INTRODUCCIN

Cemento Pacasmayo es una compaa de cementos lder en el mercado peruano con ms de 54

aos de creacin en el Per, ya que produce, distribuye y comercializa cemento para el sector de
construccin. Esta empresa ha venido evolucionando a nivel de ventas.

Nosotros como estudiantes nos hemos dedicado a investigar ms sobre la fbrica para dar a
conocer que solo es una mala administracin por parte del gerente de la empresa, ya que
perjudica todos los trabajadores en general como tambin a los pocos consumidores y
repartidores de dicho producto.

Hace aos atrs la fbrica de cementos Pacasmayo se remonta a 1957, es ah donde la fbrica
comienza con la produccin de 100,000 toneladas por ao. Querindose ubicar dentro del 10%
de las empresas cementeras ms rentables y comprometedoras con el cuidado del medio
ambiente. Se aseguraban de que todos sus productos y servicios sean de la ms alta calidad, para
satisfacer a sus clientes.

En la actualidad, por una mala administracin el porcentaje encuestado por el grupo investigador,
bajo a un 70% de elaboracin y ventas de la empresa. Este tema es muy importante para nosotros
como alumnos que estamos estudiando la carrera de Administracin, ya que nos ayuda en el
mbito de la experiencia empresarial, con el fin de darnos a conocer que para dirigir una empresa
tenemos que tener trabajadores capacitados en todos los mbitos o reas de la empresa.

Este tema hemos elegido con el fin de dar a conocer que solo es el mal manejo administrativo
como empresa, que puede mejorar si el gerente evaluara a sus trabajadores antes de contratar
para que sean parte de la Fabrica Cementos Pacasmayo y as tengan un cemento de calidad para
que pueda demostrar que puede llegar hacia un nivel ms alto de productividad en su cemento.

En coherencia con lo que hemos expuesto anteriormente el propsito de nuestra investigacin

demogrfica es determinar el porqu de la baja economa de cemento Pacasmayo, ya sea por los
mbitos administrativos, colectivos, as mismo queremos explicar los aspectos que determinan la
administracin.

Finalmente este trabajo de investigacin consta de 3 captulos que abarca las siguientes
temticas:

CAPITULO 1: La Baja Economa de Cemento Pacasmayo

CAPITULO 2: Espritu Emprendedor
CAPITULO 3: Problemtica de la Empresa
 CUERPO

1. Aspectos Generales Sobre La Empresa Cemento Pacasmayo

La fabricacin del cemento es una actividad industrial del procesado de minerales que se
divide en 3 etapas bsicas:
1.1 Obtencin de las materias primas (materiales calcreos y arcillas principalmente),
para conseguir la composicin deseada de xidos reactivos al agua en la produccin
del clinker.
1.2 Molienda y coccin de las materias primas, se realiza con equipos mecnicos
rotatorios que reducen el tamao de las partculas de materias para que las
reacciones qumicas de coccin en el horno, puedan realizarse de forma adecuada. El
material obtenido debe ser homogeneizado para garantizar la calidad del producto
final de la coccin o clinker y la correcta operacin del horno.
1.3 Molienda del cemento, con equipos mecnicos, sometiendo la mezcla de materiales
a impactos de cuerpos metlicos o fuerzas de compresin elevadas, junto con la
molienda conjunta del clinker, yeso (en proporciones bajas, su funcin es de
retardador de fraguado) y otros materiales denominados adiciones (que son los
que dan caractersticas especiales a los cementos) termina la fabricacin del
cemento. El grado de finura de molido da las caractersticas resistentes, as, a mayor
finura de molido aumenta la clase resistente.
1.4 Almacenamiento, en silos para servir ensacado o a granel.
2. CAPITULO 1 : Problemtica de la Economa de cemento Pacasmayo en el Marketing y
Oportunidad De Empleo.

2.1 MARKETING :

El concepto de marketing describe una filosofa de direccin que tiene una orientacin hacia la
determinacin y satisfaccin de las necesidades y/o deseos de los clientes como una forma de
obtener beneficios a largo plazo. (2014 Marketing-Free.com )

2.1.1 PRECIO :

Los precios promedio mximos no variarn y la oferta de cemento est presente ante el boom de
la construccin, producto del dficit habitacional existente en el Per. En ese sentido, las
empresas cementeras, al ser slidas financieramente, permiten tener capacidades y recursos para
sostener la oferta actual. (Pag. Oficial de Cementos Pacasmayo )
http://www.cementospacasmayo.com.pe/2012/10/17/precio-del-cemento-en-peru-se-
mantendra-estable/

El precio es una variable fundamental a corto plazo, a diferencia del producto y la distribucin. El
hecho de ser ms flexible hace que la empresa pueda modificarlo rpidamente para mejorar
beneficios, rentabilidad o iniciar y responder a una guerra de precios. Contribuye al
posicionamiento y muchas veces es la nica variable a la hora de hacerse una idea sobre la
calidad.

2.1.2 Investigacin de Mercado

El estudio de mercado es un mtodo que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los
potenciales. De manera que al saber cules son los gustos y preferencias de los clientes, as como
su ubicacin, clase social, educacin y ocupacin, entre otros aspectos, podr ofrecer los
productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a
mantener la satisfaccin de los clientes para lograr su preferencia.

(Programa de Capacitacin y Modernizacin Empresarial (PROMODE).impreso, Talleres Grficos

de Mxico , abril de 2000 ) http://www.contactopyme.gob.mx/promode/invmdo.asp
2.1.3 Publicidad :

Es el conjunto de estrategias con las que una empresa da a conocer sus productos a la sociedad.
La publicidad utiliza como principal herramienta los medios de comunicacin, estos son tan
diversos y tienen tanta expansin e impacto en el pblico en general que son fundamentales para
el comercio en general. Si un producto no es publicitado, difcilmente las personas lo conocern y
se referirn a l como algo de buena calidad respecto al nombre que posee. La publicidad es una
estrategia de marketing para posicionar los productos en el mercado global, su participacin en la
expansin de las empresas es precisa y necesaria. El correspondiente factor que se emplea para la
diversificacin de bienes y servicios es referencial, pero lo que se busca es que el impacto en la
sociedad sea aceptable, para darle paso al consumismo activo.

La publicidad es muy importante ya que en la actualidad los medios de comunicacin influyen

bastante en la sociedad ya sea por cualquier medio como : la televisin , radio , Internet , cine ,
etc. . Cementos Pacasmayo , podra usarlo a su favor con mucho beneficio ,como haciendo
publicidades en canales conocidos al nivel nacional , tambin en internacionales para que haiga
reconocimiento en otros pases y se conozca de ello , logrando as mas entradas de dinero .

2.2 Oportunidad De Empleo :

2.2.1 AREAS DE CEMENTO PACASMAYO

La estructura del Grupo Pacasmayo est compuesta de Vicepresidencias y Gerencias Centrales:

Vicepresidencia de Negocio Cemento: Se encarga de planificar, implementar y controlar la gestin

general del Cemento. Supervisan el plan estratgico comercial y de produccin. Son los
responsables de garantizar los estndares de calidad durante todo el proceso. Las principales
reas son:

Geologa
Operaciones
Gestin de Calidad
DINO Industrial
DINO Comercial
Cadena de Suministros
Excelencia Operativa
Proyecto Carbn: El proyecto tiene como finalidad asegurar el abastecimiento de carbn
antracita a todas nuestras plantas, mediante la explotacin de nuestro yacimiento en Alto
Chicama.
Vicepresidencia de Administracin y Finanzas: Responsables de brindar soporte al Grupo
Pacasmayo, garantizando el buen funcionamiento de la estrategia corporativa y el buen
funcionamiento de las reas financieras, administrativas, sistemticas y responsabilidad social
empresarial.

Contralora, Finanzas y TI
Responsabilidad Social Empresarial
Administracin

Vicepresidencia Legal: Brindar asesora legal, velando porque todos los actos del grupo se
enmarquen dentro de las disposiciones legales vigentes y dentro del marco de las disposiciones
regulatorias especficas, con la finalidad de conseguir los objetivos corporativos, proteger los
intereses y generar valor para los accionistas,

Auditoria: Brindar apoyo al Grupo Pacasmayo, a travs de la realizacin de auditoras internas,

con el fin de mejorar la efectividad y eficacia de los procesos del Grupo, fomentando siempre un
adecuado y optimo sistema de control interno con alto valor agregado.

Gerencia Central de Recursos Humanos: Garantizar una gestin integral del capital humano
mediante polticas, normas y procedimientos que permitan atraer, retener y desarrollar al
personal competente.

Gerencia Central de Desarrollo Corporativo: Responsables de dirigir la estrategia de desarrollo y la

expansin del Grupo, identificando oportunidades de negocio compatibles con las competencias
de las empresas, para incrementar el valor de las mismas para los accionistas y de los dems
stakeholders. (Pag. Oficial de Cementos Pacasmayo ) .

2.2.2 Qu Tipo de Empleados busca Cementos Pacasmayo?

Buscamos personas talentosas que cuentan con una slida formacin en valores. Te ofrecemos
interesantes posibilidades de desarrollo profesional.

En Cementos Pacasmayo consideramos a nuestros colaboradores como el recurso ms valioso de

nuestra organizacin, por lo que nos preocupamos por su bienestar y proceso. (Pag. Oficial de
Cementos Pacasmayo ) .

Se dice que se brinca trabajo a gente talentosa y con una slida formacin de valores. Sin
embargo la discriminacin que hay para algunos cargos como el que emplee usas la fuerza fsica,
se da ya que tiene un pensamiento negativo as las personas de edad, gnero o baja estatura,
simplemente no son considerados, si ni siquiera haber sido evaluados o haber puesto en prueba
su rendimiento. Si se apoya el talento de las personas, que no se las subestime tal vez terminan
siendo ms eficientes que los que aparentan serlo.
2.2.3 Cmo puede una empresa respetar los principios de la OIT relativos a la discriminacin sin
poner en peligro la seguridad y la salud de sus trabajadores?

Toda distincin debera determinarse sobre una base objetiva y debera tener en cuenta las
capacidades individuales, y no las percepciones de la capacidad de grupos particulares. Los
avances tecnolgicos han permitido que muchos puestos de trabajo sean perfectamente
accesibles para las personas de complexin pequea, incluidas las mujeres. La direccin asistida
ha hecho posible que las mujeres conduzcan camiones, y las plataformas automatizadas, las
carretillas elevadoras, etc., han hecho posible emplear a mujeres y hombre de estatura ms baja.

3. CAPITULO 2: Espritu Emprendedor

Es una forma de pensar, razonar y actuar en la obsesin por las oportunidades con un enfoque y
con un liderazgo muy bien balanceado. En la actualidad el espritu emprendedor es sinnimo de
creatividad, innovacin, cambio, fundacin de una organizacin empresarial, o toma de riesgos.

El emprendedor es un lder, debido a que ve oportunidades donde otros no ven nada, o solo ven
dificultades.

3.1. BUSQUEDA DE OPORTUNIDADES

Estas oportunidades surgen en determinados momentos de nuestra vida y deben ser

aprovechados ya que muchas veces nos lamentamos por haber despreciado una oportunidad por
diferentes motivos y as mismo esta se presenta en cualquier mbito y deben ser analizadas para
determinar cul es la opcin ms conveniente para uno.

3.2. Estrategias de xito para tener un negocio internacional de alto nivel:

1. UN SISTEMA DE ATRACCIN DE CLIENTES.
Con un sistema de atraccin de clientes lo que logrars es justamente atraer al cliente ideal que
est interesado en tu servicio. Te ahorras una buena parte de las tcnicas de venta en fro que
normalmente te da muchos dolores de cabeza si no eres un vendedor nato. Por otro lado, hay
otras estrategias (como las de formar y conectar con tu comunidad) que acortan los ciclos de
ventas.
2. NO QUIERAS HACERLO TODO T MISMO.

Un negocio est repleto de tareas operativas y actividades que sera mejor que hiciera alguien
ms (especialmente porque no son tu fuerte y te tomara mucho tiempo aprender).

Por ejemplo, en una empresa, una asistente ayuda con las estrategias de redes, mi agenda, y otras
tareas operativas que permite ganar unas cuantas horas cada semana que otro personal o
director de la empresa puede realizar ese trabajo o dedicarse a trabajar con sus clientes.

3. CAMPAAS DE MARKETING QUE PONEN DINERO EN TU BOLSILLO.

Lo ms importante de una campaa de marketing es que sea rentable, es decir, que ponga dinero
en tu bolsillo.

Ya sabemos que la publicidad es importante y todos los negocios, en mayor o menor medida,
hacen o deben hacer publicidad para promocionarse. El punto est en invertir inteligentemente
en hacer campaas que le lleguen slo a tus clientes ideales y con lo que ellos deseen o necesiten.

4. AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES

Las barreras pueden ser de muchos tipos y pueden dificultar o impedir la entrada de nuevos
competidores. Estas barreras pueden ser naturales o creadas.

Algunos ejemplos de barreras son:

Alto nivel de inversin requerido. El costo unitario variable de produccin se reduce al tener una
planta mas grande. Eso hace que para poder competir sea necesario instalar una planta muy
grande y eso requiere un alto nivel de inversin inicial y por lo tanto un riesgo ms alto.

Por ejemplo en la industria petroqumica, las economas de escala son muy importantes. No es lo
mismo tener una planta que produce 10 toneladas que una que producto 100 toneladas.

Regulaciones del mercado. . El estado restringe el nmero de participantes, creando un

monopolio de estado o un monopolio legal. Por ejemplo el caso de las televisoras o las telefnicas
en muchos pases

Patentes y Propiedad intelectual. Por medio de patentes las empresas pueden bloquear la
entrada de nuevos competidores por un tiempo determinado.
Menores costos en materias primas. Las empresas integradas verticalmente pueden tener
menores costos de materias primas al ser ellas mismas las productoras de las materias primas.

Localizacin geogrfica. Algunos procesos requieren estar muy cerca del proveedor. Si no existe
espacio para estar cerca del cliente no es posible participar. La distancia encarece el producto tal
que ya no se puede competir.

Tecnologa propietaria. En algunos casos la tecnologa seleccionada por los consumidores no es

compatible con la de los nuevos competidores, por lo que el consumido difcilmente cambiar de
tecnologa, ya sea por los costos asociados o por la curva de aprendizaje que deber tener de
nuevo al tratarse de un producto nuevo.

Acceso a canales de distribucin. El producto es tan importante como los canales para venderlo.
Si los canales est cerrados o son de difcil acceso, el nuevo competidor difcilmente podr
vender. Por ejemplo en el caso de nuevos entrantes al mercado de refrescos o cervezas.

5. GESTIN DE LA RELACIN CON EL CLIENTE

Las empresas proveedoras de servicios se han tomado muy en serio esta recomendacin y
algunas de ellas han clasificado este grupo como: clientes VIP, clientes exclusivos, clientes
preferentes u otra denominacin que destaque su diferenciacin. Cuando todo marcha bien, las
empresas y los clientes nos sentimos muy bien. Sin embargo, cuando uno realmente necesita
hacer uso de esa preferencia.

Por ejemplo, cuando nos pasamos un da la fecha de vencimiento de la garanta, cuando

perdimos un vuelo de ida y por el no show no nos reconocen el de regreso, o simplemente
cuando solicitamos realicen una excepcin, ah nos gustara que las empresas nos demuestren por
qu nos eligieron clientes preferentes y hagan uso de las recomendaciones de Lovelock en cuanto
al manejo de las excepciones se refiere.

5.1. Tipos de clientes

Los Apstoles. Son los incondicionales de la empresa. Manifiestan muy elevados niveles de
encanto y de compromiso futuro.

Los Clientes Leales. Manifiestan un patrn de conducta similar a los Apstoles, pero con un nivel
de intensidad menor.

Los Clientes Terroristas. Se caracterizan por sus muy bajos niveles de compromiso futuro.
Los Clientes Potencialmente Desertores. Manifiestan un patrn de conducta similar a los
Terroristas, aunque con una menor intensidad.

Los Clientes Indiferentes. Este segmento agrupa a aquellos consumidores que tienen una actitud
neutra hacia el producto.

Los Clientes Rehenes. Son aquellos que, a pesar de no estar contentos con la empresa,
permanecen con la marca.

Los Mercenarios. Se caracterizan por niveles de encanto comparativamente elevados, pero con
muy bajas intenciones de compromiso hacia el producto.

6. FIJACIN DE PRECIOS

El precio es el elemento de la mezcla de marketing que produce ingresos; los otros

producen costos. El precio tambin es unos de los elementos ms flexibles: se puede modificar
rpidamente, a diferencia de las caractersticas de los productos y los compromisos con el canal.
Al mismo tiempo, la competencia de precios es el problema ms grave que enfrentan las
empresas. Pese a ello, muchas empresas no manejan bien la fijacin de precios.
Los errores ms comunes:
La fijacin de los precios est demasiado orientada a los costos
Los precios no se modifican con la frecuencia suficiente para aprovechar los cambios del
mercado
El precio se fija con independencia del resto de la mezcla de marketing y no como un
elemento intrnseco de la estrategia de posicionamiento en el mercado
El precio no es lo bastante variado para los diferentes artculos, segmentos de mercado y
ocasiones de compra.

6.1. Factores externos

a. Naturaleza del mercado y la demanda

Si los costos establecan el lmite inferior del precio a fijar, el mercado y la demanda establecen el
lmite superior. El mercado en ste caso puede ser de varios tipos, si bien el anlisis ms profundo
de cada uno nos desviara del objetivo central del trabajo, es conveniente nombrar las
caractersticas principales de cada uno.
 Mercado de competencia pura: el mercado consiste en muchos compradores y muchos
vendedores, por lo cual ningn vendedor o comprador tiene un efecto importante tanto
en el precio como en el volumen de produccin. Ningn vendedor puede vender por
arriba del precio establecido ya que no tendra demanda de su producto, y los vendedores
no cobran menos, porque pueden vender toda su produccin al precio vigente
Mercado de competencia monopolista: muchos compradores y vendedores que
comercian dentro de un intervalo de precios y no con 1 slo precio de mercado. ste
intervalo aparece porque quienes venden pueden diferenciar su producto.
Mercado de competencia oligopolista: consiste en unos cuantos vendedores muy
sensibles a las estrategias de precios que apliquen sus competidores.
Mercado de monopolio puro: consiste en 1 slo vendedor, son casos particulares en el
que el vendedor puede ser el gobierno o una empresa de servicios (energticos, cia
telefnica, etc.).
Fijacin de precios en diferentes mercados:

La libertad de que goza el vendedor para fijar sus precios varia con el tipo de mercado. Los
economistas reconocen cuatro, y cada uno de ellos, representa u reto diferente para la fijacin de
precios.

Competencia pura:

Este mercado consta de muchos compradores y vendedores que comercian con bienes iguales,
como trigo, cobre o ttulos inflacionarios. Ningn comprador o vendedor puede influir de manera
determinante en el precio de mercado del momento. Si los precios y las utilidades se
incrementan, el mercado es fcilmente penetrado por nuevos vendedores.

Competencia monoplica:

Mercado en el que muchos compradores y vendedores comercian con una gama de precios y no
con un solo precio de mercado. Esto sucede porque los vendedores ofrecen cosas diferentes a los
compradores, ya sea que el producto difiera en cuanto a calidad, caractersticas o estilo, o los
servicios en torno a l no sean los mismos. Como los competidores son muchos, cada compaa es
menos afectada por las estrategias de mercadotecnia de la competencia que en los mercados
oligopolios.
 Competencia oligoplica:

Mercado en el que hay unos cuantos vendedores muy sensibles a los precios y estrategias del
mercado y de los otros. El producto puede ser uniforme (acero, aluminio) o no uniforme (autos,
computadoras).

Un oligopolista nunca est seguro de lo que gano reduciendo un precio sea permanente. Por otra
parte, si incrementa sus precios, quizs sus competidores no lo hagan, de manera que tendr que
eliminar el aumento o correr el riesgo de perder a sus clientes.

Monopolio puro:

Est formado por un solo vendedor, que puede ser el gobierno (Servicio Postal de los Estados
Unidos), un monopolio privado regulado (una compaa poderosa) o un monopolio privado no
regulado.

En un monopolio regulado, el gobierno permite que la empresa fije tarifas que den lugar a
beneficios justos, es decir, que la compaa se mantenga y ample las operaciones conforme lo
necesite. Los monopolios no regulados pueden fijar libremente el precio, tanto como aguante el
mercado.

a. Percepcin del precio y el valor por parte de los consumidores:

Al fijar los precios, la empresa debe tomar en consideracin la manera en que el consumidor
percibe el precio y como estas percepciones influyen en la decisin de compra del consumidor. La
fijacin del precio, al igual que otras decisiones de la mezcla de mercadotecnia, debe tomar en
cuenta al consumidor.

La fijacin de precios efectiva y orientada hacia el comprador implica conocer los valores que este
otorga a los beneficios que recibe del producto y fijar un precio que vaya de acuerdo con ese
valor. Los beneficios mencionados incluyen tanto los del momento como los percibidos. Cuando
un consumidor compra una comida en un restaurante de lujo, es fcil deducir el valor de los
ingredientes, pero incluso para el consumidor es sumamente difcil estimar el valor de otros
satisfactorios como sabor, ambiente, esparcimiento, conversacin y estatus.

Fijar los precios en funcin del consumidor significa que el mercado log no puede disear un
producto y su programa de mercadotecnia y despus determinar el precio; Este debe analizarse al
mismo tiempo que las otras variables de la mezcla de mercadotecnia, antes de determinar el
programa.
 b. Elasticidad de la demanda

Una pregunta clave para cualquier organizacin comercial es cmo cambiar la demanda de su
producto en respuesta a un cambio en el precio. El ingreso total puede aumentar o disminuir
dependiendo de cun grande resulta el aumento en la cantidad demandada en relacin a la
magnitud de la reduccin en el precio. Dicho de otra manera, ms general, el impacto de los
cambios de precios en los ingresos totales depende de la magnitud del cambio en la demanda en
relacin al cambio porcentual en el precio.

c. Desplazamientos en la Curva de Demanda

La elasticidad de la demanda es el cambio porcentual en la cantidad de producto demandada

dividida por el cambio porcentual en el precio. Sin embargo, se plantea la cuestin de si los
cambios porcentuales en los precios y en las cantidades demandadas deberan ser medidos como
porcentajes de los valores iniciales o de los valores finales. Para evitar confusin e inconsistencias
al medir elasticidades, se usa el promedio de los valores iniciales y finales de los precios y de las
cantidades demandadas para calcular la elasticidad precio de la demanda.

d. ESTIMACION DE COSTOS

La demanda establece un lmite superior para el precio que la empresa puede cobrar por su
producto. Los costos establecen el lmite inferior. La empresa quiere cobrar un precio que cubra
su costo de producir, distribuir y vender el producto, y que incluya un rendimiento justo por su
esfuerzo y riesgo.

e. ANALISIS DE COSTOS, PRECIOS Y OFERTAS DE LOS COMPETIDORES

Si la oferta de la empresa es similar a la de un competidor importante , la empresa tendr

que poner un precio cercano al del competidor, o perder ventas. Si la oferta de la
empresa es inferior, la empresa no podr cobrar ms que el competidor.
Si la oferta de la empresa es superior, podr cobrar ms que el competidor. Sin embargo,
la empresa debe tener presente que los competidores podran responder con un cambio
de precios.
 f. Seleccin del mtodo de fijacin de precios

Una vez que la empresa conoce la estructura de demanda de los clientes, la funcin de costos y
los precios de los competidores; la empresa est lista para elegir un precio. Los precios de los
competidores y de los sustitutos sirven de orientacin, los costos que establecen el lmite inferior
para el precio y la evaluacin que hacen los clientes de las caractersticas exclusivas del producto
establecen el precio mximo.

g. SELECCIONAR EL PRECIO FINAL

Los mtodos de fijacin de precios reducen el intervalo dentro del cual la empresa debe
seleccionar su precio final. Para escoger su precio final la empresa debe considerar otros factores,
que incluyen la fijacin de precio psicolgica, la influencia de otros elementos de la mezcla de
marketing sobre el precio, las polticas de precio de la empresa y el impacto del precio sobre otros
participantes.

7. FACTORES INTERNOS

a. Objetivos de Mercadotecnia

Antes de fijar el precio, la empresa debe tomar una decisin sobre la estrategia para su producto.
Si ya eligi su mercado meta y su posicionamiento, entonces la estrategia de su mezcla de
mercadotecnia, incluyendo el precio, no presentara mayores complicaciones.

Entre los objetivos ms comunes se cuentan la supervivencia, la maximizacin de los ingresos y de

la participacin en el mercado, as como el liderazgo con un producto de calidad.

b. Supervivencia:

Es el principal objetivo de una empresa si se encuentra en problemas por exceso de capacidad,

mucha competencia o cambios de los deseos de los consumidores. Para que una planta siga
funcionando, una empresa debe fijar un precio bajo con la esperanza de que se incremente la
demanda. En casos como este son menos importantes las utilidades que la supervivencia.
 c. Maximizacin de las utilidades actuales:

Muchas empresas desean poner un precio que maximice sus ingresos del momento. Estiman la
demanda y los costos en funcin de precios diferentes y eligen el que les producir mximas
utilidades, flujo de efectivo o mayor rendimiento de la inversin. En cualquier caso, la compaa
busca resultados financieros inmediatos, ms que desempeo a largo plazo.

d. Liderazgo en su segmento del mercado:

Otras compaas desean dominar su segmento del mercado. Piensan que la empresa que tenga la
mayor participacin a la larga tendr los costos ms bajos y las utilidades ms altas. Para ser lder
en el segmento de mercado, sus precios son lo ms bajo posible. Una variante de este objetivo es
tratar de conseguir un segmento especfico del mercado. Digamos que se desea incrementar la
participacin de 10 a 15 por ciento en un ao, para lo cual buscara el precio y el programa de
mercadotecnia ms adecuado para conseguir su objetivo.

e. Liderazgo por la calidad del producto:

Una empresa decide que su producto ser el de ms alta calidad en el mercado. En general esto
implica un precio alto para cubrir los costos de un producto de alta calidad y los de investigacin y
desarrollo.

7.1. Los beneficios sociales ms importantes de la empresa

Las empresas se acogen a beneficios sociales que mantienen contentos a sus empleados y no les
compromete al mismo compromiso que supone un aumento del sueldo. Los beneficios sociales
son bien vistos por los empleados, de hecho, muchos de ellos se fijan en este aspecto a la hora de
elegir la empresa en la que quieren trabajar, aunque muchos no tengan eleccin.
Existen beneficios sociales que son ms conocidos que otros, bien por su mayor utilizacin o
prestigio, as que mostramos una lista de los beneficios sociales ms importantes en la empresa:
El plan de pensiones. Supone un plan de previsin que garantizan a los empleados una
jubilacin ms digna en el futuro, y que se convierte en un complemento a la jubilacin
habitual.
Los seguros de vida, accidentes o invalidez. Para tener la seguridad de que si les pasa algo
ni ellos mismos ni su familia se encuentren desprotegidos en circunstancias adversas no
esperadas.
 El seguro mdico. Tan bueno para la empresa como para el trabajador, ya que el
empleado recibe la atencin mdica que necesita cuando la necesita, sin tener que
esperar largas colas de espera.
Dietas y desplazamientos. Muchos empleados reciben bonos de comida, pagos de dietas
o desplazamientos no habituales. Sobre todo, est muy extendido el hecho de los bonos
de comida para empleados en las grandes capitales pagando un costo de las comidas que
si bien no llega a la totalidad puede ser interesante.
Ropa y material de trabajo.
El seguro dental.
Cursos o seminarios de formacin para el reciclaje profesional o adquirir unos mayores
conocimientos.
Material de trabajo como ordenadores, coches, internet o telfonos mviles de empresa.
Las cestas de empresa. Son un incentivo muy interesante que suelen dar las empresas a
sus empleados durante la navidad. Pueden ser cestas completas con jamn incluido,
cestas ms bsicas o unas botellas de bebidas alcohlicas para celebrar las fechas.
El aguinaldo. En navidad muchas empresas dan el aguinaldo a sus empleados.
La guardera en la empresa. Ideal para los empleados que tienen nios y no pueden
contratar a una empleada del hogar o una guardera, o si lo tienen no existen plazas.
Algn elemento de la produccin de la empresa: productos o servicios que se ofrecen,
una cierta cantidad o descuentos importantes para empleados.

8. PLAN DE BENEFICIOS SOCIALES FLEXIBLE, TENDENCIA EN ALZA EN LAS EMPRESAS

Una tendencia que se ha podido ver el ao pasado es la de reducir los salarios para poder
mantenerse a flote, pero tambin la mitad de las medianas y grandes empresas que han hecho
esto han decidido ofrecer a los empleados beneficios sociales a la carta para compensar la
congelacin y reduccin de los salarios de sus empleados como nica forma que les queda de
motivar a sus empleados que ven cmo tienen que afrontar con ms dificultad el da a da.
8.1. Tipos De Beneficios

a) Beneficios legales : Exigidos por la legislacin laboral , por la seguridad social

o por acuerdos colectivos con sindicatos, como : Vacaciones ,Gratificacin legal ,
Jubilacin , Seguro de accidentes de trabajo ,Licencia mdica y/o maternal,
Asignacin familiar , Horas extras ,Recargo por trabajo nocturno , etc. .

b) Beneficio voluntarios: Otorgados en forma voluntaria por la empresa , no son

exigidos por la ley ni por negociacin colectiva . se conocen tambin como
prestaciones marginales : Bonificaciones , seguro de vida colectivo , restaurante ,
transporte , prestamos , seguro complementario de salud , etc .

8.2 En cuanto a su Naturaleza

a) Beneficios monetarios: concedidos en dinero a travs de la nmina :

Gratificacin legal , vacaciones , jubilacin , bonificaciones , planes de prstamo ,
complementacin , en caso de ausencia por enfermedad prolongada, reembolso
de medicamentos , etc.

b) Beneficios no monetario : Ofrecidos en forma de servicios , ventajas o

comodidades para los usuarios : Servicio de restaurant , asistencia medico-
hospital y odontologa , servicio social y consejera , club o asociacin recreativa
seguro de vida colectivo , buses de acercamiento , horario flexible de entrada y
salida , etc. .

8.2.2 En Cuanto a los Objetivos:

a) Planes asistenciales : buscando proporcionar al trabajador y su familia

condiciones de seguridad y previsin en emergencias : asistencia medico hospital,
asistencia odontologa , asistencia financiera (prestamos) , servicio social ,
complementacin de remuneracin , en caso de ausencia por enfermedad
prolongada , seguro de vida colectivo , seguro de accidentes personales , etc. .

b) planes recreativos : Buscando proporcionar al trabajador condiciones de

descanso , diversin , recreacin y salud mental : asociacin recreativa o club ,
reas de descanso en los intervalos de trabajo , msica ambiental , actividades
deportivas , paseos y excursiones programadas , etc. .

c) planes supletorios o complementarios : buscan proporcionar a los empleados

ciertas facilidades comodidades a los empleados ciertas facilidades comodidades
y utilidades para mejorar su calidad de vida : buses de acercamiento , restaurant
en el lugar de trabajo , estacionamiento privado para los empleados , horarios
flexibles de trabajo , cooperativa de productos alimenticios , sucursal bancario o
cajero automtico en el lugar de trabajo , etc.
4. CAPITULO 3: Problema de la empresa

4.1 CAUSAS :

La mala calidad le cuesta dinero a la economa de toda la empresa, ya que sin duda alguna afecta
sin distinguir si se trata de una empresa manufacturada, ministerio, banco, municipio, casino,
empresa familiar etc.

La importancia del costo de la mala calidad cada vez ms est tomando cuerpo, no solo a nivel de
la empresa, sino tambin a nivel del pas.

En el mercado, el cliente tiene muchas opciones, la competencia trata de mejorar su calidad con
el fin de obtener clientes que hagan publicidad.

Este, por ser un producto de mala calidad, las personas lo ven un precio demasiado caro para la
diferencia de otros cementos y que son de una calidad mejor a la de Cementos Pacasmayo.

Esta fuera del alcance de las personas que no tienen muchos recursos ya que esas personas optan
por otra manera de elaboracin para sus casas.

La Fbrica de Cementos Pacasmayo fue creada en 1957 y desde ah las maquinas no han sido
renovadas.

Eso hace que la piedra no se muela bien y no salga un buen producto de elaboracin.

Como empresa debe de tomar medidas para poder marketear ms la fbrica, ya que ms aun con
su baja calidad, desanima a las personas a que opten por el cemento Pacasmayo.

Deben hacer ms publicidad y tomar fotos a la nueva planta con nuevas maquillas, al personal
capacitndose y la empresa valla elevando sus bienes a raz del marketing.

Como se sabe, toda empresa debe tener un buen asesoramiento ya sea por personas capacitadas
y rendir un buen curso para que hayan trabajadores capaces de lograr un buen producto de
buena calidad.

La orientacin influye mucho a la empresa, ya que todo trabajador tiene que estar orientado en lo
que est haciendo en su da a da para que se haga un trabajo ms eficaz.

Toda empresa tiene que tener sus lderes como se pueden decir, el gerente, el sub gerente, el
administrador, etc. Ya que ellos tienen que tomar la iniciativa para hacer un buen trabajo.
4.2 Consecuencias:

Como consecuencia a toda la baja economa, tenemos a la disminucin del sueldo al personal.
Esto se debe a que el gerente trata de mejorar la empresa e invierten ms en ella y muchos de los
empleados quedan sin su sueldo.

Tambin se debe que no pueden contratar ms personal por la falta de dinero y por la baja
economa que est teniendo la empresa al ser administrada de una mala forma.

Muchos trabajadores salen de la empresa con el fin de crecer, porque muchos no son pagados y
tienen sus familias a quien tienen que llevarle dinero para poder darles de comer.

Son mejor pagadas en otras empresas y hasta con menos horas de trabajo, sucede que como la
Fabrica est en la banca rota, tienen que trabajar hasta horas extras para que puedan crecer y ser
la empresa que fue en sus inicios.

Los trabajadores no sienten el reconocimiento por sus esfuerzos ya que hacen el doble trabajo y
no son pagados como se debe y eso hace que reduzcan su produccin hasta que se quedan sin
personal porque optan por una empresa mejor organizada y liderada de una mejor manera para
que puedan ser reconocidos por sus esfuerzos del da a da.

4.3 Soluciones:

Toda empresa eficientemente bien manejada debe contar con un plan gerencial plenamente
capacitada en la toma de decisiones bajo condiciones de certeza, incertidumbre y riesgo, pues su
importancia es capital para la eficacia y eficiencia de la empresa y su produccin.

Un administrador debe tener el buen juicio para saber qu tanta informacin debe recoger, la
inteligencia para dirigir la informacin y, lo ms importante de todo, el valor para tomar la
decisin que se requiere cuando esta conlleva un riesgo.

Como soluciones el orden no solo es suficiente, una empresa es trabajar en equipo, para poder
hacer crecer y los lideres con un mejor control de sus empleados, un mejor control en calidad de
su cemento.

Hemos podido observar, que no viene aplicando adecuadas estrategias para poder llevar a un
buen funcionamiento local, tiene que tener como objetivo crecer da a da, y para esto se debe
hacer controles o registros de lo que se hace. Pensar en innovar cada cosa y ver lo que la
competencia puede hacer para crecer.