FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES,

FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

DE EMPRESAS

AUTOR: PEREZ GUTIERREZ, JESUS ALBERTO

DOCENTE TITULAR: ING.DR.JULIO DOMINGUEZ GRANDA

TUTOR INVESTIGADOR: DR. RAINIERO ZACARIAS

VILLA RICA- PER

2017
CARACTERIZACIN DEL FINANCIAMIENTO Y LA RENTABILIDAD DE
LAS MYPES DEL SECTOR SERVICIO, RUBRO BOTICAS DE LA, PROVINCIA
DE OXAPAMPA, DEPARTAMENTO DE PASCO AO 2017

DESCRIPCIN DE TRABAJO DE CAMPO

La encuesta de micro y pequeas empresas del sector comercio, rubros boticas de la

provincia de Oxapampa se ejecut en 13 establecimientos comerciales de ventas de
medicamentos farmacuticos, se realiz los das 10 de julio hasta el 20 de julio del 2017 en
la provincia de Oxapampa, tuvimos muchas dificultades en el transcurso del trabajo ya que
en algunas ocasiones no queran concedernos una entrevista para poder realizar el trabajo
de investigacin, luego logramos convencerlos y accedieron a una entrevista breve , concisa
y eficaz que llegamos a realizar

CUADRO DE SONDEO

N Representante Legal Nombre de la Empresa Direccin

Av. Leopoldo
01 Pedro morales tafur Botica nueva amberfarma
Krause
Av. Leopoldo
02 Luisa espinosa frait inkafarma
Krause
Av. Leopoldo
03 Pablo medina Gutirrez Botica villa farma
Krause
04 Leoncia palomino Frida Botica delta Jr.meininger
05 Kevin de la cruz Botica farma salud Av. Circunvalacin
06 Paul Scheler egg Botica rooselvert Jr. Angelica frey
07 Arcngel Prez Cceres Botica angel Jr. bolvar
08 Gerber rojas Gonzales Botica 24 horas Jr. Palca
09 Mara del solar Prez Botica miguel Jr. Mariscal castilla
10 Karina rodrguez Snchez Botica biofarma Jr. frey
11 Paulita das Lpez Botica mifarma Jr. albergrin
12 Anhela torres castillo Botica luz y vida Jr. waller
13 Jesica inocente bsquet Botica san francisco Jr. Ayacucho
MUESTRA Y POBLACIN

La muestra le realizamos en la provincia de Oxapampa para ellos contamos con 13

empresas del sector de servicios, rubro boticas ya que investigamos sobre la rentabilidad y
financiamiento de dichas empresas

Los principales resultados que las MYPES del sector botica en el campo de financiamiento:

CUADRO 1

1) Su empresa solicito algun tipo de

financiamiento ?
Si No

23%

77%

FIGURA 1

Las empresas del sector comercio, rubro boticas afirmaron el 77 % que solicito un
prstamo a una identidad financiera o bancos.
Solo un 23 % afirma que no solicito prstamos para poder emprender el negocio en
el sector botica, ya que contaban con recursos econmicos.
CUADRO 2

2) Su empresa accedio a algun tipo de

financiamiento ?
Si No

0%

100%

FIGURA 2

La empresa del sector comercio rubro boticas afirmaron que en algn momento
accedieron a los prestamos crediticios ya sea de los bancos o EDPYMES o algn
familiares que accedieron a emprestarles dinero
El 100 % de las empresa accedieron a un prestamos bancar
CUADRO 3

3) Cules fueron las dificultades para acceder al

financiamiento solicitado ?

Cumplir con la
documentacion
Presentar garantias
exigida
hipotecas
38%
39%

Mostrar los ingresos

de la empresa
Poco tiempo de 15%
funcionamiento de
la empresa
8%

FIGURA 3

Un 38 % tuvo problemas con la documentacin exigida para poder acceder a un

prstamo bancario
Un 39 % tuvo problemas con presentas garantas o hipotecar sus propiedades para
poder acceder a un prstamo bancario
El 8 % afirma tuvo problema con obtener prstamos bancarios, por poco
funcionamiento de la empresa
15 % afirma que tuvo problemas de financiamiento por no mostrar ingresos de la
empresa
CUADRO 4

4) Esta conforme con el financiamiento

recibido ?

Si No

46%

54%

FIGURA 4

Un 54 % de los encuestado afirman que s estuvieron satisfechos con el

financiamiento que recibieron por parte del banco
Un 46 % afirmaron que no estuvieron muy contentos con el prestamos que
recibieron, ya que deseaban una cantidad ms de los aceptado
CUADRO 5

5) Por que no estas conforme con el

financiamiento recibido ?
No me otorgaron el monto que solicite Altos intereses
Me lo dieron tarde Periodo de gracia muy corto

16%

32%

23%

29%

FIGURA 5

Un 32 % afirma que no estuvo contento con el financiamiento por qu no lo

otorgaron el monto solicitado
Un 29 % afirma que no esta tan contento con el financiamiento por los altos inters
que presenta
Un 23 % afirma que recibieron el prstamo muy tarde, ya que le incomodo que no
lo dieran a la hora solicitada
Un 29 % afirma que el financiamiento tiene un periodo de gracia muy corto
CUADRO 6

6) En que tipo de institucion obtuvo el

financiamiento ?

EDPYMES
38%

bancos
62%

cajas municipales
0%

FIGURA 6

El financiamiento adquirido un 62 % obtuvo de los bancos de crditos

Ninguna obtuvo financiamiento de las cajas municipales 0 %
Un 38 % obtuvo financiamiento de las EDPYMES
CUADRO 7

7) Cual fue el destino que se utilizo el

financiamiento recibido ?
Para capital de trabajo Para inversion de activo fijo Ambos

24%

53%

23%

FIGURA 7

El financiamiento adquirido un 53 % uso para capital de trabajo

El financiamiento adquirido un 23 % se us para activo fijo
El financiamiento adquirido un 24 % se us en ambos lados tanto para capital de
trabajo y activo fijo
ESTOS SON LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA REFERIDO A LA
RENTABILIDAD EN EL SECTOR RUBRO BOTICA DE LA PROVINCIA DE
OXAPAMPA 2017

CUADRO 1

1) Cuenta con la posibilidad necesaria para

sacar adelante la empresa
Si No

15%

85%

FIGURA 1

En la encuesta las personas nos respondieron que el 85 % est en la capacidad de

sacar adelante el negocio para obtener buena rentabilidad
El 15 % no tienen una idea clara de cmo sacar adelante el negocio pero tienen
todas las intenciones de incrementar sus ganancias
CUADRO 2

2) La empresa satisface la nesecidad del

mercado ?
Si No

38%

62%

FIGURA 2

El 62 % afirma que si satisface las necesidades del mercado actual

El 38 % afirma que no satisface al mercado ya que no cuentas con todas las
posibilidades econmicas
CUADRO 3

3) Estas preparado para afrontar las crisis

financieras?
Si No

15%

85%

FIGURA 3

El 85 % de las empresas del sector rubro botica de la provincia de Oxapampa no

sabran cmo afrontar una crisis econmica
Solo el 15 % de las empresas tiene una idea o si podra afrontar la crisis econmica
CUADRO 4

4) Esta satisfecho con la utilidades que esta

generando la empresa ?
Si No

31%

69%

FIGURA 4

El 69 % est satisfecho con las ganancias o rentabilidad que obtiene durante el ao

Solo un 31 % no est satisfecho con la utilidades y manifiestan que quieren
incrementar sus ganancias
CUADRO 5

5) Sabes si tu empresa se encuentra en una

situacion financiera sana que permita seguir
creciendo ?
Si No

46%

54%

FIGURA 5

Un 54 % sabe no sabe si est en una situacin financiera sana o estable que lo a

permitir seguir creciendo de manera normal
Solo es 46 % si est en un situacin financiera sana , y les est permitiendo crecer
de manera normal
CUADRO 6

6) Cuenta con estrategias que permitan

aumentar las ventas ?
Si No

38%

62%

FIGURA 6

Solo el 62 % cuenta con estrategias para poder aumentar sus ventas ya sea mediante
publicidad de diferentes tipos
Solo el 38 % no cuentas con estrategias de venta afirmando que tiene es un gasto
extra invertir en publicidad
CUADRO 7

7) Considera que ha bajado los margenes de

ganacias ?
Si No

31%

69%

FIGURA 7

El 69 % de las empresas afirma que considera que no ha bajado sus mrgenes de

ganancias con respecto a aos anteriores
Solo el 31 % de las empresas afirma que si bajo los estndares de margen de
ganancias que permanece con un nivel promedio de todos los aos
CUADRO 8

8) Sientes que los gastos fijos y los gastos

financieros estan consumiendo las ganacias de la
empresa ?
Si No

38%

62%

FIGURA 8

El 38 % si siente que que los gastos fijos y los gastos financieros estn consumiendo
las ganancias de la empresa
El 62 % piensa que los gastos fijos y gasto financieros no estn consumiendo las
ganancias de la empresa , por que afirman que tienen su presupuesto
 CUADRO 9

9) Sabe usted cual es el punto de equilibrio

operativo y financiero de su empresa ?
Si No

46%

54%

FIGURA 9

El 46 % afirma que si sabe cul es el punto de equilibrio operativo y financiero de la

empresa
El 54% afirma que no conoce cul es el punto de equilibrio operativo y financiero
de su empresa
CUADRO 10

10 Utilizar informacion financiera para tomar

desiciones importante ?
Si No

23%

77%

FIGURA 10

El 77 % afirma que si usa informacin financiera para tomar decisiones importantes

para su empresa
Solo el 23 % afirma que no usan informacin financiera para tomar decisiones
 CUADRO 11

11 Tienes herramientas efectivas de control

financiera para tu empresa ?
Si No

15%

85%

FIGURA 11

El 85 % afirma que tiene herramientas de control financiera para su empresa

Solo el 15 % afirma que no tiene una herramienta de control financiera para sus
empresa
CUADRO DE ACTIVIDADES

TIEMPO DE DURACION

N ACTIVIDADES
ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1 Generar idea de investigacin x

2 Buscar antecedentes y literatura x

Comprender la estructura del
3 proyecto x
Reunir informacin necesaria sobre el
4 tema x
Determinar el tiempo que llevara cada
5 actividad x

6 Primeras visitas a las empresa x

7 Anlisis de los datos x

8 Procedimiento y anlisis de datos x

9 Procedimiento y anlisis de datos X

10 Retroalimentacin X

11 Resultados de la investigacin X

12 Resultados de la investigacin x
presentacin de resultados de
13 investigacin x
Presentacin de los resultados de
14 investigacin x
MATRIZ DE COHERENCIA

Problema de Objetivos variables Poblacin y Metodologa Instrumento y

investigacin muestra procedimiento

Pregunta Objetivos
general : General :

Cul es la Determinar la
caracterizacin caracterizacin
del del Poblacin :
financiamiento financiamiento
y la y la La
rentabilidad de rentabilidad de poblacin Tcnica:
los MYPES las MYPES del que
del sector sector comercio Variable 1: trabajaremos Encuesta
comercio, ,rubro boticas sern con 13
rubro boticas de la provincia Financiamiento MYPES del
de la provincia de Oxapampa sector
de Oxapampa, ao 2017 servicio, Diseo: Instrumento:
ao 2017 rubro botica
de la No Cuestionario
Objetivo provincia de experimental
especfico 1 : Variable 2: Oxapampa
Determinar las ao 2017
caractersticas Rentabilidad Descriptivo
de
financiamientos Muestra:
de las MYPES
del rea de 100 % de la
estudio poblacin de
Objetivo estudio
especfico 2 :
Determinar las
caractersticas
de la
rentabilidad de
las MYPES del
rea de estudio

Fuente: Encuesta realizada a las MYPES del sector comercio, rubro boticas de la provincia
de Oxapampa ao 2017
CONCLUSIONES

Llegamos a la conclusin de las empresa en un primer momento ni necesitaron un

financiamiento ya que solicitaron a las entidades bancarias, para poder emprender un negocio
en el sector servicios en el rubro de boticas de la provincia de Oxapampa, en su gran mayora
obtuvieron el financiamiento pero no todos recibieron el monto solicitado en un primer
momento , ya que algunos con cumplan con los requisitos para acceder a ese monto, la
importancia de la funcin financiera depende, la funcin financiera suele al departamento de
contabilidad pero a medida que la empresa crece debemos crear un departamento especial para
trabajar el rea financiera
En el habito de la rentabilidad llegamos a concluir que las empresa del sector servicios, rubro
boticas son rentables en la provincia de Oxapampa, ya que usan estrategias, planes para poder
cumplir con la competencia.

RECOMENDACIONES

El administrador financiero desempea un papel importante de crucial importancia en la

operacin y xito de la empresa, por ello los empleados ms importantes de la empresa debe de
estar familiarizados con el compromiso y actividades del administrador financiero
La finanza es el arte y la ciencia de la administracin del dinero, que nos ayudan a manejar los
recursos financieros de la empresa para optimizar sus bienes, tambin podemos decir que para
poder tener una buena rentabilidad debemos disminuir los gastos fijos de la empresa, as como
disminuir los desperdicios en medio del desarrollo del persona que labora en ella, y motivar
contante mente al personal que labora en la empresa y recompensarlo por su buenas labores.

ANEXOS