Analisis Sebab Akibat merupakan teknik yang menggabungkan percambahan minda dengan kegunaan satu peta konsep. Teknik ini digunakan untuk menganalisis masalah dengan mengenal pasti sebab-sebab yang menjadi punca masalah melalui percambahan fikiran. Analisis ini merupakan satu kaedah untuk meringkas, mengatur dan menerangkan dalam bentuk gambarajah semua sebab kepada sesuatu masalah yang telah dikenal pasti. Terdapat beberapa gambar rajah alternatif berkaitan tentang sebab dan akibat termasuklah gambar rajah tulang ikan ishikawa. Pecahan utama kepada masalah boleh dibahagikan kepada lima (5) kategori yang juga dikenali sebagai teknik 4M 1E. Kategori-kategori tersebut adalah seperti berikut: Machine (Mesin) Manpower (Manusia) Material (Bahan) Method (Kaedah) Environment (Persekitaran) Bagaimana Menggunakan Analisis Sebab Akibat?
Menggunakan gambar rajah sebab akibat (tulang ikan Ishikawa) membantu
untuk memberi tumpuan kepada sebab-sebab yang berpotensi dengan menyediakan struktur visual yang mengaturnya. Dengan meletakkan sebab yang mungkin pada gambarajah visual, kita boleh mendapatkan gambaran faktor-faktor yang menyumbang kepada masalah dan melihat hubungan yang mungkin antara masalah.
Langkah-langkah berikut boleh diikuti untuk membina dan menggunakan
gambar rajah sebab dan akibat. Lukis rajah tulang ikan dengan Akibat/ Kesan masalah disebelah paling kanan sebagai Akibat/ Kesan daripada Punca/ Sebab yang terletak di tulang ikan (4M 1E - bahagian kiri) secara mendatar merentas kertas bermula daripada masalah. Melalui kaedah Percambahan Fikiran, fikirkan dan teroka semua sebab berpotensi dan tuliskan sebab-seba itu mengikut kategori (Sebab Utama) dan masukkan sebagai Sebab Tahap 1 atau Sebab Tahap 2. Persekitaran (Environment) Manusia (Man) Peralatan (Machine) Bahan (Material) Kaedah (Method) Masalah Perlu Diselesaikan (KESAN) SEBAB AKIBAT SEBAB UTAMA Sebab Tahap 1 Sebab Tahap 2 J- ProKiPS:- Modul Umum 3: Kaedah dan alat Kualiti Analisis gambar rajah yang telah dimasukkan semua faktor/ sebab. Kemungkinan terdapat sebab yang telah muncul beberapa kali Verifikasi sebab sebenar daripada semua sebab paling mungkin yang telah dikenal pasti. Gunakan data dan maklumat sebagai asas perbincangan bagi memastikan sebab sebenar diperolehi dengan tepat. Gambar rajah Sebab Akibat memberikan kita gambaran yang lebih jelas tentang kerumitan masalah yang cuba untuk kita selesaikannya. Keputusannya boleh membantu kita menumpukan tenaga pasukan atau organisasi kepada kategori sebab yang utama di samping membenarkan ia untuk membuat pelarasan atau peningkatan dalam banyak perkara.