Anda di halaman 1dari 5

PEMERINTAH KABUPATEN ROKAN HULU

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS RAMBAH SAMO II
Jln. Diponegoro No..... Desa Rambah Utama
E-mail : pkmrs2@yahoo.co.id Kode Pos 28565

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS RAMBAH SAMO II


NOMOR : C/IX/SK/01/2017/

TENTANG

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DI PUSKESMAS RAMBAH


SAMO II

KABUPATEN ROKAN HULU

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA


KEPALA PUSKESMAS RAMBAH SAMO II KABUPATEN ROKAN HULU,

Menimbang : a. bahwa pasien mempunyai hak untuk memperoleh


pelayanan yang bermutu dan aman;
b. bahwa untuk menjamin peningkatan mutu layanan klinis
pasien perlu dilakukan pengukuran terhadap indikator
mutu layanan klinis;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan
b , perlu menetapkan Keputusan Kepala UPTD
Puskesmas Rambah Samo II tentang Indikator Mutu
Layanan Klinis;
Mengingat :
1. Undang-Undang RI Nomor 36 tahun 2009, tentang
kesehatan (lembaran Negara Republik Indonesia
tahun 2009 nomor 144, tambahan lembaran Negara
Republik Indonesia nomor 5063);
2. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor
128/Menkes/SK/II/2004 tentang Kebijakan Dasar
Puskesmas;
3. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor
1998 tahun 2004 tentang Puskesmas;
4. Peraturan Menteri Kesehatan RI No.
1691/MENKES/PER/VIII/2011 tentang Keselamatan
Pasien di Rumah Sakit;

MEMUTUSKAN
MENETAP : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS RAMBAH SAMO II
TENTANG INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS.
Kesatu : Menentukan indikator mutu layanan klinis sebagai
mana telampir dalam keputusan ini.
Kedua : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan
dan apabila kemudian hari terdapat kekeliruan dalam
penetapanny,maka akan diadakan pembetulan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Rambah Utama


Pada tanggal : Rabiul Akhir 1438 H
Januari 2017 M

KEPALA PUSKESMAS RAMBAH SAMO II


KAB. ROKAN HULU,

NURHIJRIATI

LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS RAMBAH SAMO II


NOMOR : C/VIII/SK/01/2017/
TENTANG :PENETAPAN TARGET YANG AKAN DICAPAI DARI TIAP
INDIKATOR MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN DI
PUSKESMAS RAMBAH SAMO II
PENETAPAN TARGET YANG AKAN DICAPAI DARI TIAP INDIKATOR MUTU
KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

N JENIS INDIKATOR STANDAR


O PELAYANAN
1 Rekam Medis Waktu penyediaan 75%
dokumen rekam medis 10
menit
2 UGD Jam buka pelayanan 24 JAM
Pelaksanaan TRIASE 80%
Respon time pelayanan 10 Menit
dokter UGD dan petugas
kesehatan
3 Rawat Inap Kepatuhan menggunakan 75%
APD
Visite dokter pada pasien 75%
rawat inap dibawah jam
09.00 wib
4 Poli Umum Pemberi pelayanan 75%
pengobatan adalah dokter
Waktu tunggu dirawat jalan 75%
poli umum 60 menit
Kepuasan pelanggan
5 Poli KIA Pemberi pelayanan 75%
pengobatan oleh dokter
Waktu tunggu pelayanan 75%
KIA 60 menit
6 Poli Gigi Komplikasi anastesi karena
reaksi anastesi
Kelengkapan informed 75%
consent setelah
memberikan informasi

7 Poli Lansia Pemberi pelayanan 75%


pengobatan oleh dokter
Waktu tunggu pelayanan 75%
Lansia 60 menit
8 Laboratorium Waktu tunggu hasil 75%
pemeriksaan pelayanan
laboratorium 120 menit
Tidak ada kesalahan 75%
pemberian hasil
pemeriksaan Laboratorium

9 Fisioterafi Pelayanan pasien fisioterafi 75%


60 menit

10 Farmasi Waktu tunggu pelayanan 80%


a. Non racikan 10
menit
b. Racikan puyer 20
menit
11 Gizi Tidak ada kejadian 80%
kesalahan pemberian diet
pasien

Kepala UPTD Puskesmas Rambah Samo II

Drg. Nurhijriati
NIP. 19800805 200902 2 002

PEMERINTAH KABUPATEN ROKAN HULU


DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS RAMBAH SAMO II
Alamat : Jalan Diponegoro No. Desa Rambah Utama
E-mail : pkmrs2@yahoo.co.id Kode Pos 28565
Nomor : Rambah Utama, 2017
Lampiran : Kepada Yth,
Prihal : Undangan Bapak/Ibu.............................
..............................................
di-
Tempat

Dengan hormat,

Kepala Puskesmas Rambah Samo II dengan ini mengundang


Bapak/Ibu untuk dapat hadir di Puskesmas Rambah Samo II dalam acara
yang akan dilaksanakan pada :

Hari / Tanggal :

Tempat :

Pukul : Aula Puskesmas Rambah Samo II

Acara : PEMBAHASAN TENTANG PENYUSUNAN


INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

Demikian undangan ini kami sampaikan, atas kehadiran Bapak/Ibu


kami ucapkan Terima kasih.

Rambah Utama, .................... 2017


Kepala Puskesmas Rambah Samo II

drg. NURHIJRIATI
NIP 19800805 200902 2 002