1er Centre dExcellence de lUnion Internationale des

Tlcommunications (UIT) en Afrique Francophone

CATALOGUE FORMATION CONTINUE

Ecole Suprieure Multinationale des

Tlcommunications (ESMT)
Rocade Fann Bel Air Dakar
B.P 10 000 Dakar- Libert
Tlphone : +221 33 869 03 00 / +221 33 869 03 14 / +221 33 869 03 16
Tlcopie: +221 33 824 68 90
Site web: www.esmt.sn
Courriel: esmt@esmt.sn; marcom@esmt.sn

ESMT Catalogue Formation Continue 2014 Page 1

 Formation continue
EDITO
Evolution de l'environnement et des mthodes de travail; matrise des Nouvelles Technologies de
l'Information et de la Communication; rentabilisation de son business; organisation, rgulation et
rglementation du march des TIC; autant de questions auxquelles nous nous sommes efforcs de
proposer des solutions adquates et surtout adaptables selon les contextes.

L'dition 2013 du catalogue de formation de l'ESMT prend en compte en plus de l'expression des
besoins des entreprises exposs lors de nos ateliers de formations prcdents, les proccupations
recenses lors de nos multiples entretiens accords aux clients, et vous propose des solutions au
travers de ces programmes appropris.

Au-del de ces programmes, vous avez la possibilit de nous interroger sur vos besoins spcifiques
dans le cadre de nos programmes de formations la demande.

Vous aider faire de la qualit une exigence, en mettant votre disposition des ressources
humaines comptentes, telle est notre mission.

Mohamadou A. SAIBOU

Le Directeur Gnral de l'ESMT

ESMT Catalogue Formation Continue 2014 Page 2

 La formation Continue,
Un Outil Essentiel de Perfectionnement en Entreprise
Les activits de formation continue ESMT se sont naturellement dveloppes depuis 30 ans dans les
domaines o l'ESMT a su acqurir et faire reconnatre des comptences particulires en : Rseaux Tlcoms
et Systme; Nouvelles Technologies ; Informatique; Business & Management des Rseaux et Services de
Tlcommunications, et depuis les annes 2000 dans la Rgulation et la Rglementation des secteurs de
des Tlcommunications / TIC.

Plus de 150 modules proposs chaque anne aux entreprises sous forme de stages programms ou la
demande en plus de nombreuses ralisations dans les domaines de l'expertise et du conseil illustrent la
diversit, la richesse de notre contribution aux volutions et au dveloppement d'un secteur conomique
majeur : les Technologies de l'Information et de la Communication.

L'tendue et l'intrt des stages de perfectionnement, d'adaptation ou de qualifications proposs par

l'ESMT lui permettent d'tre le premier organisme sous rgional de l'Afrique Francophone de formation
continue dans le secteur des TIC.

La formation continue c'est aussi

des possibilits de ralisations multiples
Quant au contenu: Reproduction identique d'un stage du catalogue, ou cration d'un stage sur
mesure
Quant aux objectifs: Approfondissement des connaissances, acquisition de nouvelles comptences
en relation avec les besoins
Quant au lieu: Sur site, l'ESMT ou tout autre lieu votre convenance dans la mesure du possible
Quant la dure: Modulable en heure/jour/semaine

Formations la demande
Une dmarche structure, garantie de qualit

La conception d'une formation intra-entreprise respecte les processus mis en place par l'ESMT dans son
systme de management de la qualit de la formation continue.

L'ESMT rdige une proposition pdagogique et financire qui si elle accepte par l'entreprise constitue un
vritable contrat entre les deux parties.

La liste de formation propose n'est pas exhaustive. En effet, l'ESMT riche de ses 30 ans d'exprience et
grce son rseau de partenaires de haut niveau peut d'un commun accord avec l'entreprise rpondre un
besoin prcis de renforcement de capacit.

ESMT Catalogue Formation Continue 2014 Page 3

 Rseaux, Services et Applications
Public concern: Ingnieurs et techniciens suprieurs en Rseaux informatique, multimdia et
tlcommunications
Objectif: Initiation ou renforcement de capacits dans les modules ci-dessous.

Code Titre Module Nombre de pers Honoraires/jour

(en F CFA)
RSA 0820 Technologie des rseaux informatiques sans fil 16 550 000
RSA 0821 MPLS technologies et applications 10 550 000

RSA 0822 Scurit des rseaux IP 16 600 000

RSA 0823 Technologie et applications VoIP et IPTV 8 600 000
RSA 0824 Protocole IPV6: Expertise et mise en uvre 16 600 000
RSA 0825 Technologie WIMAX 16 550 000
RSA 0826 Dveloppement d'applications Web avec PHP/MySQL 10 550 000
RSA 0827 Nouvelles Technologies dans les rseaux optiques: WDM et PON 15 550 000
RSA 0828 Conception et mise en uvre d'un LAN sous LINUX 10 550 000
RSA 0829 Programmation en python et dveloppement de services tlcoms 10 550 000
RSA 0830 Rseaux locaux d'entreprise 16 550 000
RSA 0831 RIO (Rseau d'interconnexion des ordinateurs) 10 550 000
RSA 0832 Unix niveau 1; 2; 3; 4 10 550 000
RSA 0833 Administration des systmes windows sous NT 16 550 000
RSA 0834 Certification CISCO CCNA 8 600 000
RSA 0835 Internet et HTML/CSS 10 550 000
RSA 0836 Migration vers les rseaux de nouvelles gnrations 16 600 000
RSA 0837 Protection des rseaux contre les surtensions lectromagntiques 15 550 000
RSA 0838 GPRS-EDGE-EVDO: Planification et ingnierie 16 600 000
RSA 0839 Planification et ingnierie des rseaux cellulaires 16 550 000
RSA 0840 Technologie d'accs CDMA: Planification et dimensionnement 16 550 000
RSA 0841 Audit et Ingnierie de qualit des rseaux cellulaires 16 550 000
RSA 0842 Tlvision Numrique Terrestre: Enjeux et stratgies de migration 20 650 000
RSA 0843 Gestion des plans de numrotage 16 550 000
RSA 0844 Ingnierie des rseaux cellulaires : de la 2eme la 3eme 16 600 000
gnration
RSA 0845 Mise en uvre et mesures de fibres optiques 8 650 000
RSA 0846 Transmission sur fibre optique 16 550 000
RSA 0847 Transmission par satellite 16 600 000
RSA 0848 LTE ingnierie et dploiement 16 600 000
RSA 0849 Ingnierie de transmission 16 550 000

ESMT Catalogue Formation Continue 2014 Page 4

RSA 0850 Pose et raccordement des cbles en fibre optique 8 550 000
RSA 0851 Maintenance des rseaux d'accs 8 550 000
RSA 0852 Construction des lignes ariennes 10 550 000
RSA 0853 Raccordement de cble multi paire 8 550 000
RSA 0854 Maintenance des rseaux de transport et de distribution 8 550 000
RSA 0855 Maintenance des rseaux fibre optique 8 650 000
RSA 0856 Architecture, exploitation et maintenance OCB 283 8 550 000
RSA 0857 Signalisation SS7 et SIGTRAN 16 600 000
RSA 0858 Technologies et dploiement du Wimax 10 550 000
RSA 0859 Architecture et services des Rseaux NGN et IMS 16 550 000

RSA 0860 Les Rseaux Intelligents Fixes et Mobiles et Ses services 16 600 000

RSA 0861 Gestion du trafic et Qualit de service 16 650 000

RSA 0862 Panorama des Tlcoms (aspects techniques) 20 550 000

RSA 0863 VoIP et ToIP : de la Thorie la pratique 8 600 000

RSA 0864 Pratique de la gestion des CDRS avec les bases de donnes 10 550 000

RSA 0865 Gestion du spectre de frquence 16 600 000

RSA 0866 Rseaux mobiles de 3me et 4me Gnration 16 600 000

RSA 0867 Ingnierie et dimensionnement des rseaux NGN et IMS 10 550 000

RSA 0868 Signalisation dans les rseaux 4G : cas du LTE 16 600 000

RSA 0869 Les protocoles de signalisation des rseaux NGN et IMS 16 600 000
(SIP, H248, Diameter, BICC et SIGTRAN)
RSA 0870 Energie renouvelable : cas du solaire appliqu aux Tlcoms 16 600 000

RSA 0871 Exploitation et maintenance des rseaux VSAT 10 650 000

RSA 0872 Technologies et rseaux CDMA : conception mise en uvre 10 550 000

RSA 0873 Exploitation et maintenance des rseaux fibre optique 8 650 000

RSA 0874 Audit et ingnierie de qualit des rseaux cellulaires GSM 10 600 000
GPRS EDGE
RSA 0875 Rseaux informatiques 16 550 000
RSA 0876 Rseaux informatiques sur Linux 16 550 000
RSA 0877 Initiation lAdministration dun systme Linux 16 550 000
RSA 0878 Configuration des routeurs CISCO 8 600 000
RSA 0879 Base de donnesOracle 8 550 000
RSA 0880 Conception, pose, raccordements sur fibre optique 8 650 000

ESMT Catalogue Formation Continue 2014 Page 5

RSA 0881 Pratique de lanalyseur de spectre 10 650 000
RSA 0882 Faisceaux hertziens 16 550 000
RSA 0883 Exploitation et maintenance de rseaux SDH 10 550 000
RSA 0884 3 G - UMTS (aspects techniques) 10 600 000
RSA 0885 Opration et Maintenance GPRS 10 550 000
RSA 0886 UMTS et ses volutions 16 600 000
RSA 0887 UMTS et Qualit de services 16 650 000
RSA 0888 Nouvelles technologies des rseaux daccs 16 600 000
RSA 0889 Rseaux IP 10 650 000
RSA 0890 WAN et les Routeurs 8 550 000
RSA 0891 Introduction aux Routeurs 10 550 000
RSA 0892 Configuration dun routeur 8 550 000
RSA 0893 Routage et les protocoles de routage RIP, EIGRP, et OSPF 8 550 000
RSA 0894 Configuration des commutateurs 8 550 000
RSA 0895 Faisceaux hertziens numriques et analogiques 16 550 000
RSA 0896 ToIP et VoIP : Equipements CISCO 8 600 000
RSA 0897 Gestion des Interconnexions: Traces de signalisation SS7, 8 600 000
SIGtran, h323, Analyseur de protocoles MSA-Qx
RSA 0898 Qualit de services dans les rseaux NGN IP 10 600 000
RSA 0899 Exploitation et maintenance de rseaux PDH 10 550 000
RSA 0900 Exploitation et maintenance de rseaux SDH 10 550 000
RSA 0901 Initiation aux rseaux de donnes 10 550 000
RSA 0902 Scuriser un Systme Linux 8 550 000
RSA 0903 Configuration et Administration Microsoft/Sharepoint Server 8 550 000
2010
RSA 0904 Virtualisation : Les fondamentaux 16 550 000
RSA 0905 Administration Windows Server 2008 8 550 000
RSA 0906 Configuration, Dploiement et Supervision des rseaux sans 8 550 000
fils
RSA 0907 Administration Oracle 11g 8 550 000
RSA 0908 Introduction complte Oracle Database 11g 8 550 000
RSA 0909 Sauvegarde, restauration, optimisation (Oracle Database 11g) 8 550 000

ESMT Catalogue Formation Continue 2014 Page 6

RSA 0910 Scurit Rseau et Systme 8 550 000
RSA 0911 Scuriser Windows Server 2008 8 550 000
RSA 0912 Plan de reprise dactivits 10 600 000
RSA 0913 Technologie et Applications VoIP 10 650 000
RSA 0914 Migrations vers les rseaux NGN 16 600 000
RSA 0915 Maintenance des rseaux fibre optique 8 650 000
RSA 0916 Rseaux dinterconnexion des ordinateurs 8 600 000

RSA 0917 Prparation la certification CISCO CCNA 8 600 000

RSA 0918 Liaisons de cbles fibre optique : Pratique et mesure de 8 650 000
rflectomtrie, Interprtation des rsultats et dtection de
points de coupure
RSA 0919 Migration NGN-IMS : Stratgie et mise en uvre 10 550 000
RSA 0920 Les nouvelles technologies de rseaux daccs et la 10 600 000
qualification de lignes numriques : LS, RNIS, xDSL
RSA 0921 PATH LOSS 8 550 000
RSA 0922 Principes et architectures des protocoles de signalisation Core 10 550 000
2G / 3G
RSA 0923 Dimensionnement et optimisation des rseaux tlcoms 10 550 000
3G/CDMA

RSA 0924 Rseaux NGN : configuration des nuds (AGW, TGW, SGW et 10 650 000
Soft switch)
RSA 0925 Rseaux mobiles NGN : architecture, concept et services 15 650 000

RSA 0926 Services Roaming : stearing of roaming, anti-stearing, 15 650 000

roaming assistant, SMS-welcome
RSA 0927 Services IN & VAS (SMS,EMS, USSD, IVR, MMS, DPI) 15 650 000

ESMT Catalogue Formation Continue 2014 Page 7

 Business Management
Public concern: Managers des rseaux et services de tlcommunications/TIC
Objectif: Initiation ou renforcement de capacits dans les modules ci-dessous.

Code Titre du module Nombre de pers. Honoraires/jour

(en F CFA)
BM 0842 Analyse financire des entreprises de tlcommunications 20 550 000
BM 0843 Plan et stratgie marketing dans les Tlcommunications 20 550 000
BM 0844 Marketing de linnovation 20 600 000
BM 0845 Gestion des projets de Tlcommunications 15 550 000
BM 0846 La comptabilit Analytique et modle des cots (ABC) 20 550 000
BM 0847 GRH et DRH dans le contexte de la convergence 20 550 000
BM 0848 Certificat de Management (Package) 20 550 000
BM 0849 Distribution directe et indirecte des produits et services de 20 550 000
tlcommunications
BM 0850 Comptabilit analytique de gestion 20 550 000
BM 0851 Gestion financire et comptable 20 550 000
BM 0852 Systme dinformation de gestion et tableau de bord 20 550 000
BM 0853 Panorama des Tlcoms (aspects rgulation) 25 550 000
BM 0854 Elaboration d'un business plan 20 550 000
BM 0855 Utilisation des modles financiers d'aide la dcision 20 550 000
BM 0856 Formation des techniciens la relation clientle 20 550 000
BM 0857 Ngociation Commerciale et Techniques de ngociation 15 600 000
BM 0858 Gestion de la clientle d'affaire ou Management B To B 15 600 000
BM 0859 Construire et piloter votre plan commercial (PAC) 20 550 000
BM 0860 Animation commercial ou Comment animer votre rseau de 20 550 000
distributeurs
Techniques de facturation et tenue des comptes clients 20 550 000
BM 0861 Politique de recouvrement 20 550 000
BM 0862 L'entretien commercial au tlphone 20 550 000
BM 0863 Entretien commercial et Gestion des rclamations 20 550 000
BM 0864 Entretien commercial et Techniques de ventes 15 550 000
BM 0865 Tarification Internationale 20 650 000
BM 0866 Construire une offre commerciale 20 550 000
BM 0867 Offres commerciales et ventes des liaisons IP/MPLS 15 550 000
BM 0868 Amlioration des offres du parc ADSL 15 550 000
BM 0869 Team Building 20 550 000
BM 0870 E-banking dans le secteur des tlcommunications Cas du M- 20 550 000
Payment
BM 0871 Les services VAS dans les rseaux mobiles et de donnes 20 550 000
BM 0872 Techniques de ngociation 20 550 000
BM 0873 Finance pour non Financier 20 550 000
BM 0874 UPDATE ON SYSCOHADA 20 550 000
BM 0875 Communication Professionnelle 20 550 000
BM 0876 Formation lEthique, la Technique daccueil et dorientation, 20 550 000
la technique de classement de documents et son importance
dans les organisations.
BM 0877 Fondamentaux de la relation Client pour Chefs d'Agences 15 550 000
BM 0878 Fondamentaux de la relation Client Niveau 1- Vendeurs, 20 550 000
vendeurs prospecteurs, attachs commerciaux, animateurs

ESMT Catalogue Formation Continue 2014 Page 8

 rseaux de vente

BM 0879 Fondamentaux de la relation Client Niveau 1 pour assistants, 20 550 000

chargs et responsable satisfaction clients
BM 0880 Fondamentaux de la relation Client Niveau 1- Encaisseurs, 20 550 000
rgisseurs, assistant administration ventes
BM 0881 Accueil tlphonique pour CRC 20 550 000
BM 0882 Manager efficacement une quipe commerciale 20 550 000
BM 0883 Relation client pour techniciens 20 550 000
BM 0884 Fondamentaux de la relation Client Niveau 2 - Vendeurs, 20 550 000
vendeurs prospecteurs, attachs commerciaux, animateurs
rseaux de vente
BM 0885 Analyse et cartographie des risques 20 550 000
Management des risques 20 550 000
BM 0886 Btir une gestion prvisionnelle des emplois et des 20 550 000
comptences
BM 0887 Dtection et prvention de la fraude 15 550 000
BM 0888 Grer et dvelopper la mobilit interne 20 550 000
BM 0889 La gestion des comptences 15 550 000
BM 0890 Le recrutement 20 550 000
BM 0891 Matriser la comptabilit clients 20 550 000
BM 0892 Matriser la comptabilit des charges de personnel 20 550 000
BM 0893 Matriser la comptabilit fournisseurs 20 550 000
BM 0894 Organiser et fiabiliser la clture des comptes 20 550 000
BM 0895 Pratique de la comptabilit des immobilisations 20 550 000
BM 0896 Rdaction d'un rapport d'enqute 15 550 000
BM 0897 Matrise de loffre cbles sous-marins et ngociation 15 550 000
commerciale en Management B to B
BM 0898 Mise en place dune politique de GRH/DRH 20 550 000
BM 0899 Relations Internationales et relations publiques 20 550 000
BM 0900 Aspects commerciaux du Roaming 20 550 000

Rgulation et Rglementation
RR 0901 Calcul des cots et tarifs des services tlphoniques avec le 20 600 000
modle COSITU
RR 0902 Calcul des cots et tarifs dinterconnexion avec le modle CMILT 20 600 000
(BM)
RR 0903 Elaboration des catalogues dinterconnexion 20 600 000
RR 0904 Ngociation et gestion des conventions dinterconnexion 20 600 000
RR 0905 Enjeux et Rgulation de la tlphonie sur IP en Afrique 20 550 000
RR 0906 Rgulation et concurrence dans le secteur des 20 550 000
tlcommunications
RR 0908 Rgulation dans les Services et laccs universel 20 550 000
RR 0909 Tarification internationale 20 600 000
RR 0910 Environnement Economique, Juridique et institutionnelle des 20 550 000
Tlcommunications

ESMT Catalogue Formation Continue 2014 Page 9

 Centre de Formation et de Certification ESMT

PREMIERE ACADEMIE REGIONALE EN AFRIQUE DE LOUEST

(Depuis 2001)
Intrts :
LAcadmie Rgionale recrute et administre des acadmies locales, forme les instructeurs des
Acadmies Locales ainsi que des tudiants et stagiaires

Objectifs
Installer et configurer des Routeurs Cisco
Crer des fichiers de configurations
Configurer des protocoles de routage
Rsoudre les protocoles de routage IP

qui sadresse le programme ?

Ingnieurs et techniciens des Rseaux Informatiques et/ou Tlcoms qui sont impliqus dans la
mise en uvre dinterconnexions de rseaux avec des Routeurs Cisco.

Pr-requis
Connaissance des Rseaux Informatiques
Connaissance de la pile de protocoles TCP/IP
Connaissance de ladressage IP

Programme
Technologies WAN
Introduction aux Routeurs
Configuration d'un routeur
Gestion de la plate-forme logicielle Cisco IOS
Routage IP
Protocoles de routage

Dispositif pdagogique
6 routeurs Cisco srie 1800
2 routeurs Cisco srie 2800
5 routeurs Cisco srie 2500
4 commutateurs (switch) Cisco srie 2950
8 commutateurs (switch) Cisco srie 2960
un accs Internet haut dbit

ESMT Catalogue Formation Continue 2014 Page 10

 TRAINING CENTER ALCATEL-LUCENT / ESMT

Objectifs Alcatel Lucent

Dispenser des formations de pointe pour les quipes de dploiement rgionales
Disposer de Formateurs forms au Sngal
Disposer dune plateforme de dmonstration et formation client
Identifier et recruter des ressources techniques fort potentiel

Objectifs ESMT
Disposer dune plateforme de dmonstration et de formation pour les techniciens et
ingnieurs de lcole
Consolider le mandat de ple de convergence et de recherche applique dans le domaine
des TIC en Afrique francophone notamment.
Participer au renforcement du capital humain par une offre sur mesure et adapte au
contexte des entreprises africaines du secteur des tlcommunications /TIC

Dispositif pdagogique

Le GSM est la technologie numrique de rfrence

Solution dploye :
- Une situation radio bi-band (GSM, DCS) avec 2 BTS pour la collecte du trafic voix et donnes
provenant des abonns.
- Des nuds de contrle et de traitement des services voix (BSC, TC) et donnes (MFS)
- Une plate forme de gestion des quipements radio

La transmission est la technologie davenir

Les rseaux de transmission sont multiples
La transmission optique utilisant la fibre optique
La transmission Microwave utilisant les faisceaux hertziens

Solution dploye :
- Un anneau optique STM-4 intgrant un lien WDM, reli une chane de transmission STM-1optique
et Faisceaux Herziens
- Un bond Faisceaux Herziens

ESMT Catalogue Formation Continue 2014 Page 11

 CENTRE DE FORMATION ET DE CERTIFICATION
EN FIBRE OPTIQUE
ESMT est agre : sous le N722

Objectif Gnral :
Les volutions rcentes de la fibre optique et du march tlcoms et de linformatique ont permis
lmergence de nouveaux moyens de transmission pour les hauts dbits. Cette formation
apportera aux participants tous les lments thoriques et savoir faire pratiques sur le support
optique, sa mise en uvre, les rseaux daccs optiques et les techniques de transmission
optique, les diffrents types de test, les procdures de pose et de maintenance en synchronisation
avec les ralits du march afin de leur permettre de se familiariser avec ce support et de suivre
lvolution majeure en la matire.

Objectifs Intermdiaires :
- Expliquer le principe du guidage de la lumire et dcrire une fibre optique ;
- Citer les caractristiques des fibres multi modes et des fibres monomodes et choisir le support
optique selon les contraintes de rseaux ;
- Expliquer le principe du multiplexage de longueurs dondes et ses applications ;
- Raliser une pissure optique et une fiche dextrmit ;
- Expliquer le principe des mesures et effectuer les mesures par perte dinsertion et par rtro
diffusion ;
- Expliquer le principe des rseaux daccs optiques et leurs applications ;
- Expliquer les rgles respecter pour une bonne pose ;
- valuer un bilan de liaison optique.

Matriel pdagogique :
- Soudeuse optique
- Rflectomtre
- Emetteur et rcepteur de lumire
- Valise de mise en uvre de connecteurs FC/PC et consommables
- Rouleaux de fibre optique
- Cbles fibres optiques

ESMT Catalogue Formation Continue 2014 Page 12

 CENTRE DE FORMATION ET DE CERTIFICATION EN VSAT
Partenariat ESMT/GVF
GVF (Global VSAT Forum) est une organisation mondiale mise en place par des industriels et oprateurs
uvrant dans le domaine des communications satellitaires, prsents dans plus 60 pays. Son sige est aux
Etats Unis. Sa mission est duvrer de manire indpendante la promotion de la technologie VSAT.
Dans ce cadre, son programme de certification constitue une rfrence internationale par la mise en place
sur son site dune grande base de donnes publie sur la qualification des stagiaires qui russissent aux
examens de certifications, qui portent aussi bien sur des aspects thoriques que pratiques.
LESMT partenaire stratgique de GVF pour la certification VSAT offre aussi des formations en : Installation,
ingnierie, exploitation et maintenance. Elle a dj ouvr dans ce sens en appuyant plusieurs structures
en Afrique, travers plusieurs sminaires de formation.

Objectifs :
Matriser les bases dingnieries et les techniques de bases pour installer, mettre en
service, configurer et exploiter des rseaux VSAT.

Pr requis
Lecture et comprhension de langlais technique

Groupe-cible :
Ingnieurs et techniciens chargs de la planification, de linstallation, de lexploitation et de
la maintenance de rseaux VSAT.

Comptences acqurir :
Au terme de la formation, les participants seront certifis sur linstallation, la mise en
service et lexploitation des stations VSAT.

Dure :
Une (1) semaine de formation thorique en ligne (En anglais)
Trois (3) Jours en prsence effective pour travaux pratiques et examen pratique de
validation

Pr requis
Lecture et comprhension de langlais technique

Matriel pdagogique :
2 stations VSAT offertes par AFSAT et une bande passante offerte par Intelsat
Station VSAT
Analyseur de spectre,
Boite outils,
Accessoire de cblage,
Accessoires pour le Survey
Logiciels de simulations

ESMT Catalogue Formation Continue 2014 Page 13

 TRAINING CENTER N-SOFT / ESMT

N-SOFT est un challenger mondial, fournisseur de Services Valeur Ajoute pour les Oprateurs de
tlcommunications et les fournisseurs dapplications et de services Internet.

Solutions globales de Services Valeur Ajoute, dApplications et de

Services convergents pour Oprateurs

Le partenariat N-SOFT / ESMT permet aux Oprateurs de la Sous rgion de :

Disposer dune plateforme de formation et de certification destine aux techniciens et

ingnieurs de lcole
Consolider le mandat de ple de convergence et de recherche applique dans le domaine
des TIC en Afrique
Participer au renforcement du capital humain par une offre adapte aux besoins des
entreprises africaines du secteur des tlcommunications /TIC
Disposer dune plateforme de dmonstration rpondant aux besoins actuels et venir des
Oprateurs Fixe et Mobile
Assurer une formation avance aux Oprateurs exploitant les solutions N-Soft
Proposer une assistance technique de proximit des solutions N-Soft
Intervenir efficacement auprs des utilisateurs de solutions N-Soft

Une offre dExpertise, de formation et de certification en Facturation pr/post

paye des services Voix/Data en temps rel

Facturation pr/post paye des appels de vos abonns

Facturation pr / post paye des accs Internet

Tlcentres / Taxiphones en prpays

Convergence de facturation pr / post paye

Convergence de messagerie vocale

ESMT Catalogue Formation Continue 2014 Page 14