Ditetapkan oleh :
Tanggal terbit
Direktur RSU. Luramay ,
STANDAR
OPERASIONAL
PROSEDUR Dr.Ny. Lauritha Sambo P., Sp.A
UNIT
Instalasi Gawat Darurat
TERKAIT
PENDAFTARAN PASIEN BARU RAWAT JALAN
PERUSAHAAN / ASURANSI
No.Dokumen No.Revisi Halaman
01/01/41 0 1/1
Ditetapkan oleh :
Direktur RSU. Luramay ,
Tanggal terbit
STANDAR
OPERASIONAL
4/12/2010
PROSEDUR
Dr. Ny. Lauritha Sambo P., Sp.A
Pendaftaran Pasien baru adalah pasien yang baru pertama kali berkunjung ke
PENGERTIAN Rumah Sakit untuk berobat/konsultasi.
1. Memberikan pelayanan pendaftaran kepada pasien baru yang akan berobat
untuk memperlancar pelayanan medis
TUJUAN
2. Untuk mendapatkan identitas social pasien
3. Untuk mengetahui jumlah pasien baru
KEBIJAKAN Mendaftarkan pasien dengan lengkap datanya.
1. Menanyakan data / identitas pasien dengan lengkap kemudian mengisi ke
Rekam Medis .
2. Tanyakan ID CARD / kartu Asuransi yang telah dikeluarkan oleh masing
masing Perusahaan / Asuransi.
3. Pasien mengisi form rawat jalan yang sudah dikeluarkan oleh masing
masing Perusahaan / Asuransi.
4. Menyerahkan lembar resi pendaftaran ke pasien .
5. Photo copy kartu berobat / kartu asuransi / rujukan guna pelengkap tagihan
PROSEDUR
piutang.
6. Arahkan pasien ke POLI / IGD / LAB / RADIOLOGI sambil memberikan
Kartu Identitas Berobat ( KIB ).
7. Menyerahkan lembar ke-1 resi pendaftaran ke bagian Rekam Medis untuk
dibuatkan Lembar Klinik Pasien Rawat Jalan dan selanjutnya Lembar
Klinik Pasien Rawat Jalan diantarkan oleh petugas Rekam Medis ke
POLI / IGD / LAB / RADIOLOGI
8. Mencatat di buku kunjungan pasien perusahaan / asuransi.
1. Bagian Kassir 3. Poliklinik 5. Rekam Medis
UNIT TERKAIT
2. IGD 4. Laboratorium / Radiologi