RESUMO GESTO POR RESULTADOS

GESTO PARA RESULTADOS direcionada a lgica da administrao para a

definio de objetivos e metas, alm da medio e do controle destes
resultados.

Visa MAXIMIZAR O VALOR PBLICO atravs de uma METODOLOGIA que

envolve a definio de objetivos e metas, o monitoramento das atividades na
BUSCA DE RESULTADOS MELHORES.

*se originou na iniciativa privada;

*A GESTO POR RESULTADOS foi ADAPTADA AO SETOR PBLICO.

Gesto por Resultados para Empresas Privadas: LUCRATIVIDADE, AUMENTO

DE PARTICIPAO NO MERCADO.

Gesto por Resultados para O Setor Pblico: AUMENTO VALOR PBLICO

(respostas efetivas e teis as necessidades da coletividade)

3 DINMICAS da GPR:

* Disponibilizar mais informaes para os gestores pblicos;

* Contribuir para a melhoria da capacidade das autoridades e organizaes
pblicas- PRESTA CONTAS;
* Ajudar alocao descentralizada de objetivos e responsabilidades bem como
avaliao do desempenho daqueles que exercem as funes gerenciais.

PARA o bom funcionamento da GPR deve-se haver:

-MONITORAMENTO das atividades governamentais;

-Definio dos OBJETIVOS e METAS;

-Maior AUTONOMIA e FLEXIBILIDADE aos GESTORES.

NA GPR o PARADIGMA BUROCRTICO DEVE SER ATACADO.

PARADIGMA DO CLIENTE
Noo do indivduo como cliente, como entende o setor privado, no se adapta
perfeitamente ao setor pblico.

-Na Constituio todos os indivduos tm os mesmos direitos e deveres e devem

ser tratados da mesma forma pelo Estado, no h distino. No setor privado, um
cliente mais importante tratado como VIP, e tem algumas regalias;
-A cultura organizacional reinante das organizaes pblicas AUTORREFERIDA
(volta para os interesses da burocracia, e no dos cidados) - servidores
condicionados a satisfazer o chefe e no a sociedade;
-A PRESTAO E QUALIDADE do SERVIO PBLICO SO LIMITADOS AO
ORAMENTO.
O Setor Pblico pode prestar indiretamente seus servios, ou seja,
transferir a execuo de seus servios (delegao) a particulares por:
1) Concesso e a permisso de servios pblicos;
2) Concesso patrocinada e a concesso administrativa, englobadas sob o
ttulo de parcerias pblico-privadas;
3) Contrato de gesto como instrumento de parceria com as chamadas
organizaes sociais.

CONTRATUALIZAO DE RESULTADOS: instrumento ligado ao

modelo gerencial e BUSCA DA GESTO POR RESULTADOS na ADM
PUBLICA.

*H um ACORDO DE RESULTADOS

O ACORDO POR RESULTADOS PODEM SER 3:

Parceria Poder Pblico e Entidades (Adm Indireta):Ex: Agncias Executivas.

***Contratos de Gesto com entidades no integrantes da Administrao

Pblica: trata das Organizaes Sociais (entidades privadas sem fins lucrativos), h
a obrigao da entidade delegada no atingimento das metas (servios e ativ de
interess publico) acordadas no contrato.

Celebrao entre o Poder Pblico e seus rgos (Administrao Direta)

GOVERNO ELETRNICO

*UTILIZAO DE TECNOLOGIAS DE INFORMAO E COMUNICAO (TIC) E NA

MELHORIA DOS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS; E
*O USO DA INTERNET PARA A PRESTAO DE SERVIOS PBLICOS ELETRNICOS.

G= GOVERNO
B= EMPRESAS
C= CLIENTES

B2C= Relao Empresas Clientes

B2B= Relao Empresas Empresas
O Governo Eletrnico deve atuar de acordo com os seguintes
fundamentos:
1. JUNTO AO CIDADO;
2. NA MELHORIA DA SUA PRPRIA GESTO INTERNA;
3. NA INTEGRAO COM PARCEIROS E FORNECEDORES.

As Diretrizes do E-Gov (Governo Eletrnico) so:

-Prioridade promoo CIDADNIA;

-Incluso Social INDISSOCIVEL;
-Recurso Estratgico: SOFTWARE LIVRE;
-Gesto Conhecimento instrumento de articulao estratgica;
-Racionalizao (economia) Recursos;
-Politicas, Normas, Sistemas e Padres INTEGRADOS
- INTEGRAO DAS AES com outros nveis de governo e poderes.