Anda di halaman 1dari 17

Estratgia em Organizaes

Prticas de Gesto Socioambiental em Empresas Brasileiras Exportadoras de Calados


e sua Relao com Tipo Estratgico

AUTORAS
CLANDIA MAFFINI GOMES
Universidade Federal de Santa Maria
clandia@smail.ufsm.br

LCIA REJANE DA ROSA GAMA MADRUGA


Universidade Federal de Santa Maria
luciam@smail.ufsm.br

CRISTINA CERIBOLA CRESPAM


Universidade Federal de Santa Maria
criscrespam@yahoo.com.br

Resumo
Este estudo objetiva identificar e analisar as relaes existentes entre tipo estratgico e
prticas de gesto socioambiental adotadas por empresas brasileiras exportadoras de calados.
Para tanto, foram revisados temas relativos a tipos estratgicos e gesto socioambiental de
modo a orientar a pesquisa emprica, realizada com empresas fabricantes de calados e com
atuao internacional. Com a adoo de modelo multivariado de anlise, buscou-se
caracterizar a relao entre o tipo estratgico e as prticas de gesto socioambiental. Para
definio de tipo estratgico, foi utilizada a proposta de Miles e Snow (1978). A literatura
sobre gesto socioambiental apontou para a utilizao de indicadores adaptados do IBASE
(2007). Os dados obtidos revelaram, dentre o grupo respondente, o predomnio de empresas
que demonstram ter experincia no mercado, tendo em grande parte duas dcadas de atividade
e que so de grande porte. Quanto relao entre tipo estratgico e prticas socioambientais,
verificou-se que empresas prospectoras investem com maior intensidade em aspectos
ambientais provavelmente porque esse tipo de investimento lhes confere maior
competitividade no seu mercado de atuao, notadamente o domstico e o internacional. Nas
empresas de perfil analista e defensivo observa-se um comportamento mais conservador em
relao ao investimento ambiental e maior nfase em investimentos sociais.
Palavras-chave: estratgia, prticas de gesto, sustentabilidade

Abstract
The objective study is to identify and to analyze the existing between strategical type and
practices relations of sustainable management adopted by exporting Brazilian companies of
footwear. For in such a way, the strategical types and sustainable management had been
revised subjects relative, in order to guide the empirical research, carried through with
Brazilian companies manufacturers of footwear and international performance. With the

1
adoption of multivariate model of analysis, one searched to characterize the relation between
the strategical type and the practical ones of sustainable management. For definition of
strategical type, it was used the proposal of Miles and Snow (1978). Literature on sustainable
management pointed with respect to the use of suitable pointers of the IBASE (2007). The
gotten data had disclosed, amongst the respondent group, the predominance of companies
who demonstrate to a large extent to have experience in the market, having two decades of
activity and that they are of great transport. How much to the relation between strategical type
and practices sustainable, were verified that prospectors companies probably invest with
bigger intensity in ambient aspects because this type of investment confers them greater
competitiveness in its market of performance, the domestic servant and the international. In
the profile companies analyst and defensive a behavior is observed more conservative in
relation to the ambient investment and bigger emphasis in social investments.

Key-words: strategy, practical of management, sustainable and performance

2
1 Introduo
Inseridas em ambientes extremamente competitivos, as empresas enfrentam
dificuldades cada vez maiores de permanecer no mercado e disputar espao e preferncias
junto aos consumidores. Mais do que apenas satisfazer necessidades, as empresas passaram a
perceber que preciso ir alm, para garantir fidelidade s suas marcas e estabelecer relaes
mais slidas com seus consumidores. Por detrs dessa exteriorizao de imagem, h todo um
comportamento estratgico que direciona as aes (SHOHAM, EVANGELISTA e
ALBAUM, 2002).
Comportamento estratgico pode ser entendido como o processo de interao com o
ambiente acompanhado de um processo de promover a modificao das configuraes e dos
aspectos dinmicos internos (ANSOFF, 1983, p. 16). Identificam-se, portanto, duas
variveis-chave: o ambiente externo e a estrutura interna de uma organizao. Dessa forma, as
escolhas estratgicas decorrem de uma srie de fatores que podem limitar o campo de deciso
da empresa.
Quando se fala em comportamento estratgico, vrias possibilidades tericas se
apresentam, alm de combinaes dessas possibilidades (MILES e SNOW, 1978;
SCHELLENBERGER e BOSEMAN, 1982; ANSOFF, 1990; dentre outros). As empresas,
dadas suas caractersticas peculiares de estrutura, processos e contexto ambiental, fazem suas
escolhas estratgicas de tal modo que cada uma apresente uma configurao distinta em
funo das suas muitas especificidades.
Estudar tal comportamento das empresas o que envolve o estudo das possibilidades
estratgicas e das escolhas atuais de uma organizao pode auxiliar na prospeco de seu
futuro. A esse respeito, Miles e Snow (1978) afirmam que, se padres atuais de estratgia,
processos e estrutura organizacionais so reconhecveis, no irracional especular sobre
futuras formas de configurao organizacional e estratgia.
Somada relevncia do estudo do comportamento estratgico (usualmente referenciado
como tipo estratgico), tem-se que um dos temas emergentes no campo da administrao
relaciona-se gesto socioambiental e sua prtica por parte das empresas. As crescentes
mudanas e necessidades impostas pela sociedade transformam a gesto dos aspectos
socioambientais em um mecanismo fundamental para o desenvolvimento e competitividade
das organizaes. Sustentabilidade e desenvolvimento sustentvel so expresses usadas com
elevada freqncia, tornando o tema de crescente interesse no ambiente acadmico.
Assumindo que escolhas estratgicas implicam escolhas relativas a prticas de gesto
socioambiental, pode-se supor que as referidas prticas sociais e ambientais possam estar
associadas ao tipo estratgico de uma empresa. Assim, o presente estudo objetiva identificar e
analisar as relaes existentes entre tipo estratgico e prticas de gesto socioambiental
adotadas por empresas brasileiras exportadoras de calados.

2. Referencial terico

2.1 Tipos estratgicos


De origens e objetivos diversos, os estudos no campo da estratgia resultaram em
amplo emaranhado de conceitos, teses e antteses. Dentre os vrios conceitos de estratgia,
encontra-se muita similaridade em termos de semntica, ainda que se proponham diferentes
sintaxes. No esforo de mapear (e organizar) o campo de pesquisas em estratgia, Mintzberg,
Ahlstrand e Lampel (2000) propuseram dez escolas que renem a essncia do pensamento
relativo formao da estratgia, tal como tm sido estudados pelos acadmicos e praticantes
da rea.
Das dez escolas apresentadas, cada qual com sua perspectiva nica, interessa-nos a
Escola de Configurao, na qual percebe-se que seus autores, no esforo de serem

3
integrativos, agrupam os elementos e comportamentos organizacionais processos de
formao estratgica, contedo das estratgias e estruturas e/ou contextos em distintos
estgios ou episdios, algumas vezes, seqenciados em modelos de ciclo de vida. Chandler, o
grupo da McGill University (Miller, Mintzberg e outros) e Miles e Snow so apontados como
as principais influncias dessa escola.
Os autores desta escola enxergam o mundo em termos de categorias integradas.
Assim, acreditam que os comportamentos de organizaes so mais bem descritos em termos
de configuraes, ou seja, grupos distintos e integrados de dimenses relativas a estado e
tempo. A formao estratgica vista como um processo episdico no qual uma particular
forma organizacional, unida a um tipo particular de ambiente, engaja-se em um processo de
forma particular, por um perodo de tempo.
Sobre o processo de formao estratgica e a estratgia em si, autores dessa escola
admitem que ambos podem assumir quaisquer das configuraes propostas nas nove escolas
anteriores. O importante que a configurao seja entendida em sua prpria poca e em seu
contexto.
Em relao s categorizaes e tipologias que so tpicas desta escola, Mintzberg
(1990) adverte que preciso ficar atento as suas limitaes, sob pena de se acabar ignorando
as nuanas de um mundo desordenado. Apesar disso, ele acredita que a escola oferece clara
contribuio administrao estratgica por trazer alguma ordem ao confuso mundo da
formao estratgica. Sua vocao integradora faz com que a escola proponha o uso da
dispersa literatura existente no campo de modo integral, adequado aos contextos particulares.
Dentre as possveis tipologias de estratgias, a de Miles e Snow tem sido considerada
como uma das mais importantes no campo. Conforme Hambrick (2003), as idias desses
autores, e sua tipologia em particular, influenciaram substancialmente as trajetrias de
pesquisa de vrios campos das cincias administrativas. A esse respeito, Desarbo et al. (2005)
expem que a tipologia de Miles e Snow tem sido amplamente utilizada por pesquisadores e
tem recebido considervel ateno nas literaturas de gesto e de marketing. Para Ghoshal
(2003), talvez a mais duradoura e profcua contribuio dos autores repouse no esquema para
categorizao de organizaes, baseado em como elas respondem ao desafio da adaptao s
mudanas. Ketchen (2003), por sua vez, entende que a maior contribuio de Miles e Snow
est em como eles examinaram a estratgia do nvel do negcio. Finalizando, Slater e Olson
(2001) acreditam que as tipologias de Miles e Snow (1978) e de Porter (1980) emergiram
como os dois esquemas dominantes em estratgia de negcios.
Com o objetivo de melhor compreender o processo de escolha estratgica ou de
adaptao organizacional, Miles e Snow (1978) propem a anlise do ciclo adaptativo. A
inteno dos autores foi retratar a natureza e o inter-relacionamento dos problemas-chave que
uma organizao deve resolver a fim de alcanar uma efetiva posio no ambiente escolhido.
Embora a adaptao seja entendida como um processo complexo e contnuo, Miles e Snow
acreditam que, para fins de anlise, possa ser dividida em trs problemas maiores, que
requerem a ateno e as decises dos gestores de topo.
Problema empresarial. Tanto nas organizaes novas quanto nas j existentes, a
soluo indicada pela aceitao gerencial de um particular domnio de produto-mercado.
Problema de engenharia. Este problema envolve a criao de um sistema que
ponha em operao a soluo administrativa para o problema empresarial.
Problema administrativo. Envolve a reduo de incerteza no sistema
organizacional; ou seja, a racionalizao e estabilizao das atividades. Tambm envolve a
formulao e implantao de processos que permitiro organizao continuar evoluindo.
Para Ghoshal (2003), a proposio bsica dos autores que companhias bem-
sucedidas precisam desenvolver consistncia entre sua estratgia, o modelo de negcios que
adotam incluindo a escolha de tecnologia e sua capacidade organizacional, englobando

4
prticas relativas aos recursos humanos. Ou seja, a consistncia, ou ajuste, entre as decises
para os trs problemas do ciclo adaptativo que define os resultados obtidos por uma empresa.
Neste processo de permanente adaptao, empresas assumem diferentes tipos
estratgicos, que podem ser identificados. Tais perfis caracterizam a postura estratgica
predominante em dada organizao e servem para compreender trajetrias especficas de
atuao. Baseados nas respostas que as empresas do para os problemas empresarial (domnio
produto-mercado), de engenharia (tecnologias para produo e distribuio) e administrativo
(racionalizao e inovao), Miles e Snow (1978) propem quatro diferentes perfis
estratgicos: defensor, analista, prospector e reativo. Mais recentemente, o tipo reativo deixou
de ser considerado como um tipo estratgico por representar, exatamente, a ausncia de
qualquer postura estratgica, e ser caracterizado por aes meramente reativas.
Miles e Snow (1978) explicam que organizaes defensoras tm domnios estreitos de
produto-mercado, com produtos estveis, direcionados a um segmento de mercado claramente
definido. Defensoras tipicamente crescem penetrando mais profundamente em seus mercados
atuais. So empresas que se preocupam em manter a eficincia atual pela atualizao de suas
tecnologias. Outra caracterstica est no grau relativamente alto de formalizao de seus
processos.
Prospectoras so organizaes que tipicamente criam mudana e incerteza ambiental.
So organizaes que quase continuamente buscam oportunidades de mercado e regularmente
experimentam respostas potenciais a tendncias ambientais emergentes. Seu domnio de
produto-mercado normalmente amplo e em contnuo estado de desenvolvimento. Ao
contrrio da defensora, a prospectora desenvolve mltiplas tecnologias para seus diferentes
produtos, garantindo a necessria flexibilidade tecnolgica.
Por fim, organizaes analistas operam em dois tipos de domnio de produto-mercado,
um relativamente estvel, e outro em mudana. Seu problema empresarial consiste em como
localizar e explorar novos produtos e oportunidades de mercado enquanto simultaneamente
mantm uma base estvel de produtos e clientes.

2.2 Gesto socioambiental

Carroll (1999) considera Bowen o Pai da Responsabilidade Social Corporativa, visto


que foi o responsvel por lanar a discusso sobre responsabilidade social com a obra Social
Responsibilities of the Businessman publicada em 1953. Bowen (1953, p. 6) mencionou a
definio inicial de responsabilidade social que se refere s obrigaes do homem de negcio
em perseguir essas polticas, a tomar essas decises ou a seguir essas linhas de ao que so
desejveis em termos de objetivos e vantagens para a nossa sociedade.
A dcada de 1960, segundo Carroll (1999), foi marcada pelo crescimento da tentativa
de formalizar, ou mais precisamente, exprimir o significado de responsabilidade social
corporativa. Deste modo, Davis (1960) apresentou-se como o mais proeminente autor,
aludindo que as decises e aes do homem de negcio so tomadas por razes no s de
cunho econmico ou tcnico. No mesmo sentido, McGuire (1963) asseverou que as
organizaes no devem se limitar a cumprir obrigaes econmicas e legais, mas tambm
possuem responsabilidades para com a sociedade (CARROLL, 1999).
Na dcada subseqente, as definies proliferaram, tornando-se, ento, mais
especficas, como a de Carroll (1979, p. 500) Responsabilidade Social Corporativa dos
negcios abrange as expectativas econmicas, legais, ticas e discricionrias que a sociedade
tem em relao s organizaes em determinado perodo. Depreende-se desta conceituao o
modelo conceitual de Responsabilidade Social Corporativa composto por quatro elementos
proposto por Carroll em 1979.

5
Nos anos 1980, de acordo com Carroll (1999), o interesse pela responsabilidade social
no se esvaiu, sendo, por sua vez, reformulado em conceitos e teorias alternativas; e na
dcada posterior, o conceito transformou-se significativamente para temas como Teoria dos
stakeholders, teoria tica dos negcios e cidadania corporativa (CARROLL, 1999).
No existe consenso em relao conceituao do termo, assim, com vistas a um
conceito mais amplo refere-se a definio da World Business Council on Sustainable
Development (WBCSD):
Responsabilidade social corporativa o comprometimento das organizaes para
contribuir por um desenvolvimento econmico sustentvel, trabalhando com os
empregados, seus familiares, a comunidade local e a sociedade como um todo para
melhorar sua qualidade de vida (WBCSD, 2000).
Ainda, Cetindamar e Husoy (2007) afirmam que a responsabilidade social corporativa
refere-se a uma iniciativa voluntria tomada pela comunidade dos negcios para agir
responsavelmente em relao a todos os stakeholders, que pode ser caracterizada por meio de
trs aspectos: voluntarismo, gesto dos stakeholders e networking. O primeiro aspecto atina
ao encorajamento para agir de modo responsvel por meio do voluntarismo, em vez de
impulsionado pela punio. De modo que as empresas podem adotar atitudes socialmente
responsveis por meio de condutas mais eficientes e produtivas se elas admitirem faz-las
voluntariamente e no em resposta a normas governamentais.
O segundo aspecto da responsabilidade social, a gesto dos stakeholders, significa que
as empresas devem considerar para suas aes todas as partes influenciadas por suas
operaes como os consumidores, os empregados, fornecedores, parceiros, dentre outros. E
por fim, um importante aspecto de muitas das atividades de responsabilidade social
corporativa dizem respeito aos efeitos potencializados, quando a empresa participante ou
membro de uma rede que favorece, por sua vez, a disseminao de informaes, de
tecnologias e de prticas de gesto. Assim, as organizaes podem compartilhar experincias
advindas dos projetos que j conduziram (CETINDAMAR; HUSOY, 2007).
No que se refere questo ambiental, ocorreu a intensificao da conscincia
ambiental nas dcadas de 1960 e 1970, com a participao ativa de grupos que passaram a
reivindicar maior ateno s questes ambientais por parte das empresas (ASHLEY, 2003).
Vislumbra-se, desta maneira, que o setor empresarial, considerado um dos principais
responsveis pelos problemas ambientais existentes, est sendo solicitado a assumir maiores
responsabilidades quando se trata da manuteno da qualidade de vida, valor que substituiu o
at ento adotado valor do progresso material e do crescimento econmico (DIAS, 2003).
Os fatores que podem motivar a adoo de polticas de gesto ambiental pelas
organizaes, segundo Ashley (2003) podem ser classificados em dois grupos, como os
fatores externos relativos aos governos, legislao ambiental, pblico consumidor, acionistas,
movimentos ambientalistas e instituies financeiras; e, internos atinentes economia advinda
da reduo de desperdcio ou reciclagem, menor consumo de energia e substituio de
insumos.
Rosen (2001), por sua vez, apresenta trs razes que motivaram as empresas a adotar
medidas com vistas a melhorar a sua performance ambiental: primeiramente, o regime
regulatrio internacional est mudando em direo a exigncias crescentes relacionadas
proteo ambiental; segundo, o mercado est mudando, tanto com relao aos fatores quanto
aos produtos; e por fim, o conhecimento est mudando, com amplas descobertas e publicidade
sobre as causas e conseqncias dos danos ambientais.
Neste sentido, as empresas no puderam mais ignorar as questes ambientais, uma vez
que a m gesto dos recursos ambientais interferiria nos custos finais dos produtos, podendo
tambm afetar a continuidade do processo produtivo. Ainda, as empresas devem cumprir a
legislao ambiental existente, que no caso brasileiro, consolidaram-se a partir da
Constituio Federal de 1988 e posteriores Constituies Estaduais (1989) e Leis Orgnicas

6
Municipais (1990) (DIAS, 2003).
De Andrade, Tachizawa e De Carvalho (2002) argumentam que a preocupao
ambiental por parte das empresas decorre atualmente das punies advindas do no
cumprimento das normas legais, assim:
A perspectiva futura a de que as questes relativas preservao do meio
ambiente deixem de ser um problema meramente legal, com nfase nas punies
legais, para evolurem para um contexto empresarial pleno de ameaas e
oportunidades, em que as decorrncias ambientais e ecolgicas passem a significar
posies competitivas que ditaro a prpria sobrevivncia da organizao em seu
mercado de atuao (DE ANDRADE; TACHIZAWA, DE CARVALHO, 2002, p.
45).
As organizaes estudadas no presente artigo tratam-se de empresas do ramo
industrial, que, para De Andrade, Tachizawa e De Carvalho (2002), o ramo onde d-se
inicio ao efeitos ambientais no processo produtivo e tambm onde so de maior impacto, pois
essas organizaes caracterizam-se por serem transformadoras de insumos produtivos em
bens finais. Depreende-se deste enunciado que o impacto causado pelo ramo industrial
superior queles proporcionados pelo ramo comercial e de prestao de servios.
A fim de mensurar as questes socioambientais utilizou-se dos indicadores propostos
pelo Instituto Brasileiro de Anlises Sociais e Econmicas (IBASE) que foram, ento,
adaptados para cumprirem o objetivo do trabalho e sero apresentados no item 3.2.2.

3. Procedimentos metodolgicos

3.1 Tipo de pesquisa

A pesquisa realizada caracteriza-se como descritiva, a qual, conforme Mattar (1997)


utilizada quando o propsito for descrever caractersticas de grupos, estimar a proporo de
elementos numa populao especfica que tenham determinadas caractersticas ou
comportamentos e descobrir ou verificar relao entre variveis. Sobre os mtodos de coleta
de dados, Malhotra (2001) esclarece que eles incorporam a busca por dados secundrios,
levantamentos, painis e observao como principais estratgias a serem utilizadas na
execuo da pesquisa.
A abordagem quantitativa utilizada permitiu o alcance dos objetivos propostos a partir
da verificao das relaes de associao existentes entre as principais variveis que
compem que compem o modelo conceitual delineado.
3.2 Modelo conceitual

O modelo conceitual da pesquisa definido a partir a identificao de relaes de


interdependncia entre o perfil estratgico e as prticas de gesto socioambiental das
empresas objeto de anlise.

PERFIL PRTICAS DE GESTO


ESTRATGICO SOCIOAMBIENTAL

Figura 1 Modelo conceitual da pesquisa

Com base no modelo conceitual adotado para a consecuo dos procedimentos de


pesquisa elaborado o pressuposto fundamental: As prticas de gesto socioambiental
7
adotadas por empresas brasileiras do setor de calados esto associadas ao perfil estratgico
predominante.
O modelo de anlise de dados adotado, com o auxlio de tcnicas estatstica bivariada e
multivariada, busca corroborar as pressuposies iniciais elaboradas.

3.3 Dimenses de anlise

As variveis analisadas, de acordo com os objetivos do estudo, foram agrupadas em


duas dimenses fundamentais: tipo estratgico e prticas de gesto socioambiental.

3.3.1 Perfil estratgico

O perfil estratgico da empresa definido pela varivel tipo estratgico. As principais


estratgias que as organizaes podem usar para se relacionar com o mercado so descritas no
quadro 1, baseado em Miles e Snow (1978).

Quadro 1 Tipos Estratgicos


1. Prospector: A empresa opera tipicamente com um amplo domnio de produtos e mercado que suporta
modificaes peridicas. A empresa valoriza ser a pioneira em novos produtos e mercados, mesmo que
esses esforos mostrem no ser altamente lucrativos. Ela responde rapidamente a sinais prematuros relativos
a oportunidades, e essas respostas freqentemente levam a novas aes competitivas. Entretanto, a empresa
pode no manter fora de mercado em todas em as reas que se insere.
2. Analista: a empresa tenta manter uma linha de produtos estvel e limitada, enquanto se move rapidamente
para seguir uma srie, cuidadosamente selecionada, de novos desenvolvimentos tecnolgicos promissores na
indstria. Essa organizao raramente pioneira em lanar novos produtos. Entretanto, monitorando
cuidadosamente as aes dos maiores concorrentes nas reas compatveis com a base de produto e mercado,
a empresa pode freqentemente ser a segunda mais eficiente em lanar produtos.
3. Defensivo: a empresa tenta situar e manter um nicho seguro e relativamente estvel de produtos. Tem uma
oferta de produtos mais limitada que a das concorrentes, e tenta proteger seu mercado oferecendo maior
qualidade, servios superiores, preos mais baixos, e assim por diante. Freqentemente a empresa no est
frente de seus concorrentes no desenvolvimento tecnolgico da indstria. Ela tende a ignorar as mudanas
da indstria que no influenciam nas operaes correntes da empresa, e ao invs disso, foca na realizao do
melhor trabalho possvel em uma rea limitada.
Fonte: Vorhies e Morgan (2003), baseados em Miles e Snow (1978).

3.2.2 Gesto Socioambiental

As prticas de gesto analisadas foram categorizadas nas dimenses social e ambiental,


Os indicadores avaliados em cada uma das dimenses so relacionados no quadro 2.

Quadro 2 Prticas de Gesto Socioambiental


Investimento Social
1. Alimentao: restaurante, vale-refeio, lanches, cestas bsicas e/ou outros relacionados alimentao de
empregados (as)
2. Previdncia: planos especiais de aposentados, fundaes previdencirias e/ou complementaes de
benefcios a aposentados (as) e seus dependentes.
3. Educao: ensino regular em todos os nveis, reembolso de educao, bolsas, assinaturas de revistas,
gastos com biblioteca (excludo pessoal) e/ou outros gastos com educao so atitudes da empresa.
4. Sade: planos de sade, assistncia mdica, programas de medicina preventiva, programas de qualidade de
vida e/ou outros gastos com sade, inclusive de aposentados.
5. Cultura: eventos e manifestaes artsticas e culturais (msica, teatro, cinema, literatura e outras artes).
6. Capacitao: treinamento, cursos, estgios (excludo os salrios) e/ou gastos voltados especificamente para
a capacitao relacionada com a atividade desenvolvida por colaboradores.

8
7. Assistncia familiar: creche na empresa e/ou auxlio-creche aos colaboradores.
8. Participao nos lucros: formas adicionais de remunerao partir dos resultados da empresa .
Investimento Ambiental
9. Monitoramento da qualidade dos resduos/efluentes.
10. Programa/projeto de despoluio ou com a introduo de mtodos no poluentes.
11. Auditoria ambiental.
12. Educao ambiental para os funcionrios
13. Estmulo melhoria contnua da qualidade ambiental nas atividades de produo/operao da empresa.
14. Campanhas ecolgicas e educao socioambiental para a comunidade externa/sociedade em geral.
15. Metas ambientais estabelecidas pela empresa, por organizaes da sociedade civil e/ou por parmetros
internacionais.
16. Gerenciamento de impactos ambientais ocasionados pela prpria atividade da empresa
17. Certificao ISO 14001.
Fonte: adaptado de IBASE (2007)

3.3 Populao e amostra

O pblico-alvo da pesquisa foi constitudo por 150 empresas exportadoras do setor


caladista brasileiro, vinculadas a ABICALADOS (Associao Brasileira das Indstrias de
Calados). O questionrio foi aplicado por meio do envio de e-mail, com link para acesso ao
questionrio eletrnico, de modo que se obteve a resposta de 43 empresas, implicando um
ndice de retorno de 28,67%.

3.4 Anlise de dados

A anlise dos dados exploratrios foi efetuada de forma descritiva a partir da


aplicao de tcnicas de anlise univariadas, bivariadas e multivariadas. Inicialmente foram
identificadas as medidas descritivas para caracterizao da amostra. Para verificar o
relacionamento existente entre as variveis foram realizadas anlises de correlao. De acordo
com Pestana e Gageiro (2003, p.174) a intensidade das relaes pode ser medida atravs de
medidas de associao, concordncia ou correlao. Os vrios tipos de medidas dependem da
natureza das variveis. O coeficiente de correlao utilizado foi o R de Spearman,
recomendado para a mensurao da intensidade da relao entre variveis nominais e
ordinais. Os testes buscaram identificar a associao entre as variveis estudadas. Na
seqncia foi efetuada a anlise de correspondncia mltipla para relacionar as variveis
perfil estratgico e prticas de gesto socioambiental. O procedimento adotado para efetuar a
anlise de correspondncia foi o Homals (Anlise de Homogeneidade), tcnica aplicada
quando se pretende estudar a relao entre duas ou mais variveis nominais ou ordinais
(PESTANA e GAGEIRO, 2000).
Os dados foram tabulados e operacionalizados com o auxlio dos softwares Excel e
SPSS e a anlise foi elaborada de forma descritiva.

4. Anlise dos resultados

Os resultados so apresentados de acordo com os objetivos e com os pressupostos


bsicos que orientaram a elaborao da pesquisa visando a caracterizar e identificar no
conjunto de empresas analisadas: caracterizao das empresas, perfil estratgico, gesto
socioambiental e a relao entre perfil estratgico e gesto socioambiental.

9
4.1 Caracterizao da amostra

Para a caracterizao da amostra, foram avaliadas as variveis tempo da empresa no


setor, nmero de funcionrios e identificao do porte das empresas.
A respeito do tempo de atuao no setor, conforme evidenciam os dados apresentados
no grfico 1, verificou-se o predomnio de empresas que demonstram ter experincia no
mercado, tendo em grande parte duas dcadas de atividade. A existncia de empresas maduras
predomina entre as respondentes (a maior parte atua no setor entre 11 e 50 anos). A anlise de
tais dados exige considerar que as empresas pesquisadas operam em mercados internacionais,
seja por meio de exportao ou com a adoo de outra estratgia de maior envolvimento
(como o licenciamento, por exemplo). O predomnio de empresas maduras pode indicar que
so estas as empresas que tm conseguido sobreviver s adversidades prprias do comrcio
internacional dada as exigncias de competitividade existentes.

Grfico 1 - Tempo de atuao no setor

A seguir, so elencados os dados relativos ao nmero de funcionrios das empresas


utilizados para a identificao do porte, conforme classificao proposta pelo IBGE. A tabela
1 mostra os achados.

Tabela 1 - Nmero de funcionrios no Brasil


Nmero de funcionrios Freqncia %
NR 1 2,3
De 20 a 99 funcionrios 3 7,0
De 100 a 499 funcionrios 7 16,3
Mais de 500 funcionrios 32 74,4
Total 43 100,0

As empresas participantes da amostra so na maioria caracterizadas como sendo de


grande porte. Vale mencionar, novamente, que as respondentes so empresas de atuao
internacional, o que pode levar constatao de que so as empresas de grande porte as mais
envolvidas, no setor de calados, com operaes internacionais.

4.2 Tipo estratgico

Para caracterizar o tipo de estratgia, optou-se pela utilizao da auto-definio por


meio da escolha da melhor opo, dentre trs disponveis, para explicar a postura da empresa
10
diante do mercado. Tal critrio, chamado de enfoque do pargrafo, foi proposto originalmente
por Snow e Hrebiniak (1980) e utilizado por autores como Vorhies e Morgan (2003). Com
base nas trs descries apresentadas aos respondentes, foi solicitada a escolha daquela que
melhor descrevesse o comportamento estratgico tpico de suas organizaes. Os resultados
esto apresentados na Tabela 2.

Tabela 2 - Tipo estratgico


Tipo estratgico Freqncia %
Estratgia Prospectora 28 65,1
Estratgia Analista 9 20,9
Estratgia Defensiva 6 14,0
Total 43 100,0

A estratgia com a qual as empresas mais se identificaram foi a prospectora


evidenciando que os respondentes consideram que suas empresas investem de forma pioneira
no mercado, o que prprio de empresas que possuem interesse contnuo pela busca de
oportunidades de mercado e regularmente experimentam respostas potenciais a tendncias
ambientais emergentes. Esse resultado parece confirmar que empresas que
internacionalizaram sua atuao so aquelas que buscam continuamente novas oportunidades.
Em seguida, vem a estratgia analista, um pouco mais cuidadosa que a primeira e que rene
caractersticas dos tipos prospector e defensor. O tipo de estratgia menos citada foi a
defensiva, que busca uma posio mais segura e estvel no mercado, sem muitos riscos, com
preferncia na postura de especializao em rea limitada de operao, sem a tendncia a
procurar novas oportunidades fora do domnio da empresa.

4.3 Gesto Socioambiental

As prticas de gesto socioambiental investigadas foram analisadas inicialmente a


partir da verificao de medidas descritivas univariadas visando a verificar, de modo geral a
intensidade de adoo dessas prticas. Na seqncia foi aplicada a tcnica fatorial para reduzir
e agrupar as prticas consideradas para facilitar a compreenso do modelo conceitual adotado.

4.3.1 Anlise das medidas descritivas

A fim de avaliar as prticas de gesto socioambiental adotadas pelo grupo


pesquisado, foi questionada a intensidade do investimento feito pela empresa em aspectos
sociais e ambientais da gesto. A Tabela 3 mostra os resultados agregados das prticas
adotadas.

Tabela 3 Gesto Socioambiental


Intensidade (%)*
Prticas de Gesto
NR 1 2 3 4 5 Total
Alimentao 2,4 2,4 9,5 57,1 26,2 2,4 100
Capacitao 4,8 14,3 21,4 57,1 2,4 - 100
Assistncia Familiar 4,8 21,4 16,7 57,1 - - 100
Sade 4,8 2,4 45,2 45,2 2,4 - 100
Participao nos lucros 7,1 23,8 26,2 19,0 23,8 - 100
Cultura 4,8 16,7 40,5 38,1 - - 100
Educao 4,8 28,6 47,6 14,3 4,8 - 100
Previdncia 2,4 45,2 40,2 11,9 - - 100
Gerenciamento de impactos ambientais 4,8 - 11,9 78,6 2,4 2,4 100

11
Campanhas ecolgicas e educao socioambiental para a 4,8 2,4 4,8 54,8 33,3 - 100
comunidade externa/sociedade em geral
Auditoria ambiental 4,8 4,8 7,1 38,1 45,2 - 100
Estmulo melhoria contnua da qualidade ambiental nas 4,8 4,8 7,1 42,9 40,5 - 100
atividades de produo/operao da empresa
Educao ambiental para os funcionrios 4,8 7,1 11,9 66,7 7,1 2,4 100
Certificao ISO 14001. 4,8 - 28,6 54,8 7,1 4,8 100
Metas ambientais estabelecidas pela empresa, sociedade 4,8 2,4 35,7 47,6 9,5 - 100
civil e/ou por parmetros internacionais.
Monitoramento da qualidade dos resduos/efluentes 4,8 14,3 40,5 16,7 23,8 - 100
Programa/projeto de despoluio ou com a introduo de 4,8 19,0 59,5 11,9 4,8 - 100
mtodos no poluentes

* Escala de intensidade: Muito Baixa = 1; Baixa = 2; Mdia = 3; Alta = 4; Muito Alta = 5

Os dados da Tabela 3 evidenciam que os investimentos em gesto socioambiental


so, de modo geral, de baixa e mdia intensidade, no grupo de empresas analisado, revelando
um nvel pouco elevado de comprometimento da empresa com a adoo de prticas dessa
natureza. possvel observar com base nos dados apresentados que os maiores investimentos
sociais se localizam em questes bsicas como alimentao, capacitao e assistncia
familiar. A maior parte dos investimentos de origem ambiental encontra-se nas questes
relacionadas a gerenciamento de impactos ambientais, campanhas ecolgicas e educao
socioambiental para a comunidade externa/sociedade em geral, auditoria ambiental e
estmulo melhoria contnua da qualidade ambiental nas atividades de produo/operao.
Embora se possa observar um investimento maior em aspectos de ordem ambiental em
relao ao investimento social, a postura das empresas em relao a ambos os aspectos ainda
parece ser excessivamente tmida e voltada para interesses de origem bsica operacional e
regulatria. De modo geral, os resultados levam ao entendimento de que o comportamento das
empresas analisadas, no que se refere adoo de prticas socioambientais, pode ser
considerado como ainda incipiente e, concentrando-se prioritariamente em aspectos bsicos e
regulatrios.

4.3.2 Anlise fatorial

Para a anlise das caractersticas da gesto socioambiental foi adotado um modelo


multivariado de anlise fatorial visando reduo do nmero de indicadores em cada varivel
por meio da identificao dos componentes principais de cada fator. Os fatores extrados, os
indicadores e suas respectivas cargas fatoriais e o total da varincia explicada so
apresentados na tabela 4.

Tabela 4 Fatores extrados na anlise fatorial das prticas de gesto socioambiental


Fatores Indicadores Cargas Auto % Var.
fatoriais Valores Explic.
Ambiental Campanhas ecolgicas e educao socioambiental para a 0,861 6,157 55,97
comunidade externa/sociedade em geral
Auditoria ambiental 0,839
Estmulo melhoria contnua da qualidade ambiental nas 0,828
atividades de produo/operao da empresa
Sade 0,799

Gerenciamento de impactos ambientais da prpria 0,795


atividade da empresa

12
Metas ambientais estabelecidas pela empresa, por 0,789
organizaes da sociedade civil e/ou por parmetros
internacionais.
Educao ambiental para os funcionrios 0,776
Certificao ISO 14001 0,699
Monitoramento da qualidade dos resduos/efluentes 0,684
Social Capacitao 0,884 1,433 69,90
Cultura 0,843
ndice KMO = 0,799; p = 0,000

A verificao das estatsticas relacionadas tcnica indicou a adequao do seu uso no


estudo, destacando-se a existncia de altas e mdias correlaes entre os indicadores de cada
varivel. O ndice KMO e o teste de esfericidade (p<0,05) evidenciam a existncia de relao
entre os indicadores, o que permite o prosseguimento da anlise. O mtodo utilizado para a
extrao dos fatores foi o de componentes principais utilizando-se como critrio de seleo a
formao de dois fatores. Os indicadores selecionados no modelo ajustado foram aqueles que
apresentaram elevados ndices de correlao com os fatores gerados (superior a 0,6). No
foram includos no modelo inicial de anlise os indicadores com elevados ndices de no
resposta. A soluo convergiu em dois fatores, os quais explicam 69,90% da varincia dos
dados. Os fatores extrados foram denominados de Ambiental e Social visando a sua
adequao ao modelo conceitual previamente elaborado.

Grfico 2 Fatores extrados na anlise fatorial

4.4 Anlise da relao entre o perfil estratgico e a gesto socioambiental

A fim de verificar a relao existente entre as variveis que compem o perfil


estratgico e as prticas de gesto socioambiental foi efetuada uma anlise de
correspondncia mltipla (homals). O modelo inicial de anlise foi formado pelas variveis:
perfil estratgico, investimento social e investimento ambiental. As variveis denominadas de
investimento social e investimento ambiental aqui consideradas representam os fatores 1 e 2
gerados a partir da aplicao da anlise fatorial na etapa anterior de anlise. As novas
variveis geradas foram categorizadas em trs categorias de anlise:

Modelo inicial
Variveis Indicadores
Perfil estratgico 1 - Prospector

13
2 - Analista
3 - Defensivo
Investimento social 1 - Alto
2 - Mdio
3 - Baixo
Investimento ambiental 1 - Alto
2 - Mdio
3 Baixo

Com a aplicao da tcnica de anlise multivariada (homals) foi observado que a


dimenso 1 possui eigenvalues (autovalores) de 0,5094 e a dimenso 2 apresenta o valor de
0,4670. Os valores permitem identificar a desagregao ntida das diferentes categorias,
discriminando cada varivel, e levando, portanto, formao de grupos diferenciados de
categorias de variveis. Na tabela 5 possvel observar as medidas de discriminao das
variveis segundo a dimenso.

Tabela 5 Medidas de discriminao das variveis


Escores
Variveis Dimenso 1 Dimenso 2
Perfil estratgico 0,030 0,576
Investimento social 0,706 0,652
Investimento ambiental 0,793 0,173

As medidas de discriminao na tabela 5 apontam para a alocao das variveis x e y


na dimenso 1 e a varivel perfil estratgico na dimenso 2. A anlise do grfico 3 permite
identificar as principais variveis que discriminam os grupos estudados.

Grfico 3 - Medidas de discriminao

A observao do grfico 3 permite afirmar que o perfil empresarial estratgico, o


investimento social e o investimento ambiental discriminam as empresas analisadas. No
grfico 4 so apresentadas as relaes de correspondncia entre as categorias das variveis
perfil estratgico, investimento social e ambiental.

14
Grfico 4 - Correspondncia das categorias

Os dados apresentados no grfico 4 permitem efetuar algumas consideraes a respeito


da relao entre o perfil estratgico e a gesto socioambiental:
 O perfil estratgico prospector est associado ao baixo investimento social e ao elevado
investimento ambiental;
 O perfil estratgico analista est associado ao mdio investimento social e ao baixo
investimento ambiental;
 O perfil estratgico defensivo est associado ao elevado investimento social e mdio
investimento ambiental.

Tais consideraes levam ao entendimento de que as empresas prospectoras investem


mais fortemente em aspectos ambientais do que em aspectos sociais provavelmente porque
esse tipo de investimento lhes confere maior competitividade no seu mercado de atuao. Por
serem empresas com atuao internacional, tambm pode-se especular que mercados
internacionais sejam mais exigentes em termos da adoo de prticas de gesto ambiental, o
que levaria as empresas brasileiras a se dedicarem de forma mais intensa a estes
investimentos. O investimento social, neste grupo de empresas, apesar de importante para o
desempenho empresarial no influencia de forma direta a ao empresarial.
Nas empresas de perfil analista e defensivo observa-se um comportamento mais
conservador em relao ao investimento ambiental. A explicao pode estar na viso mais
introspectiva desses tipos de empresas. Os desafios de mercado so encarados de modo menos
pr-ativo e, portanto, o investimento social passa a ser uma varivel importante de
manuteno das estratgias adotadas em relao ao mercado e em relao gesto interna da
empresa.
Empresas prospectoras, ao contrrio, buscam oportunidades fora de seu domnio e so
caracterizadas por maior flexibilidade. So, segundo Miles e Snow (1978), criadoras de
mudana e incerteza ambiental. O inconveniente tpico da adoo de um comportamento
predominantemente prospector reside na obteno de resultados financeiros, pois os autores j
percebiam que, em razo da necessidade de flexibilidade e de investimentos significativos em
suas operaes, a prospectora raramente atinge a necessria eficincia para colher benefcios
econmicos mximos em seus mercados escolhidos.

15
5. Concluses

O estudo teve como principal objetivo descrever e analisar como se do as relaes


entre tipo estratgico adotado e prticas de gesto socioambiental em empresas brasileiras do
setor de calados.
Com a adoo de modelo multivariado de anlise, buscou-se caracterizar a relao entre
o tipo estratgico e as prticas de gesto socioambiental. Para tanto, foi utilizada a tcnica de
anlise multivariada de correspondncia. As estatsticas analisadas demonstraram a adequao
do uso de tais tcnicas na base de dados do estudo.
A anlise do perfil empresarial mostrou empresas maduras (a maior parte atua no setor
entre 11 e 50 anos) e em sua maioria de grande porte. Quanto ao tipo estratgico, o estudo
mostrou o predomnio de empresas prospectoras, que so aquelas que constantemente buscam
novas oportunidades em termos de mercados e produtos.
Quanto relao entre tipo estratgico e prticas de gesto socioambiental, a anlise de
correspondncia evidenciou que as empresas prospectoras investem com maior intensidade
em aspectos ambientais provavelmente porque esse tipo de investimento lhes confere maior
competitividade no seu mercado de atuao, notadamente o domstico e o internacional. As
demandas por prticas ambientais responsveis parecem ser mais intensas no mercado externo
e isto poderia ajudar a explicar o porqu dessas empresas apresentarem nveis mais altos de
investimentos ambientais.
Nas empresas de perfil analista e defensivo observa-se um comportamento mais
conservador em relao ao investimento ambiental. A explicao pode estar na viso mais
introspectiva desses tipos de empresas e mesmo porque buscam preservar seus investimentos
em mercados mais seguros e j conhecidos. Para tanto, podem estar dedicando maior esforo
na sustentabilidade de suas estruturas internas para suporte s suas operaes. Talvez da
tenha origem a maior preocupao com investimentos sociais.
Com base nas anlises efetuadas foi possvel concluir, confirmando os pressupostos
iniciais que orientaram o estudo, que as prticas de gesto socioambiental adotadas por
empresas brasileiras do setor de calados esto associadas ao perfil estratgico predominante.
Com o estudo foi possvel visualizar a pertinncia do uso de modelos multivariados
como formas facilitadoras para a compreenso de dados em pesquisas sociais. Na tentativa de
aprofundar a questo objeto deste estudo, sugere-se a ampliao da amostragem em termos
quantitativos e qualitativos.

Bibliografia

ANSOFF, H.. Administrao estratgica. So Paulo: Atlas, 1983.


ANSOFF, H. A nova estratgia empresarial. So Paulo: Atlas, 1990.
ASHLEY, P. A. tica e responsabilidade social nos negcios. So Paulo: Saraiva, 2003.
BOWEN, H. R. Social responsibilities of the businessman. New York: Harper & Row, 1953.
CARROLL, A. B. A three-dimensional conceptual model of corporate social performance.
Academy of Management Review, v. 4, p. 497-505, 1979.
CARROLL, A. B. Corporate social responsibility. Business and Society, v. 38, n. 3, p. 268-
295, 1999.
CETINDAMAR, D.; HUSOY, K. Corporate social responsability practices and
environmentally responsible behavior: the case of The United Nations Global Compact.
Journal of Business Ethics, v. 76, p. 163-176, 2007.
DE ANDRADE, R. O. B.; TACHIZAWA, T.; DE CARVALHO, A. B. Gesto ambiental:
enfoque estratgico aplicado ao desenvolvimento sustentvel. 2. ed., So Paulo: Pearson

16
Education do Brasil, 2002.
DESARBO, W.S. et al. Revisiting the Miles and Snow strategic framework: uncovering
interrelationships between strategic types, capabilities, environmental uncertainty, and firm
performance. Strategic Management Journal. V. 26, pp.47-74, 2005.
DIAS, R. A sustentabilidade nas organizaes. In: DIAS, R.; ZAVAGLIA, T.; CASSAR, M.
Introduo administrao: da competitividade sustentabilidade. Campinas: Alnea,
2003.
GHOSHAL, Sumantra. Miles and Snow: enduring insights for managers. Academy of
Management Executive, 2003. v. 17, n. 4, pp. 109-114.
HAMBRICK, Donald C. On the stayng power of defenders, analyzers, and prospectors.
Academy of Management Executive, 2003. v. 17, n. 4, pp. 115-118.
INSTITUTO BRASILEIRO DE ANLISES SOCIAIS E ECONMICAS (IBASE).
(2008)Balano Social Anual/ 2007. Disponvel em:
www.balancosocial.org.br/media/BS_Empresas2007_novo.pdf. Acesso em: 16 abril 2008.
KETCHEN, David J Jr. Introduction: Raymond E. Miles and Charles C. Snows
Organizational Strategy, Structure, and Process. Academy of Management Executive, 2003.
v. 17, n. 4, pp. 95-96.
MALHOTRA, N. K. Pesquisa de Marketing: uma orientao aplicada. 3.ed. Porto Alegre:
Bookman, 2001.
MATTAR, F. N. Pesquisa de marketing: metodologia, planejamento. v.1. So Paulo: Atlas, 1997.
MILES, R. E.; SNOW, C.C. Organizational strategy, structure, and process. New York:
McGraw-Hill, 1978.
MILES, Raymond e SNOW, Charles C. Organizational strategy, structure, and process.
New York: McGraw-Hill, 1978.
MINTZBERG, H. Strategy formation: schools of thought. In: FREDERICKSON, J.W. (ed.).
Perspectives on strategic management. Boston: Balliger, 1990.MINTZBERG, H.;
AHLSTRAND, B; LAMPEL, J. Safri de Estratgia: um roteiro pela selva do planejamento
estratgico. Porto Alegre: Bookman, 2000.
PESTANA, Maria Helena, GAGEIRO, Joo Nunes. Anlise de dados para cincias sociais: a
complementaridade do SPSS. 2 ed. Lisboa: Slabo, 2000.
ROSEN, C. M. Environmental strategy and competitive advantage: an introduction.
California Management Review. Berkeley, Haas School of Business, v.43, 2001.
SCHELLENBERGER, Robert E. e Boseman, Glenn. Policy formulation and strategy
management: text and cases.2. ed. New York: John Wiley and Sons, 1982.
SHOHAM, A.; EVANGELISTA, F.; ALBAUM, G. Strategic Firm Type and Export Performance.
International Marketing Review.v. 19, n.3, 2002, pp.236-258.
SLATER, S.F. e OLSON, E.M. Marketings contribution to the implementation of business
strategy: an empirical analysis. Strategic Management Journal, vol. 22, p. 1055-1067, nov 2001.
SNOW, C. C. e HREBINIAK, L. Strategy, distinctive competence, and organizational performance.
Administrative Science Quaterly, v. 25, june, p. 317-336, 1980.
VORHIES, D. W. e MORGAN, N. A. A configuration theory assessment of marketing
organization fit with business strategy and its relationship with marketing performance.
Journal of Marketing, v. 67, p.100-115, January 2003.
WBCSD. Corporate Social Responsibility: making good business sense. Disponvel em:
http://www.wbcsd.org/includes/getTarget.asp?type=d&id=MzE0, 2000.

17

Anda mungkin juga menyukai