TEMA:
ORGANIZACIN DE LAS OFICINAS
CLAVE:5
Las personas organizadas se destacan en los grupos humanos, en los negocios y en las
actividades diarias. Estos se consiguen con una gran disciplina y con el conocimiento
de qu hacer, cmo hacerlo y con qu medios.
Adems, es necesario entender cules son nuestras relaciones de trabajo con los
superiores, con los compaeros y dems miembros de la empresa, y cul es la
importancia de nuestro trabajo frente al trabajo de todo el grupo.
En algunos casos, estos servicios fueron agregados a las tareas que ya le haban sido
asignadas al gerente de oficina; ms adelante el estudio revel que ciertos tipos de
trabajos de oficina, tales como dactilografa, estenografa, archivo,etc., eran comunes a
todos los departamentos y podran ser llevados a cabo de una manera ms eficaz si se
los centralizaba. Al centralizar estas actividades, se lograba mayor especializacin, y el
tiempo empleado por estos trabajadores se poda usar en una forma ms efectiva y al
mximo de sus capacidades. Por ejemplo, un jefe poda a veces tener una secretaria
que deba ser una estengrafa experta. Probablemente, ella no iba a dedicar a la
estenografa ms de una hora por da, y durante el resto de l realizara tareas mucho
menos especializadas, tales como archivo, contestar el telfono y trabajo general de
oficina.
En los ltimos aos ha habido una fuerte tendencia a proveer mejores condiciones de
trabajo para los empleados de oficina. Los niveles medios de iluminacin se han
elevado gracias a 105 adelantos alcanzados en esta materia, que hacen posible un
mayor .uso de iluminacin general, en lugar de iluminacin localizada, y ms
intensidad lumnica. Se ha prestado mucha atencin al control de los ruidos, en la
creencia de que el ruido aumenta la fatiga del trabajo de oficina y disminuye, tanto la
produccin, como la calidad de ese trabajo.
Las oficinas generales ruidosas, tales como el departamento de las mquinas de
imprimir direcciones en los sobres y el departamento de las mquinas tabuladoras,
han sido separadas para alejarlas de la proximidad de oficinas menos ruidosas, o se
las ha aislado en forma tal que el ruido quede confinado a ese solo departamento. En
aquellos casos en que el ruido no es tan grande como en los departamentos
mencionados, se ha puesto cuidado en usar coberturas de pisos, cortinados, mquinas
que produzcan menos ruido, tales como las mquinas de escribir silenciosas, etc. Un
factor al elegir la ubicacin de oficinas es la ausencia de ruidos exteriores.
Es, en opinin de Marie Kondo, la nica forma de evitar el efecto rebote. Para ello
conviene vaciar de golpe todas las estanteras, los cajones, los armarios o cualquier
otro rincn que atesore objetos en el espacio que deseas organizar. Puede que
semejante montn de cosas esparcidas por el suelo te provoque una crisis de ansiedad
pero tendrs que respirar hondo y empezar a desechar, uno a uno, porque no
podremos empezar a ordenar de nuevo hasta no terminar con el proceso de
eliminacin.
Pero no siempre resulta tan sencillo elegir entre lo que conservamos y lo que se
tira. Lasecuencia ms eficiente en la oficina es libros, papeles, objetos varios y
rarezas.
En cuanto a los papeles la mxima que aplica es tirar todos los que no pertenezca a
una de estas tres categoras: actualmente en uso, requeridos por un periodo limitado
y para conservar indefinidamente. A la hora de archivarlos establece slo dos
categoras: papeles que deben guardarse y papeles de los que hay que encargarse.
Asegrate de conservarlos todos en un mismo espacio. En cuanto a los papeles que
deben guardarse propone una subcatalogacin conforme a la frecuencia de uso:
ocasional y de uso frecuente. En el primer caso estaran las plizas, contratos,
garantas en vigorLa otra subcategora es la ms engaosa y la que tiende a
multiplicarse por lo que conviene guardarlos en subcarpetas de plstico transparente
para identificarlos antes.
Para llevarlo a cabo dispone de varias tcnicas. Una es poner las estanteras dentro de
un armario grande, para que todo se vea despejado.
Las empresas con los cambios y un mercado competente en importante que tomen
medidas para desarrollarse, la organizacin como parte del proceso administrativo es
de suma importancia, ya que en esta etapa es donde se realiza toda la parte de divisin
del trabajo, la departamentalizacin, la delimitacin de actividades, estos son de suma
importancia porque aqu es cuando se ya se tienen lo objetivos y metas a lograr, es
momento de empezar a trabajar por ellas.