DINAS KESEHATAN KABUPATEN

LABUHANBATU UTARA
UPTD PUSKESMAS AEK KORSIK
Jln. Protokol No.4 Aek Korsik, Kec. Aek Kuo Kp.21455
Email: puskesmas-aekkorsik@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS AEK KORSIK

Nomor : 440.800/ / Pusk-AK/ I / 2016

TENTANG

CARA MENDAPATKAN UMPAN BALIK

Menimbang : a. bahwa masyarakat berhak mendapatkan pelayanan

kesehatan yang bermutu;
b. bahwa untuk mendapatkan pelayanan kesehatan
yang bermutu perlu komunikasi timbale balik yang
memadai;
c. bahwa sehubungan dengan butir a dan butir b diatas
perlu ditetapkan kebijakan Cara mendapatkan
Umpan Balik di UPTD Puskesmas Aek Korsik

1. Undang-Undang Republik Indonesia No 8 Tahun

1999 tentang Perlindungan Konsumen;
2. Undang-Undang Republik Indonesia No 14 Tahun
2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik;
Mengingat : 3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36
Tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
Nomor 5063);
4. Permenkes No 65/MENKES/2013 tentang
Pedoman Pelaksanaan dan pembinaan pemberdayaan
masyarakat bidang kesehatan;
5. Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 tentang
Puskesmas;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor: Tahun.tentang Akreditasi Fasilitas
Kesehatan Tingkat Pertama
7. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 1457/MENKES/SK/X/2003 tentang Standar
Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan di
Kabupaten/Kota;
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG CARA

MENDAPATKAN UMPAN BALIK DI UPTD PUSKESMAS AEK
KORSIK

PERTAMA : Tata laksana cara mendapatkan umpan balik tertuang

dalam SPO yang dibuat terpisah;

Keputusan ini berlaku terhitung mulai pada tanggal

KEDUA : ditetapkan dan apabila di kemudian hari terdapat
kekurangan dan/atau kekeliruan dalam Surat Keputusan
ini maka akan diadakan perubahan dan perbaikan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan Di : Aeek Korsik

Pada Tanggal :
Kepala UPTD Puskesmas Aek Korsik

Dr. Erliston D.T.Oktavian

NIP : 19791019 2006041013

Tembusan : Disampaikan kepada yth.;

1. Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Labuhanbatu Utara
2. Yang Bersangkutan Untuk Diketahui
3. Arsip