PRACTICA NRO 1: DIRECCIN DEL CAMBIO (DE AFUERA HACIA ADENTRO)

NOMBRES: - Franklin Melgarejo Olortegui

- Yaneth Yari
- Luis Castro

1. Captar el requerimiento del mercado

Se revis al detalle el requerimiento expuesto en la prctica N1, valorando la caractersticas para la instalacin,
calidad de servicio, el porcentaje mnimo de incidencia sobre la red, el anlisis del tiempo de ejecucin, tipo de
tecnologa y ancho de banda; comparando con las ventajas y desventajas que ofrecen los diferentes operadores de
servicios de interconexin Nacional, es por ello que se escogi resolver este requerimiento siento la operadora Bitel.

2. Efectuar check list de requisitos respecto a 3 operadores

3. Identificar las ventajas competitivas de 3 operadores en el mercado

ENTEL BITEL CLARO

Infraestructura en Infraestructura desarrollada y en
Infraestructura Infraestructura desarrollada
desarrollo expansin

Nuevo en el mercado,
Experiencia respaldo de haber sido Nuevo en el mercado Amplia Experiencia
NEXTEL

Buena ( Se tiene que Buena ( Se tiene que probar por Mediana ( Se detectaron
Calidad
probar por ser Nueva) ser Nueva) problemas con consumidores)

Tiempos de
Regulares / Altos Cortos Cortos
desarrollo

4. Identificacin de brechas (anlisis de brechas)

Analisis deelegido
Operador brechasBitel:
Dado que Bitel cuenta con una red de tecnologa FO, vamos a comparar las brechas existentes con Claro y
TDP, que en trminos de infraestructura son las que ms se le asemejan en despliegue y penetracin. Se
excluye de este anlisis a Entel del Per puesto que en infraestructura de transporte an est lejos de sus
competidores.

Infraestructura:
Bitel: cuenta con una red de FO de ms de 24K extendidos en el pas y +3500 estaciones.
Claro: cuenta con una red de FO de ms de 20k adems de +4300 antenas.
TDP: con ms de +10K de FO, cuenta con ms de 5000 antenas.

Operacionales:
Bitel: Cuenta con inversiones en 9 pases a nivel mundial, todos con despliegue de 3G con fibra ptica. El
conocimiento (know-how) de esta tecnologa es amplio.
Claro: Red HFC (hibrido entre FO y Coaxial). Para ser ms competitivos realizo una sinergia con OLO del
Per.
TDP: Red HFC (hibrido entre FO y Coaxial). Heredo de ENTEL el tendido de cobre. Cuenta con una
organizacin que permite una supervisin efectiva.

Recursos:
Bitel: recursos ms limitados, debido a la falta de personal, falta de estructura organizacional, no
tercerizacin.
Claro: recursos ms amplios, buena estructura organizacional. Tercerizacin amplia.
TDP: recursos amplios, estructura organizacional amplia y extendida. Tercerizacin de todos los servicios.

Empresa:
Bitel: recin con 4 aos en el mercado, an no cuenta con un nombre posicionado en el mercado, su target
 DETALLES BITEL CLARO ENTEL NOTA
COBERTURA, PLAZO DE EJECUCIN Y DURACIN DEL SERVICIO
La cobertura para el servicio solicitado se har en los locales indicados en el Anexo de Locales, cuya operatividad y continuidad (disponibilidad del servicio) de funcionamiento no podr
ser menor de 99,9% mensual, calculada por enlaces.
Dicho servicio se contratar bajo la modalidad 7x24 (siete das por veinticuatro horas).
La duracin del servicio ser por un periodo de 365 das calendarios contados a partir del 01 de febrero del 2017.
Una vez suscrito el respectivo contrato, el contratista deber realizar la instalacin y puesta en produccin completa del servicio de interconexin a nivel nacional, de acuerdo a la
I propuesta adjudicada y de conformidad con las especificaciones tcnicas mnimas requeridas en el presente documento; de tal forma que el servicio contratado inicie el 01 de Febrero de Cumple Cumple Cumple
2017. Concluida la instalacin, inspeccin y pruebas, la Oficina de Tecnologa de la Informacin y Telecomunicaciones y el contratista firmarn un acta por la instalacin e inicio de
operaciones del servicio.
Asimismo, la Oficina de Informtica brindar al contratista las facilidades del caso para que pueda realizar la instalacin y puesta en produccin del servicio contratado; para cuyo
efecto el contratista deber efectuar con la debida anticipacin las coordinaciones tcnicas y de infraestructura que sean necesarias.
Los pagos correspondientes se realizarn al finalizar cada mes de servicio.

N REQUERIMIENTOS MNIMOS- TRANSMISIN DE DATOS

Interconectar 29 oficinas remotas a travs de una nica Red Privada Virtual IP con la que se comunicarn, a travs de la plataforma tecnolgica
Red Nacional Red Nacional Red Nacional en
1 interna del postor, con la Oficina Principal ubicada en Lima. No se aceptarn soluciones de enlaces de datos sobre Internet. La direccin de cada uno Completa Completa desarrollo
de los locales se encuentra indicada en el Anexo de Locales
2 El proveedor deber garantizar trabajos simultneos en los diferentes locales a fin de garantizar la continuidad del servicio. Si garantiza Si garantiza Si garantiza

Anillos Anillos
redundantes a redundantes a nivel Anillos redundantes
3 La red ofertada por el proveedor deber estar configurada en Full-mesh, para la conexin de todas las oficinas de la empresa XYZ. nivel nacional nacional propios + propios + externos
propios externos

4 El proveedor deber tener disponibilidad de protocolo de ruteo IP V4/IP V6. Disponibilidad Disponibilidad Disponibilidad

Provincias en proceso - Entel en algunas de las zonas

El medio ffsico de ltima milla en las oficinas remotas en provincias podr ser a travs de fibra ptica o cobre. Para la oficina de Satipo el proveedor Provincias con Provincias con
5 podr brindar como medio de transmisin alternativo, un enlace satelital. Fibra Optica Fibra Optica
de implementacion pedira plazos adiconales para la
F.O soluciones con Fibra Optica

Las especificaciones de la tecnologa de transmisin, ancho de banda y latencia para cada una de las oficinas remotas se detalla en el siguiente cuadro:

Tecnologa de Ancho de Banda en

Latencia
6 Transmisin sedes remotas Cumple Cumple Cumple
VPN 1:1 <100ms 5Mbps
VPN-VSAT <800ms 256kbps

7 El proveedor deber garantizar la calidad de cada enlace libre de cortes y/o microcortes. Garantiza Garantiza Garantiza
El proveedor deber asumir todos los costos para la puesta en funcionamiento del servicio de conformidad con las normas tcnicas, los requerimientos
8 tcnicos mnimos de la oferta tcnica adjudicada. Cumple Cumple Cumple
El proveedor del servicio realizar la interconexin de los locales que incluye la instalacin y configuracin de todos los equipos de comunicacin
9 necesarios para su funcionamiento; as como, para la integracin de las redes de datos con las que cuenta la empresa XYZ. Cumple Cumple Cumple
El proveedor incluir como parte del servicio todo el equipamiento de comunicaciones necesario para su funcionamiento. Los equipos routers debern
10 ser de tecnologa vigente, que permitan mantener eficientemente la operatividad y seguridad del enlace a instalar, de acuerdo a los parmetros de Cumple Cumple Cumple
disponibilidad solicitados.
La configuracin de la red privada virtual debe de contemplar los respectivos parmetros de seguridad informtica que salvaguarden la integridad y
11 confidencialidad de los datos transmitidos en la red del proveedor de telecomunicaciones. Cumple Cumple Cumple

12 El proveedor para el periodo de instalacin y post instalacin deber asignar a un jefe de proyecto. Asignado Asignado Asignado
 El proveedor deber garantizar un eficiente sistema de Gestin de sus Redes de Comunicacin. Deber contar con un Centro de Gestin el cual
13 estar en capacidad de realizar deteccin proactiva de alarmas tempranas, acciones de control preventivo, correctivo y pruebas tcnicas. Garantiza Garantiza Garantiza

14 La administracin de los equipos quedar a cargo del proveedor del servicio de comunicaciones. Cumple Cumple Cumple
El proveedor deber mantener la neutralidad de la red, no descartando/restringiendo ningn tipo de trfico en los enlaces de datos, salvo indicacin
15 expresa por parte de la Oficina de Informtica de XYZ. Cumple Cumple Cumple

El proveedor deber ofrecer algn tipo de Calidad de Servicio en los enlaces implementados, el cual debe de ser aplicado de acuerdo a las
16 indicaciones de la Oficina de Informtica de XYZ. Cumple Cumple Cumple
El proveedor deber proporcionar un acceso web en donde deber de mostrarse cada uno de los enlaces .de datos del servicio y su respectivo consumo
17 de ancho de banda. Asimismo deber de proporcionar una comunicacin SNMP para cada router de borde de cada uno de los locales para el monitoreo Cumple Cumple Cumple
por parte de XYZ.

Los rangos de red para la Oficina Principal y para cada oficina remota sern entregados al proveedor ganador para la respectiva configuracin de ruteo.
18 En caso de requerirse un cambio de configuracin de red durante la prestacin del servicio, sta se realizar sin costo alguno para la empresa XYZ. Cumple Cumple Cumple
N DEPARTAMENTOS CONEXIN DIRECCION TELEFONOS
1 LIMA VPN 1:1 LIMA CERCADO -
2 ABANCAY VPN 1:1 Av. Draz Barcenas N 116- 083-322877
3 AMAZONAS VPN 1:1 Jr. Triunfo N 041-479100
4 ANDAHUAYLAS VPN 1:1 Av. Pedro Casafranca 083-421668
5 AREQUIPA VPN 1:1 Av. Ricardo Palma 211 054-275789
6 AYACUCHO VPN 1:1 Jr. Sucre No 306 y Jr Bellido W 106, 066-311256
7 CAJAMARCA VPN 1:1 Jr. Soledad W 319 -Barrio San 076-343489
Av. Andrs Avelino Cceres N 475, Urb. Santa Victoria
8 CHICLAYO
VPN 1:1 Nota: antes conocida como Av. La Libertad N 475, 074-274051
9 CHIMBOTE VPN 1:1 Jr. Enrique Palacios 112-120 Casco Urbano 043-329678
10 CUSCO VPN 1:1 Calle San Miguel N'273 084-240963
11 HUANCAVELICA VPN 1:1 Av. Augusto B. Leguia N' 392 067-451447
12 HUANCAYO VPN 1:1 Jr. Francisco Solano N 149 Urb. San Carlos 064-217261
13 HUANUCO VPN 1:1 Jr. Crespo Castillo N' 164 lnt 2 062-510364
14 HUARAZ VPN 1:1 Jr. Damaso Antunez N 683, Barrio de Beln 043-428975
15 ICA VPN 1:1 Av. Cutervo Oeste N 469, Urbanizacin San 056-239452
16 JAEN VPN 1:1 Calle San Martln N" 076-433559
17 JULIACA VPN 1:1 Jr. Piura W 343 051-328690
18 LA MERCED VPN 1:1 Jr. Ripamonti N 199 064-531676
19 MOQUEGUA VPN 1:1 Calle Siglo 648,Cercado 053-463690
20 PASCO VPN 1:1 Jirn Rockovich No 95 San Juan, distrito de Yanacancha 063-423533
21 PIURA VPN 1:1 Calle Los Tamarindos "D-19", Urb. 4 de Enero 073-307148
22 PUCALLPA VPN 1:1 Jr Libertad 144, Distrito de Callerra, Provincia de Coronel Portillo 061-578633
23 PUNO VPN 1:1 Av. La Torre W687, Puno 051-369183
24 SAN MARTIN VPN 1:1 Jr. 2 de Mayo N 752 Barrio Uuyllucucha 042-561305 (MOYOBAMBA)
25 SATIPO (VPN-VSAT) VPN 1:1 Jr. Los Incas N 620 064-546683
26 TACNA VPN 1:1 Calle Tacna N'412 052-247605
27 TARAPOTO VPN 1:1 Jirn Ramrez Hurtado N 691-693- Tarapoto (San Martn} 042-521318
28 TINGO MARIA VPN 1:1 Av. Ucayali N' 881 062-563288
29 TRUJILLO VPN 1:1 Calle Los Fresnos 455, Urbanizacin California - Trujillo 044-284783
30 TUMBES VPN 1:1 Jr. Bolognes W 120- Plaza de Annas de Tumbes 072-525434