Un Sistema de Gestin Sostenible (SGS) es un sistema de gestin que cumple los

principios del desarrollo sostenible. La sostenibilidad es una forma de desarrollo que

permite suplir la demanda y los requerimientos actuales, sin que esto implique que
generaciones futuras corran el peligro de no poder satisfacer su propia demanda. En este
contexto, la gestin sostenible implica el comportamiento consciente y firme de una
determinada organizacin con el fin de obtener, en la medida de lo posible, a medio y
largo plazo, un balance general positivo de sus acciones en los sectores econmicos,
ambiental y social, tanto desde la perspectiva microeconmica, como del conjunto de la
sociedad. 2 Un SGS est dirigido a la mejora del desempeo ambiental, social y
econmico de las organizaciones, esto es a la mejora de su desempeo en sostenibilidad.
De esta forma, las empresas y otras organizaciones que integran la gestin sostenible en
su actividad pueden ser agentes activos en la construccin del desarrollo sostenible de la
sociedad.

Caractersticas de un Sistema de Gestin Sostenible

Entre las principales caractersticas de un sistema de gestin sostenible podemos

destacar:

- Proceso de mejora contina. El modelo del sistema de gestin sostenible que se

ha implementado sigue un modelo de gestin Planificar-HacerVerificar-
Actuar (ciclo PHVA) y es un proceso de mejora continua.
- Compromiso y liderazgo de la direccin. El ciclo PHVA es un proceso constante
e iterativo que permite que una organizacin desarrolle e implemente su Poltica
de Sostenibilidad con base en el liderazgo y el compromiso de la alta direccin
con el sistema de gestin sostenible. Poner en marcha un SGS es un esfuerzo
conjunto de la organizacin que debe integrarse en la forma de trabajar de la
misma, por lo que necesita apoyo al mximo nivel.
- Participacin y comunicacin. Todo el proceso de puesta en marcha del sistema
de gestin sostenible debe realizarse de forma participativa y favoreciendo la
comunicacin con las partes interesadas.
- Transparencia y divulgacin pblica. Esto se garantiza mediante la publicacin
del informe de sostenibilidad.
- Cumplimiento de la legislacin vigente. Se debe asegurar el cumplimiento de la
legislacin vigente en los mbitos de sostenibilidad e ir ms all con la adopcin
de compromisos voluntarios.
 Algunos ejemplos de mejoras ambientales:

- disminucin de la contaminacin;
- disminucin de la produccin de residuos;
- disminucin del consumo de energa;
- sustitucin de energa fsil por energas renovables;
- ahorro y optimizacin de la gestin del agua:
- mejora en la gestin de residuos;
- empleo de productos de limpieza biodegradables;
- plantacin de rboles como sumideros de CO2

Algunos ejemplos de mejoras sociales:

- incremento del nmero de horas de formacin de la plantilla;

- mejora en la conciliacin de la vida personal y profesional de la plantilla;
- mejora de las condiciones de seguridad y salud laboral;
- contribucin a programas sociales del municipio;
- guarderas para hijos e hijas de miembros de la organizacin;
- promover la contratacin de personas de grupos con mayor ndice de
desempleo, tales como discapacitados, mujeres o personas mayores de 45
aos

Algunos ejemplos de mejoras econmicas basadas en la sostenibilidad:

- disminucin de gastos debido al ahorro y la eficiencia energtica;

- disminucin de gastos debido al ahorro y optimizacin de la gestin del
agua;
- ahorro de costes de produccin por optimizacin del uso de materias primas
y recursos naturales;
- aumento de la productividad gracias a una mayor motivacin y formacin de
trabajadores y trabajadoras.

ENTORNO EMPRESARIAL

La incorporacin de las consideraciones sociales y ambientales en la gestin

empresarial se denomin inicialmente Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Este
trmino surge en el mbito de las grandes empresas y multinacionales, por lo que ms
adelante, y en particular en la Unin Europea, se acu el trmino Responsabilidad
Social Empresarial (RSE) que poda ser aplicado ms fcilmente a todo tipo de
empresas, ms all de las grandes corporaciones. El mismo concepto se expresa con los
trminos Responsabilidad Corporativa o Responsabilidad Empresarial, de los que se ha
eliminado el adjetivo social, entendiendo que la responsabilidad se aplicara a todo el
campo de actuacin de la empresa y a sus repercusiones no slo en el contexto
econmico, sino tambin social y ambiental, y por lo tanto se habla de empresas
responsables. Al igual que en el conjunto de la Unin Europea, las PYMES tienen una
gran importancia en la economa espaola. Sin embargo, se enfrentan a las limitaciones
de recursos para incorporar nuevas prcticas que ya se estn llevando a cabo con xito
en las grandes empresas y multinacionales. Por otra parte, la responsabilidad social no
puede limitarse slo a las empresas, si no que es un concepto aplicable a todo tipo de
organizaciones, administraciones pblicas o entidades sin nimo de lucro por poner
unos ejemplos, y por ello podemos hablar de Responsabilidad Social de las
Organizaciones o RSO.

ENTORNO SOCIAL

Cada vez ms clientes y otros grupos de inters prestan atencin al comportamiento de

las empresas en mbitos que van ms all de la creacin de empleo y la generacin de
beneficios econmicos. Se espera que las empresas hagan una contribucin positiva al
entorno que las acoge, lo que se traduce en premiar a aquellas que lo pueden demostrar.
Por otra parte, la sociedad espera que tanto las administraciones pblicas, como las
entidades sin nimo de lucro u otras organizaciones con fines sociales o ambientales
muestren una coherencia entre sus actividades y propuestas y su comportamiento. La
puesta en marcha de un sistema de gestin sostenible implica la elaboracin de un
diagnstico de sostenibilidad, que incluye el cumplimiento de la legislacin aplicable,
las relaciones de la organizacin con sus partes interesadas y su desempeo ambiental.
La organizacin define y aprueba, al ms alto nivel, su poltica de sostenibilidad y en
base a la misma identifica sus indicadores de desempeo, y establece sus objetivos,
metas y programas.