UBER

Adalah perusahaan rintisan dan perusahaan jaringan transportasi asal San Francisco, California,
yang menciptakan aplikasi bergerak yang menghubungkan penumpang dengan sopir kendaraan
sewaan serta layanan tumpangan. Perusahaan ini mengatur layanan penjemputan di berbagai kota
di seluruh dunia.

Kekuatan & Kelemahan

Kekuatan dari Uber adalah merek yang diakui,yang memiliki standar layanan yang tinggi,
driver diverifikasi dan juga mobilnya. pengguna Uber dapat menikmati standar yang sangat
tinggi dari pelayanan. Uber tidak memiliki driver penuh waktu. Karena tidak mempekerjakan
driver, tidak ada tanggung jawab terhadap karyawan. biaya operasional cukup rendah. Lebih
kepada interaksi pelanggan-to-driver, sebuah operator tidak diperlukan.Sangat sedikit
kompetisi. Uber dapat melacak dan memilih driver dinilai tinggi. Sistem rating ganda
meningkatkan kepercayaan dan keamanan, Sistem ini nyaman untuk driver, Mereka dapat
bekerja dengan jam kerja yang fleksibel dan bahkan memilih untuk menjadi karyawan paruh
waktu. Driver juga dapat menolak klien yang tidak diinginkan. Harga lebih rendah dibandingkan
dengan operator taksi tradisional. Banyak orang yang siap untuk berinvestasi di atasnya.

Kelemahannya alalah idenya dapat dengan mudah ditiru . Tidak ada yang akan mencegah
persaingan dari menyajikan produk yang sama . Hubungan antara Uber dan driver secara etis
dipertanyakan . Ini tidak memiliki hubungan nyata . Juga , perusahaan dan pelanggan tidak
memiliki ikatan . Insentif untuk tetap dengan Uber rendah . Biaya pengoperasi kendaraan yang
sangat tinggi . Tapi , driver tidak mendapatkan begitu banyak . model bisnis yang sangat
Unpredictable. Ada masalah privasi.

Peluang & Ancaman

Pelanggan sering tidak puas dengan perusahaan taksi tradisional karena harga yang tinggi
dan waktu tunggu yang lama. Hal ini dapat mengeksploitasi pasar baru dan besar di negara-
negara seperti India di mana layanan taksi yang mahal. Dapat memasuki pasar yang berkembang
di daerah pinggiran kota di mana layanan taksi tidak tersedia. layanan tambahan seperti
mengangkut pasien yang lebih tua ke rumah sakit , mengangkut anak-anak ke sekolah dan
mengangkut hewan peliharaan ke dokter hewan dapat ditawarkan .

Driver tidak senang dengan margin rendah-laba . Hal ini mungkin menyebabkan
publisitas buruk . Hal ini pada gilirannya dapat mencegah driver baru bergabung Uber. Beberapa
peraturan hukum baru di negara-negara seperti Jerman akan melarang Uber beroperasional.
Masalah dengan pemerintah setempat dapat menyebabkan denda . Hal ini juga akan
mendapatkan PR yang buruk . Meningkatnya persaingan pada akhirnya akan menurunkan harga .
Ini akan mencegah driver dari bergabung startup di pasar baru . Hal ini akan mengakibatkan
hilangnya pelanggan . pendapatan Uber akan menurun .Sebagai pasar baru dan driver yang
bergabung , penipuan dan skandal juga meningkat . Hal ini merusak merek. mobil self-driving ,
misalnya Google Mobil , akan menghilangkan kebutuhan untuk Uber . Overvaluation dapat
menyebabkan terlalu banyak investasi di lokasi di mana tidak ada ruang untuk bisnis dari jenis
yang sama .