DOI: 105902/0102830814527
Data de submisso: 26/06/2014 Data de aceite: 02/12/2014
bsicas para realizao de eventos na esfera das Instituies de Ensino Superior, a partir
do contexto da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), visando auxiliar os gestores
que um guia de orientaes bsicas no suficiente para garantir o xito do evento, mas
pode ser uma ferramenta para auxiliar os gestores e comisses a diminuir dificuldades e
Introduo
existe um conceito geral utilizvel para todos os processos da Gesto de um evento, mas
entende que "deve apresentar um conjunto de tarefas que procuram garantir a realizao
um material elaborado pela comisso principal que visa organizao e descreve os passos
a serem seguidos pelo rgo que realizar o evento, de maneira que no haja alteraes
para gesto de eventos em suas dependncias; cabe destacar o caso da Rede Federal
Cerimonial e Protocolo, que tem por finalidade contribuir para a padronizao dos eventos
que acontecem nas instituies que compem a Rede. Contudo, o Guia prioriza eventos
solenes, tais como: colao de grau, solenidades de formaturas, aula magna, aula inaugural,
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As orientaes bsicas foram elaboradas tendo como referncia o Centro de Educao Fsica e Desportos
(CEFD).
eventos, bem como sobre os trmites burocrticos e quais setores devem ser contatados.
evento.
que enriquecem o que contado pelos sujeitos. Serviram como suporte as informaes do
Planejamento, por serem as que esto diretamente envolvidas com a organizao da parte
Multiweb; e das Unidades Universitrias (que englobam o CEFD e demais Centros que
a qual formulou uma pergunta, mas tambm estabelecer uma interao entre os atores
que conformam a realidade (...). Essa etapa compreendeu a visita em diversos setores da
Eventos
Inmeros so os tipos de eventos e suas formas de organizao pelo mundo, por isso
(2002, p. 20), evento a soma de esforos e aes planejadas com o objetivo de alcanar
resultados definidos junto ao seu pblico-alvo. Consiste numa atuao profissional que
projeto, visando atingir o seu pblico-alvo com medidas concretas e resultados projetados.
Cada evento tem caractersticas prprias, o que inviabiliza um modelo padro a ser
seguido. O planejamento prvio depende do que se quer alcanar e dos recursos financeiros
Normalmente, a gesto de um evento composta por fases, com um passo a passo que
norteia a comisso organizadora antes, durante e aps o evento. Martin (2003) considera
Pr-evento a fase que compreende a ideia inicial do projeto e seu planejamento prvio,
Se bem estruturada esta fase , o evento tem potencial de ser realizado sem muitos
montagem da estrutura necessria para sua realizao; e execuo do trabalho das partes
apontando os erros e os acertos para garantir melhoria das aes, dos resultados e da
seus estudos, descreve nove formas: por abrangncia; para competio; para demonstrao
ou exposio; por data ou frequncia; por categoria e funo estratgica; por sua dimenso;
por objetivo ou rea de interesse; pelo perfil dos participantes; e por tipo de adeso.
simpsio; painel; mesa redonda; conveno; congresso; seminrio; frum; debate; semana;
workshop; e oficina.
Gesto de Eventos
Fazendo-se referncia ao latim, o termo Gesto tem sua origem na palavra gestione,
todo o processo que envolve a sua construo, levando em conta uma srie de fatores
(tipologia do evento, estrutura, equipe de trabalho, ambiente, tarefas etc.) que pode
desenvolvimento de um determinado evento, pois se deve levar em conta que cada evento
tem um formato prprio e uma tipologia que varia de acordo com a necessidade dos grupos
sociais.
Para evitar futuros percalos, o Gestor necessita planejar os passos a serem realizados
direta com os objetivos que se deseja alcanar com a sua realizao. Portanto, necessrio
Planejar um evento leva tempo e dedicao, porm, todo tempo investido refletir
no prprio evento, reduzindo riscos de desacordo com o esperado. Poit (2006) refora
questes-chave para a realizao de um evento, tais como: qu?; quem?; quando?; onde?;
avaliao e oramento.
Nessa etapa, outro aspecto fundamental a se considerar, o nome do evento, visto que
esse deve exprimir seus objetivos e ser de fcil assimilao pelo pblico-alvo. Geralmente,
a denominao do evento contempla, inicialmente, o nmero de srie, a metodologia de
Toda gesto envolve no s um Gestor, mas tambm uma equipe preparada para
executar funes, bem como para dar o feedback daquilo que est sendo feito. Todavia, para
pois, assim como suas funes, ela passa a ser parte do todo (no somente cumpridora de
evento, ou seja, a capacidade de prever situaes, tais como: condies climticas, atrasos,
poder de criao, inovao, que facultam o sucesso do evento alm de habilidade para
gerenciar os recursos, pois nenhum tipo de evento possvel de se realizar sozinho. Tais
Orientaes Bsicas
Vale lembrar que a definio de data e local do evento uma das aes mais difceis, no
entanto, das mais importantes a serem realizadas e, em grande medida, determina o xito e
a qualidade do evento. Nesse sentido, alguns elementos devem ser observados, para definir
visita tcnica contribui para conhecer as facilidades, as limitaes do espao, para identificar
de modo mais intenso nos dois meses que antecedem ao evento, durante e, no mnimo, uma
semana posterior a sua realizao. O coletivo envolvido dividido por comisses consoante
isso ter reflexo nas comisses a serem definidas. Para tal, as providncias so: definir
envolvidos dedicao, criatividade, coeso e uma viso estratgica. essencial que cada
e todos os envolvidos devem estar capacitados para as tarefas que forem demandadas. Na
sequncia, apontamos algumas comisses centrais com base em Poit (2006) , com suas
responsvel por dar suporte a todas as outras comisses e ter efetivo suficiente para que
possa ser facilmente contatada. Essa comisso dever criar uma sede de atuao para a
em lona, tablado, palco com escada de acesso, servios de limpeza, mesas e cadeiras,
evento; criao de e-mail para o evento e aes referentes este; divulgao na pgina da
nome, horrio de chegada, nmero de vo, hotel a serem hospedados, telefone de contato
listagem das autoridades; por contratar o mestre de cerimonias e elaborar o roteiro cerimonial;
de anotaes etc.); alm de ser ponto de referncia para informaes durante o evento.
pblicos para garantir tanto segurana (tais como bombeiros, polcia militar) quanto pronto
rea, estudos de impacto sonoro). Cabe a essa comisso providenciar tambm: gerador de
do evento; pelo envio de convites e contato com os participantes e com a mdia; pela
divulgao do evento; pelo contrato do fotgrafo e de equipe de filmagens e de informtica;
Essa comisso pode ser assessorada, no caso da UFSM, pela "Agncia FACOS"4.
gesto do evento.
com a PROINFRA e realizar os devidos procedimentos para que os itens definidos sejam
as comisses devem procurar para dar suporte e assistncia antes, durante e aps o
evento os seguintes rgos suplementares: MULTIWEB5,Centro de Processamento de
e apresentar a proposta do evento para que haja divulgao massiva do evento, visando
alcanar o maior nmero de pessoas por meio de blogs e sites (do Centro promotor do
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Trata-se de um setor junto UFSM, que desenvolve diversos servios para a realizao de eventos, tais
como: criao de site, transmisso digital via internet ao vivo, filmagens e fotografia, videoconferncia etc.
Para outras informaes, acessar <http://www.multiweb.ufsm.br/>.
em uma campanha, pois alcana uma grande quantidade de receptores, incluindo ambientes
passar o material do evento aos responsveis da Rdio, para que ele seja divulgado
Alm das divulgaes nas redes de internet e na Rdio Universidade, outro rgo da
pelo setor, a fim de divulgar em sua programao o Evento proposto, como tambm fazer
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Informaes obtidas em <http://coral.ufsm.br/radio/>.
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Informaes obtidas em <http://w3.ufsm.br/tvcampus/apresentacao.php>.
material e servios prestados que provierem de entidades externas UFSM devem passar
As orientaes bsicas aqui propostas trazem os principais passos a serem seguidos para
Consideraes Finais
para sua operacionalizao. Quando h, so especficos para atos solenes, sem meno
sua gesto, na maioria das vezes, os gestores no mbito das Universidades no possuem
mas pode ser uma ferramenta para auxiliar os gestores e as comisses a minimizarem
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Trata-se de um rgo executivo da Administrao Superior, na rea de material e Patrimnio, subordinado
Pr-Reitoria de Administrao. Tem por finalidade coordenar, dirigir e executar as atividades relativas a
licitaes destinadas aquisio de material, contrataes de servios e importaes, controle patrimonial
de bens mveis e imveis, manuteno de estoques de material de consumo e sua distribuio a todas as
subunidades, de acordo com a legislao vigente (Disponvel em: <http://sucuri.ufsm.br/portalweb/conteudo/
depto_map_pat.php>).
autonomia da Universidade.
Referncias
BRITTO, Janaina; FONTES, Neno. Estratgias para Eventos: uma tica de marketing
2003.
(Orgs). Pesquisa social: teoria, mtodo, criatividade. 25 ed. Petrpolis (RJ): Vozes, 2007.
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1995.
27/11/2013.
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(UFSM), para ayudar a los administradores y los comits organizadores en las diferentes
fases de logro, los sectores responsables, respetando las peculiaridades de cada centro /
unidad y los objetivos del evento. Somos conscientes de que las directrices bsicas no es
suficiente para garantizar el xito del evento, pero puede ser una herramienta para ayudar
a los administradores y los comits de disminuir las dificultades y contra tiempos debido a
ABSTRACT: The theme of this work is Event Management and it objectives to signalize
basic orientations for the realization of events in the sphere of Higher Education Institutions,
from the context of the Federal University of Santa Maria (UFSM), to assist managers and
respecting the peculiarities of each Centre / Unit and objectives of the event. We know that
a guide of basic orientations isn't sufficient to ensure the success of the event, but it can be
a tool to assist managers and committees to decrease difficulties and mishaps due to the