HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

A. HAK PASIEN
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku
di Puskesmas.
2. Memperoleh Informasi tentang hak dan kewajiban.
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur dan tanpa
diskriminasi.
4. Memperoleh pelayanan bermutu sesuai dengan Standar Operasional
Prosedur .
5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar
dari kerugian, fisik, atau materi.
6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan.
7. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk
data data medisnya.
8. Memberikan persetujuan atau penolakan atas tindakan yang akan
dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya.
9. Didampingi keluarga pada saat kritis.
10. Menjalankan ibadah sesuai agama dan kepercayaan yang dianutnya
selama tidak mengganggu pasien lain.
11. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam
perawatan di Puskesmas.
12. Mengajukan usul, saran , perbaikan untuk pelayanan yang diberikan
oleh Puskesmas.

B. KEWAJIBAN PASIEN
1. Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah
kesehatannya.
2. Mematuhi nasehat atau petunjuk Dokter atau Dokter Gigi atau petugas
paramedis yang ada di Puskesmas.
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di Puskesmas.
4. Memenuhi kelengkapan administrasi yang diperlukan di Puskesmas
sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
5. Memenuhi semua tagihan biaya atas perawatan yang diterimanya.