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DSH 7-2005 LV TU Braunschweig

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LV: Telefonieren bers Internet

5 Das Telefonieren ist immer noch die wichtigste Art, um ber grere Entfernungen mitein-
ander zu kommunizieren. Doch in den nchsten Jahren wird das Telefon allmhlich mit dem
Internet verschmelzen.
In den letzten Jahren hat sich bei der telefonischen Datenbertragung einiges verndert. So
wandern Sprache und Daten beispielsweise nicht mehr als akustische Signale durch die Lei-
10 tung, sondern werden digital als Einsen und Nullen verschickt vielerorts nicht mehr durch
Kupferkabel, sondern durch Glasfaserleitungen.
Trotz Einfhrung vieler Neuerungen basiert Telefonie auch heute noch auf dem Prinzip der
Leitungsvermittlung: Ein Teilnehmer whlt die Telefonnummer seines Gesprchspartners.
Nimmt der das Gesprch an, wird eine Leitung ber eine oder mehrere Vermittlungsstellen
15 zwischen den beiden Teilnehmern geschaltet. Die komplette Leitung bleibt bestehen, solange
die beiden miteinander sprechen. Whrend der Gesprchsdauer steht fr die Leitung die volle
Bandbreite zur Verfgung, auch wenn sie, etwa in Gesprchspausen, nicht genutzt wird. Das
bedeutet, dass ein groer Teil an bertragungskapazitt blockiert wird, obwohl er fr das
Gesprch gar nicht bentigt wird.
20 Das Telefonat der Zukunft wird nicht mehr ber eine exklusiv geschaltete Leitung gefhrt.
Stattdessen werden die Worte in kleine Datenpakete zerlegt und ber das Internet verschickt.
Das Internet-Protokoll (IP) bietet die Mglichkeit, Texte ebenso wie Bilder, Videos und Tne
zu bertragen.
Um Sprache via Internet zu verschicken, muss sie zuerst wie beim Telefon von akustischen in
25 digitale Signale verwandelt werden. Anders als bei der herkmmlichen Telefonie werden die-
se dann in Pakete zerlegt und per Internet zum Adressaten bertragen. Damit sie auch an der
richtigen Stelle ankommen, werden sie - hnlich wie Pakete in der greifbaren Welt mit einer
Adresse versehen. Die Vermittlungsrechner (Router) lesen die Adressen und leiten sie ent-
sprechend weiter. So knnen die einzelnen Pakete eines Telefonats unterschiedliche Wege
30 durch das Netz nehmen und trotzdem am selben Ziel ankommen. Dort werden sie wieder zu-
sammengesetzt und als Sprache ber den Hrer ausgegeben.
Die ersten Anwendungen fr Internet-Telefonie (Voice over IP = VoIP) tauchten bereits Mitte
der neunziger Jahre auf. Allerdings waren die ersten Versuche technisch noch recht unbehol-
fen: Beide Gesprchspartner mussten die gleiche Telefon-Software, so genannte Softphones,
35 installiert haben. Gesprochen wurde mit einem an den Computer angeschlossenen Headset.
Da beide Gesprchspartner online sein mussten, waren spontane Anrufe schwierig. War die
Verbindung schlielich aufgebaut, lie oft die Sprachqualitt zu wnschen brig. Zwar gibt es
auch heute noch Softphones, doch es besteht auch die Mglichkeit, unabhngig vom Compu-
ter per Internet zu telefonieren: Das IP-Telefon wird einfach an den DSL-Router angeschlos-
40 sen, und schon kann man ber das Internet telefonieren.
Drei Faktoren beeinflussen die Qualitt von paketvermittelten Telefongesprchen: die Lauf-
zeiten der Datenpakete, die Verzgerung bei der Sprachbertragung und schlielich die
Wahrscheinlichkeit, dass Datenpakete komplett verloren gehen. Sind die einzelnen Daten-
pakete unterschiedlich lange unterwegs, ist der Gesprchspartner nicht mehr richtig zu ver-
45 stehen. Um die Laufzeiten auszugleichen, werden die Paketchen zwischengespeichert aber

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nicht zu lange, da dann die Verzgerungen im Gesprch zu gro werden. Ab etwa 250 Milli-
sekunden wirkt die Verzgerung strend. Gehen Datenpakete bei starker Belastung der Netze
verloren, kommt es sogar zu Aussetzern. Wegen der inzwischen bereit stehenden deutlich h-
heren Kapazitten an Bandbreite etwa ber DSL-Verbindungen hat sich die Sprachqualitt
50 in den letzten Jahren allerdings deutlich verbessert.
Viele Nutzer empfinden die Qualitt jedoch als zu perfekt: Ihnen fehlt das vertraute Hinter-
grundrauschen des alten Analogtelefons. Schweigt der Gesprchspartner, ist in der Leitung
nichts zu hren. Sie ist wie tot. Die digitale Stille verunsichert manche Anwender. Die Anbie-
ter von VoIP haben Abhilfe geschaffen, indem sie das bekannte Rauschen simulieren, was die
55 Kunden weit zufriedener macht.
Fr Unternehmen erffnet VoIP ein enormes Sparpotential: Mit dieser Technologie kann die
IT-Infrastruktur sowohl fr die Datenbertragung als auch zum Telefonieren benutzt werden.
Eine extra Telefonanlage ist nicht mehr ntig. Auerdem bietet VoIP fr wachsende Unter-
nehmen, die hufig in neue Brorume umziehen, einen Vorteil in Sachen Bequemlichkeit:
60 Die Mitarbeiter verbinden ihr Telefon einfach mit der Datendose am neuen Arbeitsplatz und
sind sofort wieder unter ihrer gewohnten Rufnummer erreichbar.
Doch Geld sparen nicht nur die Anwender, auch Netzbetreiber und Diensteanbieter knnen
Kosten reduzieren. So erfordert die Internet-Telefonie weniger Bandbreite, da die Netze nur
durch die tatschlich bertragenen Daten belastet werden. Auch die technische Infrastruktur
65 ist in Anschaffung und Betrieb deutlich gnstiger als die klassische Telefon-Infrastruktur.
Die Tage der leitungsvermittelten Telefonie drften deshalb bald zu Ende sein. Experten
gehen davon aus, das bis zum Ende des nchsten Jahrzehnts alle Telefonate in Europa ber
das Internet abgewickelt werden.

70 (716 Wrter 5265 Zeichen mit Leerzeichen)

Worterklrungen:
75
verschmelzen zu einer Einheit werden

Headset Kombiniertes Gert mit Kopfhrer und Mikrophon

80 aussetzen fr eine Zeit nicht aktiv sein

s Rauschen andauerndes, meist leises Gerusch

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