Historia de IBM

International Business Machines, abreviada IBM y apodada "Big Blue", es una

corporacin multinacional de tecnologa informtica y consultora con sede en
Armonk, Nueva York, Estados Unidos. La compaa es una de las pocas
compaas de tecnologa de la informacin con una historia continua que data
desde el siglo 19. IBM fabrica y comercializa hardware y software (con un
enfoque en el segundo), y ofrece servicios de infraestructura, servicios de
alojamiento y servicios de consultora en reas que van desde ordenadores
centrales a nanotecnologa. Ginni Rometty es el presidente y CEO de IBM.

IBM por la mayor parte de su historia reciente ha sido conocida como una de las
mayores empresas de informtica del mundo e integradora de sistemas. Con
ms de 433.362 (2012) empleados en el mundo, IBM es una de las empresas de
tecnologa de informacin ms grandes y rentables del mundo que generan ms
empleos. IBM posee ms patentes que cualquier otra compaa de tecnologa
con sede en EE.UU. y cuenta con once laboratorios de investigacin en todo el
mundo. La empresa cuenta con cientficos, ingenieros, consultores y
profesionales de ventas en ms de 170 pases. Los empleados de IBM han
ganado cinco Premios Nobel, cuatro premios Turing, cinco Medallas Nacionales
de Tecnologa, y cinco Medallas Nacionales de Ciencia.

VISIN

IBM corporation. busca ser la empresa lder en informtica a travs de la

prestacin de un servicio eficiente, gil y personalizado al cliente, busca no slo
ser la mayor empresa de gestin de software y hardware, sino tambin ser un
proveedor integral de servicios reconocido a nivel internacional y dominante en
el mercado local, brindado asesoramiento y herramientas para satisfacer las
necesidades del cliente. Comprometindose a crear nuevos y novedosos
productos para aquellos que buscan efectividad y eficiencia en el trabajo.
MISIN

La manera de alcanzar los objetivos de IBM ser que sus productos estn al
alcance de todos y brindarles un amplio y confiable servicio, combinado con el
conocimiento y el liderazgo alcanzado a lo largo de estos aos en la industria de
informtica, para proveer productos, servicios y tecnologa, que nos permita
prestar una alta calidad de servicio a nuestros clientes, pensando siempre en
ofrecerle lo mejor y una clida atencin.

VALORES

Dedicacin al xito de nuestros clientes

Innovaciones que tiene importancia
Confianza y responsabilidad en cada relacin

ANLISIS FODA

FORTALEZAS
Su nombre de marca es de confianza en la fabricacin de
computadoras personales.
Empresa centrada en el sistema operativo, aplicaciones, software
especializado y servicios relacionados.
Capacidades cientficas.
Investigacin constante.
Amplitud incomparable de posibilidades tcnicas en hardware,
software y servicios relacionados.
Presenta amplia cobertura de mercado.
Diversificacin en las reas de operacin y fabricacin de
computadoras personales y software y servicios relacionados.
Constante cambio en las necesidades de los clientes.
 DEBILIDADES
Cuota de mercado que disminuye
HP es el competidor especial
Cantidad de empleados bien pagados, que afecta el costo de
produccin y que afecta el proceso de comunicacin y las actividades
de gestin dentro de IBM

OPORTUNIDADES
Se centran en la bsqueda de posibles nuevos mercados
Se centra en tecnologas para la informacin
Constante cambio en las necesidades de los clientes
Desarrollar una colaboracin o alianza con otras empresas
relacionadas
El crecimiento del software de cdigo abierto
Demanda creciente de tecnologa de investigacin e innovacin
Mantiene fuerte relacin con sus clientes.

AMENAZAS
Competidores que ofrecen una tecnologa de menor costo de la
tecnologa personal
Aumento de la competencia
Cambios en la situacin financiera y econmica local y/o mundial
Compitiendo con algunos de los protagonistas pequeos
La competencia de HP, Dell, y otros