A Misso do
Administrador
Stephen Kanitz
A Misso do Administrador Direito autoral 2014
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Contedos
Capa vii
Introduo viii
Um Brasil Mal Administrado x
Como Mudar o Mundo xv
A Nova Realidade Econmica xix
A Funo do Administrador 200 Anos Atrs xxiv
O Verdadeiro Significado da Palavra Gesto xxxi
O Que Falta Para o Brasil dar Certo? xxxiv
Part I.
As Principais Funes
Part II.
Postura tica
Part III.
O Futuro
Part V.
Concluses
A capa foi feita por Helio de Almeida, 30 anos atrs, que eu con-
sidero a melhor capa da Edio de Melhores e Maiores.
vii
Introduo
viii
Introduo
ix
Um Brasil Mal Administrado
x
Um Brasil Mal Administrado
xi
Um Brasil Mal Administrado
xii
Um Brasil Mal Administrado
xiii
Um Brasil Mal Administrado
xiv
Como Mudar o Mundo
xv
Como Mudar o Mundo
xvi
Como Mudar o Mundo
xvii
Como Mudar o Mundo
xviii
A Nova Realidade Econmica
xix
A Nova Realidade Econmica
Fonte http://www.ebah.com.br/
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A Nova Realidade Econmica
xxi
A Nova Realidade Econmica
xxii
A Nova Realidade Econmica
xxiii
A Funo do Administrador 200
Anos Atrs
xxiv
A Funo do Administrador 200 Anos Atrs
xxv
A Funo do Administrador 200 Anos Atrs
xxvi
A Funo do Administrador 200 Anos Atrs
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A Funo do Administrador 200 Anos Atrs
xxviii
A Funo do Administrador 200 Anos Atrs
xxix
A Funo do Administrador 200 Anos Atrs
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O Verdadeiro Significado da Palavra
Gesto
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O Verdadeiro Significado da Palavra Gesto
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O Verdadeiro Significado da Palavra Gesto
xxxiii
O Que Falta Para o Brasil dar Certo?
xxxiv
O Que Falta Para o Brasil dar Certo?
xxxv
O Que Falta Para o Brasil dar Certo?
xxxvi
O Que Falta Para o Brasil dar Certo?
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Part I
As Principais
Funes
1
A Funo do
Administrador 200 Anos
Atrs
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A Misso do Administrador
Em 1810, Say escreve uma frase que temos repetido e que tem
sido a bandeira de todos os formados em administrao no Brasil.
Sob todas as formas de governo, um Estado pode prosperar, se este for
bem administrado.
Algo que a sociedade e intelectualidade brasileira ainda no
percebeu. Mesmo no socialismo, a forma de governo preferida por
nossos intelectuais, os administradores so necessrios.
Nossos intelectuais de esquerda tm entregue o poder adminis-
trativo a economistas de esquerda, e nosso crescimento tem sido
pfio como consequncia, e a qualidade dos servios e eficincia
do governo lamentvel.
Say nosso guru, e j dizia 200 anos atrs o que estamos lutando
por aqui para tornar o governo brasileiro mais bem administrado.
O Brasil, devido influncia portuguesa de Pombal, foi um
dos pases que imediatamente mais se interessou pela nova escola
francesa, tendo enviado cinco alunos brasileiros para a turma de
1824.
Os Estados Unidos enviaram somente dois alunos, Alemanha
quatro, Portugal dois.
Comparado aos demais pases, estvamos bem na frente.
O filho de Say, Horace mile Say, veio at morar no Brasil e
escreveu A Histria das Relaes Internacionais entre a Frana e o
Brasil, e foi rduo defensor do Brasil quando voltou a viver na
Frana.
O Brasil poderia ter se tornado o que os Estados Unidos so
hoje, se este interesse pelo estudo de administrao tivesse se
aprofundado.
Esta deve ter sido mais uma das oportunidades perdidas pelo
Brasil, ao longo de sua extensa histria em recusar ideias inovado-
ras.
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A Funo do Presidente de
Uma Empresa
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Administrar Ter
Acabativa
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* Empreende-
dores so aqueles
que tm inicia-
tiva e acabativa.
Um seleto
grupo que no se
contenta em
ficar na ideia e
vai a campo
implant-la. So
estatisticamente
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Administrar Realizar o
Sonho dos Outros
O Lder Servidor
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Administrar Nunca
Acumular Problemas
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Administrar Saber
Delegar
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Administrar Saber o
Intervalo Entre Ao e
Reao
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Administrar Por em
Ordem o Progresso
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Administrando Pessoas
Estranhas
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Isto permi
permiti
tiu,
u, pe
pela
la prim
primei
eira
ra vez na histria, que em empresas
presas com
10.000 fun
funci
cion
onri
rios,
os, com mais de 400 geren erentes
tes e administra
dministraddores
tra
trabalha
balharem
rem em ha harm
rmonia
onia aapesa
pesarr d
dee n
noo se conh
conhecerem
ecerem.
Administrar pessoas estranhas entre si se tornou uma cincia
a parte, e ocupa uma parcela considervel da cincia da Adminis-
trao, Recursos Humanos, Psicologia Industrial, Motivao, Lid-
erana, Organizao, Incentivos e Remunerao do Trabalho.
esta mudana de paradigma que permitiu economias de
escala.
Empresas puderam criar subsidirias em outros pases, sem ter
que deslocar expatriados para comandar estas filiais, podendo
contratar administradores locais, e expandir as tecnologias desen-
volvidas na matriz.
No foi a diviso do trabalho de Adam Smith que revolucio-
nou o mundo, foram as economias de escala quando descobrimos
como pessoas estranhas entre si poderiam trabalhar com objetivos
comuns e em harmonia.
Nenhu
enhuma
ma tecn
ecnoologia cria
criada
da no Br
Brasil
asil adot
otaada no rest
stoo do mundo,
po
porrqu
quee a maio
maioria
ria das nossas emp
emprresas contin
ntinua
uamm familia
miliarres qu
quee depen-
dem de cargos de confia
fian
na, o qu
quee imped
impedee a expa
pans
nso pa
parra outr
outroos pas
pasees.
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Administrando Pessoas
Muito Estranhas
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Administrando Com
Desconfiana
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Administrar Saber
Delegar - II
E ficar observando
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Part II
Postura tica
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O Atributo Mais
Importante do
Administrador: Sua tica
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tiram ao Conse
onselh lho
o de Administra
dministra
oo que os cl
clcul
culos
os mostra
ostravam
vam
baix
baixoo risco
risco,, e fforam
oram em fren
frente
te..
Ns, Administradores Financeiros, jamais teramos aceito um
cargo de Economista Chefe, por exemplo, j que no fomos ade-
quadamente treinados. Por que economistas no podem fazer o
mesmo? Veremos no prximo captulo.
Mas mais importante ainda, teramos dito aos nossos Consel-
hos de Administrao que especular com o cmbio no o nosso
core
core busin
business
ess..
Queremos maximizar o lucro, mas dentro de limites, dentro de
nossas competncias e dentro de nossos planos operacionais.
Especular com cmbio para ter um lucrinho extra algo que
no fazemos. No faz parte do core business que era Frango ou
Celulose.
ti
tica
ca sa
saber
ber o q
que
ue n
noo fazer
fazer,, aapesa
pesarr d
dee ser llegal.
egal.
Na Sadia porm, o diretor financeiro no disse Senhores, nosso
core business frango.
Nem na VCP e Aracruz disseram aos seus Conselhos Nosso
negcio celulose e no especular com cmbio.
Todos os Administradores Financeiros nas demais empresas
foram enfticos nesta questo, e safaram as suas empresas, com
poucas excees.
Aqui fazemos hedghedgee camb
mbial,
ial, mas se suas famlias querem especula
pecularr
com ccmb
mbio
io, que o faam na pessoa fsica e no na nossa jurdica.
Foi o que salvou o Brasil e milhares de empresas brasileiras com
profissionais de uma enorme crise, os erros ficaram basicamente
restritos a trs grandes empresas.
Pena que nestes 50 anos de profisso no tenhamos mostrado
como o administrador tem salvo este pas de uma srie de enras-
cadas. Como estou fazendo aqui.
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O Administrador ntegro
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O Administrador Humilde
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O Administrador e o
"Poder"
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O Administrador Um
Democrata
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O Administrador Um
Mediador de Conflitos
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Administradores ou
Revolucionrios ?
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Existem Administradores
de Esquerda
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Administrar Cuidar do
Capital Social da Sociedade
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Part III
O Futuro
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A Importncia de Uma
Viso do Futuro
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Sim
Simpplesm
esmenente
te desisti
esistiram
ram de vi
vivver por acha
harem
rem que n
noo tinham
mais futuro
futuro.. Erra
Erraram
ram por alalguns
guns m
meses.
eses.
Nos ltimos 30 anos, nossos filhos tm sido bombardeados
pelos nossos intelectuais, imprensa e professores universitrios
que nosso pas no tem futuro.
Nos inmeros textos escritos por intelectuais para as comemo-
raes dos 500 anos do Descobrimento em vez de olha lharm
rmosos pa
para
ra
um futuro a fazer
fazer,, usaram a ocasio para mostrar que nem passado
tnhamos.
Intelectuais nos lembraram que somos um pas de corruptos por
termos sido colonizados por desterrados e criminosos, mas nunca
revelam que nossas Universidades Pblicas contratam mais pro-
fessores de Sociologia e Poltica do que professores de Auditoria e
Fiscalizao.
A USP tem um nico professor de Auditoria, consequncia da
Lei do Economista de 1945, Lei 7988, que mandou fechar a partir
de 1946 todas as escolas de Administrao deste pas.
E no curso de Economia, recm-criado, no se ensina Auditoria
nem Fiscalizao.
E de l para c perdemos a nossa Vis
isoo de Futuro do admin-
istrador, do advogado, do engenheiro, do empresrio, do
empreendedor e passamos a ser dominados pela viso de futuro
do Economista, o nico entrevistado pela imprensa sobre esta
questo.
A Revista Veja, dos quatro colunistas fixos, trs so economis-
tas, Malson da Nbrega, Cludio de Moura Castro e Gustavo
Ioschpe, os dois ltimos falando de Educao para o futuro.
Para o economista, o futuro para ser previsto e evitado quando
for ruim. Aumenta-se os juros, reduz-se o cmbio, aumenta-se os
gastos pblicos dependendo do que se v pela frente.
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Chegamos na Era do
Administrador, Finalmente
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A Nova Sociedade
Brasileira
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O Administrador Como Um
Poltico
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Capitalismo Beneficiente
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Part IV
Problemas
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Voc No Entende
Absolutamente Nada de
Administrao?
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A Funo do Gestor e a
Funo do Administrador
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O gran
grand
de peri
periggo este grupo se alastra
alastrarr e toma
tomarr con
conta
ta de uma
ci
civiliza
vilizao
o ou pas.
Alguns fazem isto diretamente roubando, outros justificando-
se com argumentos religiosos, polticos, igualitrios, ideolgicos,
idealistas, ticos e altrusticos.
interessante ler as inmeras formas lgicas bem estruturadas
e ensinadas para nos convencer a tirar dinheiro do nosso bolso e
entregar a outrem sem obter nada em troca.
Altrusmo, cidadania, dando que se recebe, amor a Deus, a
causa, solidariedade humana, etc, etc, etc.
Pelos menos os ladres, corruptos e salafrrios assumem ser
parasitas sociais descaradamente, sem aquela hipocrisia racional e
cientfica que outros grupos usam para justificar a mesma coisa.
tirar dos ricos mesmo, meu chapa.
Intelectuais so mais hipcritas, ensinam aos nossos filhos que
a renda distribuda e mal distribuda.
No .
Dinheiro ganho com suor e lgrimas.
Quem tem de ganhar dinheiro oferecendo bons servios o
pipoqueiro da esquina da Faculdade de Filosofia, que sabe que o
dinheiro no distribudo, e sim ganho com suor e lgrimas.
O professor de Filosofia de uma Universidade Pblica, ganha
sempre, faa sol faa chuva, mesmo com greve de nibus, mesmo
dando pssimas aulas.
A renda destes professores de fato distribuda, ou redis-
tribuda pelo Estado, que nos retira via impostos independente-
mente do professor ter sido eficiente.
Temos tambm os espertos, os sedutores, os enganadores, que
usam vrios artifcios para lhe devolver muito menos do que voc
pagou.
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E a tem de tudo.
Governo, empresrios, empresas, reparties pblicas, ONGs,
igrejas, escolas, universidades, enfim.
No h valor humano mais valorizado pelos intelectuais e os
poetas do que o altrusmo e a solidariedade.
Impedir a proliferao de parasitas sociais tem sido uma pre-
ocupao constante de filsofos, religiosos e cientistas polticos de
antigamente.
Hoje, esto escondidos a sete chaves e so o maior perigo de
toda civilizao.
Isto porq
porque
ue se o pa
parasi
rasitism
tismoo social se pro
prolif
lifera
erarr, ele ma
mata
tar
r a
soci
socieda
edad
de h
hosped
ospedei
eira.
ra.
Sem
Semprepre terem
teremos
os pa
parasi
rasitas
tas sociais em nosso mei
eioo, a lei do mn-
im
imoo esf
esforo
oro qque
ue resi
residde em ca
cada
da um d dee n
ns.
s.
Mas de acordo com alguns estudos sociais, se 17% da populao
sucumbir a este vrus, o restante dos 83% no conseguir sustentar
a si e os parasitas mamando nas nossas tetas.
o que parece estar acontecendo nos Estados Unidos e Europa.
As religies foram as primeiras tentativas em coibir o para-
sitismo.
No m mentir
entirs
s,,
n
noo rrouba
oubarrs a pprroprieda
riedadde alheia,
n
noo mat
mataarss,,
n
noo eng
engaana
narrs
s,,
n
noo ccoobi
iaars a pprroprieda
riedadde pb
pblic
licaa n
nem
em ppriva
rivada,
da,
n
noo ususaars o nome de Deus no seu ma marrketing social, foram os
prim
rimeir
eiroos ma
man nda
dam ment
entoos.
Em todas as religies Deus onisciente.
Ele sabe que voc est roubando.
E Ele ir lhe punir mesmo que ns no o faamos.
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Part V
Concluses
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seguimos criar desde 1931 foram fechados por lei, e os seus profes-
sores demitidos.
Enquanto outros pases estavam criando cursos de adminis-
trao, especialmente aps a segunda guerra mundial, ns criamos
uma lei fechando os poucos cursos de administrao que tn-
hamos.
Art
rt.. 9 Ficicaam extint
xtintoos a pa
partir
rtir do ano escola
larr de 1946
46,, o cu
currso superio
superiorr
de administr
ministraao e fina finannas e o cu currso de atu
aturia,
ria, de qu
quee tr
trat
ataa o Decr
ecret
etoo
n 20
20.1
.158
58,, ddee 30 ddee julho ddee 119931
31..
Vou repetir, porque difcil de acreditar.
Art. 9 Ficam extintos a partir do ano escolar de 1946, o cucurrso supe-
rio
riorr de administr
ministraao e fina
finannas e o cu
currso de atu
aturia
ria de que trata o
Decreto n 20.158, de 30 de julho de 1931.
Algum pode justificar esta afronta aos futuros administradores
deste pas, aos aturios e ao prprio futuro deste pas?
um mistrio como historiadores e economistas puderam
ignorar um fato deste nas suas anlises do porqu do atraso deste
pas.
Obviamente no pode ser devido ao capitalismo, porque no
capitalismo se incentiva o ensino e o preparo prvio antes de
comandar empresas com 1.000 a 5.000 funcionrios.
Esta lei atrasou a criao de uma classe gerencial neste pas, que
at hoje est perdida e sem liderana.
Temos que correr atrs do prejuzo.
Ser que nossa passagem para a era do administrador est
seguindo o caminho certo?
Os EUA comearam essa fase em 1850. L e em todos os outros
pases, surgiu, na poca, uma enorme antipatia dos intelectuais
com relao s escolas de Administrao. Nas escolas americanas,
os intelectuais eram geralmente de esquerda e os administradores
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