NOTAS DE ESTADSTICA APLICADA

UTILIZANDO SPSS

(MANEJO DE INSTRUCCIONES CON SPSS)

MAT. MAURICIO GARCA

JUNIO 2008
NOTAS DEL SPSS 1

NOTAS DE ESTADSTICA APLICADA CON EL USO DEL SPSS

Mat. Mauricio Garca

Para procesar la informacin se utilizar el paquete estadstico computacional SPSS

(Statistical Package for the Social Sciencies) que es un paquete estadstico aplicado a las
Ciencias Sociales, distintas versiones para windows, el mismo que organizar los datos
de la informacin obtenida. Se obtendr la informacin de cada una de las variables
cualitativas as como de la cuantitativa para interpretar los resultados y realizar la toma
de decisiones ms pertinentes.
El lenguaje de mquina que utiliza el SPSS es el Fortran IV, el autor es Norman H. Nie,
existe actualmente las versin 17.0 en ingls. La versin que se utilizar es la 13.0
Los requisitos para la instalacin son:
Procesador 80386 o superior
4 Megabytes al menos de memoria de acceso aleatorio (RAM)
Disco duro con un espacio mnimo disponible comprendido entre 23 Mb necesarios
para el mdulo Base y 28 Mb necesarios para el sistema completo.
Una unidad de disco de alta densidad
Un adaptador de grficos con una resolucin 640*480 (VGA o superior)
Mnimo se necesita Windows 3.1 o superior
Versin a utilizarse 13.0 en ingls.
Tiene varios mdulos y son independientes.
Base, es indispensable para manejar cualquier otro mdulo:
Programacin en General, Procedimientos Estadsticos Bsicos, Modelos
de Regresin Mltiple.
Estadsticas Profesionales: Tcnicas de Anlisis de Multivariantes de
datos (Factorial, Discriminante, Conglomerado)
Estadsticas Avanzadas: Regresin Logsticas, Regresin de Cox,
Modelos Loglineales
Categoras: Procedimientos para el anlisis conjunto y tcnicas de la
varianza para el anlisis multivariante.
Series Temporales: Herramientas y anlisis para Series Temporales.
Tablas Estadstica: Programa para la presentacin de resultados mediante
tablas.
Lisrel 7: Anlisis de modelos estructurados lineales.
El SPSS genera 4 tipos de archivos:
.SAV que es la base de datos a introducir
.LST que son los resultados obtenidos al procesar alguna
informacin
.CHT que son los grficos generados al procesar variables
cualitativas especialmente
.SPS que son los datos que se utilizan para la sintaxis
NOTAS DEL SPSS 2

1. TIPOS DE VARIABLES

Existen bsicamente dos tipos de variables que producen dos tipos de datos: a) en
datos cualitativos o atributos o categricos que dan como resultado respuestas
categricas, por ejemplo gnero, tipo de coche que se tiene, color de pluma, etc., b)
datos numricos, stas a su vez se clasifican en discretas y continuas, las v.a.
discretas toma valores enteros finitos o numerables, tales como nmero de hijos,
nmero de empleados, nmero de televisores al ao, etc y las variables aleatorias
continuas que son aquellas que toman un valor cualesquiera dentro de un rango
especfico, ejemplos como el peso de un envo, distancia entre dos ciudades, etc.

Niveles de Medicin
Los datos se pueden clasificar de acuerdo con niveles de medicin. Los niveles de
medicin indican, con frecuencia que clculos se pueden realizar para resumir y
presentar los datos y que pruebas estadsticas pueden llevarse a cabo.
Existen cuatro niveles de medicin:

a) Datos de nivel nominal

Es el nivel de medicin ms bajo o ms primitivo. Las observaciones nicamente
se pueden clasificar o contar no hay un orden particular para las distintas clases. Por
ejemplo, el gnero, podramos dar primero el nmero de hombres o primero el
nmero de mujeres. Otro ejemplo sera:

Empresa Nmero de llamadas Porcentaje

AT&T 108115800 76
MCI 20577310 14
SPRINT 8238740 6
OTRAS 7130620 5
TOTAL 144062470 100

Es un nivel de medicin nominal porque contamos el nmero de veces que es usada

cada empresa de larga distancia. El orden de las empresas podra haber sido otro. Es
decir no hay orden particular entre las categoras.
Resumiendo tiene las siguientes propiedades:
1. Las categoras son mutuamente excluyentes (un individuo, objeto o
medicin pertenece nicamente a una categora) y exhaustiva (cada
individuo, objeto o medicin debe pertenecer a una de las categoras). Un
objeto pertenece a una y sola una categora.

2. Las categoras no tienen un orden lgico.

b) Datos de nivel ordinal

NOTAS DEL SPSS 3

Cada categora es ms alta o mejor que la siguiente.

Resumiendo tiene las siguientes propiedades:
1. Las categoras de datos son mutuamente excluyentes y exhaustivas
2. Las categoras de datos estn clasificadas u ordenadas de acuerdo con las
caractersticas especial que posee.
As por ejemplo las calificaciones de un profesor de finanzas viene dado de la siguiente
manera:

Calificacin Frecuencia
Superior 6
Bueno 28
Aceptable 25
Pobre 12
Inferior 3

Si sustituimos superior por 5, bueno por 4, etc., no podemos concluir que una
calificacin bueno que corresponde a 4, sea necesariamente dos veces mejor que una
de pobre (que corresponde a dos). Solo podemos concluir que una calificacin bueno
es mejor de una calificacin de pobre. Pero no podemos concluir cun mejor es.

c) Datos de nivel de intervalo

Tiene todas las caractersticas del ordinal, pero, adems la diferencia entre dos valores
es de una tamao constante.
Las propiedades de la escala de intervalos es:

1. Las categoras de datos son mutuamente excluyentes y exhaustivas.

2. Las categoras de datos estn ordenadas de acuerdo con la cantidad de la
caracterstica que posee.
3. Diferencias iguales en la caracterstica estn representadas por
diferencias iguales en los nmeros asignados a la caracterstica.
Por ejemplo como variable numrica (temperatura en grados Celsius o Fahrenheit ),
adems el tiempo de calendario (Gregoriana, Hebreo o Islmico).

d) Datos de nivel de razn

El que nos da ms informacin acerca de la observacin es el nivel de medicin de

razn.

Tiene las caractersticas del nivel de intervalo, pero, adems, el punto cero tiene
significado y la relacin entre dos nmeros tiene sentido tales como salarios, unidades
de produccin, peso y altura as pues si usted tiene cero dlares, entonces, no tiene
dinero, si la aguja marca cero en una balanza en la escala hay una completa ausencia de
peso, si usted gana treinta mil dlares por ao vendiendo seguros y su compaero
sesenta mil vendiendo carros, entonces su compaero gana el doble que usted.

Las propiedades del nivel de razn son:

NOTAS DEL SPSS 4

1. Las categoras de datos son mutuamente excluyentes y exhaustiva.

2. Las caractersticas de datos estn ordenadas de acuerdo con la cantidad
de la caracterstica que posee.
3. Diferencias iguales en la caracterstica estn representados por
diferencias iguales en los nmeros asignados a las categoras.
4. El punto cero refleja la ausencia de esa caracterstica as por ejemplo se
dan los ingresos de cuatro combinaciones padre-hijo.

Ingreso
NOMBRE PADRE HIJO
Garzn $ 80.000 $ 40.000
Cevallos $ 90.000 $ 30.000
Marn $ 60.000 $ 120.000
lvarez $ 75.000 $ 130.000

Se observa claramente, que Garzn padre gana el doble que su hijo, Marn hijo gana el
doble que su padre.

2. ENCUESTA SOBRE LA SATISFACCIN DE LOS EMPLEADOS DE

KALOSHA INDUSTRIES

La empresa Kalosha Industries, es fabricante de partes y piezas automotrices. Tiene

9800 empleados, para lo cual se elabora una encuesta con la finalidad de medir la
satisfaccin con el trabajo, que evale la longevidad y el progreso profesional y que
evale las aspiraciones, actitudes y opiniones de sus trabajadores.

Lo que bsicamente se persigue es instrumentar una filosofa de administracin para la

calidad total (TQM) en toda la compaa e incrementar su eficiencia y productividad.
La meta es obtener inferencias de toda la poblacin de los empleados de tiempo
completo basndose en los resultados obtenidos de la muestra.

ENCUESTA SOBRE LA SATISFACCIN DE LOS EMPLEADOS

1. Cuntas horas trabaj la semana pasada en todos los trabajos? _______(horas)
2. Cul es su ocupacin?
1. Gerencial 2. Profesional 3. Tcnico / Ventas
4. Apoyo Adminis 5. Servicios 6. Produccin
7. Obrero (ocupacion)
3. Cul es su edad (respecto al ltimo cumpleaos)______(edad)
4. Cuntos aos de escuela concluidos?__________(educ)
5. Cul es su gnero? 1. masculino 2. femenino (sexo)
6. Entre los miembros de su familia que viven en su casa actualmente, Cuntos,
incluyndose usted, estuvieron empleados el ao pasado?____(numaport)
7. Cules fueron sus ingresos antes de los impuestos el ao pasado (en miles de dlares)?
_____(ingresos)
8. Cules fueron sus ingresos familiares totales antes de impuestos el ao pasado (en
miles de dlares)? _________(ingfamil)
9. En general qu tan satisfecho est con su trabajo? (satisfac)
1. Muy satisfecho 2. Moderadamente satisfecho
NOTAS DEL SPSS 5

3.Un poco satisfecho 4. Muy insatisfecho

10. Si de la noche a la maana se enriqueciera por una herencia, un regalo o la lotera,
dejara de trabajar y se retirara? (retiro)
1. si 2. no 3. no est seguro
11. Cul de las siguientes caractersticas del trabajo es la ms importante para usted?
(carcter)
1. Altos ingresos 2. Ningn riesgo de ser despedido
3. Horario flexible 4. Oportunidades de progreso
5. Disfrute del trabajo
12. Cul de las siguientes formas es la ms empleada por la mayora de las personas para
sacar el trabajo? (avanzar)
1. Trabajo duro 2. Trabajo duro y suerte 3. Suerte
13. Cuntos eventos traumticos (muerte de un pariente o amigo cercano, divorcio,
separacin, desempleo, incapacidad por enfermedad) experiment el ao pasado?
________(traumas)
14. Es miembro de un sindicato de trabajadores actualmente? (sindicat)
1. si 2. no
15. Desde los 16 aos, aproximadamente cuntos aos ha trabajado tiempo completo a
cambio de un salario? (trabajad)
16. Cuntos aos en total ha trabajado para su actual empleador?____(trabkalo)
17. Cuntas promociones, si las hubo, ha recibido mientras ha trabajado con su actual
empleador?_______(promoc)
18. En los siguientes cinco aos, qu tan probable es que sea promovido? (profutur)
1. Muy probable 2. Probable 3. No est seguro
4. Improbable 5. Muy improbable
19. Las oportunidades promocionales son mejores o peores para personal de su gnero?
(oportuni)
1. Mejores 2. Peores 3. No tiene efecto
20. Desde su primer trabajo de tiempo completo con esta organizacin, cmo describira
su avance? (avance)
1. Avance rpido 2. Avance Intermedio
3. Casi en el mismo lugar 4.Prdida de terreno
21. Su trabajo le permite tomar parte en la toma de decisiones que le afectan en su trabajo?
(decisin)
1. Siempre 2. Gran parte del tiempo
3. Algunas veces 4. Nunca
22. Como parte de su trabajo, participa en decisiones presupuestales? (decpresup)
1. si 2. no

23. Qu tan orgulloso se siente de trabajar para esta organizacin? (orgullo)

1. Muy orgulloso 2. Algo Orgulloso
3. Indiferente 4. Nada orgulloso
24. Rechazara otro trabajo de ms paga para poder quedarse en esta organizacin?
(maspaga)
1. Muy probable 2. Probable 3. No est seguro
4. Improbable 5. Muy improbable
25. En general, cmo describira las relaciones en su lugar de trabajo entre la gerencia y
los empleados? (geremple)
1. Muy buenas 2. Buenas 3. Regulares
4. Malas 5. Muy malas

26. En general, cmo describira las relaciones en su lugar de trabajo entre compaeros de
trabajo y colegas? (comcoleg)
1. Muy buenas 2. Buenas 3. Regulares
4. Malas 5. Muy malas
NOTAS DEL SPSS 6

27. Qu tan importante fue su formacin acadmica formal para el trabajo que ahora hace?
(academic)
1. Muy importante 2. Importante
3. Algo importante 4. Nada importante
28. Qu tan importante fue la capacitacin formal para el trabajo que ahora hace?(capacit)
1. Muy importante 2. Importante
3. Algo importante 4. Nada importante
A continuacin mostramos una parte de la base de datos de la Industries
Kalosha .
NOTAS DEL SPSS 6

Encuestado horas ocupacin edad educacin Sexo numaport ingresos ing.famil. satisfac. retiro caracter avanzar traumas sindicat. trabajar trabkalo
1 50 1 35 20 1 2 78,3 85,3 2 1 4 1 0 2 14 3
2 30 7 64 14 2 2 25,7 81,9 1 1 3 2 0 2 25 11
3 40 1 33 15 1 2 40,5 85,6 2 1 3 1 0 2 12 9
4 40 3 23 14 1 1 20,2 20,2 1 1 1 1 0 1 3 1,5
5 50 4 33 12 2 1 25,2 25,2 1 1 1 2 0 2 15 4
6 40 3 60 14 1 1 35,7 35,7 1 1 1 1 0 2 40 20
7 40 5 37 14 2 1 15 15 2 2 1 2 0 2 10 1,5
8 40 6 25 13 2 3 18 49,5 2 1 5 3 1 2 10 1,5
9 50 2 39 18 1 1 60,8 60,8 2 1 5 1 0 2 15 5
10 30 1 35 16 1 1 38,4 38,4 2 2 1 2 0 2 15 3
11 32 2 35 12 2 1 31 33,5 1 1 1 1 0 2 13 1,5
12 55 6 49 13 1 2 76,6 93,5 3 2 1 1 0 1 30 5
13 40 3 34 12 2 2 33,3 55,2 2 1 1 1 0 2 12 6
14 40 4 50 14 2 1 15,8 17,4 3 2 1 1 0 2 20 10
15 40 7 49 4 1 1 27,5 27,6 2 2 3 2 1 1 31 22,1
16 40 5 39 16 1 2 64,2 67,2 1 1 5 1 0 2 23 0,5
17 40 3 61 12 2 1 32 34,6 1 1 1 1 0 2 20 0,8
18 40 1 59 16 1 1 26,6 35,4 2 1 5 1 1 2 43 1,5
19 40 4 25 16 1 1 33,1 33,1 4 1 5 3 0 2 7 1
20 50 7 20 11 1 2 10,5 14,3 1 1 1 1 0 2 3 1
21 64 3 37 13 2 1 35,7 35,7 1 1 5 1 1 2 20 3
22 49 4 24 12 2 2 24,3 27,4 3 1 4 2 0 2 7 5
23 30 6 33 10 1 2 33,3 42,8 3 1 5 1 0 2 17 5
24 55 3 30 16 1 1 33,8 33,8 1 1 5 1 0 2 14 5
25 50 5 43 13 1 4 25,2 91,8 1 1 4 1 0 2 27 12
26 40 4 56 16 2 1 36,1 36,9 1 2 1 1 0 2 36 30
27 40 6 35 15 1 2 42,7 51,8 1 1 5 1 0 2 18 0,5
28 40 4 35 16 1 2 14,7 46,9 2 1 5 2 3 2 15 0,8
29 40 2 42 16 2 3 23,7 51,2 1 1 1 1 1 2 25 5,5
30 48 1 34 12 2 2 31,3 67,7 1 1 3 1 0 2 18 3
31 42 4 50 14 2 3 24,1 69,6 2 1 5 1 0 2 33 3,5
32 50 3 34 12 2 4 30,3 34,2 2 2 3 3 1 2 15 8
NOTAS DEL SPSS 7

33 45 5 41 13 1 2 16,4 18,5 2 2 1 1 0 2 24 2
34 40 2 44 16 2 3 17,9 34,2 1 2 1 3 0 2 9 5,5
35 40 3 27 17 2 2 20,4 36,2 2 2 5 1 0 2 11 7
36 40 6 40 13 1 3 26,3 29,9 1 1 1 1 0 2 23 10
37 32 2 33 16 2 2 21,6 46,6 1 2 5 3 0 1 12 2,6
38 50 1 38 19 1 2 48,7 68 1 1 4 1 0 2 19 15
39 89 3 41 15 1 1 18,4 19,2 3 1 1 1 0 1 23 1
40 40 4 32 12 1 1 15,4 15,4 1 1 1 2 0 2 16 0,2
41 48 1 58 14 1 2 53,7 56,5 2 1 4 3 0 2 42 36
42 40 2 28 16 2 1 17 20 1 1 5 1 0 2 7 12,3
43 45 7 18 12 1 5 11,5 55,5 3 2 1 1 0 2 1 1
44 40 2 33 16 2 1 17,7 19,3 1 1 5 2 0 2 14 3
45 38 3 34 9 2 3 11,8 43,7 2 2 1 1 0 2 18 1,5

encuestado Promoc profutur oportunisd avance decisin decpresup. orgullo ms paga geremple. comcoleg. academic. capacit.
1 0 1 1 2 3 1 2 5 3 2 2 1
2 0 5 3 3 2 2 2 2 1 1 2 2
3 2 5 1 2 2 1 2 2 2 1 1 1
4 0 1 3 2 1 2 1 5 1 2 2 1
5 3 1 3 2 1 2 1 3 1 1 3 1
6 0 3 3 2 1 2 1 1 1 1 1 1
7 0 2 3 2 3 2 1 4 1 1 1 1
8 0 5 3 2 3 2 2 5 2 2 1 1
9 0 4 1 3 3 2 2 4 3 1 3 3
10 2 3 3 2 1 1 2 4 2 2 4 2
11 0 2 2 3 1 1 2 4 3 3 1 1
12 0 5 1 3 1 1 2 5 1 1 3 1
13 1 1 3 2 2 2 2 4 3 4 2 1
14 0 1 3 3 3 2 2 4 3 3 2 2
15 0 4 3 3 4 2 2 2 3 1 4 1
16 0 1 3 2 1 2 1 4 1 1 1 1
17 0 5 3 3 1 2 2 4 1 1 4 3
18 1 2 3 1 4 2 2 4 1 1 1 1
NOTAS DEL SPSS 8

19 1 1 1 1 1 1 2 4 2 1 3 1
20 3 1 1 2 3 2 1 4 1 1 3 1
21 0 4 2 3 1 1 2 2 3 3 1 2
22 1 1 2 2 3 2 2 5 2 2 3 1
23 0 2 1 3 1 1 2 2 2 1 2 2
24 1 2 1 2 2 1 1 2 3 2 2 1
25 2 1 3 2 2 2 1 4 2 1 2 2
26 3 1 1 2 2 2 2 4 1 1 1 1
27 0 2 1 2 1 1 2 2 2 1 1 1
28 2 1 1 3 3 2 2 4 2 2 2 1
29 0 5 3 3 2 1 2 4 2 1 1 1
30 0 4 3 2 1 1 1 4 2 2 3 4
31 1 2 1 2 1 1 2 4 3 1 1 2
32 2 2 2 2 2 1 2 2 3 2 1 1
33 0 5 1 3 2 2 2 4 1 1 1 1
34 0 5 3 3 1 1 2 5 2 2 1 4
35 0 2 1 3 3 2 2 4 2 2 2 2
36 1 1 3 2 3 2 1 1 2 2 1 1
37 0 4 2 2 4 2 1 2 5 1 1 1
38 4 1 1 2 2 1 2 2 1 1 1 1
39 0 4 3 2 4 2 4 5 3 3 2 4
40 0 2 3 3 4 2 2 4 3 3 4 3
41 4 5 1 2 1 1 2 5 1 2 1 1
42 1 1 2 3 1 2 1 4 5 1 3 2
43 0 2 1 3 4 2 3 4 5 4 4 2
44 0 5 2 3 2 2 3 4 1 1 3 2
45 1 2 3 3 3 2 2 2 2 2 3 2
NOTAS DEL SPSS
9

1. Ejercicios

De la pgina 6,7 y 8 encuentre el nmero de encuestado(s) que

a) Ms horas a la semana trabajaron (horas), de qu sexo es ( son) (sexo), si pertenece
o no a un sindicato (sindicat) y que tan orgulloso se siente de trabajar para esta
organizacin (orgullo).
b) Tenga la edad ms alta (edad), cuntos aos de escuela concluidos (educ) y cules
fueron sus ingresos antes de los impuestos el ao pasado (ingresos).
c) El (los) que menos aos ha trabajado para su actual empleador (trabkalo), cul es su
ocupacin (ocupacin), en general que tan satisfecho est con su trabajo (satisfac) y
en general cmo describira las relaciones en su lugar de trabajo entre compaeros y
colegas (comcoleg).
d) Ms experimentos traumticos experiment el ao pasado (traumas), rechazara otro
trabajo de ms paga para poder quedarse en esta organizacin (maspaga), desde su
primer trabajo de tiempo completo con esta organizacin cmo describira su
avance? (avance).
e) Entre los miembros de su familia que viven en su casa actualmente cuntos
incluyndose usted estuvieron empleados el ao pasado? (numaport), las
oportunidades promocionales son mejores o peores para personal de un gnero
(oportuni), si es miembro de un sindicato (sindicat) y de que sexo es (sexo).

Para el clculo del tamao de muestra se han considerado dos preguntas como
principales dentro de esta encuesta, la No.7 pregunta cualitativa y la pregunta No.9
como cualitativa, se demostrar que el tamao de muestra es de 400 empleados de los
9800.

As pues de la encuesta Kalosha se observa que las preguntas:

2,5,9,10,11,12,14,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28 son datos categricos, en tanto las
restantes son variables numricas dentro de estas se observa que discretas son las
preguntas 1,3, 4,6,13,15,17 y continuas son 7,8 y 16.

En la encuesta de Kalosha se puede observar que el nivel nominal son las preguntas 5,
10, 11, 14, 22.
En los datos de nivel ordinal se tiene las preguntas 2, 9, 12, 18, 19, 20, 21, 23, 24, 25,
26, 27 y 28.

Una vez calculado el tamao de muestra, se debe extraer del universo 400 muestras,
Vamos al SPSS tenemos que ir a : TransformeComputeY = UNIFORM(9800) y se
tiene nmeros menores a 9800, ntese que se le da un doble clic para ponerlo con 0
decimales ( en Type).
NOTAS DEL SPSS
10
3. COMANDOS

a) Modo de ingresar datos

Se puede observar las barras de herramientas que posee el SPSS, esto es las ventanas de
aplicacin, las ventanas de salida y las ventanas de datos.
Se ingresaran datos d e una variable cuantitativa, para lo cual se hace doble clic en la
ventana de datos y se escribe la variable de la primera pregunta horas mximo se puede
ocupar hasta 8 caracteres.

Dentro de esta variable se escoge el tipo (type), en nuestro caso numeric, luego se
escoge por ser una variable entera decimal places cero, se puede escoger column
format y el texto centrado y adems el espacio que ocupar dicha variable, que por
defecto viene dado por el type, antes mencionado.

En tanto para las variables cualitativas se debe realizar el mismo procedimiento con la
diferencia de que se deben definir las etiquetas (labels) en variable label se escribe las
caractersticas de la variable categrica, esto es, en value 1, y en value label
Gerencial, y luego la tecla add, en value 2 , y en value label profesional, etc., y
luego OK. De igual manera se debe seguir llenando las dems variables cualitativas.

2. Ejercicio. Ingrese las cinco primeras variables (o preguntas) e ingrese los diez
primeros datos de cada variable.

3. Ejercicio Ingrese la variable qu tan orgulloso se siente trabajar para esta

organizacin? (orgullo) y los diez primeros datos.
Una vez ingresada toda la base de datos se puede grabar utilizando los comandos:
File Save se pone el nombre del archivo y lo pondr automticamente con
extensin .sav (ver parte superior de la pantalla como cambia al nombre sugerido).
NOTAS DEL SPSS
11

Para recuperar el archivo creado, puede salir del programa volver, a ingresar
FileOpen ( ctrl. O) buscar el archivo aceptar.

h) Determinacin del tamao de muestra para la media

La frmula para el caso del tamao de muestra de medias poblacionales viene dado
z2 2
por: n0 (1) donde Z representa el nivel de confianza deseado, la
e2
desviacin estndar de la poblacin, que en caso de no conocerse se lo reemplaza
por s mediante una muestra piloto y e representa el error de muestreo permitido, que
es un valor subjetivo.

4. Ejercicio.

Se planea hacer una investigacin para determinar los gastos mdicos promedios
anuales por familia de los empleados de una empresa grande. El gerente de la
empresa desea tener una confianza del 95 % de que el promedio de la muestra es
correcto, dentro de $ 50 de los gastos mdicos promedio por familia. Un estudio
piloto indica que la desviacin estndar puede estimarse en $ 400. Qu tan grande
se necesita tomar la muestra?

Solucin : De acuerdo a los datos tenemos que :

2
z
2 2
1.96 * 400
n0 245.86 246 encuestas
e2 50

5. Ejercicio.

Suponga que el gerente de una compaa gasera que presta sus servicios en un rea
geogrfica determinada desea determinar el tiempo promedio que sus clientes tienen
que esperar dentro de 5 das, con una confianza del 95 %. El gerente hace su
propia estimacin independientemente de la desviacin estndar la cual queda
establecida en 20 das. Qu tamao de muestra necesita?

Solucin : De acuerdo a los datos tenemos que :

2
z
2 2
1.96 * 20
n0 61.46 62 encuestas
e2 5

Nota: Se puede observar que esta constituye una primera aproximacin al tamao de
muestra definitivo, ya que si se conoce el universo (N) tenemos que el tamao de
n0 * N
muestra definitivo es : n (2)
no * ( N 1)

i) Determinacin del tamao de muestra para las proporciones

NOTAS DEL SPSS
12
La frmula para el caso del tamao de muestra para las proporciones viene dado por:
z 2 p (1 p )
n0 (3) donde Z representa el nivel de confianza deseado, p la
e2
proporcin de xitos y e representa el error de estimacin que es subjetivo, pero que
puede variar entre el 1% al 10%.

z2
En caso de conocerse p la frmula anterior se reduce a: n0 (4)
4e 2

6. Ejercicio.

A un encuestador poltico le gustara estimar la proporcin de votantes que votar

por un determinado candidato en una campaa presidencial. El encuestador desea
tener un 90 % de confianza de que su prediccin es correcta, dentro de 0.04 de la
verdadera porcin. Qu tamao de muestra se necesita.

Solucin: Datos se tiene el rea del 90% por tanto z = 1.65, adems e = 0.04, de
acuerdo a los datos utilizaremos la frmula (4), esto es
1.65 2
n0 425.39 426 encuestas
4 0.04 2

7. Ejercicio.

Un gran envo de filtros de aire recibe una compaa determinada. Los filtros de aire
deben muestrearse con el fin de estimar la porcin de ellos que no son estimables.
De experiencias pasadas la porcin de filtros de aire no utilizables se estim en 0.10.
De qu tamao se debe tomar una muestra aleatoria para estimar la porcin
verdadera de filtros no utilizables, dentro de 0.07 con un nivel de confianza del
99%.

Respuesta: n = 123.

j) Clculo del tamao de muestra: investigacin sobre la satisfaccin de los

empleados de kalosha industries

El tamao de muestra est basado en la satisfaccin de los requisitos de las preguntas

que se consideran las ms importantes. En este estudio, Bud Conley, vicepresidente de
recursos humanos, y el estadstico de la empresa B & L, han determinado que las
preguntas 7 y 9 son las preguntas numricas y categricas ms esenciales,
respectivamente.

Como la variable aleatoria correspondiente a los ingresos del personal, pregunta 7, es

numrica, para determinar el tamao de muestra requerido para la estimacin de la
media de la poblacin, utilizamos las ecuaciones vistas anteriormente.

Se necesitan tres cantidades: el nivel de confianza deseado (Z), el error de muestreo (e)
y la desviacin estndar (). Despus de pensarlo mucho y de una consulta intensiva,
NOTAS DEL SPSS
13
Bud Conley decidi que le gustara tener una nivel de confianza de 95% en que la
estimacin de los ingresos promedio del personal estn correctos, dentro de 1.5 miles
de dlares del valor verdadero. Basndose en encuestas pasadas, se estima que la
desviacin estndar en los ingresos del personal es de 15.62 miles de dlares.

Con esta informacin, el tamao de la muestra puede determinarse de la siguiente

manera, con e = 1.5, s = 15.62 (estimado) y un nivel de confianza de 95% (Z = 1.96):
Z 2 2 1.96 15.62
2 2
no 416.57
e2 1.5 2
por consiguiente,

n
n0 N

416.57 9,800 399.62
n0 N 1 416.57 9,800 1

En consecuencia, n = 400.
Sin embargo, antes de decidir sobre el tamao de muestra que se necesita para la
encuesta completa, debemos evaluar el tamao de muestra requerido para la pregunta 9,
la variable categrica qu tan satisfecho se encuentra usted con su trabajo? Este puede
hallarse utilizando las ecuaciones anteriores para proporciones tenemos, despus de
haber determinado tres cantidades: el nivel de confianza deseado (Z), el error de
muestreo (e) y una estimacin de la porcin verdadera de empleados que estn
satisfechos con su trabajo. De nuevo, al igual que con la variable numrica, se ha
pensado mucho para determinar los valores deseados. Bud Conley lleg a la conclusin
de que le gustara tener un 90% de confianza en que la estimacin de la porcin
verdadera de empleados que estaban satisfechos con su trabajo (pregunta 9, cdigos 1 y
2) es correcta con 0.045. Basndose en la experiencia con encuestas parecidas, se
supone que la porcin de la poblacin de empleados que estn satisfechos con su trabajo
es de al menos 0.80. Con esta informacin, el tamao de muestra puede determinarse de
la siguiente manera, con

e = 0.045, p = 0.80 y un nivel de confianza de 90% (Z = 1.645):

Z 2 p 1 p 1.645 0.80 1 0.80
2
no 213.81
e2 0.045 2
As pues,

n
n0 N

213.81 9,800 209.27
n0 N 1 213.81 9,800 1

Por consiguiente, n = 210.

Hemos visto que se necesita una muestra de 400 empleados para satisfacer los
requerimiento de la pregunta ms importante que implica una variable numrica
(ingresos personales) y se requiere una muestra de 210 empleados para satisfacer los
requisito de la pregunta ms importante respecto a unan variable categrica
(satisfaccin con el trabajo). Sin embargo, puesto que debemos satisfacer ambos
requerimiento de manera simultnea con solamente una muestra, debe utilizarse el
tamao de muestra ms grade, 400, para la encuesta sobre la satisfaccin de los
empleados.
NOTAS DEL SPSS
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