Os 7 Hbitos das Pessoas Altamente Eficazes Stephen Covey

O Poder de um Paradigma
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Na origem, era um termo cientfico, mas hoje usada comumente para definir
um modelo, teoria, percepo, pressuposto ou modelo de referncia. Em um sentido
mais geral, a maneira como "vemos" o mundo - no no sentido visual, mas sim em
termos de percepo, compreenso e interpretao.

Dentro de nossos objetivos, um modo simples de entender os paradigmas

v-los como um mapa. Todos sabem que "um mapa no um territrio". Um mapa
simplesmente a explicao de certos aspectos do territrio. Um paradigma exatamente isso.
Uma teoria, uma explicao, um modelo de alguma outra coisa.
Suponha que voc queira ir at um local especfico, no centro de Chicago. Uma planta com as
ruas da cidade seria de grande ajuda para se chegar ao destino. Mas suponha que voc tenha
o mapa errado. Em funo de um erro de impresso, o mapa onde estava escrito "Chicago"
fosse na verdade um mapa de Detroit. Voc pode imaginar a frustrao e a ineficincia na
tentativa de atingir o objetivo desejado?
Uma pessoa pode modificar seu comportamento. Tentar com mais empenho, ser mais
diligente, aumentar seu ritmo. Tais esforos, entretanto, s serviriam para lev-la mais
depressa ao lugar errado.
Uma pessoa pode modificar sua atitude, pensando de forma mais positiva. Mesmo assim no
chegar ao lugar certo, o que pode no fazer diferena. Se a atitude for mesmo otimista, a
pessoa ser feliz onde estiver. De qualquer modo, ainda estar perdida. O problema
fundamental no tem nada a ver com o comportamento ou com a atitude. Ele se resume em
utilizar o mapa errado.
Se a pessoa tem o mapa certo para Chicago, a a diligncia torna-se valiosa, e, quando surgem
os obstculos frustrantes, ao longo do caminho, ento a atitude faz realmente diferena.
Contudo, a exigncia primordial e mais importante a exatido do mapa.
Cada um de ns tem, dentro da cabea, muitos e muitos mapas, que podem ser divididos em
duas categorias principais: mapas do modo como as coisas so, ou da realidade, e mapas do
modo como as coisas deveriam ser, ou dos valores.
Interpretamos todas as nossas experincias a partir destes mapas mentais. Raramente
questionamos sua exatido, com frequncia nem percebemos que os utilizamos.
Apenas assumimos que a maneira como vemos as coisas equivale ao modo como elas
realmente so ou deveriam ser.
Assim, nossas atitudes e comportamentos derivam destes pressupostos. A maneira como
vemos o mundo a fonte de nossa forma de pensar e agir.

Desenho1

Utilizo com freqncia esta demonstrao de percepo quando estou trabalhando com
pessoas e instituies, porque ela fornece elementos profundos para a compreenso tanto da
eficincia pessoal como da interpessoal. Ela mostra, antes de tudo, o quanto nossa percepo
pode ser profundamente condicionada, ou nossos paradigmas.
Se dez segundos podem ter tal impacto em nossa maneira de ver as coisas, o que dizer dos
condicionamentos que duram a vida inteira?
As influncias marcantes em nossas vidas - famlia, escola, religio, ambiente de trabalho,
amigos, colegas e paradigmas sociais em vigor, como a tica da Personalidade foram
responsveis por um impacto inconsciente e silencioso em nossas mentes, ajudando a formar
nossos quadros de referncias, paradigmas e mapas.
Podemos concluir tambm que estes paradigmas so a nossa fonte de atitudes e
comportamentos. Afastados deles, no podemos agir com integridade.
Simplesmente no temos como manter a coerncia se falamos e agimos em
discordncia com aquilo que vemos. Se voc faz parte dos 90 por cento tpicos, que
vem a moa no desenho completo, quando condicionados a faz-lo,
indubitavelmente sentir dificuldade em se imaginar ajudando-a a atravessar uma
rua. Tanto sua atitude quanto seu comportamento em relao a ela precisam ser
coerentes com seu modo de olhar para ela.
Isso nos leva a um dos defeitos bsicos da tica da Personalidade. Tentar modificar as
atitudes e comportamentos exteriores no adianta muito a longo prazo, se deixamos de
examinar os paradigmas bsicos a partir dos quais estas atitudes e comportamentos so
gerados.
A demonstrao da percepo tambm revela a intensidade com que nossos
paradigmas interferem no modo como interagimos com outra pessoa. Pensamos
que vemos as coisas claras e objetivamente, e depois nos damos conta que os
outros as vem de modo aparentemente to claro e objetivo quanto o nosso. "O que
vemos depende de onde estamos.
Cada um de ns tem tendncia para pensar que v as coisas como elas so,
objetivamente. Mas no bem assim.
Vemos o mundo, no como ele , mas como ns somos - ou seja, como fomos condicionados
a v-lo. Quando abrimos a boca para descrever o que vemos, na verdade descrevemos a ns
mesmos, nossas percepes e paradigmas. Quando as outras pessoas discordam de ns,
imediatamente achamos que h algo de errado com elas. No entanto, como exemplificado pela
demonstrao, pessoas sinceras, com a cabea no lugar, podem ver as coisas de modo
diferente, cada uma delas olhando o mundo atravs das lentes especficas de sua prpria
experincia. Isso no quer dizer que os fatos no existem.

Nesta demonstrao, dois indivduos, que inicialmente foram influenciados por desenhos
distintos, provocando condicionamentos distintos, olham juntos para um terceiro desenho.
Ambos esto observando os mesmos fatos linhas pretas e espaos brancos - e ambos os
reconhecem como tais. Mas a interpretao que cada pessoa d a estes fatos revela
experincias anteriores, e os fatos no possuem significados algum quando separados da
interpretao dada a eles.

Quanto mais nos conscientizamos de nossos paradigmas, mapas ou pressupostos bsicos, e

do quanto somos influenciados por nossas experincias, mais responsabilidade podemos
assumir por estes paradigmas, mais podemos examin-los, test-los em confronto com a
realidade, ouvir a opinio dos outros e nos abrirmos para os conceitos alheios, obtendo deste
modo um quadro mais amplo e uma viso mais objetiva.