Anda di halaman 1dari 17

PEMERINTAH KABUPATEN BATANG

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS SUBAH
Alamat : Jalan Raya Subah No. 7b Batang 51262 Telp. 0285-666263

Email : pusksubah@gmail.com

INDIKATOR MUTU DAN KINERJA UPTD PUSKESMAS SUBAH

Program/Pelayanan Indikator Target Numerator Denominator Kons Target Capaian Kinerja (%)
Kinerja (%) tanta 2016 2017 2018 2019 2020
(%)
KIA dan KB Cakupan K1 100 Jumlah ibu hamil yang mendapat : Jumlah ibu hamil dalam satu x 100 100 100 100 100 100
pelayanan antenatal pertama kali sesuai wilayah dalam kurun waktu yang
standar dalam satu wilayah kerja pada sama
kurun waktu tertentu

Cakupan K4 96 Jumlah ibu hamilyang mendapat : Jumlah ibu hamil dalam satu x 100 97 97,5 98 98,5 99
pelayanan antenatal 4 kali sesuai standar wilayah dalam kurun waktu yang 0 0
satu wilayah kerja pada kurun waktu sama
tertentu

Cakupan deteksi 20 Jumlah resiko tinggi ibu hamil yang : Jumlah ibu hamil dalam satu x 20 20 20 20 20 20
resiko tinggi ditemukan oleh masyarakat dalm satu wilayah pada kurun waktu yang
ibu hamil oleh wilayah kerja dalam kurun waktu sama
masyarakat tertentu

Cakupan deteksi 20 Jumlah resiko tinggi ibu hamil yang : Jumlah ibu hamil dalam satu x 20 20 20 20 20 20

1
resiko tinggi ditemukan oleh nakes dalm satu wilayah wilayah pada kurun waktu yang
ibu hamil oleh kerja dalam kurun waktu tertentu sama
Nakes

Cakupan 100 Jumlah komplikasi kebidanan yang : Jumlah ibu dengan komplikasi di x 100 100 100 100 100 100
komplikasi mendapat penanganan definitif di satu satu wilayah kerja pada kur waktu
kebidanana yang wilayah kerja pada kurun waktu tertentu yang sama
di tangani

Cakupan 96,50 Jumlah ibu bersalin yang ditolong oleh : Jumlah ibu bersalin di satu x 100 97 97,5 98 99 100
pertolongan tenaga kesehatan di satu wilayah kerja wilayah kerja pada kurun waktu 0
persalinan oleh pada kurun waktu tertentu tertentu
tenaga
kesehatan

Cakupan 100 Jumlah kunjungan bayi baru lahir dalam : Jumlah bayi lahir hidup dalam x 100 100 100 100 100 100
kunjungan wilayah kerja yang sama pada kurun wilayah kerja yang sama pada
Neonatus waktu tertentu kurun waktu tertentu

Cakupan 97 Jumlah ibu nifas yang telah memperoleh : Jumlah ibu nifas di satu wilayah x 100 97,5 98 98,5 99 100
Pelayanan Nifas 3 kali pelayanan nifas sesuai standar di pada kurun waktu yang sama 0 0
satu wilayah pada kurun waktu tertentu

Cakupan 100 Jumlah kunjungan bayi lengkap 3x : Jumlah bayi hidup di satu wilayah x 100 100 100 100 100 100
kunjungan KN3 dalam satu wilayah pada kurun waktu pada kurun waktu tertentu
tertentu

Cakupan 99,50 Jumlah neonatus dengan komplikasi : Jumlah neonatus dengan x 100 99,5 99,6 100 100 100
Neonatus yang di tangani komplikasi yang ada di satu 5 0
dengan wilayah pada kurun waktu yang
komplikasi yang sama
ditangani

2
Cakupan 97,50 Jumlah bayi memperoleh pelayanan : Jumlah seluruh bayi lahir hidup di x 100 98 98,5 98,6 98,8 99
kunjungan bayi kesehatan minim 4 kali sesuai standar di satu wilayah kerja dalam kurun 0 0 0
satu wilayah kerja pada kurun waktu waktu yang sama
tertentu

Cakupan 85 Jumlah anak balita yang memperoleh : Jumlah anak balita di satu wilayah x 100 86 87 88 89 90
pelayanan anak pelayanan pemantauan pertumbuhan kerja dalam kurun waktu yang
balita minimal 8 kali di satu wilayah kerja sama
pada kurun waktu tertentu

Cakupan 80 Jumlah anak usia 6-24 bulan BGM dari : Jumlah seluruh anak usia 6024 x 100 85 90 95 98 100
pemberian keluarga miskin memperoleh MP-ASI bulan BGM dari keluarga miskin
makanan (90 hari)
pendamping ASI
usia 6 24 bln
BGM dr
keluarga miskin

Cakupan Balita 100 Jumlah balita gizi buruk yang mendapar : Jumlah balita gizi buruk yang x 100 100 100 100 100 100
Gizi buruk perawatan ditemukan
mendapat
perawatan

Cakupan 100 Jumlah murid kelas 1 SD dan setingkat : Jumlah murid kelas 1 SD dan x 100 100 100 100 100 100
penjaringan yang diperiksa kesehatannya oleh tenaga setingkat di satu wilayah kerja
kesehatan siswa kesehatan / tenaga terlatih di satu dalam kurun waktu yang sama
SD dan wilayah kerja pada kurun waktu tertentu
setingkat

Cakupan 50 Jumlah murid kelas 2 s/d 6 SD dan : Jumlah murid kelas 2 s/d 6 SD x 100 50 50 65 70 75
pemeriksaan setingkat yang diperiksa kesehatannya dan setingkat di satu wilayah
berkala anak oleh tenaga kesehatan/tenaga terlatih di kerja dalam kurun waktu yang
sekolah satu wilayah kerja pada kurun waktu
3
tertentu sama

Cakupan peserta 82 Jumlah PUS yang menggunakan : Seluruh pasangan usia subur di x 100 82,5 83 83,5 84 85
KB aktif kontrasepsi di satu wilayah kerja pada satu wilayah kerja dalam kurun 0 0
kurun waktu tertentu waktu yang sama

Kepuasan pasien 90 Jumlah kumulatif rata - rata penilaian : Jumlah seluruh pasien KIA yang x 100 90 90 90 90 90
kepuasan pasien KIA yang disurvey disurvey (minimal n=50)

Cakupan Desa 100 Jumlah desa UCI : Jumlah desa x 100 100 100 100 100 100
UCI

Pencegahan dan Penemuan kasus 78 Jumlah pasien baru dalam waktu yang : Jumlah perkiraan pasien baru x 100 79 80 80,5 81 81
Pengendalian TBC BTA sama dalam waktu yang sama ( insiden 0
Penyakit positif rate TB Paru x jumlah penduduk :
100.000 x jumlah penduduk)

Cakupan balita 45 Jumlah pneumonia yang di tangani : Jumlah perkiraan penderita (balita x 100 50 55 60 65 70
dgn pneumonia di tahun yang sama x 10%)

Penderita DBD 100 Jumlah pasien yang ditangani : Jumlah pasien yang ditemukan x 100 100 100 100 100 100
yg ditemukan
dan ditangani

Cakupan 60 Jumlah diare yang datang : Jumlah perkiraan penderita diare x 100 70 80 84 88 90
pelayanan diare (jumlah penduduk x angka
yg ditangani kesakitan diare : 1000)x 10%

Succes Rate 89,5 Jumlah pasien BTA yang sembuh : Jumlah BTA yang diobati x 100 90 90 92 94 95
pengobatan TB
paru yang
ditangani

4
Penderita kusta 100 Jumlah pasien baru kusta yang : Jumlah pasien baru kusta yang x 100 >90 >90 >90 >90 >90
selesai berobat mentelesaikan pengobatan lengkap diobati

Cakupan 70 Jumlah pra usila dan usila yang : Jumlah pra usila dan usila pada x 100 70,5 71 71,5 72 72,50
pelayanan memperoleh pelayanan kesehatan di satu wilayah dan kurun waktu 0
kesehatan usila fasilitas kesehatan pada satu wilayah tertentu
dan pra usila dan kurun waktu tertentu

Cakupan 100 35% dari jumlah ibu hamil per bulan : 1 x 100 100 100 100 100 100
pelayanan
Kesehatan
LKB
HIV/AIDS
Penyelidikan Cakupan Desa 100 Jumlah KLB di desa yang ditangani <24 : Jumlah KLB di desa yang terjadi x 100 100 100 100 100 100
Epidemiologi dan mengalami KLB jam dalam periode tertentu pada periode yang sama
Penanggulangan yg dilakukan
KLB penyelidikan
epidemiologi
<24 jam

Promosi kesehatan Cakupan Desa 100 Jumlah desa siaga yang aktif : Jumlah desa siaga yang dibentuk x 100 100 100 100 100 100
dan pemberdayan Siaga Aktif
masyarakat

Cakupan 45 Jumlah posyandu dengan kriteria : Jumlah posyandu pada satu x 100 43 45 46 47 48
Posyandu purnama pada satu wilayah dan kurun wilayah dalam kurun waktu
Purnama waktu tertentu tertentu

Cakupan 18 Jumlah posyandu dengan kriteria : Jumlah posyandu pada satu x 100 19 20 21 22 23
Posyandu mandiri pada satu wilayah dan kurun wilayah dalam kurun waktu
Mandiri waktu tertentu tertentu

5
Cakupan Rumah 86 Jumlah rumah tangga per PHBS pada : Jumlah rumah tangga yang x 100 87 88 88,5 89 90
tangga ber periode waktu tertentu dipantau/disurvey di wilayah dan
PHBS kurun waktu yang sama

Kesehatan Cakupan 20 Jumlah rumah / bangunan yang di : Jumlah rumah/bangunan yang ada x 100 20 20 20 20 20
Lingkungan Inspeksi inspeksi sanitasi di satu wilayah dalam di satu wilayah dalam kurun
Sanitasi pada kurun waktu tertentu waktu tertentu
rumah/bangunan

Cakupan 100 Jumlah TTU yang di inspeksi sanitasi di : Jumlah TTU yang ada di satu x 100 100 100 100 100 100
Inspeksi satu wilayah dalam kurun waktu tertentu wilayah dalam kurun waktu
Sanitasi pada tertentu
TTU

Cakupan 100 Jumlah inspeksi SAB berbasis : Jumlah SAB berbasis masyarakat x 100 100 100 100 100 100
Inspeksi sanitasi masyarakat di satu wilayah dalam kurun di satu wilayah dalam kurun
Sarana Air waktu tertentu waktu yang sama
Bersih Berbasis
Masyarakat

Cakupan 100 Jumlah inspeksi sanitasi pada depot air : Jumlah depot air air minum di x 100 100 100 100 100 100
Inspeksi sanitasi minum di satu wilayah dalam kurun satu wilayah dalam kurun waktu
pada Depot air waktu tertentu tertentu
minum

Cakupan TP3 100 Jumlah TP 3 yang dibina di satu wilayah : Jumlah TP3 di satu wilayah dalam x 100 100 100 100 100 100
yang dibina dalam kurun waktu tertentu kurun waktu tertentu

Cakupan 100 Jumlah institusi yang dibina di satu : Jumlah institusi di satu wilayah x 100 100 100 100 100 100
institusi dibina wilayah dam kurun waktu tertentu dalam kurun waktu tertentu

Pelayanan rawat Dokter pemberi 70 Jumlah hari buka dilayani oleh tenaga : Jumlah hari buka dalam satu x 100 75 80 85 95 100
jalan pelayanan di dokter dalam satu tahun tahun

6
klinik umum

Waktu tunggu di 60 Jumlah kumulatif waktu tunggu pasien : Jumlah seluruh pasien rawat jalan x 100 60 60 60 60 60
rawat jalan menit rawat jalan yang disurvey yang disurvey meni meni meni meni menit
t t t t

Kepuasan pasien 90 Jumlah kumulatif rerata penilaian : Jumlah seluruh pasien rawat jalan x 100 90 90 90 90 90
rawat jalan kepuasan pasien rawat jalan yang yang disurvey (minimal n=50)
disurvey

Pelayanan gigi 75 Jumlah pasien odontogram yang diisi : Jumlah pasien yang periksa dalam x 100 75 80 85 90 90
secara lengkap dalam satu wilayah pada satu wilayah pada kurun waktu
kurun waktu tertentu tertentu

Pelayanan Gawat Kemampuan 100 Jumlah pasien yang mendapatkan : Jumlah seluruh pasien yang x 100 100 100 100 100 100
Darurat menangani life penanganan Life saing di gawat darurat mendapatkan penanganan Life
saving anak dan saing di gawat darurat
dewasa

Jam buka 24 jam Jumlah hari buka UGD 24 jam dalam : Jumlah hari dalam satu bulan x 100 24 24 24 24 24
pelayanan gawat sebulan jam jam jam jam jam
darurat

Pemberi 25 Jumlah tenaga yang bersertifikat : Jumlah tenaga yang memberikan x 100 25 50 75 85 100
pelayanan gawat ALS/BLS/ACLS/PPGD/GELS yang pelayanan kegawatdaruratan
darurat yang masih berlaku.
bersertifikat
yang masih
berlaku
BLS/PPGD/GE
LS/ALS

Waktu tanggap 5 Jumlah kumulatif waktu yang : Jumlah seluruh pasien yang di x 100 5 5 5 5 5

7
pelayanan di menit diperlukan sejak kedatangan semua sampling (minimal n=50) meni meni meni meni menit
gawat darurat pasien yang di sampling secara acak t t t t
(terlayani sampai dilayani dokter
setelah pasien
datang)

Kepuasan 70 Jumlah kumulatif rerata penilaian : Jumlah seluruh pasien gawat x 100 70 70 70 70 70
pelanggan kepuasan pasien gawat darurat yang darurat yang disurvey (minimal
disurvey n=50)

Kematian pasien Jumlah pasien yang meninggal 24 jam : Jumlah seluruh yang ditangani di x 100
24 jam 2/1000 sejak pasien datang gawat darurat 2/10 2/10 2/10 2/10 2/100
00 00 00 00 0

Tidak adanya 100 Jumlah pasien gawat darurat yang tidak : Jumlah seluruh pasien yang x 100 100 100 100 100 100
pasien yang membayar uang muka datang di gawat darurat
diharuskan
membayar uang
muka

Pelayanan Rawat Pemberi 7 jam Jumlah tenaga dokter yang memberi : Jumlah seluruh tenaga dokter dan x 100 7 7 7 7 7 jam
Inap pelayanan pelayanan di ruang rawat inap yang perawat yang bertugas di rawat jam jam jam jam
dokter umum di sesuai dengan ketentuan inap
rawat inap

Dokter 100 Jumlah pasien dalam satu bulan yang : Jumlah seluruh pasien rawat inap x 100 100 100 100 100 100
penangung mempunyai dokter sebagai dalam satu bulan
jawab pasien penanggungjawab
rawat inap

Kematian pasien 0,24 Jumlah kejadian kematian pasien rawat : Jumlah seluruh pasien rawat inap x 100
> 48 jam inap >48 jam dalam satu bulan dalam satu bulan 0,24 0,24 0,24 0,24 0,24

8
Kepuasan 90 Jumlah kumulatif hasil penilaian : Jumlah pasien yang disurvey x 100 90 90 90 90 90
pelanggan kepuasan dari pasien yang disurvey (minimal n=50)

Ketepatan waktu >90 Jumlah pasien rawat inap yang disurvei : Jumlah seluruh pasien rawat inap x 100 >90 >90 >90 >90 >90
pemberian yang mendapat makanan tepat waktu yang disurvei
makanan kepada dalam satu bulan
pasien

Persalinan Pemberi 100 Jumlah dokter dan bidan yang : Jumlah seluruh dokter dan bidan x 100 100 100 100 100 100
pelayanan memenuhi kualifikasi menolong yang memberikan pertolongan
persalinan persalinan persalinan normal
normal

Adanya tim 100 Tersedianya tim PONED terlatih : 1 x 100 50 75 100 100 100
PONED

Pelayanan 100 Jumlah kumulatif peserta KB yang : Jumlah seluruh peserta KB dalam x 100 100 100 100 100 100
kontrasepsi oleh ditangani oleh tenaga yang kompeten satu bulan
dokter umum dalam satu bulan
atau bidan
terlatih

Kepatuhan hand 100 Jumlah petugas penolong persalinan : Jumlah seluruh petugas penolong x 100 100 100 100 100 100
hygiene yang mematuhi ketentuan cuci tangan persalinan

Kejadian 0 Jumlah kematian pasien persalinan : Jumlah pasien persalinan yang x 100 0 0 0 0 0
kematian ibu karena perdarahan, pre eklampsi, mengalami perdarahan pre
karena eklampsi, sepsis eklampsi, eklampsi, sepsis
persalinan

Kepuasaan 80 Jumlah kumulatif hasil penilaian : Jumlah total pasien yang disurvey x 100 70 75 75 80 80

9
pelanggan kepuasan dari pasien yang disurvey (minimal n=50)

Pelayanan Obat Pemberi 100 Jumlah dan jenis tenaga yang ada di : Jumlah dan jenis seluruh tenaga x 100 70 80 90 100 100
pelayanan obat ruang / kamar obat sesuai standar yang ada di ruang / kamar obat
Puskesmas

Ketersediaan 100 Jenis dan jumlah fasilitas dan peralatan : Jenis dan jumlah fasilitas dan x 100 70 80 90 100 100
fasilitas dan pelayanan obat yang dimiliki puskesmas peralatan pelayanan obat yang
pelayanan obat seharusnya dimiliki puskesmas

Ketersediaan 100 Jumlah resep yang diambil sebagai : Jumlah seluruh resep yang x 100 70 80 90 100 100
formularium sampel yang sesuai formularium dalam diambil sebagai sampel dalam
satu bulan satu bulan

Waktu tunggu 30 Jumlah kumulatif waktu tunggu : Jumlah pasien yang disurvey x 100 30 25 25 20 20
pelayanan obat menit pelayanan obat jadi pasien yang dalam bulan tersebut
jadi disurvey dalam satu bulan

Waktu tunggu 60 Jumlah kumulatif waktu tunggu : Jumlah pasien yang disurvey x 100 50 45 40 35 30
pelayanan obat menit pelayanan obat racikan pasien yang dalam bulan tersebut
racikan disurvey dalam satu bulan

Tidak adanya 100 Jumlah seluruh pasien pelayanan obat : Jumlah suruh pasien pelayanan x 100 100 100 100 100 100
kejadian yang disurvey dikurangi jumlah pasien obat yang disurvey
kesalahan yang mengalami kesalahan pemberian
pemberian obat obat

Kepuasan 80 Jumlah kumulatif hasil penilaian : Jumlah total pasien yang disurvey x 100 70 75 75 80 80
pelanggan kepuasan dari pasien yang disurvey

Laboratorium Ketersediaan 100 Jenis, dan jumlah fasilitas mesin dan : Jenis, dan jumlah fasilitas mesin x 100 70 80 90 100 100
sederhana fasilitas dan peralatan pelayanan laboratorium yang dan peralatan pelayanan
peralatan dimiliki puskesmas laboratorium yang seharusnya
laboratorium
10
sederhana dimiliki puskesmas

Waktu tunggu 120 Jumlah kumulatif waktu tunggu hasil : Jumlah pasien yang diperiksa di x 100 60 50 50 45 45
hasil pelayanan menit pelayanan laboratorium pasien yang laboratorium yang disurvey dalam meni meni meni meni menit
laboratorium disurvey dalam satu bulan bulan tersebut t t t t

Tidak ada 100 Jumlah seluruh spesimen laboratorium : Jumlah seluruh spesimen x 100 100 100 100 100 100
kejadian tertukar yang diperiksa dikurangi jumlah laboratorium yang diperiksa
spesimen spesimen yang tertukar
pemeriksaan
laboratorium

Kemampuan 100 Ketersediaan peralatan untuk : 1 x 100 100 100 100 100 100
memeriksa pemeriksaan Elisa Tes
HIV/AIDS

Kemampuan 100 Ketersediaan tenaga terlatih, peralatan : Sesuai dengan standar Puskesmas x 100 100 100 100 100 100
memeriksa dan reagen untuk pemeriksaan
mikroskopis tuberculosis
tuberkulosis
paru

Tidak adanya 100 Jumlah pasien yang diperiksa tanpa : Jumlah pasien yang diperiksa di x 100 100 100 100 100 100
kesalahan kesalahan administrasi dalam satu bulan laboratorium dalam satu bulan
penyerahan hasil
pemeriksaan
laboratorium

Kesesuaian hasil 100 Jumlah parameter diperiksa yang sesuai : Jumlah seluruh parameter yang x 100 25 50 50 75 100
pemeriksaan standar diperiksa
baku mutu
eksternal

11
Kepuasan 80 Jumlah kumulatif hasil penilaian : Jumlah total pasien yang disurvey x 100 70 75 75 80 80
pelanggan kepuasan dari pasien yang disurvey (minimal n=50)

Gizi Pemberi 100 Jumlah dan jenis tenaga terlatih gizi : 1 x 100 100 100 100 100 100
pelayanan gizi yang memberi pelayanan gizi

Ketersediaan 100 Jenis dan jumlah fasilitas dan peralatan : 1 x 100 100 100 100 100 100
fasilitas dan pelayanan gizi
peralatan
pelayanan gizi

Ketepatan waktu Jumlah pasien rawat inap yang disurvey : Jumlah seluruh pasien rawat inap x 100
pemberiaan yang mendapat makanan tepat waktu yang disurvey
makanan pada dalam satu bulan
pasien

Kepuasaan 80 Jumlah kumulatif hasil penilaian : Jumlah total pasien yang disuvey x 100 82 83 85 87 88
pelanggan kepuasan dari pasien yang disurvey (minimal n=50)

Tidak adanya 100 Jumlah pemberian makanan yang : Jumlah pasien yang disurvey x 100 100 100 100 100 100
kejadian disurvey dikurangi jumlah pemberian dalam 1 bulan
kesalahan makanan yang salah diit
pemberiian diit

Sisa makanan 20 Jumlah kumulatif porsi sisa makanan : Jumlah pasien yang disurvey x 100 20 20 20 20 20
yang tidak dari pasien yang disurvey dalam 1 bulan
dimakan oleh
pasien

Rekam Medik Pemberi 100 Jumlah tenaga rekam medik yang : Jumlah seluruh tenaga rekam x 100 100 100 100 100 100
pelayanan terlatih medik
rekam medik

Waktu 10 Jumlah kumulatif waktu penyediaan : Total sampel penyediaan rekam x 100 10 10 10 10 10
penyediaan menit rekam medis sampel rawat jalan yang medis yang diamati (N tidak meni meni meni meni menit
dokumen rekam
12
medis pelayanan diamati kurang dari 100) t t t t
rawat jalan

Waktu 15 Jumlah kumulatif waktu penyediaan : Total sampel penyediaan rekam x 100 15 15 15 10 10
penyediaan menit rekam medis sampel rawat inap yang medis yang diamati (N tidak meni meni meni meni menit
dokumen rekam diamati kurang dari 100) t t t t
medis pelayanan
rawat inap

Kelengkapan 100 Jumlah rekam medik yang disurvey : Jumlah rekam medik yang x 100 100 100 100 100 100
pengiriman dalam satu bulan yang diisi lengkap disurvey dalam 1 bulan
rekam medis 24
jam setelah
selesai
pelayanan

Kelengkapan 100 Jumlah pasien yang mendapatkan : Jumlah pasien yang mendapat x 100 100 100 100 100 100
informed tindakan medik yang disurvey yang tindakan medik yang disurvey
consent setelah mendapat informasi lengkap sebelum dalam 1 bulan
mendapatkan memberikan persetujuan tindakan medik
info yang jelas
dalam 1 bulan

Kepuasan 80 Jumlah kumulatif hasil penilaian : Jumlah total yang di survey (n x 100 82 83 85 87 88
pelanggan kepuasan dari pasien yang di survey minimal 50)
(dalam prosen)

Pengolahan limbah Adanya Ada Surat Keputusan Penetapan : 1 x 100 Ada Ada Ada Ada Ada
penanggungjaw Penanggungjawab Pengelolahan Limbah
ab pengelolaan Puskesmas
limbah
puskesmas

13
Pengelolaan Sesuai Hasil pengelolaan limbah cair yang : Jumlah seluruh pemeriksaan x 100 Sesu Sesu Sesu Sesu Sesu
limbah cair peratura sesuai dengan baku mutu limbah cair ai ai ai ai ai
n

Pengelolaan Sesuai Jumlah limbah padat yang dikelola : Jumlah total pengolahan limbah x 100 Sesu Sesu Sesu Sesu Sesu
limbah padat peratura sesuai standar prosedur operasional yang padat yang diamati ai ai ai ai ai
n diamati

Administrasi Kelengkapan 90 Jabatan stuktural dan fungsional yang : Jumlah posisi jabatan struktural x 100 90 90 90 90 90
manajemen pengisian telah diisi sesuai kompetensinya dan fungsional yang ada dalam
jabatan struktur

Peraturan Ada Peraturan karyawan puskesmas : 1 x 100 Ada Ada Ada Ada Ada
karyawan
puskesmas
Daftar urutan Ada dan Daftar urutan kepangkatan : 1 x 100 Ada Ada Ada Ada Ada
kepangkatan diupdate
tiap 6
bulan

Tindak lanjut 100 Hasil keputusan pertemuan yang : Total hasil keputusan yang x 100 100 100 100 100 100
penyelesaian ditindaklanjuti dalam satu bulan ditindaklanjuti dalam 1 bulan
hasil pertemuan

Ketepatan waktu 100 Jumlah pegawai yang diusulkan tepat : Jumlah seluruh pegawai yang x 100 100 100 100 100 100
pengusulan waktu sesuai periode kenaikan pangkat seharusnya diusulkan kenaikan
kenaikan dalam satu tahun pangkat dalam satu tahun
pangkat
Ketepatan waktu 100 Jumlah pegawai yang diusulkan tepat : Jumlah seluruh pegawai yang x 100 100 100 100 100 100
kepengurusan waktu sesuai periode kenaikan pangkat seharusnya diusulkan kenaikan
kenaikan gaji dalam satu tahun pangkat dalam satu tahun
berkala
Ketepatan waktu 100 Jumlah laporan keuangan yang : Jumlah laporan keuangan yang x 100 100 100 100 100 100
penyusunan diselasaikan sebelum tanggal setiap
14
laporan bulan berikutnya dalam tiga bulan harus diselesaikan dalam 3 bulan
keuangan
Kecepatan 1 jam Jumlah kumulatif waktu pemberian : Jumlah total pasien rawat inap x 100 60 55 55 50 50
waktu informasi tagihan pasien rawat inap yang diamati dalam satu bulan meni meni meni meni menit
pemberian info yang diamati dalam satu bulan t t t t
tentang tagihan
pasien rawat
inap
Kelengkapan 100 Laporan akuntabilitas kinerja yang : Jumlah laporan akuntabilitas yang x 100 100 100 100 100 100
laporan lengkap dan dilakukan minimal 3 bulan seharusnya disusun dalam satu
akuntabilitas dalam satu tahun tahun
kinerja
Karyawan yang 60 Jumlah karyawan yang mendapat : Jumlah seluruh karyawan x 100 50 50 55 55 60
mendapat pelatihan minimal 20 jam/tahun
pelatihan
minimal 20
jam / tahun
Ketepatan waktu 100 Waktu pemberian insentif yang tepat : 3 x 100 100 100 100 100 100
pemberian waktu dalam periode 3 bulan
insentif
Pelayanan ambulan Ketersediaan 24 jam Ketersediaan ambulance / mobil : 1 x 100 24 24 24 24 24
pelayanan puskesmas keliling jam jam jam jam jam
ambulance
Penyedia 100 Jumlah tenaga yang memberikan : Jumlah seluruh tenaga yang x 100 100 100 100 100 100
pelayanan pelayanan ambulance yang terlatih memberikan pelayanan
ambulan ambulance

Kecepatan 30 Jumlah kumulatif waktu kecepatan : Jumlah seluruh permintaan x 100 30 30 30 25 25


memberikan menit pemberian pelayanan ambulance dalam ambulance dalam 1 bulan
pelayanan 1 bulan
ambulan

Waktu tanggap 30 Jumlah kumulatif waktu tanggap : Jumlah seluruh permintaan x 100 30 30 30 25 25
memberikan menit pelayanan ambulance dalam 1 bulan ambulance dalam 1 bulan
pelayanan
15
ambulans
kepada
masyarakat yang
memerlukan

Tidak adanya 100 Jumlah seluruh pelayanan ambulance : Jumlah seluruh pelayanan x 100 100 100 100 100 100
kecelakaan dikurangi jumlah kejadian kecelakaan ambulance dalam 1 bulan
ambulans pelayanan ambulance dalam 1 bulan

Kepuasan 80 Jumlah kumulatif hasil penilaian : Jumlah total pasien yang disurvey x 100 65 70 75 80 80
pelanggan kepuasan dari pasien yang di survey (n minimal 50)
(dalam prosentase)

Pelayanan Laundry Ketersediaan 24 jam Pelayanan laundy di puskesmas : 1 x 100 24 24 24 24 24


pelayanan jam jam jam jam jam
laundry

Adanya Ada SK Surat Keputusan Penetapan : 1 x 100 Ada Ada Ada Ada Ada
penanggungjaw Direktur Penanggungjawab Pelayanan Laundy
ab pelayanan
laundry

Ketersediaan Tersedia Jenis dan jumlah fasilitas dan peralatan : 1 x 100 Terse Terse Terse Terse Terse
fasilitas dan pelayanan laundy dia dia dia dia dia
peralatan
pelayanan
laundry

Ketepatan waktu 100 Jumlah hari dalam satu bulan dengan : Jumlah hari dalam satu bulan x 100 100 100 100 100 100
penyediaan penyediaan linen tepat waktu
linen untuk
ruang rawat inap
dan ruang
pelayanan

Pelayanan Adanya SK Surat Keputusan Penetapan : 1 x 100 Ada Ada Ada Ada Ada
16
pemeliharaan sarana penanggungjaw Direktur Penanggungjawab Pemeliharaan Sarana
puskesmas ab pemeliharaan Puskesmas
sarana
puskesmas

Ketepatan 100 Waktu pelaksanaan kalibrasi alat yang : Rencana waktu pelaksanaan x 100 100 100 100 100 100
Waktu kalibrasi sesuai rencana dalam 1 tahun kalibrasi alat
alat

Alat ukur dan 100 Jumlah seluruh alat ukur dan alat : Jumlah alat ukur dan alat x 100 100 100 100 100 100
alat laboratorium yang dikalibrasi tepat laboratorium yang seharusnya
laboratorium waktu dalam satu tahun dikalibrasi dalam satu tahun
yang dikalibrasi
tepat waktu

Pencegahan Ketersediaan 60 Jumlah unit kerja pelayanan yang : Jumlah seluruh unit kerja x 100 60 60 65 65 65
pengendalian infeksi APD dipersyaratkan memiliki APD yang pelayanan yang di persyartkan
menyediakan APD memiliki APD

Penggunaan 100 Jumlah karyawan yang diamati yang : Seluruh karyawan yang diamati x 100 100 100 100 100 100
APD saat tertib menggunakan APD sebagaimana
melaksanakan di persyaratkan
tugas

17