ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

MIRYAM HERNANDEZ MORA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

ACTIVIDAD 2
VILLAVICENCIO
2017
 ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

MIRYAM HERNANDEZ MORA

Trabajo de Caractersticas de proceso de seleccin de

talento humano
Presentado a Lic. Fabin Snchez Caro

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

ACTIVIDAD 2
VILLAVICENCIO
2017
 Estudio de caso
Aplicando las normas de contratacin de personal

En esta actividad usted deber aplicar las normas y procesos

relacionados con el reclutamiento del personal de acuerdo
con el proceso de aprendizaje propuesto. Usted se deber
basar en la comprensin del siguiente caso para
realizar el respectivo ejercicio

Las aspirantes Olga Martnez, Luceli Snchez, quien cuenta

con 30 aos de experiencia en cargos similares, no domina
ingls y usa eficientemente los recursos de ofimtica. Por su
parte la segunda aspirante al cargo se llama Mara Antonia
Rojas, tiene 25 aos, conoce los recursos de ofimtica pero
acepta que no los domina por completo, domina el ingls y
las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin,
tan slo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos
similares. Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo
de Secretaria Ejecutiva de la Empresa ORVIS Internacional.
Su rol como administrador del recurso humano ser hacer la
seleccin de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando
los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el
curso para cumplir con su funcin, teniendo en cuenta que el
perfil definido para el cargo responde a las siguientes
caractersticas: Secretaria bilinge con experiencia en
relaciones interpersonales y atencin al cliente, con
capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redaccin de documentos,
elaboracin de informes, archivo de documentos, elaboracin
de registros y dems funciones que le sean asignadas.
Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para
as lograr una comprensin clara del mismo y poder identificar
los retos que presenta el caso. Una vez asimilado, por favor
proceda a dar respuesta enunciando el proceso que usted
realizara para elegir la mejor candidata al cargo de
Secretaria ejecutiva.
SOLUCIN DEL CASO
Proceso que realizara es;
Anlisis de la necesidad: en el cargo se requiere
Secretaria bilinge con experiencia en relaciones
interpersonales y atencin al cliente, con capacidad de
ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redaccin de
documentos, elaboracin de informes, archivo de
documentos, elaboracin de registros y dems funciones
que le sean asignadas.
Reclutamiento: la seleccionada cuenta con capacidad
de dominio en ingles que es lo que se requiere en este
cargo, tiene conocimientos en recursos de ofimtica su
experiencia es mnima pero a travs del tiempo ella
adquirir la experiencia en manejos ofimticos.
Entrevista inicial: se evala la candidata de forma
detenida, concluyendo que su perfil es acto para el
cargo.
Prueba: se realiza prueba a la candidata en forma
general para conocer sus habilidades, aptitud y
capacidades.
Investigacin de referencias: se investiga si la
informacin dada por la aspirante es real.
 Exmenes fsicos: s determina que la salud de la
aspirante es idnea para dicho cargo.
Contratacin: despus de a ver realizado y culminado
las respectivas etapas del proceso de seleccin del
personal se selecciona a.

Mara Antonia Rojas

Como profesional para el cargo, ya que ella cumple con la

mayor parte de los requisitos y expectativas para ocupar el
puesto, Es una mujer joven, responsable, dinmica, con
principios morales y sobretodo con mucho conocimiento para
ejecutar muy bien su trabajo y aportarle an ms a esta
organizacin.