Casos reales Logstica Inversa

Caso Nacional

A continuacin, trabajaremos un caso de Logstica Inversa presentado en

Colombia, ms precisamente en el Valle del Cauca.
Logstica Inversa en Alival S.A

Los procesos de logstica inversa se ven afectados en gran medida por las
fechas cortas que los productos manejan, diariamente el 5% de los despachos
es devuelto por los transportadores bajo la modalidad de devolucin la cual se
da por rotura de empaque, calidad o acidez. Dentro de las metas de la empresa
se encuentra reducir este porcentaje al 2%, dicho porcentaje se ha venido
cumpliendo en algunas poblaciones del pas como la unin y Cartago.

Los empaques y envases son destruidos y depositados en la basura, y el

producto en s es convertido en agua masa para la industria porcina.
Alival es una empresa colombiana productora y distribuidora de alimentos con
ms de medio siglo en la industria, creada para satisfacer las expectativas y
necesidades de sus clientes mediante el procesamiento y comercializacin de
leches ultra pasteurizadas, derivados de lcteos, agua, mineral, refrescos
Tampico y la distribucin de importantes marcas como Sper de alimentos,
Invagor y Red Bull.

La logstica inversa implica el manejo de materiales en devolucin desde el

punto de consumo hasta el punto de origen, este proceso obliga no solo a
gestionar el retorno de las mercancas en la cadena de suministro, sino
tambin a encargarse del tratamiento de los productos para que no generen un
impacto negativo en el medio ambiente y que no afecten la comunidad
alrededor de la plantas de produccin y los centros de distribucin.

Esta gestin genera sobrecostos en la disposicin del producto devuelto, la

recuperacin y reciclaje de envases, embalajes y residuos peligrosos,
productos obsoletos e inventarios muertos que deben ser donados o en su
defecto deben ser dados de baja a travs de procesos que involucren la
utilizacin de buenas prcticas y tecnologa limpia, de forma tal que el manejo
dado por la organizacin genere un impacto social positivo para la comunidad
en general y para el medio ambiente.

Beneficios Econmicos

La principal implicacin que genera la implementacin de procesos de logstica

inversa en la organizacin es que genera un alto costo para la organizacin, a
lo largo de la disminucin que hemos obtenido del 25% al 5% se ha reflejado
un impacto positivo porque hemos disminuido dicho costo. ltimamente se
hace una verificacin exhaustiva de las causas por las que se da la devolucin
ya que algunos transportistas recolectaban bolsas vacas que no provenan de
clientes para realizar el respectivo cobro bajo la figura de devolucin.

Beneficios ambientales

Los productos que son devueltos a la planta de produccin por

inconformidades, son llevados a un cuarto de almacenaje donde una persona
encargada pica el material de empaque y el lquido cae en unas canecas que
se encuentran instaladas en el suelo.
Caso Internacional

A continuacin viajaremos a Mxico, para analizar un caso de Logstica Inversa

en una empresa agena a nuestro pas.

Coca-Cola FEMSA

Son el embotellador pblico ms grande de bebidas de la marca Coca-Cola a

nivel mundial, distribuyendo ms de 3.4 billones de cajas unidad al ao.
El PET es un plstico con un comportamiento ideal, ya que en su elaboracin
casi no se generan desperdicios y por su composicin qumica permite un
determinado grado de regeneracin. En el presente caso analizaremos la
gestin de logstica inversa que ofrece Coca Cola a travs de Femsa Mxico en
la recuperacin de empaques y envases en el sector de bebidas
Para dar nacimiento a un nuevo producto, deben coleccionarse los recipientes
usados por encima de todo. Hoy da, la mayor parte de las ciudades europeas
y americanas ha puesto en lugar un esquema de la coleccin para recuperar
los artculos reciclables.

El segundo paso en recuperar es enviar el material a una planta dnde los

materiales son separados segn su naturaleza. Las botellas recuperadas
entonces son perforadas y embaladas y enviadas a un reclamador. El
reclamador, es una fbrica que trasforma las botellas en hojuelas de PET, el
material crudo es la base de los productos reciclados.

La primera cosa que el reclamador tiene que hacer es desembalar los bultos.
Para asegurarse que el producto final ser tan puro como sea posible, las
botellas desembaladas se ordenan una vez ms despus se pre-lavan y las
convierten en hojuelas. Las hojuelas se lavan, secan, se almacenan y se
venden. Cuando las hojuelas se venden entra en accin el verdadero proceso
de reciclado: se funden las hojuelas, se obtiene el material, y entonces es
fabricado un nuevo producto.
Beneficios Econmicos

Al margen de esto se puede mencionar que dentro de los beneficios

econmicos, de importancia para un pas en desarrollo como Mxico, el
reciclaje crea un nmero significativo de empleos, particularmente en el sector
manufacturero.
El reciclaje tambin puede dar como resultado algunos empleos perdidos, en
disposicin de desperdicios y extraccin y procesamiento de material virgen.
De cualquier manera existen estudios que sugieren que el reciclaje tiene como
resultado final un efecto neto positivo de empleo directo sobre una base a lo
amplio del territorio, esto es debido principalmente a que el reciclaje impulsa la
necesidad de mejorar la competitividad de la industria en el ambiente global y
preserva empleos en la manufactura.

Beneficios Ambientales

Los recipientes son 100% reciclables. Sin embargo, no slo es su calidad de

reciclabilidad que lo hace amistoso medioambientalmente. Siendo el envase
sumamente ligero, tambin ayuda a disminuir la formacin de desechos de
empaque al mismo tiempo que reduce la emisin de contaminantes durante su
transporte. Adems, dado que se requiere menos combustible durante su
transporte, tambin ayuda a la conservacin de la energa