CURSO : MERCADOTECNIA

TEMA : ANALISIS DE ESTRATEGIA DE MARKETING DEL

PRODUCTO FREE TEA

PROFESOR : PILAR ZEVALLOS UGARTE

FECHA DE ENTREGA : 07 06 - 13

INTEGRANTES :

BOLIVAR BUENDIA JUAN

CHAMORRO ROJAS, VANESSA

CORDOVA OLIVERA JOSEP

LUQUE RODRIGUEZ CHRISTIAN

SUAREZ CASTELLARES, JORGE ALONSO

 INDICE

1. Breve presentacin del producto y la empresa .......................................................... 1

1.1. Descripcin del producto Free tea ......................................................................... 3

1.2. Descripcin de la empresa AJEPER SA ............................................................... 6

2. Aspectos generales del sector de negocio. .............................................................. 11

2.1. Estructura de Mercado ......................................................................................... 11

2.2. Sector industrial. .................................................................................................. 11

2.3. Tasa de crecimiento del sector de negocio .......................................................... 11

2.4. Empresas que operan en el sector ........................................................................ 12

2.5. Consumo per cpita ............................................................................................. 14

3. Aspectos macro ambientales ................................................................................... 15

3.1. Demografa .......................................................................................................... 15

3.2. Factores econmicos............................................................................................ 15

3.3. Factores socioculturales ....................................................................................... 16

3.4. Factores poltico legal .......................................................................................... 16

3.5. Factores tecnolgicos .......................................................................................... 17

4. Aspectos Micro ambientales Que Afectan Al Sector .............................................. 18

4.1. Competencia ........................................................................................................ 18

4.2. Intermediarios ...................................................................................................... 21

4.3. Proveedores ......................................................................................................... 23

5. Mercado ................................................................................................................... 24

5.1. Mercado de Consumidores .................................................................................. 24

5.2. Demografa del Consumidor ............................................................................... 24

5.3. Comportamiento de Compra del Consumidor ..................................................... 25

5.4. Proceso de Decisin de Compra .......................................................................... 26

6. Segmentacion de mercado ....................................................................................... 28

6.1. Variables de Segmentacin: ................................................................................ 28

6.1.1. Variables Geogrficas: ...................................................................................... 28
6.1.2. Variables Demogrficas: ................................................................................... 28
6.1.3. Variables Sicogrficas: ...................................................................................... 28
6.1.4. Variables Conductuales: .................................................................................... 28

6.2. Proceso de Segmentacin: ................................................................................... 29

6.2.1 Identificacin del mercado relevante: ................................................................ 29
6.2.2. Seleccionar la base de la segmentacin: ........................................................... 29
6.2.3. Desarrollo de los perfiles de los segmentos: ..................................................... 29
6.2.4. Evaluacin de los Segmentos: ........................................................................... 30
6.2.5 Seleccin del mercado objetivo: ........................................................................ 30

6.3. Anlisis del pblico objetivo: .............................................................................. 30

6.3.1. Descripcin demogrfica del grupo objetivo: .............................................. 30
6.3.2. Conclusiones del pblico objetivo ............................................................... 31

7. Posicionamiento ...................................................................................................... 32

7.1. Ventaja competitiva del producto: ....................................................................... 33

7.2. Estrategias de posicionamiento: .......................................................................... 33

7.3. Determinacin del posicionamiento del producto: .............................................. 33

8. Mezcla O Marketing Mix ........................................................................................... 34

8.1. Variable Producto .................................................................................................... 34

8.1.1 Niveles de Producto ........................................................................................... 34
8.1.2 Decisiones en relacin a la variable producto .................................................... 34
8.1.2.1 Porcin consumible ......................................................................................... 34
8.1.2.2 Marca:.............................................................................................................. 34
8.1.2.3 Empaque .......................................................................................................... 34

8.2 Variable Precio ......................................................................................................... 35

 8.2.1 Objetivos de la fijacin de Precios ..................................................................... 35
8.2.2 Estrategia de Precios .......................................................................................... 35

8.3 Variable Plaza o Distribucin ................................................................................... 36

8.3.1 Diseo del Canal de Distribucin....................................................................... 36

8.4 Variable Promocin o comunicacin ....................................................................... 37

8.4.1 Mezcla Promocional o Mezcla de comunicaciones ........................................... 37
8.4.1.1 La publicidad ................................................................................................... 38
8.4.1.2 Promocin de Ventas ...................................................................................... 38
8.4.1.3 Venta Personal................................................................................................. 38
8.4.1.4 Relaciones Pblicas ......................................................................................... 38
8.4.1.5 Publicity o publicidad no pagada: ................................................................... 39

9. Determinacin Del Tamao De Mercado ................................................................... 40

9.1 Mercado Total........................................................................................................... 41

9.2 Mercado Potencial .................................................................................................... 41

9.3 Mercado Objetivo o Mercado meta .......................................................................... 42

10. Determinacin De La Demanda ............................................................................... 43

10.1. Pronostico de la demanda en mercado objetivo .................................................... 43

10.1.1. Evolucin de la demanda ................................................................................ 43
10.1.2. Demanda Potencial .......................................................................................... 43
10.1.3. Demanda Futura .............................................................................................. 45

11. Conclusiones............................................................................................................. 46
 CAPITULO I
PRESENTACION DEL PRODUCTO Y LA EMPRESA

1.- BREVE PRESENTACIN DEL PRODUCTO Y LA EMPRESA

Free Tea es una bebida hecha a base de extracto de t verde y limn, no lleva
persevantes ni cafena y contiene tea vigo con un gran poder antioxidante, cuidando
la salud. El producto es elaborado por AJEGROUP.

AJEGROUP, tambin llamada Grupo Aje (Aanos Jeri), es una industria

multinacional de origen peruano, fundada en 1988 por la familia Aaos de
Ayacucho, Per con holding en Espaa y presencia en 20 pases, cuenta con 22
fbricas y una infraestructura que atiende ms de un milln de puntos de venta, que
permiten vender cada ao tres mil millones de litros de bebidas, entre cervezas,
refrescos, bebidas energticas, bebidas isotnicas, aguas, jugos y ts.

El mrito en sus procesos se logra al contar con la certificacin

internacional HACCAP (anlisis de peligros y control de puntos crticos-
IRLANDA), considerada sinnimo de inocuidad y seguridad alimentaria.
El grupo se dedica a fabricar y comercializar productos innovadores y de calidad
internacional a precios muy competitivos para los consumidores ms exigentes.
Esta estrategia le permiti una exitosa expansin en los pases donde opera
actualmente. El plan de la compaa es ampliar su negocio en todo el mundo.

Actualmente AJEGROUP posee marcas como Big Cola, Kola Real, Oro y Cifrut
Guaran (en gaseosas); Free y Cielo (en aguas); Sporade (en bebidas
energizantes); Franca y Caral (en cervezas); Pulp y Cifrut (en nctares).

Las marcas registradas de AJERPER S.A. son:

Kola Real
Oro
Big Cola
Agua natural Cielo
Pulp
Cifrut
Free Tea
Sporade
1.1. BREVE DESCRIPCIN DEL PRODUCTO SELECCIONADO,
CARACTERSTICAS, PRESENTACIONES, ANTIGEDAD DEL
PRODUCTO, MERCADO AL QUE ATIENDE, NECESIDADES QUE
SATISFACE, ETC.

1.1.1. Breve descripcin del producto seleccionado

Free Tea es una bebida hecha a base de extracto de t verde y limn, no lleva
persevantes ni cafena y contiene tea vigo con un gran poder antioxidante. Tambin
disponible en versin light sin contenido de azcar.

1.1.2 Caractersticas

La categora de t listo para beber est fuertemente asociada a los conceptos de

calmar la sed. Free tea enfrent el desafo y anim el concepto integral de salud,
belleza y bienestar. En este contexto, el grupo AJE toma la iniciativa y trabaja un
producto con un buen sabor y empaque estilizado, comunicando todos los
beneficios funcionales del t, con limn, sin cafena, sin persevantes, con
antioxidantes, con extracto de te avugo (t verde).

Se destaca que el consumo de esta infusin genera un estado de alerta y un mejor

funcionamiento del corazn: Contiene antioxidantes muy poderosos que tienen un
efecto sobre los vasos sanguneos y que permiten mejorar notablemente la salud
cardiovascular; en cuanto a su contribucin como antioxidante, el t verde ayuda a
prevenir el envejecimiento y protege la piel de las radiaciones solares. Adems,
evita la aceleracin de enfermedades como el Alzheimer, las cataratas y la diabetes
sostiene el bilogo holands Philipe Rijken

1.1.3. Presentaciones

El producto se lanz inicialmente en una presentacin: limn , con envase de vidrio,

que contena 475 mililitros; despus de dos aos cambiaron su tradicional
presentacin a una nueva, un envase ms prctico y econmico de 375 ml.

Tambin lanzaron al mercado en dos presentaciones: limn y light, en envases de

Tetra Pak de 330 mililitros y 1 litro; perfectas para toda ocasin, en el trabajo, en la
playa y en el hogar.

1.1.4. Antigedad del producto

La tendencia por cuidar la salud y la imagen est haciendo que cada vez ms
peruanos opten por consumir productos saludables, este hbito de consumo fue el
marco de lanzamiento de Free Tea, la bebida a base de t de Ajeper. Free Tea se
introdujo en el mercado en mayo del 2009 y vendi ms de 36millones de unidades
en su primer ao en el mercado, en una categora que no tena antecedentes de
consumo en nuestro pas. Hoy en da, el grupo de bebidas hechas en base a t, que
lidera Free Tea, Van 4 aos desde que este producto est en el mercado y la
empresa de la familia Aaos ha decidido apostar ms por esta categora, en la cual
tienen ms del 90% de participacin.

1.1.5.- Mercado al que atiende

El producto Free Tea est enfocado principalmente para el mercado de

consumidores compuesto bsicamente por gente joven tanto hombres y mujeres de
los niveles socioeconmicos A y B entre18 y 24 aos de edad que cuentan con un
estilo de vida activo y saludable, como hacer deporte diariamente y alimentarse de
forma saludable, tanto en el ambiente laboral como en el hogar.
A pesar de que est enfocado en los niveles socioeconmicos altos, Free Tea ha
ingresado al mercado con precios bajos, esto con el propsito de cubrir el resto de
los niveles, masificar su consumo como un producto saludable y a la vez
diferenciarse de sus competidores con una estrategia de liderazgo en costos

1.1.6. Necesidades que satisface

Free Tea, una bebida natural elaborada a base de extracto de t verde, sin
preservantes ni cafena y con importantes beneficios para la salud como sus
propiedades diurticas ,antioxidantes, de proteccin cardiovascular y de reduccin
de la grasa corporal, mejor funcionamiento del corazn pues contiene
antioxidantes muy poderosos que tienen un efecto sobre los vasos sanguneos y
que permiten mejorar notablemente la salud cardiovascular, en cuanto a ser
antioxidante, el t verde ayuda a prevenir el envejecimiento y protege la piel de las
radiaciones solares. Adems, evita la aceleracin de enfermedades como el
Alzheimer, las cataratas y la diabetes.
1.2. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA QUE LO FABRICA (PROPIETARIOS,
ANTIGEDAD DE LA EMPRESA, OTROS PRODUCTOS QUE ELABORAN)

AJEGROUP, tambin llamada Grupo Aje, es una industria multinacional de origen

peruano, fundada en 1988 por la familia Aaos de Ayacucho, Per, con holding en
Espaa y presencia en 20 pases, la compaa tiene 22 fbricas, 20.000
colaboradores y 120 centros de distribucin propios. Una infraestructura que atiende
ms de un milln de puntos de venta, y que permiten vender cada ao tres mil
millones de litros de bebidas, entre cervezas, refrescos, bebidas energticas,
bebidas isotnicas, aguas, jugos y ts.

El modelo de negocio desarrollado por AJEGROUP est basado en la elaboracin

de productos innovadores de calidad internacional a precios muy competitivos para
consumidores exigentes, los que representan la mayor parte de la poblacin
mundial. En esto basamos nuestras decisiones de negocio: hacer que nuestros
productos sean ms accesibles a la mayora de la poblacin.
Este enfoque es aplicado en cada categora de producto en la que el grupo decide
ingresar. Con ello, AJE consigue incrementar exponencialmente el consumo y llegar
con sus productos a un nuevo grupo de consumidores.
El mrito en sus procesos se logra al contar con la certificacin internacional
HACCAP (anlisis de peligros y control de puntos crticos-Irlanda) considerada
sinnimo de inocuidad y seguridad alimentaria.

El Grupo se dedica a fabricar y comercializar productos innovadores y de calidad

internacional a precios muy competitivos para los consumidores ms exigentes.
Esta estrategia le permiti una exitosa expansin en los pases donde opera
actualmente. El plan de la compaa es ampliar su negocio en todo el mundo.

En 1997 se inaugura la planta en Huachipa comenzando a producir y comercializar

desde lima, esto debido a la fuerte acogida que tuvo Kola Real en las ciudades
donde se encontraba. Pero el sueo no poda quedar ah. El proceso de crecimiento
apunt hacia la internacionalizacin y finalizando la dcada de los noventas se cre
la planta en Valencia (Venezuela) AJEVEN.

A inicios del 2000 se crea la planta en Ecuador, AJECUADOR

Y en marzo del 2002 la planta de Mxico el pas donde se concentra el mayor
consumo de bebidas en el mundo. La nacin azteca resulta ser la ms alta
consumidora de refrescos, ligeramente por arriba de Estados Unidos.

En agosto del 2004 que se crea AJECEN, la nueva planta ubicada en

Costa Rica, que abastece de producto a Centroamrica. En el 2005 se crea
AJEMAYA con sede en Guatemala y el grupo incursiona en pases como
Nicaragua, Honduras y El Salvador.

En febrero del 2006 inici sus operaciones AJETHAI, con sede

e n B a n g k o k , Tailandia.
En septiembre del 2007 inici sus operaciones en Colombia, en la ciudad de Funza,
provincia de Cundinamarca. Es as como la empresa pas de tener 15 trabajadores
a generar ms de 7500 empleos directos e indirectos en los mercados donde opera.
Adems cuenta con 10 plantas de produccin
Slo en el Per que se encuentran en Huachipa, Sullana, Tarapoto,
Iquitos, Pucallpa, Trujillo, Ayacucho, Huancayo, Huacho y Arequipa y ms de
95centros de distribucin.

Pases Empresas

Per AJEPER

Venezuela AJEVEN

Ecuador AJECUADOR

Mxico AJEMEX

Tailandia AJETHAI

Costa Rica AJECEN

Guatemala AJEMAYA

Actualmente AJEGROUP posee marcas como Big Cola, Kola Real, Oro y Cifrut
Guaran (en gaseosas); Free y Cielo (en aguas); Sporade, Franca y Caral (en
cervezas); Pulp y Cifrut (en nctares).
 CAPITULO II
ASPECTO GENERALES DEL SECTOR DE NEGOCIOS

2. ASPECTOS GENERALES DEL SECTOR DE NEGOCIOS

2.1. Sector industrial al que pertenece

Sector Manufacturas Bienes de consumo - Bebidas no alcohlicas Bebidas

Rehidratantes-funcionales.

2.2. Estructura del Mercado

El mercado de bebidas funcionales, a comparacin de lo que algunos podran

pensar, no solo se limita a personas en los sectores A y B. Este mercado a probado
ser mucho ms grande, demostrando que hasta los sectores ms humildes tambin
pueden consumir este producto. Siendo un mercado con bastante potencial para el
ingreso de esta industria

2.3. Tasa de crecimiento del sector de negocios

Erika Crdova, gerente de marca de Free Tea, afirmo que la firma estimaba que con
su ingreso al mercado, el consumo de esta tradicional hierba se incrementara en
un 100%, ya que segn informacin de Euromonitor, en el 2008, el consumo de t
en el pas ascendi a 2 millones 350 mil litros.

La evolucin de la demanda de bebidas funcionales est superando las expectativas

pues la tendencia en el mundo y a nivel nacional es consumir productos sanos y
nutritivos, se est dinamizando y crece a un ritmo de 300 por ciento en los ltimos
meses
2.4. Empresas que operan en el sector (participacin de mercado)

Empresas que operan solo en Lima:

AGROINDUSTRIAL FRUTISEM S.C.R.L.

AGUA PURA SRL
AGUAS PERUANAS E.I.R.L.
AJEPER S.A.
APALACHES S.A.C
AQUALIGHT S.A.C.
AQUALINA DEL PERU SAC
AVENTURAS ACUATICAS E.I.R.L
BEBIDAS DEL MUNDO EIRL
BEBIDAS DEL PACIFICO S.A.C.
BEVERAGE AND BUSINESS COMPANY SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
BIOZONE S.A.C.
BLUE WATER S.A.C
C & C CAICHIHUA CORTEZ HRNS S.A.C.
CJ GROUP SAC
COMPAIA DE INDUSTRIA COSEL S.A.C. EN LIQUIDACION
CONSORCIO KAWAMATA S.A.C.
CORPORACION ECOLOGICA TRATAMIENTO DE AGUA S.A.C.
CORPORACION GLARU S.A.C.
CORPORACION LINDLEY S.A.
CUEVA INTERAMERICAN COMPANY S.A.C.
DE FRUTA MADRE SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD
LIMITADA
DISTRIBUIDORA DE AGUA NATURAL S.A.C.
EMBNOVA SAC
EMBOTELLADORA DEMESA S.A.
EMBOTELLADORA ELIM S.A.C.
EMBOTELLADORA MAXMIL S.A.C.
EMBOTELLADORA PROGRESO S.A. EN LIQUIDACION
EMBOTELLADORA SANTA MARIA EIRL
EMBOTELLADORA VENDITA S.A.C.
EMPRESA DE ALMACENES Y SERVICIOS S.A.C.
 EMPRESA SAN JERONIMO DE SURCO SOCIEDAD COMERCIAL DE
RESPONSABILIDAD LIMITADA
ENERGINE S.A.C.
ENVASADORA SANTA LEONOR S.A.C.
FABES S.A.C.
FRESCURA S.A.C
GRUPO AGUA SAN PABLO E.I.R.L.
GRUPO GRANDA S.A.C. EN LIQUIDACION
HONTANAR ASOCIADOS E.I.R.L.
INDUSTRIA ENVASADORA DE FRUTAS DE LA SELVA S.A.C. - INFRUSEL
S.A.C.
INDUSTRIAS & DERIVADOS NATURALES DEL SUR S.R.L.
INDUSTRIAS B Y M S.A.C.
INDUSTRIAS CAMPOS DEL AGUILA S.A.C
INDUSTRIAS NUEVO MILENIO S.R.L.
INVERSIONES SARAVIA PERU S.A.
INVERSIONES CASSINELLI S.A.C
INVERSIONES FARFAN E.I.R.L.
INVERSIONES FRIGORIFICAS PRC S.A.C.
INVERSIONES INDUSTRIALES DEL SUR SRL
INVERSIONES PUNTA LOBOS S.A.
L' ONDA BEVERAGE COMPANY S.A.C.
LUVEST SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA-
LUVEST S.R.L.
MARAVILLA SANA EIRL
MISTER DOUGLAS KOLA GROUP E.I.R.L.
MOULD MADE SA
NATUFRESH E.I.R.L.
NATURAL FOOD PERU EIRL
NEVADOS PERU SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
ORCHARD FRUITS S.A.C.
PB MILAGRO S.A.C.
PEBACO S.A.C.
PERU PRODUCTS AND SERVICES S.A.C.
PISCACHOTE S.A.C
RUDEM S.A.C.
SANTISTA S.A.C.
 SEGOVIA PERU SOCIEDAD ANONIMA CERRADA - SEGOVIA PERU S.A.C.
SKY WATER CORPORATION S.A.C. - SWC S.A.C.
SUMAC PUQUIO SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
THE BEST PERUVIAN DRINKS E.I.R.L

2.5. Consumo per cpita

Segn el mbito geogrfico el consumo de gaseosas es bastante diferencial sin

embargo esta cifra cada vez est bajando, ya que la tendencia de proyectar una
imagen saludable est arraigando al ciudadano peruano.
 CAPITULO III
ASPECTOS MACROAMBIENTALES QUE AFECTAN AL SECTOR

3.- ASPECTOS MACROAMBIENTALES QUE AFECTAN AL SECTOR

3.1. DEMOGRAFA
Este producto fue creado para un sector de personas jvenes entre las edades
de 18 a 25 aos, que son conscientes sobre su salud, es por ello que se pudo
captar a la mayora de personas en busca de bebidas funcionales, con un aporte
nutricional, como en este caso es free tea que te ayuda a l buen funcionamiento
del corazn, tambin contiene antioxidantes los cuales dan efecto sobre los
vasos sanguneos permitiendo mejorar notablemente la salud cardiovascular,
otro beneficio de este producto es que ayuda a prevenir el envejecimiento
,protege la piel de las radiaciones solares y tambin sirve como bebida
adelgazante.

3.2. FACTORES ECONMICOS

Esta empresa AJE cuenta con recursos financieros que le han permitido seguir
reinvirtiendo para el desarrollo de su empresa. Asimismo, le ha permitido poder
invertir e ingresar a otros pases, como Venezuela, Ecuador, Mxico, Costa Rica,
Tailandia, Vietnam india, Centro Amrica, Indonesia, Brasil y Colombia.

Cabe recalcar que el ltimo ranking elaborado por Amrica Economa, en abril
del 2013, Ajegroup ocupa el puesto 8 en el ranking de las empresas ms
globales de Amrica Latina. Ms an, realizando ventas en el 2012 de 1,6667
millones de dlares.

3.3. FACTORES SOCIOCULTURALES

Las altas temperaturas del verano, la prctica de deportes agotadores,

las imperiosas dietas o la bsqueda de una vida y alimentacin
saludable, las bebidas funcionales se han convertido en un producto de
gran acogida entre la poblacin sin distinciones de edad, sexo o clase
econmica.

El consumo de agua embotellada continuar creciendo en el pas

durante el presente ao y se prev que tendr un avance de 16%
respecto del 2012, cuando alcanz un total de 228 millones de litros,
afirm el grupo Aje. El ingreso de agua Cielo es uno de los factores que
explica este gran crecimiento, as como el haber cobrado mayor
importancia entre los consumidores el inters por el cuidado de su
salud y la preocupacin por su apariencia personal. Agreg que Cielo
se convirti rpidamente en la marca de agua ms consumida y
asegur que ahora cuenta con una participacin de 47% del mercado
a nivel nacional.

3.4. FACTORES POLTICO LEGAL

La empresa Ajeper gracias al TLC existente con estados unidos exporta
la cerveza Premium tres cruces la cual se encuentra elaborada con
cebada 100% scarlett, que es la ms reconocida en Europa.

La empresa ajeper est obligada a pagar ISC por los productos que
venden, con una tasa del 17% para aguas minerales, gaseosas,
artificiales, edulcoradas, agua pura y una tasa del 20% para bebidas
alcohlicas.

3.5. FACTORES TECNOLGICOS

La empresa Ajeper ha efectuado recientemente la adquisicin de

tecnologa moderna para mejorar sus procesos de y lnea de
produccin, con lo cual pretenden mejorar la calidad de sus productos.

La nueva adquisicin de maquinaria nueva ha sido implementada

principalmente en sus planes embotelladoras situadas en el extranjero,
asimismo se ha llevado a cabo una poltica de rediseo y renovacin
de maquinarias en algunas plantas embotelladoras situadas en el Per.

Existe una compromiso por parte de la los directores del grupo de

desarrollar una cultura de mejora continua en los procesos, lo cual
garantiza un adecuado sistema de soporte en la produccin.

La industria de aguas embotelladas cuenta con tecnologa de ltima

generacin, mquinas especializadas para el tratamiento y purificacin
de las aguas; as como para el embotellado de las mismas con un
envase ergonmico, prctico y a bajo costo.
 CAPITULO IV
ASPECTOS MICROAMBIENTALES QUE AFECTAN AL SECTOR

4. ASPECTOS MICRO AMBIENTALES QUE AFECTAN AL SECTOR

4.1. COMPETENCIA

En mayo 2009. AJE incursiona en el mercado de t listo para beber, categoras

que an no haba sido desarrollada de forma masiva en el mercado peruano. Al
2008, el mercado de t en el Per se mostraba de esta manera:

En trminos generales, el mercado de t listo para beber contaba con las

siguientes caractersticas:

Pocas empresas competidoras, con alta concentracin en el

segmento.
 Bajo conocimiento del consumidor sobre los beneficios saludables
del t.
Precios de venta al pblico elevados.
Marcas competidoras con poca inversin en medios de comunica
cin.
Consumidor peruano buscando productos con beneficios saludabl
es y funcionales.
El t era considerado como un producto asociado al desayuno de
la poblacin de menores recursos.

PRINCIPALES PRODUCTOS COMPETIDORES DE FREE TE

Leaf tea:

El Grupo Gloria lanz al mercado un nuevo producto. Se trata de Leaf Tea, una
bebida fra de t verde con un toque de limn, lista para tomar en cualquier
momento del da.

De esta manera, Gloria responde a una tendencia actual del mercado,

consistente en volver a la esencia de lo natural para el bienestar del exigente y
activo consumidor peruano y siempre manteniendo la ms alta calidad de sus
productos, sealaron fuentes de la empresa.

Segn indicaron, la nueva bebida es rica en antioxidantes y aporta solo 90

caloras por porcin. Asimismo, su envase es irrompible y liviano.

Hay que resaltar que la categora del t listo para tomar representa
actualmente la bebida de mayor crecimiento en ventas a nivel mundial,
despus del agua. Solo para este ao, se calcula un crecimiento de 20%.El
precio sugerido de esta bebida es de S/. 1.50.
 LEAF TE (GLORIA)

Lipton:

PepsiCo, gigante mundial de bebidas, apostando por el crecimiento del mercado

nacional, acaba de lanzar "Lipton Ice Tea", bebida natural elaborada a base de
t. Este nuevo producto est disponible en dos sabores: T sabor a limn y T
sabor a durazno, en botella de plstico de 500ml.

Lipton Ice Tea, lder mundial de la categora de t, extrae las mejores hojas de
sus plantaciones en todo el mundo, para poder ofrecer a los consumidores los
mximos beneficios contenidos en esta planta. La presencia de antioxidantes
refuerza el sistema inmunolgico del cuerpo, y lo protege al reducir el desgaste
a nivel celular que influye muchos problemas fisiolgicos y enfermedades, tales
como el envejecimiento prematuro, la aterosclerosis, y el cncer.

Esta nueva bebida se puede encontrar en los principales autoservicios y

supermercados de Lima a un precio de S/.3.00.

Con la incorporacin de "Lipton Ice Tea" se ampla el portafolio de marcas que

PepsiCo maneja en el Per.
 LIPTON (PEPSICO)

4.2. INTERMEDIARIOS

PRIMERA CLASIFICACION

Este producto forma parte de un canal de distribucin ya sea mayoristas y

minoristas

MAYORISTAS

En esta parte del canal de distribucin nuestro producto PATITO se vende a

grandes cantidades, venden a otras empresas u otros comerciantes como por
ejemplo: supermercados (MAYORSA, MAKRO, CORPORACION VEGA)
 VEGA

MAKRO

MAYORSA

MINORISTAS

Para nuestro producto FREE TEA, en este tipo de distribucin se llega a

vender por unidades, va directamente a los consumidores, tambin se vende
por un amplio surtido de productos por ejemplo: supermercados (Wong, Metro;
Plaza vea, Tottus, Vivanda), bodegas, minimarkets.
SUPERMERCADOS TOTTUS SUPERMERCADOS METRO

SUPERMERCADO PLAZA VEA SUPERMERCADO WONG

SUPERMERCADO VIVANDA

4.3. PROVEEDORES

El grupo AJE para la elaboracin de Free Tea cultiva sus propios insumos y
fabrica sus propias botellas, esto hace que ahorren en costos y sientan ms
confiabilidad en su producto.

T Verde (Teavigo): La bebida Free Tea est elaborada a base de

extracto de t verde (Teavigo), sin cafena ni preservantes y contiene
todos los antioxidantes necesarios para complementar un estilo de vida
saludable. Teavigo, es un extracto concentrado de t verde y contiene
94% de la catequina EGCG, responsable de los beneficios antioxidantes
y de control de peso. La ventaja de Teavigo es que no contiene cafena,
y es totalmente natural. Free Tea es una excelente bebida con Teavigo
 (lleva el sello en la etiqueta), tiene un rico sabor, presentaciones regular y
Light y empaques: botella de vidrio y caja.

o Para sostener el mercado de Free Tea, la empresa a asegurado un

abastecimiento continuo de Teavigo y, sobre todo, de calidad. Por
ello empezaron a trabajar con agricultores para que el suministro
Teavigo se abasteciera de forma interna y reemplazara la
importacin, puesto que resultaba ilgico traer un insumo que
poda producirse localmente. De esta forma, AJE decidi
proporcionar a los agricultores capacitacin en tcnicas
agronmicas en sembrado, cultivo y cosecha.

Botellas Free Tea: Se trata de un envase ms prctico y econmico de

375 ml que lanzar la multinacional peruana AJE de su bebida natural.

CAPITULO V
MERCADO

5. MERCADO
5.1 MERCADO DE CONSUMIDORES

Free Tea ofrece a los consumidores calmar la sed y mantener tu peso, ya que
es una bebida de t verde que contiene Teavigo, un extracto concentrado de t
verde, responsable de los beneficios antioxidantes y de control de peso.
5.2 DEMOGRAFA DEL CONSUMIDOR

Para nuestro producto Free Tea debemos contemplar caractersticas como sexo,
edad y otros factores que desarrollaremos a continuacin:

Edad: Free Tea ofrece a los jvenes entre 17 y 25 aos, una bebida
saludable gracias a sus componentes antioxidantes, de control del peso y
totalmente natural, es por esto que la mayora de ellos consumen esta
bebida natura ya que toman una mayor conciencia sobre su salud.
Gnero: Free Tea est hecho para ser consumido por hombres y mujeres
que deseen tomar una bebida natural y una buena salud.
Ciclo de Vida Familiar: Nuestro producto lo consumen las personas con
ciclo de vida:
- Etapa de Soltero: En esta etapa se consume ms esta bebida, ya
que los jvenes solteros desean mantener una figura esbelta y
bella, por lo que cuidan su cuerpo constantemente.
- Etapa Jvenes Casados (Nido vaco I),:recin casado que no
tienen hijos que se preocupan por su figura
- Ingresos: Para consumir Free Tea las personas tendran que estar
en un ingreso personal con un nivel socioeconmico medio
(C+,B,A)
Nivel Socio Econmico: El producto Free Tea est enfocado
principalmente para el mercado de consumidores compuesto por
personas jvenes de niveles socioeconmicos A, B, C+ que cuentan con
un estilo de vida activo y saludable tanto en el ambiente laboral y en el
hogar tomando conciencia sobre su salud.

A pesar de que est enfocado en los niveles socioeconmicos altos, Free

Tea ha ingresado al mercado con precios bajos, esto con el propsito de
cubrir el resto de los niveles, masificar su consumo como un producto
saludable y a la vez diferenciarse de sus competidores con una estrategia
de liderazgo en costos.
5.3 COMPORTAMIENTO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR

Informacin

La campaa de lanzamiento comprendi en dar a conocer los beneficios del

producto para democratizar el consumo. Para logra esto, utiliz una campaa de
comunicacin integrada, enfocada en tres fuentes:

Comunicacin: estructurada a partir de un comercial de TV, con dos versiones,

lanzamiento de free tea regular y free tea light.

Lugares de consumo: presencia de marca y campaa de degustacin a 250

mil personas.

Producto: bueno sabor, buen color, buen slogan, satisfaccin de los sentidos
(placer de consumo/percepcin saludable y refrescante).

5.4 PROCESO DE DECISIN DE COMPRA

Consta de 5 etapas que estudiaremos:

5.4.1Reconocimiento de una Necesidad Insatisfecha

Se concluy que los consumidores queran una bebida natural que no lleve
preservantes, cafena ni azcar. Que les ayude con su salud ya que tienen un
ritmo de vida acelerados. Que sea innovador y que tenga un precio estndar.

5.4.2 Identificacin de Alternativas de Compra

Existen varias alternativas de compra, como por ejemplo:

- Coca Cola Light

- Inca Cola Light
- Guaran Light
- Free Tea

5.4.3. Evaluacin de Alternativas

Coca-Cola Light: Usa aspartamo, un edulcorante sinttico basado en

la fenilalanina, para poder reducir el contenido de azcar en la bebida, por
lo tanto podra ayudar a nuestro organismo.
Guaran Light: Su fruto, la guaran es rico en vitaminas y
estimulantes como la cafena por lo que es utilizado para consumos,
principalmente como bebida.
Inca cola Light: Inca Kola light tiene el sabor de la Inca Kola tradicional
pero sin azcares y con menos cantidad de gas. Inca Kola light es
recomendad para personas que les gusta mantener su figura o las que
 quieran hacer dieta, pero sin tener que dejar la inca kola, ya que no tiene
azcar
Free Tea: Free Tea Black, es elaborada en base a extracto de t negro,
sin cafena, ni preservantes y con antioxidantes para un estilo de vida
fresco y natural.

5.4.4. Decisin de Compra

Luego de evaluar las diferentes alternativas descritas anteriormente podemos

ver que nos conviene Free Tea, ya que no solo no contiene preservantes,
sino que:

o Tiene un buen sabor.

o Tiene un empaque primario fcil de agarrar y transmite salud.
o Fcil de encontrar en cualquier establecimiento, ya sea tiendas,
supermercados, etc.
o Est a un precio accesible (estndar) para el consumidor.

5.4.3. Comportamiento Post Compra

El profesional destaca que el consumo de esta infusin genera un estado de

alerta y un mejor funcionamiento del corazn. Contiene antioxidantes muy
poderosos que tienen un efecto sobre los vasos sanguneos y que permiten
mejorar notablemente la salud cardiovascular. Por ello, las personas que sufren
del corazn o de la presin alta pueden consumirlo a diario.

En cuanto a su contribucin como antioxidante, el t verde ayuda a prevenir el

envejecimiento y protege la piel de las radiaciones solares. Adems, evita la
aceleracin de enfermedades como el Alzheimer, las cataratas y la diabetes.
Prevenir la acumulacin de grasa para mantener el cuerpo en forma.

Los consumidores se sienten felices al probar free tea ya que tiene un buen sabor
y por qu presenta una gran variedad de beneficios positivos para su salud.
 CAPITULO VI
SEGMENTACION DE MERCADO

6. SEGMENTACION DE MERCADO
6.1 PRINCIPALES VARIABLES DE SEGMENTACION DE MERCADO
Variables Geogrficas
o Nivel pas: Se consume este producto en
todas las regiones del Per.
o En Lima departamento: En los distritos
donde la gente vive con un mayor ingreso
econmico (A, B, C+).
 Variables Demogrficas
o Edad: 17 25 aos
o NSE: A, B, C+
o Gnero: Masculino y Femenino
o Tamao de familia: 2 a 5 integrantes
o Ciclo de vida familiar: Etapa de soltera:
personas jvenes.
Parejas casada jvenes sin hijos (Nido vaco).
Nido lleno: Parejas casadas jvenes con hijos.
Variables Sicograficas
o Clase social: Alta inferior, alta intermedia, alta
superior.

Variables Conductuales:
o ndice de uso: Usuario medio
o Situacin de compra: Ocasin ordinaria
o Sensibilidad: No
o Beneficios esperados: Mantenerse en buen
estado de salud.
o Grado de lealtad: Si existe
6.2 DESARROLLO DEL PROCESO DE SEGMENTACION
6.2.1 IENTIFICACION DEL MERCADO RELEVANTE

El mercado relevante est orientado a los productos naturales donde el

consumidor busca alternativas bajo una tendencia de consumo saludable,
cuidado por la salud y el cuerpo, as como predileccin por productos
naturales.

6.2.2 SELECCIN DE LA BASE DE SEGMENTACION

Se seleccionaron dos variables de segmentacin ms importante es la

demogrfica y la conductual ya que est orientado a personas jvenes
hombres y mujeres que oscilan en 17 25 aos que desean mantener un
 buen estado de salud, es decir, personas que tienen un estilo de vida
saludable que tienen el hbito de hacer deporte diariamente y alimentarse de
forma saludable y est orientando generalmente para el NSC A, B y C+.

6.2.3 DESARROLLO DE LOS PERFILES DE LOS SEGMENTOS

o Perfil 1: Segmentacin Demogrfica

Hombres y mujeres de entre 17 y 25 aos de edad son los que ms
consumen este tipo de productos pues a esa edad toman una mayor
conciencia sobre su salud. Las personas que consumen este producto
son las personas que tienen un poder adquisitivo alto lo cual
pertenecen al NSE A, B, C+.

o Perfil 2: Segmentacin Conductual

La tendencia por cuidar la salud y la imagen est haciendo que cada
vez ms peruanos opten por consumir productos saludables, este
hbito de consumo fue el marco de lanzamiento de Free Tea, la bebida
a base de t de Aje.

Con el nombre de Free Tea, el Grupo Aje lanz al mercado esta bebida
elaborada a base de extracto de t verde, sin persevantes ni cafena.
Free Tea llego al mercado nacional luego de analizar resultados de
estudios de mercado segn los cuales, en los ltimos aos, el
consumo de t se ha incrementado tanto en el pblico femenino como
en el masculino.

6.2.4 EVALUCACION DE LOS SEGMENTOS

En esta evaluacin podemos ver que la segmentacin ideal que tiene Free
Tea es que est dirigido a personas jvenes que generalmente le gustan
tener una buena figura que por ende mantiene una costumbre de hacer
ejercicios, tambin que est dirigido generalmente para personas que tienen
un poder adquisitivo alto medio.
6.2.5 SELECCIN DEL MERCADO OBJETIVO
Jvenes Hombre y mujeres que oscilan entre 17 a 25 aos con NSE A, B,
C+.

6.3 PERFIL DEL SEGMENTO OBJETIVO

6.3.1 DESCRIPCION DEMOGRAFICA DEL GRUPO OBJETIVO

Se determin que el grupo objetivo son los jvenes cuya edad oscilan entre
17 a 25 aos, se quiere decir o interpretar que muchos de ellos estn en la
universidad es por eso que se ha hecho muchas promociones con las
universidades con este producto. De los jvenes se podra decir que las
mujeres son las que consumen ms este producto ya que pretenden tener
una buena figura y en general hombres y mujeres que hacen deporte
consumen este producto para poder tener una buena salud.
Se puede decir con respecto al NSE que estos productos son generalmente
consumidos en los distritos donde las personas viven con un mayor ingreso
econmico. Si hablamos de Lima metropolitana, los distritos de La molina,
Surco, Miraflores, San isidro tienen mayor frecuencia de consumo de este
producto, pero seguidamente los distritos en las cuales las personas tienen
un consumo intermedio de Free Tea son Magdalena, San Borja, Pueblo Libre,
Surquillo y San Miguel.
6.4 CONCLUSIONES SOBRE EL GRUPO OBJETIVO QUE NECESIDADES
SON ATENDIDAS?

Frea Tea es una bebida que te calma la sed en cualquier actividad que
hayas realizado y te hace sentir que estas tomando algo natural. En el
trabajo o en el hogar.
Frea Tea es un producto que tiene un envase que hace fcil su
movilidad.(Empaque Primario)
Frea Tea ayuda a las personas que estn subidas de peso a bajar y
controlar su peso. Ya que no presenta azcar.
Frea Tea te brinda un producto de buena calidad la cual te asegura tu
cuidado por tu salud y sensacin de bienestar.
 CAPITULO VII
POSICIONAMIENTO

7.1 VENTAJA COMPETITIVA DEL PRODUCTO

Aqu encontraremos muchas caractersticas positivas del producto y

alguna de ellas podr usarse como ventaja competitiva como por
ejemplo:

Precio accesible
Fcil accesibilidad.
Bebida sana y natural de extracto de t (0% azcar).
 Buen sabor.
Bebida con un beneficio adicional (adelgazante y antioxidante).

.
7.2 ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO

El grupo Aje per en el comienzo aplico una estrategia de marca de gran

exigencia, debido a que en el Per, el mercado de te listo para beber todava
no estaba desarrollado. Esta exigencia requiri gran calidad de producto,
diseo desempaque y fuerte nivel de comunicacin.
Y actualmente ha desarrollado una gama de productos relacionados del t
(free tea, free tea light, cool tea) con frases destacadas como: AdelgazaTE,
quireTE, cuidaTE y Si te quieres, si te cuidas consume Free Tea. Es por
eso que siempre que se menciona la palabra Free Tea lo relacionan por su
contenido, es decir por las necesidades que satisfacen o los beneficios que
ofrece como es un cuerpo sano en una bebida de un sabor diferenciable.

7.3 DETERMINACIN DEL POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO

Free tea es un producto que se busc dotarla de un estilo aspiracional y

saludable. El diseo del envase y etiqueta logr una estatura para competir
con cualquier otra marca internacional; el color verde denota naturalidad y las
tonalidades plateadas aportan modernidad y frescura. Sin embargo no solo
 se destac por lo llamativo de su empaque sino tambin por el contenido del
producto, ya que NO contiene persevantes, es libre de cafena y con alto
contenido de antioxidantes.

CAPITULO VIII
MEZCLA DE MERCADO O MARKETING MIX

8.1. VARIABLE PRODUCTO

8.1.1. NIVELES DE PRODUCTO

PRODUCTO BASICO:
El nivel bsico de free te es de satisfacer la sed de una manera natural
y con un beneficio adicional (adelgazante).

PRODUCTO REAL:
Free tea.- bebida hecha a base de extracto de t que contiene Teavigo,
un extracto concentrado de t verde, responsable de los beneficios
 antioxidantes y de control de peso. Adems no contiene preservantes, ni
cafena.

PRODUCTO AUNMENTADO:
o Producto peruano
o Generar un beneficio (adelgazamiento).
o Producto reciclable.

8.1.2. DECISIONES EN RELACIN A LA VARIABLE PRODUCTO:

8.1.2.1. PORCIN CONSUMIBLE:

CARACTERSTICAS DEL PRODUCTO:

Fsicas.-el producto cuenta olor y color a te, en el sabor puede
variar un poco porque existen presentaciones del te combinado
con limn, durazno y manzana.
Qumicas.-agua tratada, extracto natural de t verde,
acidulantes, colorantes, fuente de fibra soluble, ascrbico y
edulcorantes.
Diseo y envase.- vidrio, tetra pack y pet. De color verde con
amarillo (predomina el verde) con letras grandes de color blanco
y con imgenes de t verde.
Versiones y tamaos.-
o Vidrio con una capacidad de 475 ml.
o Treta pack con una capacidad de 330 ml y 1l.
Formas de uso.- se corta el precinto de seguridad con una tijera,
luego se desenrosca la tapa y por ltimo se pasa a probar el
producto.

8.1.2.2. MARCA
La marca free tea es fcil de recordar, breve y sencilla, fcil de
pronunciar, es nica y por ltimo es un tipo de marca individual.

8.1.2.3. EMPAQUE
 Cuenta con un empaque primario puesto que solo contiene el
lquido del producto.

8.1.2.4. SERVICIOS
Cuenta con una lnea de atencin al cliente del 0800-10330 y
tambin cuenta pginas de redes sociales (Facebook)

8.2. VARIABLE PRECIO

8.2.1. OBJETIVOS DE FIJACIN DE PRECIOS:

El producto est orientado a las ventas, ya que es un producto de
consumo masivo, y busca obtener un beneficio a travs de un gran
volumen de ventas.

8.2.2. ESTRATEGIAS DE PRECIOS DE ENTRADA AL MERCADO:

Free tea es un producto innovador porque no exista una bebida de
sabor a te, que contenga cero de azcar y adems tenga un
beneficio de adelgazar. Adems aplico la estrategia de precios de
entrada a la penetracin de mercados ya que es producto de
consumo masivo.

8.3. VARIABLE PLAZA O DISTRIBUCIN

8.3.1. DISEO DEL CANAL DE DISTRIBUCIN:

Para obtener un buen canal de distribucin se deber realizar los siguientes

pasos:

Determinar la Funcin del Canal de Distribucin:

El producto tiene una distribucin defensiva, ya que procurar que sea tan
buena como la de sus rivales, pero no necesariamente mejor; adems tiene
distribucin indirecta ya que por media est un intermediario, free tea usa
un canal mltiple ya que los camiones llevan a los mayoristas y tambin a
los minoristas.
La intensidad del canal de distribucin es intensiva ya que el producto lo
podemos encontrar en todo tipo de mercado (bodega, minimarket,
supermercados, etc.
Los miembros especficos del canal lo conforman las empresas mayoristas
y minoristas: supermercados, bodegas, farmacias, etc.

El producto Tiene un canal largo, ya que es un bien de consumo

masivo, es un bien vendido en mercado disperso y es muy
aceptado por los clientes.
8.4. VARIABLE PROMOCIN O COMUNICACIN

8.4.1. MEZCLA PROMOCIONAL O MEZCLA DE COMUNICACIONES

8.4.1.1. PUBLICIDAD:
Free tea tubo un tipo de publicidad ATL tanto como en televisin,
paneles, peridicos, radio, redes sociales, etc.
Donde lanzaron comerciales de televisin y paneles publicitarios
donde daban a conocer los beneficios del producto y tambin
participaban en eventos sociales donde interactuaban con los
jvenes para dar a conocer el nombre de la marca.

8.4.1.2. PROMOCIN DE VENTAS

Consiste en dar incentivos a corto plazo, a los consumidores, a los

miembros del canal de distribucin o a los equipos de ventas, que
buscan incrementar la compra o la venta de un producto o servicio.
Aje per, utilizo para sus consumidores, el mtodo de muestras
gratis (universidades) y degustaciones (supermercado, grifos),
para sus intermediarios, ofrecieron precios especiales, catlogos,
exhibiciones; y por ltimo, a sus equipos de ventas, les ofrece
material de apoyo.

8.4.1.3. VENTA PERSONAL

Se podra considerar una venta personal a los dueos de las
bodegas que tienen un trato personalizado con el cliente y tambin
las ventas populares (ambulantes)

8.4.1.4. RELACIONES PUBLICAS

El congreso otorgo la medalla de honor al fundador del grupo
Aaos; en reconocimiento a su destacada trayectoria empresarial
y por su contribucin al impulso de la industria nacional, el
Congreso de la Republica condecoro el martes 28 con la Medalla
de Honor en el grado de Gran Oficial al fundador del grupo Aaos
(AJEGROUP), Eduardo Aaos Prez
La distincin fue entregada por el titular del Parlamento, Cesar
Zumaeta Flores, en ceremonia realizada en la planta de esa
empresa multinacional ubicada en Huachipa, a la que asistieron
sus principales directivos y trabajadores.

8.4.1.5. PUBLICIDAD NO PAGADA

Cuando la empresa Aje per lanz al mercado al marca Free Tea,
muchos diarios nacionales publicaron una nota sobre este nuevo
 producto en el ao 2009, siendo una publicidad gratuita ya que la
empresa no pago por ningn reportaje. Y esto ayudo a las ventas
en dicho ao resultaran mejor de los esperado.

CAPITULO IX
DETERMINACION DEL TAMAO DE MERCADO

9. DETERMINACIN DEL TAMAO DE MERCADO

La evolucin de la demanda de bebidas funcionales est superando las

expectativas pues la tendencia en el mundo y a nivel nacional es consumir
productos sanos y nutritivos, se est dinamizando y crece a un ritmo de 300
por ciento.

Tomamos como mercado total a toda la poblacin de hombres y mujeres

mayores de 15 aos pero menores de 44 aos de edad en la regin Lima.
 El nivel socioeconmico en estudio son los niveles A, B y C+.

9.1
MERCADO TOTAL

El mercado total de Free Tea representa la totalidad de personas que estn

dispuestos a consumir una bebida rehidratante, con elementos curativos para el
cuerpo y que moldee la figura para un mejor aspecto fsico y/o corporal.

En el caso de Free Tea el mercado total est dado por todas las persona de Lima
que se encuentren entre los 15 44 aos de edad, es decir, 4 661 319 personas.

9.2 MERCADO POTENCIAL

Est representado por todas las personas de los diferentes niveles
socioeconmicos que estn en la capacidad de poder adquirir una botella de
Free Tea. En este caso la poblacin de los segmentos A, B y C+ vienen a ser el
mercado potencial con un porcentaje de 44.4% en la regin Lima.

NSE A = 5.1% = 237 727 personas

NSE B = 17.1% = 797 085 personas

NSE C+ = 22.2% = 1 034 813

Mercado Potencial = 2 069 625 personas

9.3 MERCADO OBJETIVO O MERCADO META

Despus de evaluar el mercado total y el mercado potencial de Free Tea

obtenemos como resultado el mercado meta que viene a ser la porcin del
mercado a la cual el grupo AJE decide atender con el producto mencionado.

El mercado meta de Free Tea son las personas de 18 24 aos de edad que
pertenecen al NSE A, B y C+.

NSE A =1 755 460 x 0.051 = 89528

NSE B = 1 755 460 x 0.171 =300183

NSE C+ = 1 755 460 x 0.222 = 389712

Esto quiere decir que el mercado calificado que la empresa quiere captar es 779
423 de personas..

9.4 Mercado Real

Sabemos que el Free Tea lidera el mercado en su sector y que la participacin

en el mercado es ms del 90%.

As que el mercado real de Free Tea es 701 481 personas.

CAPITULO X
DETERMINACION DE DEMANDA

10. DETERMINACIN DE LA DEMANDA

10.1. PRONOSTICO DE LA DEMANDA EN MERCADO OBJETIVO

10.1.1. EVOLUCIN DE LA DEMANDA

Aqu se ve la evaluacin de la demanda con los datos obtenidos, debido a la

poca informacin obtenida se obtiene de los aos 2011 y parte del 2012.
 Ao Mes Litros / mes
2011 marzo 4398156.02
2011 abril 4603022.98
2011 mayo 4807889.95
2011 junio 5012756.91
2011 julio 5217623.87
2011 agosto 5422490.84
2011 septiembre 5627357.8
2011 octubre 5832224.76
2011 noviembre 6037091.73
2011 diciembre 6241958.69
2012 enero 6446825.65
2012 febrero 6651692.62
2012 marzo 6856559.58

10.1.2. DEMANDA POTENCIAL

La demanda potencial es la mxima demanda posible que se podra dar para

uno o varios productos en un mercado determinado.

La frmula de la demanda potencial es:

Q = npq
Dnde:
Q: demanda potencial.

N: nmero de compradores posibles para el mismo tipo de producto en un

determinado mercado.
p: precio promedio del producto en el mercado.
q: cantidad promedio de consumo per cpita en el mercado

Nuestro mercado real es de 701 481 personas.

El precio promedio de Free Tea es 2.5 soles.

Adems que:

Poblacion
Ao Produccion Litros/persona
(Per)
2001 30,585,516.00 26366533 1.160012807
2002 58,146,103.50 26739379 2.174549509
2003 79,423,810.90 27103457 2.930394115
2004 99,343,971.00 27460073 3.61776063
2005 112,735,689.60 27810540 4.053703726
2006 147,360,652.10 28151443 5.234568336
2007 171,369,290.80 28481901 6.016778541
2008 227,033,380.00 28807034 7.881178602
2009 259,073,121.00 29132013 8.893073096
2010 316,463,336.70 29461933 10.74143155
FUENTE: PRODUCE

Entonces:

n = 701 481personas

p = 2.5 soles

q = 10.7litros /ao

Q =7 505 847 litros

Q = 18 764 617 soles

 10.1.3. DEMANDA FUTURA

Se asume que crezca al ao siguiente un 2%, al siguiente 3% y as aumentando

ao a ao.

Ao Mes Demanda
2013 julio 10134431
2013 agosto 10339298
2013 septiembre 10544164.9
2013 octubre 10749031.9
2013 noviembre 10953898.9
2013 diciembre 11158765.8
CAPITULO XI 2014 enero 11363632.8
2014 febrero 11568499.7
CONCLUSIONES

El grupo ajeper tuvo una gran visin al darse cuenta que las bebidas de
t no haban sido desarrolladas en el Per y que eran bien aceptadas en
otros pases de la regin.
 Las estrategias de marketing implementadas para el lanzamiento de esta
nueva marca fueron acertadas y acorde al contexto social y econmico
del pblico al cual se dirigan.

El grupo ajeper utilizo una estrategia de costos, para captar la atencin

de todos los niveles socioeconmicos. Lo que le permiti ampliar su
volumen de ventas y ser la marca lder.