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Os 7 Hbitos das Pessoas Altamente Eficazes Stephen Covey

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BS.PT13.w.0.0.225

A tica da Personalidade e a tica do Carter

Em um contraste marcante, a literatura dos primeiros 150 anos, mais ou menos, era focalizada
no que se poderia chamar de tica do Carter, considerada a base do sucesso - coisas como a
integridade, humildade, fidelidade, persistncia, coragem, justia, pacincia, diligncia,
modstia e a regra do ouro (fazer aos outros o que desejamos que nos faam).
A biografia de Benjamin Franklin representativa desta literatura. Trata, basicamente, do
esforo de um homem para interiorizar certos princpios e hbitos.

A tica do Carter ensina que existem princpios bsicos para uma vida proveitosa, e que as
pessoas s podem conquistar o verdadeiro sucesso e a felicidade duradoura quando aprendem
a integrar estes princpios a seu carter bsico.
Pouco depois da Primeira Guerra Mundial, a viso bsica do sucesso deslocou-se da tica do
Carter para o que se poderia chamar de tica da Personalidade.
O sucesso tornou-se mais uma decorrncia da personalidade, da imagem pblica, atitudes e
comportamentos, habilidade e tcnicas que lubrificam o processo de interao humana.

Esta tica da Personalidade trilha dois caminhos bsicos: um deles o das tcnicas nas
relaes pblicas e humanas e o outro uma atitude mental positiva (AMP). Parte desta filosofia
se exprime atravs de mximas por vezes vlidas, como "Sua atitude determina sua altitude",
"Sorrisos conquistam mais amigos do que caras feias" e "A mente humana pode conquistar
qualquer coisa que consiga conceber e acreditar".
Outras prticas da abordagem personalista eram claramente manipuladoras, quase
enganosas, encorajando as pessoas a utilizar tcnicas que levassem os outros a gostar delas,
ou a fingir interesse pelos hobbies alheios para arrancar o que pretendiam, ou a usar o "poder
do olhar" ou a intimidao para abrir caminho no mundo.
Parte desta literatura reconhece no carter um dos ingredientes para o sucesso, mas tende a
compartiment-lo, em vez de reconhecer sua condio bsica e cataltica.
As referncias tica do Carter passaram a surgir apenas como enfeite, o que importava era
a tcnica de influncia imediata, a estratgia do poder, a habilidade na comunicao e a atitude
positiva.
Importncia Primria e secundria

...No pretendo afirmar que os elementos da tica da Personalidade - amadurecimento do


indivduo, treinamento em tcnicas de comunicao e educao na rea das estratgias da
influncia no sejam fatores benficos, por vezes essenciais ao sucesso. Acredito que sejam.
Mas constituem traos secundrios, e no primrios. Talvez, acostumados a utilizar o dom
humano de construir a partir dos alicerces das geraes anteriores, tenhamos nos concentrado
inadvertidamente na construo em si, esquecendo um pouco das bases que a sustentam.
Ou, talvez, de to habituados a colher onde no semeamos, tenhamos esquecido da
necessidade de semear.
Se eu tentar usar a estratgia de influenciar as pessoas, ou tticas que levem os outros a fazer
aquilo que quero, ou a trabalhar melhor ou a ter mais motivao, ou a gostar mais de mim e de
todos, enquanto meu carter revela defeitos profundos, e est marcado pela ambigidade e
falta de sinceridade, ento no conseguirei obter o sucesso a longo prazo. Minha ambigidade
vai gerar desconfiana, e tudo que eu fizer - mesmo usando as chamadas tcnicas de relaes
humanas adequadas - ser considerado uma tentativa de manipulao.
Simplesmente no faz diferena a qualidade da retrica empregada, nem mesmo a existncia
de boas intenes. Se a confiana pouca, ou inexistente, no se forma uma base slida para
o sucesso duradouro.
A nica coisa que d vida tcnica a qualidade intrnseca.
A nfase na tcnica lembra o aluno que estuda somente na vspera das provas. Ele pode at
passar de ano, e com um pouco de sorte conseguir boas notas, mas, como no se dedica
diariamente ao aprendizado, nunca consegue dominar realmente as matrias e torna-se
incapaz de aprimorar seu esprito.
D para imaginar a mesma atitude em uma fazenda? Um agricultor que se esquecesse de
plantar na primavera, passasse o vero inteiro de folga e depois, no outono, trabalhasse feito
louco para conseguir uma safra? A fazenda um sistema natural. O esforo precisa ser feito
diariamente, com respeito ao processo produtivo.
As pessoas sempre colhem o que semearam. No existe nenhum atalho.
Este princpio tambm vlido, em ltima anlise, para o comportamento humano, para as
relaes entre as pessoas. Estas so tambm sistemas naturais, baseadas no binmio semear
/ colher. A curto prazo, em um sistema social artificial como a escola, algum pode conseguir
se dar bem a curto prazo, se aprender a manipular as regras feitas pelo homem, a "danar
conforme a msica".
Na maioria das interaes humanas onde h um nico contato, ou de curta durao, a tica da
Personalidade pode ser utilizada e funcionar, criando uma impresso favorvel nos outros,
atravs do charme, envolvimento e interesse forado nos passatempos alheios. No difcil
aprender tcnicas simples, rpidas, que costumam dar certo em situaes especficas. Mas
estes aspectos secundrios no possuem valor permanente nos relacionamentos a longo
prazo.
No final, se no existir uma profunda integridade e uma fora moral intrnseca, os desafios
existentes na vida faro com que a verdadeira motivao venha tona, e o fracasso no
relacionamento substituir o sucesso efmero conseguido.
Muitas pessoas com importncia secundria - ou seja, reconhecimento social por seus talentos
- sofrem de falta de importncia primria ou de firmeza de carter.
Mais cedo ou mais tarde, em qualquer relacionamento a longo prazo - seja com um scio,
amigo, cnjuge ou filho adolescente em crise - isso vai ficar claro. E a prpria maneira de ser
da pessoa mostrar como ela realmente , com eloqncia. Ou, segundo as palavras de Ralph
Waldo Emerson: "O que voc ecoa em meus ouvidos com tanta fora que no consigo ouvir
o que diz".
Existe, claro, momentos nos quais as pessoas possuem firmeza de carter, mas lhes falta
capacidade de comunicao, e isso indubitavelmente tambm afeta a qualidade do
relacionamento. Ainda assim, os efeitos so secundrios.
Em ltima anlise, o que somos se transmite com muito mais eloqncia do que as coisas que
fazemos ou dizemos. Todo mundo sabe disso.
Existem pessoas em quem confiamos de forma absoluta, pois conhecemos seu carter. No
importa se so eloqentes ou se conhecem as tcnicas de comunicao ou no. Confiamos
nelas, e trabalhamos com elas de modo proveitoso.
As palavras de William George Jordan resumem bem esta questo: "Nas mos de cada
indivduo encontra-se um poder maravilhoso, para o bem ou para o mal - a influncia
silenciosa, inconsciente e velada de sua vida. Trata-se simplesmente da radiao constante do
que a pessoa realmente , e no o que ela pretende ser".

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