SISTEMA DE INFORMACION

TEMA: SISTEMAS DE INFORMACION PARA

EJECUTIVOS
DEFINICIN

Un Sistema de Informacin para Ejecutivos se define, como

un sistema computacional que provee al ejecutivo acceso
fcil a informacin interna y externa al negocio con el fin de
dar seguimiento a los factores crticos del xito. De esta
definicin se desprende el hecho de que los EIS se enfocan
primordialmente a proporcionar informacin de la situacin
actual de la compaa y dejan en un plano secundario la
visualizacin o proyeccin de esta informacin en escenarios
futuros. Este ltimo enfoque es provisto por los DSS (Decisin
support system).
CARACTERSTICAS DE UN SIE
Las principales caractersticas de los sistemas de informacin para
ejecutivos (EIS) son las siguientes:
Estn diseados para cubrir las necesidades especficas y particulares de
la alta administracin de la empresa.
Extraen, filtran, comprimen y dan seguimiento a informacin crtica del
negocio.
Implica que los ejecutivos puedan interactuar en forma directa con el
sistema sin el apoyo o auxilio de intermediarios.
Es un sistema desarrollado con altos estndares en sus interfases
hombre-maquina, caracterizado por grficas de alta calidad, informacin
tabular y en forma de texto.
Pueden accesar informacin que se encuentra en lnea, extrayndose en
forma directa de las bases de datos de la organizacin.
El sistema est soportado por elementos especializados de hardware,
tales como monitores o videos de alta resolucin y sensibles al tacto,
ratn e impresoras con tecnologa avanzada.
FACTORES DEL XITO DE UN SIE
Para que un EIS tenga xito es necesario que
cumpla con los siguientes factores:
Que se vea bien.
Que sea relevante.
Que sea rpido.
Que la informacin est disponible y actualizada.

Los cuatro factores anteriores aseguran que un EIS

se utilice en una empresa y que tenga el xito
esperado.
EL PROCESO DE DESARROLLO DE UN SIE

El proceso de desarrollo de un EIS tiene caractersticas que lo hacen

nico.
En primera instancia, dirigido al ejecutivo; quien es el usuario de este
sistema.
En segundo lugar, las tcnicas utilizadas para el anlisis y desarrollo de
los tradicionales Sistemas Transaccionales no necesariamente funcionan
en un 100% de manera similar durante el desarrollo de un EIS.

ST = MEJORAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES RUTINARIAS SUCESOS /

ACTIVIDADES QUE AFECTA A LA ORGANIZACION
IMPLANTACIN EXITOSA DE UN SIE
Para que un ejecutivo utilice un EIS, debe implantarse considerando los
siguientes factores importantes que sugiere rockart para asegurar una
implantacin con xito del EIS:

Ejecutivo comprometido e informado con el proyecto.

Socio operativo.
Personal idneo en el departamento de informtica.
Tecnologa apropiada.
Administracin de los datos.
Relacin clara con los objetivos del negocio.
Manejo de la resistencia al cambio.
Administracin adecuada de la evolucin y expansin del sistema.
IMPACTO DEL SIE EN EL PROCESO DE
PLANEACIN Y CONTROL DE LA ORGANIZACIN
Las principales mejoras de sistemas son, entre otras:
1. Cambios en el mtodo de recoleccin de informacin.
2. Mejoras en la integridad de los datos.
3. Acelerar el proceso de obtencin la informacin.
4. Cambios en la forma de presentar la informacin, utilizando tcnica grficas, histogramas, dibujos y
animaciones.
5. Atencin en los factores crticos para mejorar el negocio - rediseo del proceso de planeacin y control.
6. El funcionamiento rpido de los negocios - planeacin de perodos de trimestrales, mensual, semanal o
diaria.
7. El rpido avance en las capacidades del hardware y del software.
8. Automatizando el proceso de planeacin de la compaa.
9. Creando aplicaciones de planeacin estratgica y anlisis competitivo Logrando que los ejecutivos
utilicen el sistema para planeacin tcnica y, a largo plazo, con aplicaciones que antes fueron concebidas
para el control administrativo.
10. Los EIS deben disearse de tal forma que provean a la alta administracin la informacin que emerja de
las bases de datos , de preferencia relacionales.
11. Permite las relaciones de comunicacin entre el personal.
12. Los EIS contribuyen en forma significativa a mejorar el proceso de planeacin y control en una
organizacin, su utilizacin creciente en la alta direccin en las empresas lo comprueba.