. Petugas mencarikan kartu rekam medis pasien dan
memasukkan data pasien kedalam aplikasi e Puskesmas/P
Care dan register pendaftaran
Petugas mengantarkan rekam medis pasien ke pelayanan yang di