BAB VIII

MANAJEMEN PENUNJANG LAYANAN KLINIS

Mnajemen Sumber Daya Manusia

Standar :

8.7. Terdapat proses rekrutmen, retensi, pengembangan dan pendidikan berkelanjutan tenaga klinis yang
baku

Kriteria :

8.7.1. Penilaian dan evaluasi kompetensi tenaga klinis dilakukan melalui proses kredensial tenaga yang
efektif

E.P. Dokumen
8.7.1.1 Pola ketenagaan dan persyaratan kompetensi tenaga yang memberi pelayanan klinis, hasil
analisis kebutuhan tenga klinis
8.7.1.2 SOP penilaian kualifikasi tenaga dan penetapan kewenangan
8.7.1.3 SK pembentukan tim kredensial tenaga klinis, SOP kredensial, bukti pelaksanaan kredensial,
bukti sertifikasi dan lisensi tenaga klinis
8.7.1.4 SOP peningkatan kompetensi, pemetaan kompetensi, rencana peningkatan kompetensi,
bukti pelaksanaan diklat peningkatan kompetensi
 BAB VIII

MANAJEMEN PENUNJANG LAYANAN KLINIS

Mnajemen Sumber Daya Manusia

Standar :

8.7. Terdapat proses rekrutmen, retensi, pengembangan dan pendidikan berkelanjutan tenaga klinis yang
baku

Kriteria :

8.7.2. Adanya proses yang menjamin kesesuaian antara pengetahuan dan keterampilan tenaga dengan
kebutuhan pasien

E.P. Dokumen
8.7.2.1 SOP penilaian kinerja tenaga klinis, instrument penialain kinerja tenaga klinis, bukti
pelaksanaan evaluasi kinerja tenaga klinis
8.7.2.2 Bukti analisis, tindak lanjut terhadap hasil evaluasi kinerja tenaga klinis
8.7.2.3 Kebijakan mutu yang memuat kewajiban tenaga klinis untuk berperan aktif dalam upaya
peningkatan mutu klinis
 BAB VIII

MANAJEMEN PENUNJANG LAYANAN KLINIS

Mnajemen Sumber Daya Manusia

Standar :

8.7. Terdapat proses rekrutmen, retensi, pengembangan dan pendidikan berkelanjutan tenaga klinis yang
baku

Kriteria :

8.7.3. Setiap tenaga mendapat kesempatan mengembangkan ilmu dan keterampilan yang diperlukan
untuk meningkatkan mutu pelayanan bagi pasien.

E.P. Dokumen
8.7.3.1 Bukti penyediaan informasi tentang peluang pendidikan dan pelatihan
8.7.3.2 Bukti dukungan manajemen untuk pendidikan dan pelatihan
8.7.3.3 SOP evaluasi dan tindak lanjut bagi petugas yang mengikuti pendidikan dan pelatihan, bukti
pelaksanaan evaluasi dan tindak lanjut
8.7.3.4 Fotokopi sertifikat pelatihan/pendidikan, bukti dokumen pelaksaan pendidikan dan
pelatihan
 BAB VIII

MANAJEMEN PENUNJANG LAYANAN KLINIS

Mnajemen Sumber Daya Manusia

Standar :

8.7. Terdapat proses rekrutmen, retensi, pengembangan dan pendidikan berkelanjutan tenaga klinis yang
baku

Kriteria :

8.7.4. Wewenang tenaga diuraikan dengan jelas dan dilaksanakan secara professional dan legal dalam
pelaksanaan asuhan

E.P. Dokumen
8.7.4.1 Uraian tugas petugas pemberi layanan klinis dan kewenangan klinis
8.7.4.2 SK tentang pemberian kewenangan khusus jika tidak tersedia tenaga kesehatan yang
memenuhi persyaratan., bukti pemberian kewenangan khusus pada petugas
8.7.4.3 SOP penilaian (kredensial) pengetahuan dan ketrampilan bagi petugas yang diberi
kewenangan khusus, bukti pelaksanaan penilaian (kredensial) pengetahuan dan ketrampilan
bagi petugas yang diberi kewenangan khusus
8.7.4.4 SOP evaluasi dan tindak lanjut terhadap pelaksanaan uraian tugas dan kewenangan klinis,
bukti evaluasid an tindak lanjut