Club Lenguaje No Verbal 2010 PDF

Club del Lenguaje No Verbal
Recopilacin de artculos Best er

d
nloa
publicados en nuestra Dow
web durante 2010
Rafael M. Lpez Prez
club del lenguaje no verbal
www.clublenguajenoverbal.com
Artculos2010 www.clublenguajenoverbal.com
Estelibroesdelibredifusin.
Siustedsehadescargadoesteminiebookydeseaestaralcorrientede
los diferentes artculos sobre comunicacin no verbal que
peridicamentepublicamosennuestroClub,porfavorsuscrbaseenla
zonahabilitadaatalefectoenwww.clublenguajenoverbal.com
Muchasgracias.
CLUBDELLENGUAJENOVERBAL
NOTAIMPORTANTE
LosdiferentesartculoscontienenunenlacealapginadelClubenla
cual se encuentra el original. Se puede acceder directamente desde
estedocumentohaciendoclickenelttulodelartculo.Estopuedeser
muyinteresantedecaraaverlasfotografasdelosartculos,lascuales
noseincluyenenestedocumento.
Es posible que su programa de lectura de archivos pdf deshabilite los

enlaces. En este caso deber habilitarlos desde la opcin
correspondientedesusoftware.
Encualquiercaso,todoslosartculosdeesteebooksiguencolgados
ennuestroClub.

Estarecopilacindenuestrosdiferentes
artculos,estrealizadaconnuestromayor
aprecioyagradecimientoalos
miembrosdelClubdelLenguajeNoVerbal.

Sumario

Enlasaladereuniones 7
Lasdistanciasseextiendenanuestrossentidos 10
Elmaestro 11
ProxmicaReal 14
Unemblemaentodaregla:lapeinetadeAznar 19
VisitaZapateroaObamaeneldespachooval 24
Comoutilizarlosespaciosennuestrobeneficio 28
Laexpresinfacialynuestraherenciafilogentica 30
Dilatacindepupilasytomadedecisiones 31
Agarrarnosdelasmanos 34
DeteccindementirasEntrevistaRadioGalega 35
Negociacinymicroexpresiones:grandesaliadosdellenguajenoverbal 36
Tiposdeemocinylaformadeexpresarlasatravsdellenguajenoverbal 41
LaexpresinyelcontextoenelLENGUAJENOVERBAL 44
Expresindelasemociones:ClavedelLENGUAJENOVERBAL 45
LenguajenoVerbalTeoratridimensionaldelasemociones 48
LenguajenoverbalenRoma(del1al17) 51
Definicindeproxmicaoproxemia 59
Lenguajenoverbalyliderazgo(del1al8) 64
Cmoseduciraunamujerbailando(1y2) 71
Proxmica:clavedelasupervivencia. 75
Puedennuestrosgestosinfluirennuestrocuerpoynuestramente?(1y2) 80
DetectarmentirascomoelFBI 85
CuandoelLenguajeNoverbaleslonico 89
LenguajeNoVerbalenlaculturarabe 91
BenedictoXVI,Obama,ZapateroyBelnEsteban 94
Ellenguajenoverbalenlasrelacionescomerciales 95
Themovementsofexpressioninthefaceandbody,whatevertheiroriginmay
havebeen,areinthemselvesofmuchimportanceforourwelfare.
"Losmovimientosdeexpresinenlacarayelcuerpo,seacualseasuorigen,en
smismossondemuchaimportanciaparanuestrobienestar."
CharlesDarwin
TheExpressionsoftheEmotionsinManandAnimals
CaptuloXIVpgina365
London:JohnMurray,AlbemarleStreet.172
Enlasaladereuniones
Enelmundoempresarialyejecutivounadelasaportacionesms
interesantes de la PROXEMIA la encontramos en el terreno de la
negociacin y de la gestin de reuniones. Debemos tener en
cuenta que la forma en la que manejemos el espacio influir
definitivamente en la percepcin que los dems tengan de
nosotros.
En la sala de reuniones podremos utilizar el espacio para
transmitir superioridad, igualdad, o subordinacin. De la misma
manera podremos hacer que los participantes experimenten una
de estas sensaciones. En funcin de nuestra posicin en la mesa
dereunionesdistinguimosdiferentespuestos:
Puesto enfrentado. Nos sentamos frente a nuestro interlocutor
estando una acada lado de lamesa ymirando los defectos. Con
esta posicin reflejamos firmeza nuestra posicin en la
negociacinconelasuntoqueseesttratando.Mantenemoslas
distancias.Noofrecemosexcesivaconfianza.Silareuninescon
miembros del mismo equipo, se establece una relacin de
superiorsubordinado.
Puesto cooperativo. Nos sentamos en el mismo lado de la mesa

que nuestro interlocutor y conversamos con l formando un
ngulode45.Reflejamosconfianza,cordialidadycooperacin.Es
muy til cuando queremos acercar posturas. En el puesto
cooperativo la percepcin de que estamos escuchando
activamentealaotrapersonaesmuysuperioralaquesegenera
mediante un puesto enfrentado. Esta posicin nos permite
interpretarperfectamentelacomunicacinnoverbal.
Puestodeesquina.Nossituamosjuntoanuestrointerlocutorpero
conunaesquinaentreambos.Esta posicinnospermitepercibir
lassealesnoverbales.Generacercana,peroasuvez,mantiene
unapequeabarreraentreambosquenosproporcionaseguridad.
Siqueremosgenerarcercanaycordialidadconlapersonaqueno
eslaprimeravezquemantenemosunareuninconella,serams
adecuadounaposicindeesquinaqueunaposicincooperativa.
Si ya existe una pequea confianza con otra persona podramos
pasaralpuestocooperativo.
Unos das antes escribir este artculo, un amigo y cliente que
asistaaunodenuestrosseminarios,elcualesdirectorcomercial
deunaempresaespaola,meplanteabaelsiguientecaso:
Normalmenteconcarctersemanal,mantengounareunincon
mis jefes de departamento, los cuales a su vez tienen varias
personasasucargoquetambinestnpresentesenlareunin.El
99% de las veces, cuando nos reunimos, yo me siento en la
cabeceradelamesa,enlapresidencia.Acontinuacinyenlazona
ms cercana a m se sientan los jefes de equipo y despus de
stos,sussubordinados.Actualmentenomesientomuyconforme
con el desempeo de los jefes de equipo. Puede utilizar la
PROXEMIAparareflejarmidescontentoparaconellos?
Al acabar el seminario, despus de conocer el impacto que la
utilizacindelespaciopuedetenersobrelasemociones,lmismo
lleg a la conclusin de que en la prxima reunin iba a situar a
sus jefes de equipo en la zona ms alejada a l, y al resto de
colaboradoressituadosenlazonamscercanaal.
El efecto fue muy intenso generando fuertes emociones en su
equipo. ste hecho fue el punto de partida para iniciar un
acercamientodepuntosdevista.
Lasdistanciasseextiendenanuestrossentidos
Nuestro espacio ntimo y personal, es decir, nuestra burbuja de
aire, viene delimitada por nuestros sentidos. Aspectos prcticos
podemos generalizar la medida para todos los individuos de una
determinadacultura.Perorealmenteesamedidaserespecficae
individual para cada persona. Una persona puede sentir que su
espacio est siendo violado cuando experimenta un sonido
estridente, un olor desagradable o una mirada inapropiada. Este
hecho se ve reflejado en la manera mediante la cual muchas
personas en situaciones cotidianas de invasin de su espacio
personal se protegen, siendo la ms significativa actualmente el
uso de los auriculares y reproductores MP3. Es una manera de
bloquear nuestro sentido auditivo para evitar la sensacin de
nerviosismo producida por la invasin de nuestro espacio
personal.

10
Elmaestro
EdwardT.Hall,enelao1966acueltrminoPROXEMIApara
designarelconjuntodeteorasyobservacionesinterrelacionadas
acercadelusodelespacioporloshombrescomomuestradeuna
especializada elaboracin cultural. Este autor es el referente en
PROXEMIA y no existe en la actualidad ninguna obra con mayor
trascendenciaenesteterrenoquesulibroLadimensinoculta.
Las dos claves de la aportacin de Hall son por una parte el
establecimiento y concrecin de las distancias del ser humano y
por otra el concepto de que el espacio es entendido por las
distintasculturasdediferentesmaneras.
La distancia ntima. Es el espacio de aire existente a nuestro
alrededor. Entrar en este espacio slo es aceptable para las
personasconrelacinmsntima.Lamedidadependerdecada
cultura. En Norteamrica este espacio abarcara 45 centmetros
alrededor de nuestro cuerpo. Las culturas latina o mediterrnea
ven reducidas a distancia en unos 5 10 centmetros. Es la
distancia del acto de amor y de la lucha, de la proteccin y el
confortamiento.Dentrodeladistanciantimapodremosdistinguir
lafasecercanaylafaselejana.Enlafasecercanaacualquierparte
11
denuestrocuerpopuedetocarelcuerpodelaotrapersona.Enla
fase lejana difcilmente podremos alcanzar a la otra persona con
alguna parte de nuestro cuerpo pero s podremos hacerlo
fcilmente con las manos. Debido al gran abanico de estmulos
sensorialesrecibidos,penetrarenestazonaincrementalosniveles
deadrenalinaylaspulsaciones,causanerviosismoyhacecambiar
alapersonasuformahabitualdecomportamiento.
La distancia personal. Podemos asimilar este espacio como
nuestra esfera o burbuja protectora. Para la poblacin
norteamericanaeselespacioexistenteapartirde45cmyhasta
1,2 m. En nuestra cultura este espacio tambin se reduce de
manera proporcional. En esta distancia igualmente podremos
distinguir entre una fase cercana y una fase lejana. Una fase
cercana estirando el brazo podramos tocar a la persona y en la
fase lejana ya estara fuera de nuestro alcance. Slo nos
sentiremoscmodossilapersonaquepenetraennuestraburbuja
deaireesdeconfianza.
Ladistanciasocial.Eslazonadelasrelacionesinterpersonales.En
Norteamrica se extiende desde los 1,2 m hasta los 3 m. En
nuestraculturatambinseverproporcionalmentereducidaesta
12
distancia. En una cultura mediterrnea o latina mantener una

conversacinconunapersonaaunadistanciasuperiora2mnoes
unasituacinmuyhabitual.
Ladistanciapblica.Enestadistancialaspersonasestnfuerade
su crculo de implicacin, compromiso o envolvimiento. Para los
estadounidenseshablaramosladistanciasuperioralos3m.
Esevidentequeenelterrenodelasemocioneslasdistanciasque
toman mayor importancia son la ntima y la personal. Actuando
sobreestasdistanciasestaremosactuandosobrelasemociones.

13
ProxmicaReal
Desde que nacemos
toda nuestra vida se
desarrolla en torno a
IMPORTANTE:Para
territorios. Vivimos en
comprenderesteartculo
adecuadamentedeberasver
nuestro planeta, en
lafotografaquefiguraenel nuestro continente, en
postdelClub.Hazclicsobreel nuestropas,ennuestra
ttuloparadirigirtealapgina.
comunidad o provincia,
en nuestro municipio,
en nuestro barrio, en
nuestra casa, tenemos
nuestra habitacin, tenemos nuestra cama, y por supuesto, en
nuestrotrabajo,tenemostambinnuestroespacio.
Cualquier criatura sobre la faz de la tierra tiende a definir y
defender un territorio como propio dentro del cual actan con
mayor seguridad (Konrad Lorenz, 1963 y Desmond Morris, 1967)
El comportamiento del ser humano frente a la propiedad y
defensa del territorio que considera como suyo, es anlogo a la
actitud de otros animales irracionales como la hiena y el len
14
(RobertArdrey,1966).Elhechodeforzaralosseresadisponerde
un espacio, un ambiente y unas condiciones bastante diferentes
delasqueacostumbra,originaunaperturbacindesusnormasde
conducta,quepuedenllegaraproducirunagranansiedad(JohnB.
Calhoun, 1962). La territorialidad tiene como trasfondo la
necesidad de supervivencia, as que, cualquier incursin en el
territorioqueotroserhumanoconsideracomopropiogenerarla
activacindeunmecanismodedefensa(HctorGmez,1994).
El espacio que nos rodea genera fuertes emociones en nosotros,
tantopositivascomonegativas.Noesdeextraar,portanto,que
manejando el concepto de espacio asociado con diferentes
disciplinas como el marketing, los recursos humanos, o nuestra
propia vida personal, podamos incidir directamente sobre las
emociones de las personas que nos rodean y como sabemos, la
emocineselpuntodepartidaparalamotivacin.
Enlafotografaquenosocupa,comprobamoscmoexistenvarios
elementos clave en la utilizacin de la proxemia aplicada a la
gestin de reuniones, pero todo ello dentro de una situacin
especial en la cual quieren ofrecer la imagen de cordialidady
hospitalidad pero nosotros somos los que mandamos. La
15
personademayorrangosesentarenlapresidenciaperosiempre
decaraalapuerta.Tenerunapuertaenlaespalda(directaoen
diagonal) es incomodo para cualquiera. Desde nuestro punto de
vista en una reunin de negocios, si queremos adquirir una
posturadurautilizaremosestassituacin.Siqueremosoptarpor
una posicin ms relajada y de colaboracin situar a nuestro
invitadodeespaldasalapuertanoserlomsadecuado.
Por otro lado vemos como las personas de mayor rango de cada
pasestnsituadasenlaspresidenciasdelamesa.Asuderechala
siguiente en escalafn de rango y a su izquierda la siguiente.
Obama y el Rey Juan Carlos estn dispuestos en unaposicin
enfrentada,tal y como manda el protocolo, pero esta
posicinnunca ser la que nos ayude a conseguir un acuerdo, a
conseguircolaboracinporpartedenuestrointerlocutor.Enuna
reunincomercialodenegocios,habraquevalorarsinosinteresa
msromperelprotocoloysituaralosinterlocutoresenposicin
decooperacinodeesquina.
Otro detalle que podemos comprobar es cmo ambos
mandatariossesientanensillasconbrazosmientrasqueelresto
16
lohacenensillassinestoscmodosapndices.Siemprehahabido
clases.
En cuanto al territorio de la mesa, est perfectamente marcado
por el centro de mesay por unos saleros situadosentre las
personasdeloslaterales.Estodividelamesaenseiscuadranteso
espaciosdecadaunadelaspersonas.
En este artculo hemos analizado diferentes aspectos de la
proxemia y no es de nuestro inters entrar en el terreno de los
gestosoposturas,peronodebemosdejarpasarotroaspectomuy
interesante:laposturadeObama.Piernascruzadassentadoala
mesa? rechazo inconsciente a la figura del Rey? rechazo
consciente? es de extraar este hecho en el representante del
pasparadigmadelademocracia?entrarenlacabezadeObama
que una persona ocupe un puesto por designacin divina?ser
una manipulacin inconsciente que refleja relajacin y
cordialidad?Todoestoesharinadeotrocostal.
En definitiva, la divisin de los espacios o territorios personales
tienenunefectoenelmundoempresarialypersonalmuchoms
fuerte que lo que puede parecer a simple vista. Os invitamos a
17
suscribirosanuestroClubparadescubrirensucesivosartculoslos
misteriosdelaproxemia.
NOTA: El presente artculo es un artculo de opinin. La

interpretacindelaComunicacinnoVerbaldebeajustarseados
reglas fundamentales: interpretar los gestos como parte de una
frase,esdecir,demaneracorrelativa,einterpretarlosgestosen
funcin del contexto. Cuando analizamos una fotografa estamos
carentes,enciertomodo,delcontextoylacorrelacindegestos.
Ello puede inducirnos a error. En cualquier caso, tan solo
pretendemos que ste sea un ejercicio de decodificacin de los
mensajessubliminalesqueanivelsubconscientepodemosenviar
y recibir a travs del lenguaje no verbal. Siempre con el objetivo
ltimo de difundir la importancia de la Comunicacin No Verbal
entrenuestroslectores.
18
Unemblemaentodaregla:lapeinetadeAznar
Una de las clasificaciones

ms interesantes
IMPORTANTE:Para realizadasporPaulEkman
comprenderesteartculo a lo largo de sus
adecuadamentedeberasver numerosos aos de
lafotografaquefiguraenel
estudio y publicaciones
postdelClub.Hazclicsobreel
enelmbitodellenguaje
no verbal es la de los
gestos en tres tipos: los
emblemas, las
ilustracionesylasmanipulaciones.
Losemblemassonsignosrealizadosconelcuerpoquetienenun
significado concreto en una cultura concreta. Por lo general se
hacen de manera intencionada, pero en ocasiones pueden ser
realizadosdemanerainconsciente.Cuandosepretendehacerde
manera consciente, este signo ser muy marcado y evidente.
Cuando el signo se realice de una manera velada o parcial,
estaremosanteunarealizacininconsciente.Adems,elemblema
19
realizado de manera consciente se le presentar claramente al

interlocutor, ya que lo que pretendemos, es sustituir el lenguaje
verbal y nuestra intencin es que nos entiendan a travs de ese
signo. Si es un emblema inconsciente no se lo presentaremos a
nuestro interlocutor de una manera clara, ser como decirnos a
nosotrosmismosloquenosgustaradecirleal.Larealizacinde
estetipodesignosdemanerainconscienteserunfielreflejode
quelapersonaintentaocultarpartedelmensaje.
Lasilustracionessonunconjuntodegestosqueintentansubrayar
y amplificar el mensaje verbal. Habitualmente se realizan con las
manos, pero tambin podemos enfatizar el mensaje mediante el
uso de los msculos faciales y en menor medida del resto el
cuerpo. El uso de las ilustraciones depender de cada individuo,
siendo lo verdaderamente importante para nosotros la variacin
que se produzca de dicho uso durante el discurso. Una persona
que no utilice este tipo de indicadores no verbales y en un
momento concreto del discurso aparezcan, estar demostrando
que, en ese momento concreto, presenta un incremento
emocional.
20
Laspersonasutilizamoslasilustracionescuandonosresultadifcil
encontrar la manera de explicarnos verbalmente o cuando
creemos que a nuestro interlocutor le costar entender lo que
estamos diciendo. Bajo nuestro punto de vista,estos indicadores
sern muy importantes en el discurso poltico, por su carcter
visual,porquepuedenayudaraqueelmensajeseaentendidopor
un pblico heterogneo y porque demuestra el compromiso del
poltico con el contenido de su discurso. Cuando una persona
demuestra un entusiasmo o inters que realmente no siente, lo
expresarverbalmenteperonoiracompaadodeilustraciones.
steserelprincipalindicadordeengaomostradoatravsdelas
ilustraciones.Cuandounapersonamidesuspalabrasnoaparecen
tantasilustraciones,yaquesudiscursoverbalestexcesivamente
pasadoporelfiltrodelarazn.Cuandoimpartimossucesivamente
el mismo discurso, en las primeras ocasiones aparecern ms
ilustraciones que en las sucesivas ya que conforme nos
acostumbremos a repetirlo la carga emocional disminuir
drsticamente.Estepuntosertambinimportanteeneldiscurso
poltico. Cuando se repite sucesivamente el mismo discurso
deber prestarse especial atencin a no disminuir la carga
21
emocionalaplicadaasteparaconseguirtransmitirsiempreconla
mismaintensidad.
Lasmanipulaciones(Ekman1992)sernaquellosmovimientosen
los cuales una parte del cuerpo masajea, frota, rasca, agarra,
pincha, estruja, acomoda o manipula de algn otro modo a otra
parte del cuerpo. Este tipo de indicadores pueden ser breves o
prolongarse durante una buena parte del discurso. Las de tipo
breve parecen indicar alguna accin concreta como rascarse
alguna parte del cuerpo y las ms prolongadas parecen no tener
finalidad alguna. Este tipo de indicadores puede extenderse
tambin a los objetos que la persona tenga a su alcance. Se
interrumpenodisimulancuandolapersonasepercatadequeest
siendo observada. Cada individuo tiene su manipulacin favorita.
Las manipulaciones aumentan ante la presencia de emociones
negativas, siempre y cuando la persona se encuentre en una
situacin formal tal y como nos ocupa en este anlisis. En
ambientesfamiliaresygranconfianzalasmanipulacionespueden
ser un signo de relajacin. Segn Ekman (1992) los sujetos que
muestran muchas manipulaciones son considerados mentirosos,
independientementedequestosdigalaverdadono.
22
Comoindicamosenelttulodelpost,Aznarnosofrecielpasado
diecinueve de febrero un emblema consciente en toda regla. Un
gestoutilizadocomosustitucindeunmensajeverbal.
NOTA: El presente artculo es un artculo de opinin. La

interpretacindelaComunicacinnoVerbaldebeajustarseados
reglas fundamentales: interpretar los gestos como parte de una
frase,esdecir,demaneracorrelativa,einterpretarlosgestosen
funcin del contexto. Cuando analizamos una fotografa estamos
carentes,enciertomodo,delcontextoylacorrelacindegestos.
Ello puede inducirnos a error. En cualquier caso, tan solo
pretendemos que ste sea un ejercicio de decodificacin de los
mensajessubliminalesqueanivelsubconscientepodemosenviar
y recibir a travs del lenguaje no verbal. Siempre con el objetivo
ltimo de difundir la importancia de la Comunicacin No Verbal
entrenuestroslectores.
23
VisitaZapateroaObamaeneldespachooval
1. Zapatero muestra
una posicin de cierre
IMPORTANTE:Para frente a la conversacin

comprenderesteartculo mantenida con Obama.
adecuadamentedeberasver Mantiene las piernas
cruzadas, pero con el
condicionantedequeel
cruce de piernas es
totalmenteopuestoala
persona de Obama. Si
tuvieselaspiernascruzadasenelotrosentido,esdecirladerecha
sobre la izquierda, la posicin de cierre mantendra una puerta
abiertaaldialogo.Enlaposicinquesereflejaenlafotografase
demuestra un cierre en grado alto a los argumentos expresados
por Obama o hacia su persona. El porqu de esta posicin de
cierreeslaclave.Posiblementeseadebidoaqueseencuentraen
elterrenodeObama,quizseaporquelafiguradelpresidentede
Estadosunidosimponeinclusoanuestropresidente,quizseapor
24
elidiomaenelquesedesarrollalaconversacinoporelusode
intrpretes, cosa que siempre dificulta la comunicacin, en
cualquiercasolasituacindetensinycierreespatenteporparte
denuestropresidente.2.Enestaposturadecierre,elpieflotante
(el que no aguanta el peso) apunta hacia el lugar donde el
subconscientedesearair(posiblementelapuerta).
3.Siseobservanvariasfotografasdeestareunin,secomprueba
comolaposturadepiernascruzadasescasipermanenteporparte
de Zapatero, observndose tan slo un breve espacio de tiempo
en el cual Obama tuvo cruzadas las piernas en orientacin hacia
Zapatero, es decir con la cara interna del muslo hacia Zapatero.
Estaposicinesmuchomsabiertaaldialogo.
4.LamayorpartedeltiempoObamamantienelaposturadeesta
fotografa: piernas y brazos sin cruzar y adems con las piernas
ligeramente abiertas. Esta posicin demuestra autoridad y
seguridad. Cuando dejamos nuestros puntos dbiles al
descubierto (garganta, pecho, genitales) estamos realizando una
demostracin de autoridad. Vase la postura de un militar o
polica de plantn con brazos a la espalda, piernas abiertas y
cabezaerguida.Sedaelcasodequemuchospolicascuandovan
25
armadosnoadoptanestapostura,perocuandovandesarmadosla
adoptan continuamente para contrarrestar la sensacin de
seguridadqueproporcionaelarma.
5. Continuando hacia arriba, vemos las manos de Obama
totalmente relajadas y las de Zapatero con una notable tensin.
IntentenponerlasmanosdeZapatero,condedomeiqueyanular
juntosyestiradosyelcoraznendiceencogidos,difcilverdad?
6.Obamaluceunrelojbiengordo,locualtambindesprendeuna
imagen de autoridad. A los ejecutivos que desean transmitir
autoridadysondebajaestaturaselesrecomiendallevarunreloj
grande.
7.Laposicindelcuerpotambintransmiteunaimagendegran
seguridad por parte de Obama (totalmente erguido) y no tanto
porpartedeZapatero(ligeramentehundidoenelasiento).
8. Respecto a los brazos, Obama, tanto en esta foto como en
otrasdelamismasesin,semuestraconlosbrazosseparadosdel
cuerpo.Otramuestradeautoridadyseguridaddejandolosflancos
al descubierto. Zapatero en esta fotografa as como en el resto
quehemosanalizadoaparececonlosbrazostotalmentepegados
alcuerpo.
26
9.Lasonrisa,aunquesinceraenamboscasos,tambindemuestra
la tensin que les provoca la reunin a cada uno de los
mandatarios. En el caso de Obama, luce una esplndida
dentadura, cosa que no ocurre en caso de ZP. Aunque ambos
muestransignosdesonrisaverdadera(pmuloselevados,arrugas
en lateral de los ojos,) las personas que ensean los dientes al
sonrertransmitenmuchamssinceridad.
10.Encuantoalaproxemia(disciplinaqueestudialasdistancias),
se muestra un espacio protocolario entre ambas sillas que es
transgredido por Obama en varias ocasiones como una muestra
deacercamiento.Elanfitrinpenetraensuburbujadeintimidady
leestdandopermisopararesponderleenelmismosentido,sin
embargo ZP se mantiene replegado. Una mayor relajacin por
partedeZapateropodrahaberpropiciadounamayorconfianzay
lacreacindeunmejorfeelingentreellos.
Segn fuentes del PSOE, la reunin transcurri en un clima de
igual a igual, la interpretacin desde el punto de vista del
lenguajecorporalladejamosenmanosdenuestroslectores.
27
Comoutilizarlosespaciosennuestrobeneficio
Desdequenacemostodanuestravida
se desarrolla en torno a territorios.
Vivimos en nuestro planeta, en
nuestro continente, en nuestro pas,
en nuestra comunidad, en nuestro
municipio, en nuestro barrio, en
nuestra casa, tenemos nuestra
habitacin, nuestra cama, y por
supuesto,ennuestrotrabajo,tenemos
tambinnuestropropioespacio.Todosnossentimosenposesin
deunterritorio,legtimoono,enelquenosencontramosmsa
gusto y actuamos con mayor seguridad. Cualquier criatura en la
faz de la tierra tiende a definir y defender un territorio como
propio; el ser humano no es menos en este aspecto, su
comportamientofrentealapropiedadydefensadeunespacioes
dehechoanlogoaldeanimalesirracionalescomopuedenserel
rinoceronteoelpuma.Elinstintodesupervivenciaeseltrasfondo
28
de la territorialidad, por lo que ante cualquier sentimiento de

invasindelterritorio
.. si deseas leer el artculo completo y descargar otro material
adicionalsuscrbetealClub,tenecesitamos!

29
Laexpresinfacialynuestraherenciafilogentica
Sencillamente hay
imgenes que hablan
IMPORTANTE:Para por s solas. Os dejamos

comprenderesteartculo una recopilacin de
adecuadamentedeberasver imgenes para la
reflexin. Los gestos
son aprendidos o
heredados?

30
Dilatacindepupilasytomadedecisiones
Fuente:solociencia.com24/09/2009
(NC&T) Koch, profesor de Biologa Cognitiva y del
Comportamiento, y profesor de sistemas neuronales y de
computacin, Wolfgang Einhauser del Instituto Federal Suizo de
Tecnologa, y Olivia Carter de la Universidad de Harvard,
descubrieron el fenmeno en voluntarios que observaban
estmulosambiguos.Estosestmulos,opercepciones,consisten
en imgenes o sonidos que pueden ser correctamente
interpretadosenunadedosmanerasposibles,comoeselcasode
la famosa ilusin ptica en la que puede verse el rostro de una
ancianaoelperfildeldeunajoven.
Cualquieradelasinterpretacionesescorrecta,perodebidoaque
ambas no pueden ser vistas simultneamente, nuestro cerebro
alternarentreunayotrarepetidamente.
En sus experimentos, los investigadores presentaron a seis
voluntarios cuatro tipos de estmulos ambiguos. Tres de estos
fueron visuales y uno auditivo (un sonido que poda ser
interpretado como un solo tono o dos tonos separados). Los
voluntarios vean o escuchaban los estmulos y presionaban una
31
tecla en un teclado cuando se produca un cambio en su

percepcin.Almismotiempo,unsoftwarederastreoinfrarrojode
ojosmedaeldimetrodelaspupilasdelossujetos.
Los cientficos encontraron un incremento significativo en el
dimetro de las pupilas en el instante que preceda al cambio
perceptual. Las pupilas, las cuales miden aproximadamente 2
milmetroscuandoestnexpuestasaunaluzbrillante,sedilataron
tantocomo1milmetroenesemomentovinculadoaladecisin,
un cambio que, en teora, puede ser detectable para un
observador casual. Koch y sus colegas tambin encontraron que
cuantomssedilatanlaspupilas,mayoreselperododetiempo
antesdelcambiodeunainterpretacinhaciaotra.
Las pupilas se dilatan y contraen no slo como respuesta a los
nivelesdeluz,sinotambindependiendodelestadoqumicodel
cerebro. Por ejemplo, drogas tales como los opiceos provocan
quelapupilasecontraigahastaeltamaodelagujerohechopor
unalfiler,mientrasqueladrogaMDMA,oxtasis,provocaque
lapupilasedilate.Enuncuerponormal,laspupilassedilatanen
respuestaalanorepinefrina(onoradrenalina),elneurotransmisor
responsabledenuestrasreaccionesdeescaparopelearantelas
32
situaciones peligrosas. Debido a que las pupilas de los sujetos se

dilataron en el momento en que sus cerebros decidieron entre
una u otra de las formas del estmulo ambiguo, la norepinefrina
podra ser tambin importante en las decisiones de bajo nivel,
rpidas e inconscientes, incluyendo las relativas a lo que vemos
entreunmomentoyelsiguiente.
33
Agarrarnosdelasmanos
En esta ocasin os traemos una nueva entrevista realizada en la
radio autonmica de Galicia Radio Galega a nuestro director
Rafael Lpez en la cual se abordan temas como la sonrisa en el
lenguajenoverbal,laevolucindelosgestosatravsdelosaos,
cmo debemos estrechar la mano y muchos otros temas sobre
comunicacinolenguajenoverbal.Esperamosqueosguste.
<<Clicaquparaorlaentrevista>>
34
DeteccindementirasEntrevistaRadioGalega
En esta ocasin os traemos la entrevista que recientemente
realizaronanuestrodirectorRafaelLpezenlaRadioautonmica
de Galicia, Radio Galega. En esta entrevista se abordaron los
diferentesindicadoresdelasimulacinelengaoylamentiraque
pueden ayudarnos a detectar cundo una persona nos est
mintiendo.
Entrelosindicadoresqueseutilizanenladeteccindementiras,
podemos encontrar indicadores objetivos y subjetivos de la
mentira,yasuvezindicadoresverbales,paraverbales,noverbales
y fisiolgicos. De todo ello hablamos en la entrevista realizada el
pasadojueves18demarzo.
Este terreno dentro del mundo del lenguaje no verbal y la
comunicacin no verbal est despertando un gran inters entre
todo tipo de personas. Esperamos que os guste, slo tenis que
hacerclicenelenlacequeestjustodebajodeestalnea.
Entrevista_Rafael_Lopez_Radio_Galega.MP3
35
Negociacin y microexpresiones: grandes aliados del LENGUAJE

NOVERBAL
Consideramos microexpresiones a las expresiones faciales de las
emocionesque una persona sienteen un momento concreto del
tiempo.
Elrostrodeunapersonanospuedeofrecerinformacin sobrela
emocin que est sintiendo o sobre la emocin que pretende
ocultar. Es evidente que detectar estos indicadores no es tarea
simple, ya que en las expresiones faciales se recoge el carcter
individual y propio de cada persona y a su vez el carcter
universal. Est demostrado que las expresiones faciales
resultantes de las emociones bsicas de tristeza, alegra, miedo,
ira, sorpresa y asco tienen carcter universal. Tambin est
probado que las expresiones faciales son influenciadas por la
experiencia del individuo y por el entorno en el que se ha
desenvuelto a lo largo de su vida. Otro factor a tener en cuenta
ser el cultural, ya que en funcin de las diferentes culturas, la
expresindelasemocionesvaraenlorelativoalaexpresinde
esta emocin. Es decir, tenemos que tener en cuenta el carcter
filogentico,culturalyexperiencial.
36
Otrofactoratenerencuentaserlaposibilidaddequeaparezcan
dos emociones simultneas, o lo que es ms importante para
nosotros, una emocin y la intencin de contrarrestar esa
emocin.Cuandoelindividuopretendeengaar,laexpresinms
evidente ser la que est falseando y la emocin o emociones
verdaderassernaquellasqueaparezcandemanerafugaz.
Las microexpresiones en el rostro son expresiones faciales
desarrolladasenunbreveespaciodetiempoqueenlamayorade
las veces no llega al cuarto de segundo, sin embargo, son
expresionescompletas.
Otro elemento son las expresiones abortadas, las cuales duran
msquelasmicroexpresionesperonosoncompletas.
El campo de las microexpresiones es de tremenda utilidad en
mbitosempresarialesalcanzandounagranimportanciaalahora
de negociar con clientes y proveedores o de gestionar equipos.
Conformacinyandandounpocoavispadospodemosconocerlas
emociones que pasan por dentro de nuestro interlocutor y por
consiguiente valorar si su expresin verbal y no verbal es
congruente.
37
Esevidentelautilidadparadetectarpistasodetallesquepuedan
conducirnos a la conclusin de que una persona est simulando,
engaandoonoestdiciendotodalaverdad.
El anlisis de diferentes parmetros de las expresiones falsas
puedeayudarnosadetectarelengao:
Asimetra.Podemosobservarelmovimientodelosmismos
msculosenambosladosdelacaraperocondistintaintensidad,
dando lugar a una ms o menos pronunciada asimetra. Existen
estudiosqueasocianlaasimetraconladelacinylasimetracon
lasemocionesautnticas,aunqueunavezmsnoesunindicador
definitorio.Enelcasodelasonrisa,laasimetraserunindicador
desonrisafalsa.
Tiempo de ejecucin. Incluira el tiempo que tarda en
aparecer, el tiempo que se mantiene y el tiempo que tarda en
desaparecer. Las expresiones autnticas suelen durar menos de
cinco segundos y en ningn caso ms de diez segundos. Las
expresiones ms largas suelen ser emblemas o emociones
fingidas.
Sincronizacin. La expresin facial de las emociones
coincidireneltiempoconlaexpresincorporalyvariacinenla
38
vozasociadascondichasemociones.Silaexpresinfacialaparece
conposterioridadalrestodeexpresiones,serunindicadorfacial
delamentira.
Morfologa. La existencia de determinados movimientos
faciales nos indicar lapresencia de una expresin genuina. Para
profundizar en ello deberamos hablar extensamente del sistema
FACS desarrollado por Paul Ekman, padre del estudio de las
microexpresiones.
Velocidaddeinicio.Lavelocidaddeiniciodeunaexpresin
falsa ser ms abrupta y ms explosiva que de una expresin
sincera.
Movimientos superpuestos. Si la expresin es espontnea,
surgirndiversosmovimientosfacialessuperpuestos.
Trayectoria.Laexpresindesarrollasutrayectoriacompleta
sin interrupciones o sin expresiones de contencin si sta es
sincera.
En definitiva, las personas vivimos, recordamos y aprendemos a
travs de las emociones. Cualquier organizacin formada por
personas estar entonces compuesta por emociones. Emocin y
empresahanidosiempreunidasdelamanoyentantoencuanto
39
las personas continen siendo el alma de las empresas seguir

siendoas.
Quizesmomentodeempezarapensarenlasemocionesquese
vivenenlasempresasydecmosepuedenidentificar.
40
Tipos de emocin y la forma de expresarlas a travs del

LENGUAJENOVERBAL
La expresin de las emociones abarca un gran campo de anlisis
que podramos clasificar en funcin de las emociones a las que
responden. De esta manera podemos encontrar en primer lugar
lasemocionesprimarias,decarcterreactivo.Esdecir,ocurrealgo
yreaccionamosanteesesuceso.Porejemplo,alcruzarlacalleun
coche que no hemos visto nos toca el claxon y rpidamente
reaccionamos con un catalogo de expresiones de la emocin de
miedo.
Ensegundolugarnosencontramosconemocionessecundarias.En
esta ocasin estamos ante emociones anticipativas y menos
intensas que las anteriores. Un ejemplo de ellas puede ser la
situacin de ansiedad que genera presentar ante un consejo de
administracin unos resultados catastrficos. Horas antes vamos
generando ansiedad mediante un proceso anticipativo a los
hechosqueocurrirnenelconsejo.Mevanadespedir,mevana
degradar, perder mi prestigio, mi reputacin. En definitiva, me
anticipoaunsucesoqueannohaocurrido.
41
En tercer lugar, nos encontramos con el estado de nimo. La

intensidademocionaldisminuyeperosuduracinseincrementa.
Hablamosdeunperiodoquepuedeprolongarsedurantedas.
En cuarto lugar, aparecen los estados disposicionales. Son una
especie de estados de nimo enquistados durante periodos de
inclusomeses.
Porltimo,tendramoslapersonalidad,lacualseveafectadapor
una importante carga gentica. Hablamos de emociones de baja
intensidad que acompaan al individuo a lo largo de su vida. Un
ejemplodeellosonlaspersonasoptimistasopesimistas.
Cada uno de estos tipos de emocin tiene un canal para
expresarse a travs del cuerpo. Las emociones reactivas de
carcter primario se reflejan a travs de los gestos y, en mayor
medida, a travs del rostro, en lo que denominamos
microexpresiones y que a continuacin conoceremos en detalle.
Lassecundariasigualmenteatravsdegestosymicroexpresiones,
peroestavezconunmayorpesodelasprimeras.Ademsseles
unenlasposturascorporalesqueademssernunmecanismode
expresin del estado de nimo. Los estados disposicionales y la
personalidad se expresan a travs de un mecanismo mucho ms
42
controvertido, nuestra morfologa facial y corporal. Y digo

controvertido porque a nadie le gusta que nos encuadren en un
tipo de personalidad en funcin de nuestro cuerpo o de nuestra
cara. Quiz la clave est en que realizamos el planteamiento
contrarioyrealmentenuestrocuerporeflejacmosomosporque
nuestro fsico se ha configurado en funcin de nuestra
personalidad.
43
LaexpresinyelcontextoenelLENGUAJENOVERBAL
En las situaciones de la vida real los sujetos difcilmente se
enfrentan con una expresin aislada, por el contrario, reciben
simultneamente informacin sobre el resto de los canales y,
sobreelcontextoolasituacinenlacuallaemocinseexpresa.
Porello,nodebemosperderdevistalaimportanciaquetendrel
contextoenlageneracindeemocionesenlaempresa.
Existenempresas,bienesciertoquenomuchas,quelotieneclaro
desdehaceaos.Manejanlasemocionesycreanelcontextopara
que stas se generen de la manera ms adecuada para su
objetivo. Un claro ejemplo de esto lo podemos encontrar en
Google y sus oficinas centrales en Zurich. Un contexto ideal para
fomentarlasemocionespositivasyconellaslacreatividad,laauto
motivacin,eltrabajoenequipo,laasuncinderesponsabilidades
ylaaltaproductividad.

44
Expresindelasemociones:ClavedelLENGUAJENOVERBAL
Lasemocionessonalgointeriordelapersona.Unsucesoexterior
mueve algo en nuestro interior y se desencadenan una serie de
circunstancias propias e individuales para cada persona. No
obstante,a la vez que nos acercamos a su concepto y
funcionamiento,debemosprestarespecialatencinalmecanismo
porelcualstassalenalaluz,laexpresindelasemociones.
Todosnosotroshemosodohablareninnumerablesocasionesde
Darwin. Lo primero que nos viene a la cabeza es su teora de la
evolucin.Perostenofueelnicocampodeinvestigacinenel
cual el afamado cientfico profundiz. Tambin realiz una
exhaustiva investigacin en materia de emociones, en concreto
sobre la expresin de stas. Darwin desarroll su trabajo sobre
expresin de emociones, no con un inters especfico en este
terreno,sinocomoapoyoasuteoradelaevolucin.Noobstante,
su trabajo en este terreno se ha convertido en la investigacin
cientfica ms importante y, sin lugar a dudas, el origen del
lenguaje no verbal como materia de estudio. Fruto de las
investigaciones de Darwin y de las de otros autores que
recogieron su testigo, podemos concluir que las emociones
45
cumplen tres importantes funciones: la funcin adaptativa, la

funcinmotivacionalylafuncinsocial.
Respectoalafuncinadaptativadelasemocionespodemosdecir
que la emocin prepara al organismo para que ejecute una
conductaexigidaporlascondicionesambientales,quemovilicela
energanecesariaydirijalaconductaaunobjetivodeterminado.
Menuda cara trae el jefe, mejor no le digo nada. Este
pensamiento que todos hemos tenido en alguna ocasin, es una
pequea muestra de la funcin que tiene la expresin de la
emocionesenlaadaptacinylasupervivencia.
En cuanto a la funcin motivacional, sta se ver cubierta por la
provocacin por parte de la emocin de conductas motivadas,
dirigidas a una determinada meta con una determinada
intensidad. La conducta motivada produce una reaccin
emocionalyalainversa,laemocinpuedefavorecerlaaparicin
deunaconductamotivada.
Porltimo,lafuncinsocialsecumpledesdeelmomentoenque
la expresin de las emociones permite al resto de personas de
nuestroentornopredecirnuestrocomportamientoyanosotrosel
delosdems,yenconsecuenciaactuardedeterminadamanera.
46
La expresin de las emociones, en cumplimiento de su funcin

social,asumeunimportantepapelenelprocesocomunicativo,y
portanto,detremendaimportanciaenlagestindeequipos.Por
un lado, nos permite percibir las emociones y sentimientos de
nuestrosinterlocutores,yporotroladonospermitetransmitirlas
nuestras propias, todo ello sin necesidad de desarrollar
capacidadesextraporencimadelasquetraemosdeserie.
47
LenguajenoVerbalTeoratridimensionaldelasemociones
Hoyendaesaceptadodemanerageneralizadaporlacomunidad
cientfica la existencia de un modelo tridimensional de las
emociones.Estemodelonosaportaqualsentirunaemocinse
desencadenantrestiposdeprocesosenlapersona:
Motor o conductual, es decir, al sentir una emocin
desarrollaremosunadeterminadaconducta.
Cognitivo, es decir, al sentir algo, tambin pensaremos algo,
razonaremosalgoalrespectodeloquenoocurre.
48
Fisiolgico, es decir, algo ocurrir en nuestro cuerpo

(enrojecimiento,sudor,alteracindelritmocardiaco,dilatacinde
pupilas,etc.
Debemos tener siempre presente que el lenguaje no verbal o la
comunicacin no verbal es la expresin de nuestras emociones,
por tanto, en esa expresin intervendrn las tres dimensiones.
Debemos prestaratencin a las reacciones motoras o
conductuales (qu hacemos con nuestro cuerpo a nivel de
comportamiento o movimientos) y a las fisiolgicas (qu
reaccionesse desencadena en nuestro cuerpo) porque marcarn
laexpresinvisibledelaemocin,peroojo,laterceradimensin,
ladimensin cognitiva afectar a ambas y se ver afectada por
ambas.
Por ejemplo, yo puedo sentir enfado en un momento dado y mi
cuerporeaccionaranivelmotordemostrandoconmiconductay
mis movimientosel enfado (cara, cuerpo,), tambin se
generarndeterminadasreaccionesfisiolgicas(tensinmuscular,
incremento del ritmo cardaco y de la potencia del latido,
incrementodeadrenalina,),peroasuvezelprocesocognitivose
ve influido e influye en ellos. Si considero que la situacin
49
socialmente no me permite mostrar el enfado, mi cerebro

mandar seales para controlar mis muestras de enfado. Est
demostradoquesepuedenobservartantolasexpresionesdelas
emocionescomolosintentosdecontrolarlas.
En este sentido Paul Ekman nos aporta dentro de su
categorizacindemicroexpresioneslasexpresionesabortadasy
las subexpresiones, que son precisamente expresiones de la
emocin sentida que el proceso cognitivo trata de disimular (las
primerasaparecencompletasylassegundassloparcialmente).
50
LenguajenoverbalenRoma1/17
Estimados amigos, os dejamos aqu una serie de post dirigidos a
arrojar luz sobre la universalidad de los gestos, ya no solo en su
componente intercultural, sino en su aspecto temporal. Han
evolucionadolosgestosutilizadosenlaantigedad?Cmoseran
losgestosenlapocadelosromanos?
Este estudio que os iremos dejando en diversos post ha sido
elaborado de manera magistral por M. Antnia Forns Pallicer y
Merc Puig RodrguezEscalona,doctoras en Filologa Clsica,
profesoras titulares de Filologa Latina de la Universidad de las
IslasBalearesydelaUniversidaddeBarcelonarespectivamentey
miembros del Grupo de Lingstica Latina de la Universidad de
Barcelona(GLLUB).Desdehaceunosaos,estndesarrollandoun
proyectodeinvestigacincentradoenelcampodelagestualidad
romana que se ha recogido en el libro publicado por Editorial
OctaedroEl porqu de nuestros gestos. La Roma de ayer en la
gestualidaddehoy,unlibroparanoperdrselo.
LenguajenoverbalenRoma2/17
Orejas
51
EnEspaa,Italia,Brasil,UruguayyArgentinaescomnfelicitarlos
aniversarios estirando de las orejas a los que cumplen aos. El
origendeestacostumbreestenlapocaromana.Antiguamente
sehacaungestomuyparecido:setocabaellbulodelapersona
alaquehabanderecordarlealgo.Asimismo,tambinsetocaban
supropiolbulocuandoqueranhacermemoria.Porello,hoyse
tira de la oreja cuando alguien cumple aos: para recordarle el
tiempopasado.
LenguajenoVerbalenRoma3/17
Silencio
Pero l, llevndose el ndice a los labios, atnito por el miedo,
dijo:calla,calla.SetratadeuntextodeApuleyo,concretamente
deLasmetamorfosis(lanicanovelaromanaquehasobrevivido
entera), que ha dado cuenta de un gesto muy comn entre
nosotros,eldeimponersilencio.
Aprobacin
Unodelosemblemasmsinteresanteseseldelgestoquehacan
los romanos a la hora de afirmar o negar. Para comunicar
aprobacinsehacalomismoqueahora:moverlacabezaarribay
52
abajo. No obstante, la sorpresa ha llegado al investigar la

negacin.Aunquelosromanosconocanelmovimientolateralde
izquierda a derecha, no era ste el que utilizaban normalmente
para decir no, sino que tiraban la cabeza hacia atrs. Lo ms
curiosoesqueesteemblemaexistetodavaenlaItaliameridional,
alsurdeNpoles;comotambinperduraenSicilia,Malta,Grecia
yTurqua.
Nmeros
Los romanos podan expresar con los dedos cualquier nmero
entre el uno y un milln. El sistema consista en representar las
unidades con dieciocho gestos distintos realizados con los dedos
de la mano izquierda (el corazn, el anular y el meique
expresabanlascifrasdelunoalnueve,yconelpulgaryelndice
las decenas). Con la mano derecha se expresaban las centenas y
millaresmediante18gestos.Laposicindelasmanosrespectoal
pecho, el ombligo o el fmur expresaban las decenas y centenas
demil.Paraelmillnseentrelazabanlasmanos.
Untanto
53
Levantar el dedo corazn manteniendo la mano cerrada era un

gesto obsceno que intentaba reproducir un pene erigindose
desde el escroto. Tambin t te burlas de m, ladrn, y me
muestraseldedoimpdicocuantoteamenazo?,rezaunpoema
romano.
Chasquearlosdedos
En latn se llama crepitus digitorum, el gesto de chasquear los
dedos serva para enviar una seal a alguien para que hiciera
algunacosaqueyasesaba.TbulolonombraensusElegascomo
lamaneradeordenarasumujerqueleabralaspuertasdecasa.
ExisteunmosaicodelsigloVId.C.conunpersonajequehaceel
gestodeloscuernosconunamano:levantarlosdedosmeiquee
ndiceconelpuocerrado.Susignificadovariabasisehacahacia
arribaohaciaabajo.Destaltimamanerasignificaba,comohoy,
alejarelmal.Es,portanto,ungestodeproteccin,comotambin
loescruzarlosdedosndiceycorazn.Eransmbolosdedefensa
anteelmaldeojo.
54
Corta,corta
El gesto en tono de burla para advertir a alguien que pare de
hablarcuandosuverborreasehaceinsoportablepermaneceigual
hoy. Consiste en mantener los dedos juntos y estirados
horizontalmenteyjuntarlosysepararlosalternativayrpidamente
delpulgar.
Piernascruzadas
Sentarse con las piernas cruzadasera considerado malfico en la
antigua Roma. Tambin lo era sentarse con las manos
entrelazadas y colocadas sobre una rodilla o con los dedos
entrelazados. En concreto, estas posturas podan perjudicar
algunos procesos como el parto (estaba prohibido sentarse as
delantedeunamujerembarazada)olatomadedecisionesenuna
reunin.
Tocarselabarba
Paralosromanos,elquesepalpalabarbahablacalmosamente.La
costumbredeafeitarseconunbarberonocomienzahastaelsiglo
55
II a. C. La doctora Forns afirma que de hecho, los primeros

barberos,procedentesdeSicilia,llegaronaRomaelao300a.C.,
aunquelosromanosyaseafeitabansolosmuchoantes.
Cabezaalta
Los discursos del dictador italiano Benito Mussolini recogan
gestos de la poca romana. Se refiere a ello Petronio, cuando
habladeunpersonajequesabequerecibirunaherenciayestaba
orgullosodesurecuperacinmoralyeconmica.Deestamanera,
levantandolabarbilla,manifestabasuorgullo.
Tocarselanariz
Este gesto no es hoy, como tampoco lo era en la antigua Roma,
seal de buena educacin. Los romanos consideraban que
mantenerlanarizlimpiaerasmbolodebuenaeducacin.Sonara
otrapersonaeraungestoconotrosignificado:tratarlocomoaun
nio.
LenguajeNoVerbalenRoma14/17
Sacarlalengua
56
Estaba prohibido sacar la lengua, incluso cuando se tosa, y

pasarselalenguaporencimadeloslabios.Estosgestospodandar
aentenderaotrapersonaqueseestabainvitandoaunarelacin
msntima.Noobstante,sacarconfuerzalalenguaseentenda
como una burla. Las primeras manifestaciones que los
investigadores han encontrado sobre ello se refieren a
irreductibles galos que se burlaban de los romanos. An as,
parece que el gesto ya se haca en las culturas mediterrneas
antiguas,comoindicaunpasajedelaBiblia(Isaas57,4).
Exquisito
Juntar los dedos ndice y pulgar, y besarlos se realizaba como
gestoalasestatuasdediosesoalentrarenlugaressagrados.Hoy
seutilizatantoparalanzarunbesoaalguiencomoparaexpresar
satisfaccinanteunacosaquehagustadomucho
Besarenlaboca
En la antigua Roma era comn que el amante o un familiar del
moribundolebesaseenlabocapararecibirelalmadelapersona
quedejabaestemundo.Estosepuedetrasladartambinhoyen
57
da. La prensa coincidi en interpretar el beso de Madonna a

BritneySpearscomoeltraspasodeuncetro:eldereinadelpop.
Orejasdeasno
Imitarconlamanosunasorejasblancas.Mostrarlaspalmasde
lasmanosconelpulgartocandolasorejasymoviendolosdedos
tambinsignificababurlahacedosmilaos.Paralosromanos,era
imitarlasorejasdeunasno

58
Definicindeproxmicaoproxemia
Estimados amigos, os dejo en esta ocasin con la definicin del
CentroVirtualCervantesdeltrminoproxmica.Esunadefinicin
muy clarificadora para todos aquellos que no hayis odo hablar
deltrminoyquerisrealizarunprimeracercamiento.
Se conoce como proxmica la parte de la semitica (ciencia que

estudia el sistema de signos empleado en la comunicacin)
dedicada al estudio de la organizacin del espacio en la
comunicacin lingstica; ms concretamente, la proxmica
estudia las relaciones de proximidad, de alejamiento, etc. entre
las personas y los objetos durante la interaccin, las posturas
adoptadasylaexistenciaoausenciadecontactofsico.Asimismo,
pretende estudiar el significado que se desprende de dichos
comportamientos.
Lacompetenciaproxmicapermitealaspersonascrearunmarco
de interaccin acorde con unas coordenadas espaciotemporales
que expresan determinados significados y que, en ocasiones,
obedecen a un complejo sistema de restricciones sociales que
pueden observarse en relacin con el sexo, la edad y la
59
procedencia social y cultural de las personas. A veces, la

distribucin del espacio est establecida de antemano, por
ejemplo,enlasaladeunjuiciooenunaceremoniareligiosa.
Elorigendelaproxmicaestrelacionadoconlosestudiosquelos
etlogos haban realizado acerca de la importancia de la
distribucin espacial en las interacciones entre animales. En los
aos sesenta del siglo XX, un grupo de estudiosos de las ciencias
sociales, entre ellos el antroplogo Edward T. Hall, aplicaron el
modeloqueetlogoscomoHuxleyoLorenzhabandiseadopara
elmundoanimalalestudiodelacomunicacinenlassociedades
humanas. Hall identific varios tipos de espacio, entre ellos el
denominado espacio personal o informal. Este espacio noes otro
queelcreadoporlosparticipantesdeunainteraccinyquevara
en funcin del tipo de encuentro, la relacin entre los
interlocutores, sus personalidades y otros factores. Disea un
modelo en el que clasifica el espacio personal en cuatro
subcategoras:
1. Espacio ntimo, que va desde el contacto fsico hasta
aproximadamente45cm.Estadistanciapodrasubdividirse
en dos intervalos distintos: entre 0 y 15 cm, distancia que
60
presupone el contacto fsico y que tendra lugar en

situaciones comunicativas de mxima intimidad (por
ejemplo, durante el mantenimiento de relaciones
afectivas);yentre15y45cm,quesecorrespondeconuna
distancia menos ntima pero inserta en un marco de
privacidad.
2. Espacio casualpersonal, que se extiende desde 45 cm a
120 cm. Es la distancia habitual en las relaciones
interpersonales y permite el contacto fsico con la otra
persona.
3. Espacio socialconsultivo, que abarca desde los 120 cm
hasta los 364 cm y aparece en situaciones donde se
intercambiancuestionesnopersonales.
4. Espaciopblico,quevadesdeestaltimahastaellmitede
lo visible o lo audible. A esta distancia los participantes
tienenqueamplificarrecursoscomolavozparaposibilitar
lacomunicacin.Porejemplo,duranteunaconferencia.
El propio E. T. Hall seala que este modelo est basado en sus
observacionesdeunamuestraparticulardeadultosyportanto,no
esgeneralizableatodaslassociedades.
61
Esevidentequeexistennormasdiferentesencadaculturaparael
lugar y la distancia que se deben mantener en determinadas
situaciones y que transmiten informacin sobre la relacin social
entre los participantes. Existe una distancia adecuada para cada
situacindeacuerdoaunasreglasestablecidasporlacomunidad
que los participantes conocen, o deben aprender, para moverse
con xito en las relaciones interpersonales y evitar conflictos o
interpretacioneserrneas.
Es,portanto,necesarioquelosaprendientesreconozcanyutilicen
los diferentes cdigos proxmicos utilizados en la cultura de la
lengua que aprenden para evitar conflictos durante los
intercambios comunicativos. Puede resultar interesante presentar
visualmente modelos de comportamiento proxmico en diversos
grupossocialesydurantediferentessituacionescomunicativasen
sociedadesdondesehablaespaol.
Otrostrminosrelacionados
Comunicacinnoverbal;Cinsica;Etnografadelacomunicacin;
Cortesa;Competenciasociocultural.
Bibliografabsica
62
1. Casalmiglia, H. y Tusn, A. (1999). Las cosas del decir.

Barcelona:Ariel.
2. Crystal, D. (1987). Enciclopedia del lenguaje de la
UniversidaddeCambridge.Madrid:Taurus:1994.
3. Greims, A. J.; Courts, J. (1982). Semitica. Diccionario
razonadodelateoradellenguaje.Madrid:Gredos,1990.
4. Poyatos, F. (1994). La comunicacin no verbal I. Cultura,
lenguajeyconversacin.Madrid:Istmo
5. Poyatos, F. (1994). La comunicacin no verbal II.
Paralenguaje,kinsicaeinteraccin.Madrid:Istmo.
Bibliografaespecializada
1. Hall, E. T. (1959). The silent language. Nueva York:
DoubledayyCo.
2. Knapp,M.L.(1980).Lacomunicacinnoverbal.Elcuerpoy
elentorno.Barcelona:Paids,1992.
63
Lenguajenoverbalyliderazgo1/8
Independientementedelasaptitudesyactitudesquepuedatener
ungranlder,esevidentequeelliderazgoesalgoqueestenla
mentedelosdems.Todoslos grandeslderesloson ohansido
porque el resto de la humanidad les hemos otorgado ese
galardn. Hay una serie de elementos que nos hacen decir esta
personaesunlderylagranmayoradeestossonelementosque
sepercibenatravsdelavista.Laclaveestarenloquedigany
hagan, pero siempre canalizado a travs del cmo lo digan y
cmolohagan,esdecir,atravsdelassealesnoverbales.
Cuandounapersonaesunlder,sucomportamientoesdiferente
aldelosdems.Algoseveosesienteenlqueesdiferente.Pero
este hechono es nico en el hombre, algunas especies de peces
cambian de color una vez que se conviertan en los lderes del
grupo y en el mono, el macho dominante tiene una mayor
formacindenuevasclulascerebrales.
En los seres humanos, a menudo se dice, los lderes viven ms
tiempoytambinseobservancambiosensulenguajecorporal.
64
En esta serie de pequeas perlas sobre el lenguaje no verbal del

lder vamos a ofrecerte cuales son los signos no verbales que
denotanelliderazgo.
Noesdeextraarquealgunosdeloslderesmscarismticosde
nuestrotiempo,comoBarakObamaoSteveJobs,seanmaestros
del lenguaje corporal. Han dominado la capacidad de sincronizar
su lenguaje verbal y los mensajes no verbales. Controlan sus
gestoscorporales,yenconsecuencia,sucapacidaddeinfluirensu
audienciaytransmitirsumensajeconeficacia.
Lenguajenoverbalyliderazgo2/8Preparandounareunin
Uno de los elementos imprescindibles a la hora de preparar un
reunin es evidentemente la definicin clara del objetivo que
pretendemos conseguir. Es algo obvio que en muchos casos
deberamosrecordar.Ququieroconseguir?
Ahora bien, la diferencia entre un lder y alguien que no lo es la
utilizacindelasemociones.Lasemocionessetransmitencomola
plvora.Cuandoalguientensaunanegociacin,larespuestaporla
otra parte suele ser tambin tensa. Cuando ofrecemos un trato
cordial,solemosencontrarnosconelmismotratoporpartedela
65
otra persona. Por tanto, el ejercicio que todo lder realiza, en

muchos casos sin darse cuenta, es utilizar las emociones para
conseguirelobjetivo.
A partir de ahora ya sabe que a la pregunta qu quiero
conseguir? debe unirle qu emociones me van a ayudar a
conseguirlo?
El uso y la expresin de las emociones es algo con lo que el ser
humanonace.Vienedeserie.Sinembargomuypocosdenosotros
sabemos interpretar esa expresin de manera consciente.
Interpretar el lenguaje no verbal consistir en educar a nuestra
mente para decodificar estos mensajes y utilizarlos como
herramientadelliderazgo.
Una vez establecido el objetivo y las emociones a utilizar, el
siguientepasoessabercmoexpresarlas.
Lenguajenoverbalyliderazgo3/8Laposturadellder
Te imaginas a un lder andando con desgana? arrastrando los
pies?encorvado?conlacabezabaja?
Tumismodeestsrespondiendo.Elldercaminacomosifuesea
dirigirse al podio a recibir su premio. Grandes, rpidos y firmes
66
pasos hacia el xito. Evite desplazar el cuerpo hacia los lados al

andar,dpasosfirmes.
El lder mantiene una postura erguida, ampliando su cuerpo. En
cualquier especie animal cuando el macho quiere demostrar su
liderazgo separa los brazos del cuerpo, saca pecho, se posiciona
erguido, mostrando su cuerpo, diciendo aqu estoy no tengo
miedo.Estaeslamismaposturadellderhumano.
Mantenga su cuerpo abierto, muestre las palmas de la mano, no
cierrelospuos.Ademsdedemostrarlatranquilidadinequvoca
dellder,transmitirsinceridad,notengonadaqueocultar.
Los grandes lderes salen de detrs del atril, son cercanos,
muestransucuerpo,transmitensinceridadyhonestidad.
Lenguajenoverbalyliderazgo4/8Contactovisual
Los ojos son la ventana del alma, y no hay mayor poder de
liderazgoquemostrarsumsprofundayverdaderaesenciades
mismo.
Ellderesguapoofeo?altoobajo?rubioomoreno?hombre
o mujer? joven o mayor? La verdad es que todas estas
caractersticascarecendeimportancia.Loqueverdaderamentees
67
coincidenteentodoslosgrandeslderesessutransparencia.Son
personasautnticas.Semuestrantalycomoson.
Portanto,dadoquelosojossonlaventanadelalma,unldermira
siempre a los ojos de sus interlocutores. Mirar a los ojos de tu
interlocutor incrementa notablemente la escucha activa por su
parte,teprestarnmsatencin.
Enunauditorioelldersedirigeatodaslaszonas.Evidentemente
no podr mirar a todos sus interlocutores uno por uno, pero
mirandoatodaslaszonasdelauditorio,laspersonasallsentadas
percibirnqueellderlesmirapersonalmenteacadaunodeellos.
Lenguajenoverbalyliderazgo5/8Sealesdeacuerdo
El lder es transparente, y as lo hace saber. Cuando est de
acuerdoconunaideatransmtaloatravsdegestosdeacuerdo.
Si est en una conversacin con pocas personas asienta con la
cabeza. Apyelo repitiendo parte de la ltima frase mencionada
porsuinterlocutor.
Utilice las manos. Si est en un auditorio y alguien del pblico
realizauncomentarioconelqueestdeacuerdodgaseloconun
breveaplauso.MustreleelsignodeOK.
68
Lenguajenoverbalyliderazgo6/8Elpoderdelsilencio
Unldernoseprecipita.Unlderreflexiona.Elldersabehablaren
lamedidajusta,nipoconimuchoyenelmomentoclavemaneja
el silencio como un arma poderosa. Mientras hablamos
bombardeamos a nuestros interlocutores con nuestras palabras.
Cuandoelldercallaofrecetiempoparapensarsobresusltimas
palabras.Refuerzasultimomensaje.
Imagnese el silencio como una tecla, cuando la pulsamos
grabamoslosdatoseneldiscodurodesuinterlocutores.
Practiqueelsilencio.
Lenguajenoverbalyliderazgo7/8Elgestodelatorre
El lder reflexiona, y esto tambin se muestra en sus manos. Un

gesto muy comn entre los grandes lderes ser el gesto de la
torre. Se realiza uniendo las puntas de los dedos de una mano
conlosdelaotra,situndoloshaciaarriba.
Significa escucha activa mientras est tomando una postura
crtica. Est prestando atencin y analizando cuidadosamente la
informacin.
69
Nosedeberncerrarelespaciointerdigitalyaqueestomostrara
unafaltadeconfianzaenlaexactituddelarespuesta.
Lenguajenoverbalyliderazgo8/8Estrechalamano.
El lder da la mano con firmeza, pero no aprieta como si de un
quebrantahuesossetratase.Ellderofreceunapresinadecuada
y en ningn momento parece tener una sardina escurridiza por
mano.
El lder da la mano de manera vertical ya que no desea estar ni
porencimanipordebajodeti.Noessumisoniautoritario.
Unldernopareceunabombadeextraeragua.Unpardemeneos
essuficienteparaellder,lnonecesitarobartelamanoyestar
agitndoladurantevariosminutos.
70
Cmoseduciraunamujerbailando1/2
Lejosdelafrivolidadquepuedereflejareltitulardeesteartculo,
hoy nos queremos referir a una investigacin cientfica
recientemente publicada por el Dr. Nick Neave de la Universidad
de Northumbria (Reino Unido). Os dejamos una traduccin del
artculoaparecidoenlawebdelauniversidad.
De manera adicional podis descargaros dos vdeos en los que
comprobaris las dos maneras de bailar a las que un hombre
puede optar (la que atrae a las mujeres y la que no), todo ello
atenindonosalosdescubrimientosdeesteequipocientfico.
Vdeo1BaileNOatractivo
Vdeo2Baileatractivo
TEXTODELARTCULO.
Alasmujereslasexcitansobretodoloshombresque,amodode
John Travolta, bailan con movimientos vigorosos y no
estereotipados tanto del torso como del cuello, mostrando
sentido del ritmo pero tambin creatividad. Es raro que se
considere un buen bailarn a alguien que se limita a mover los
brazossinhacerotracosa,comentaNickNeave,psiclogodela
citadauniversidad,quedirigielestudio.
71
Neave cree que los movimientos que hace el hombre pueden

indicarenciertomodosucualidadreproductoraentrminosde
salud, vigor o fuerza, aunque harn falta estudios ulteriores al
respecto para llegar a comprender todas sus implicaciones. Su
equipodepsiclogosreclutadiecinuevevoluntariosmasculinos
de entre 18 y 35 aos y les pidi que bailasen durante treinta
segundosunritmomuysencilloyfrenteaunacmaradevdeo.
Paracaptarsusmovimientosentresdimensionesseconectaron
a sus ropas 38 reflectores infrarrojos, que emiten puntos
luminosos que permiten estudiar en detalle los movimientos de
cada miembro del cuerpo. Los investigadores transfirieron
entonceslosmovimientosdecadavoluntarioaunavatar(figura
humanoide) asexuado en una pantalla de ordenador para
asegurar as que se juzgaba a los bailarines slo por sus
movimientosynoporsutallaoaspectofsico.
Se pidi entonces a treinta y siete mujeres heterosexuales, del
mismo grupo de edad que los bailarines, que siguiesen los
movimientosdeaqullostalycomolosreproducaelavatarpara
despus puntuarlos. Los resultados del estudio muestran ocho
variablesdistinguenaunbuendeunmalbailarn.Sonsas
72
laamplituddelosmovimientosdelcuello,deltronco,delhombro
ydelamuecaizquierdos,ascomosuvariabilidad,ademsde
lavelocidaddemovimientodelarodilladerecha.
La percepcin que tenan las mujeres de un buen baile estuvo
influida sobre todo por los movimientos amplios y variados del
cuello y el tronco. Segn Neave, cuyo estudio aparece en la
publicacin BiologyLettersdelaRoyalSociety,lasmujeresse
fijaron especialmente en la cabeza, el cuello y la parte superior
delcuerpo.
Sabemos ahora a qu partes del cuerpo miran sobre todo las
mujeres a la hora de valorar el atractivo de un varn. Si el
hombre sabe cules son los movimientos claves, podr
entrenarse y aumentar sus posibilidades de atraer a una mujer
consuestilodebaile,comentaelpsiclogo.
SucolegaKristoforMcCarty,queparticiptambinenelestudio,
seal a su vez: Los mtodos empleados nos han permitido
hacer algunas predicciones preliminares de por qu ha
evolucionado el baile. Los resultados obtenidos indican que
parecehaberunbuenconsensogeneralsobreloqueesunbueny
73
unmalbaile,yalasmujeresparecequelesgustaelmismotipo
demovimientos
Cmoseduciraunamujerbailando2/2
Talycomoosmencionamosenlaanteriorentrada,osadjuntamos
el link de la entrevista realizada a Rafael Lpez en Radio Galega
conreferenciaalainvestigacindelaUniversidaddeNorthumbria
(Inglaterra)
EntrevistaRafaelLpezRadioGalega

74
Proxmica:clavedelasupervivencia.
Loquemsmehallamadolaatencindelmundodellenguajeno
verbal desde hace aos, y an hoy en da me contina
fascinando,sin lugar a dudas, esla proxmica. El tremendo
impacto que tiene el uso del espacio en la generacin de
emocionesyelhechodeverdaadacmoelespacioinfluyeen
nuestrasvidas.
Lasemocionesylaexpresindestasatravsdelacomunicacin
no verbal es algo que desde el mbito cientfico ha sido
ampliamente estudiado. Sin embargo, la proxmica es un campo
al cual no se le ha dedicado, bajo mi punto de vista, la atencin
quesemerece.
Es evidente, tal y como hemos mencionado en artculos
anteriores,queelmayorexponenteeselautorEdwardT.Hall.En
1966, este antroplogo, publica un excepcional libro llamado La
dimensin Oculta, en el cual acua el trmino proxmica
refirindose a l como las observaciones y teoras
interrelacionadasdelempleoqueelhombrehacedelespacio,que
esunaelaboracinespecializadadelacultura.
75
Casi 45 aos despus de su publicacin la definicin de las

diferentes zonas espaciales del hombre (que mencionamos en
diferentesartculosennuestraweb)siguentotalmentevigentes.
Pero en este artculo, a peticin de uno de nuestros lectores,
queremos hacerespecial mencin al origen de su teora. Edward
T.Hallplanteasuconstructotericoapartirdelaobservacindel
uso del espacio en animales, basndose en las aportaciones de
Hediger. De esta manera establece que existen una serie de
distanciasque,deunamanerauotra,empleanlamayoradelos
animales:
Lasusadascuandounanimalseencuentraconotroanimal
dediferenteespecie:
Distancia crtica. Es aquella distancia, que al ser superada
por un miembro de otra especie el animal, marca el
momento en el cual comenzara a huir, salvo que
encuentre un obstculo infranqueable, ante lo cual
atacar. Muchos animales salvajes en libertad no son
peligrososperoalserenjauladosseconviertenenungran
peligro para otras especies ya que al entrar en su zona
crticano tienen va de escape. Esta distancia de huida
76
parece tener relacin con el tamao del animal. Cuanto

mayor es, mayor es esta distancia. Las especies ms
pequeas dejan que otros individuos de especies
diferentesseacerquenmsantesdesalirhuyendo.
Distanciadevuelo.Seralaaplicadaparahuidaenespecies
voladoras.
Las usadas cuando se encuentran con otro animal de su
mismaespecie.
Distancia personal. Distancia normal de relacin de dos
animales de no contacto de la misma especie entre los
que no existe un contacto ntimo: mpula invisible que
rodeaelorganismo.
Distancia social. Aparece en especies de contacto que
tienenlanecesidaddemantenerseunidoscomogrupo.La
distancia social sera aquella hasta la que puede retirarse
un individuo de la especie sin perder el contacto con el
grupo. Ms que una medida fsica es una medida
psicolgicaquedependedelasituacin.
UnejemploclaroquemencionaHallensulibroeseldeldomador
deleones.Cuandoeldomadorentraenladistanciacrticadellen
77
y ste se ve acorralado en la jaula sin poder huir, proceder a

acercase lentamente al domador. En ese momento el domador
sita una silla entre si y el animal. El avance del len hacia el
domadorserimparableyensuacercamientosubiralasilla.En
ese momento se puede observar cmo el domador retrocede
rpidamentesaliendodeladistanciacrticadelafiera,antelocual
ellencesarsuavanceyquedarsubidoalasilla.
Me gustara, por ltimo, destacar en este artculo un aspecto
contemplado por el autor en su libro, que sin lugar a dudas es
espeluznante.SegnHall,laextincindelasespeciestienemucho
msqueverconelespacioqueconcualquierotracausa.
Schfer,directordelMuseodeHistoriaNaturaldeFrankfurtenla
dcada de los 50, fue el primer autor que estudio el modo que
tienen los seres vivos de manejar el espacio. Schfer plante el
trmino de densidad crtica como el nivel de densidad de
poblacin a partir de la cual se desencadena un mecanismo
mediante el cual la propia especie comienza a eliminar a sus
congneres. Hall plantea ejemplos con diferentes especies como
el cangrejo o los ciervos en las cuales al aumentar la poblacin
llega un momento en el cual la falta de espacio hace que ellos
78
mismo se supriman, bien devorndose, bien mediante

mecanismos de difcil explicacin como dejar de reproducirse
hastareducirelniveldedensidaddelaespecie.
Lo verdaderamente interesante a la vezque preocupante es la
aplicacin deestas teorasal ser humano: cundo llegar el ser
humanoaladensidadcrtica?quocurrirentonces?
79
Pueden nuestros gestos influir en nuestro cuerpo y nuestra

mente?1/2
Laspersonasquetrabajamosenelmundodelacomunicacinno
verbalsomosconocedoresdelincreblepoderquetienennuestros
gestossobrenosotros.Lomshabitualesestudiarellenguajeno
verbalcomoexpresindelasemociones,peronodebemosolvidar
que tambin funciona en sentido contrario. Las emociones
generan la expresin pero la expresin tambin genera la
emocin.Aconsejaraunapersonadeprimidaquerealiceejercicios
forzados de erguir el cuerpo, pasear con la cabeza levantada y
sonrer (aunque no lo sienta) va a ser de gran ayuda para ella,
generandoemociones positivas que le ayudarn a superarla.
Igualmente la persona que acuda a una entrevista de trabajo y
sienta esa lgica y humana ansiedad ante la situacin, podr
realizar un ejercicio similar que le aportar seguridad y le
tranquilizar.
Pues bien, ha llegado el momento de decir que la ciencia
hademostrado este hecho. Os dejo a continuacin con un
extracto de un artculo de la Universidad de Harvard donde
concluyen que determinados gestos producen un incremento de
80
latestosteronayunadisminucindelcortisol,aumentodepoder
ydisminucindelestrs.
Gestos de poder: Breves seales no verbales que afectan a los
nivelesneuroendocrinosyalatoleranciaalriesgo.
Dana R. Carney, Amy J.C. Cuddy, and Andy J. Yap Columbia
UniversityandHarvardUniversity
Los pavos reales, orgullosos, muestran las plumas de su cola en
bsquedadepareja.Elgatoerizaelpelajedesulomoalpercibir
un intruso de su tamao. El chimpanc, afirmando su rango
jerrquico,aguantalarespiracinhastaqueseabultaelpecho.El
ejecutivo en la sala de juntas, pone los pies sobre la mesa, los
dedosentrelazadosdetrsdesucuello,loscodosapuntandohacia
afuera. Los humanos y otros animales sealan su poder y
dominacinatravsdesealesnoverbalesdecarcterexpansivo,
yestasactitudes,serefierenalpoderprofundamenterelacionado
con la seleccin natural, nos referimos al macho alfa (Darwin,
1872/2009,deWaal,1998).
Pero es tan solo una escenificacin del poder? Qu sucede
cuando se realizan expresiones de poder? Puede sentirse ms
poderosa una persona realizando estos gestos? Los sistemas
81
mentales y fisiolgicos preparan a las personas para ser ms

poderosas?
Pueden nuestros gestos influir en nuestro cuerpo y nuestra

mente?2/2
Elobjetivodenuestrainvestigacinfuecomprobarsilosgestosde
poderenrealidadproducenpoder.Pararealizarestaprueba,nos
fijamosenlosefectosquegeneranlosgestosdepoderoseguridad
ylosdebajopodersobrealgunosindicadoresfundamentales:los
sentimientos de seguridad en uno mismo, la elevacin de la
testosterona(hormonasdeldominio), disminucindelahormona
delestrs(cortisol),yaumentodelatoleranciaalriesgo.
Nuestrosresultadosmuestranquelosgestosdepoderoseguridad
(en contraposicin a los que reflejan poca seguridad) provocan
cambios fisiolgicos, psicolgicos y de comportamiento,
demostrndoselahiptesisplanteada.
Estos hallazgos contribuyen en la comprensin actual del
conocimiento corporal de dos maneras importantes. En primer
lugar, sugieren que los efectos de realizacin de determinados
gestos, ms all de la emocin y la cognicin, influyen en la
82
fisiologaylaeleccindelaconductaposterior.Porejemplo,como
sedescribianteriormente,asintiendoconlacabezasegeneraun
efecto que hace que sea ms fcil persuadir otra persona y
sonriendonuestrobuenhumoraumenta.
Sugerimosqueestoscomportamientossimples,unainclinacinde
la cabeza o una sonrisa, tambin pueden causar cambios
fisiolgicos que activan cambios psicolgicos, fisiolgicos y de
comportamiento y esencialmente pueden cambiarte el da
completo.
En segundo lugar, estos resultados sugieren que cualquier
constructopsicolgico,comolaseguridadolaautoestima,puede
incorporarelementosrelativosasealesnoverbales.
Estos resultados tambin ofrecen un avance metodolgico en la
investigacin sobre la seguridad. Muchos de los efectos
expresados de poder estn limitados por la necesidad
metodolgica de manipular la seguridad en un ambiente de
laboratorio(porejemplo,asignacionesderolescomplejos).
La investigacin sugiere que la hiptesis comprobada puede
extenderse a un gran nmero de gestos cotidianos adicionales a
83
losutilizadosenesteexperimento,aunqueestodebaserobjetode
estudiosposteriores.
Un simple cambio de postura fsica de la persona prepara sus
sistemasmentalesyfisiolgicosparasoportarsituacionesdifciles
y estresantes, y tal vez para mejorar realmente la confianza y el
rendimientoensituacionescomoentrevistasdetrabajo,hablaren
pblico, en desacuerdos con el jefe, o asumir riesgos
potencialmente rentables. Estos hallazgos sugieren que, en
algunas situaciones que requieren energa, la gente tiene la
capacidad de fingir los gestos para contribuir a generar esos
cambiosinternosydeconducta.
Por otro lado, a lo largo del tiempo, estos pequeos cambios
posturales con los resultados que ellos conllevan mejoraran la
saludgeneraldelapersonaysubienestar.Estebeneficiopotencial
esparticularmenteimportanteenpersonasqueestnosesienten
impotentesdebidoalafaltaderecursos,queestnenlospuestos
de trabajo ms bajos en el organigrama de una organizacin, o
quepertenecensesienteninsegurosdesmismos.
84
DetectarmentirascomoelFBI
En numerosas ocasiones nos movemos entre la teora y la
prctica, nos movemos entre las aportaciones tericas de la
ciencia y las aportaciones de determinadas personas que
acumulan aos de experiencia en una materia. A veces, sus
conclusiones coinciden, a veces difieren y, en otras ocasiones
como la que nos ocupa, las aportaciones de la experiencia,
simplementenohansidovalidadascientficamente.DesdeelClub
delLenguajeNoVerbalpretendemosinformarsobretodoaquello
que consideremos de inters para vosotros y que, por supuesto,
vengaavaladoporlaseriedaddelacienciaodelaexperiencia.
CuandounexagentedelFBIcondecenasdeaosdeexperiencia
en interrogatorios publica un libro presentando sus conclusiones
sobreladeteccindementiras,aunquenotengavalidezcientfica,
cuandomenosesdignodeserledo.
Esteesprecisamenteelcasoquenosocupa.Talycomoserecoge
en diversos blogs, os traemos un resumen de las pistas ms
interesantes presentadas por Bouton Marcos en su libro Cmo
detectarmentirasigualqueelFBI
Elcomportamientodelmentiroso.
85
El Agente Especial Bouton indica en su libro que hay algunos

indicadores de la mentira que son fciles de detectar: mirar
alrededor en vez de establecer contacto visual, ritmo cardiaco
acelerado, sudoracin aun con baja temperatura en la sala. No
obstante,esimportantetenerencuentaquelafisiologadecada
persona es diferente, por lo tanto, los cambios en ella cuando
estn diciendo una mentira no es consistente en todos los
individuos. Todos muestran signos fisiolgicos diferentes cuando
dicen una mentira y no una seal fisiolgica tpica que se pueda
aplicaratodaslaspersonas.
Sealespeligrosas
Bouton explica que ser consciente de las seales inconscientes
emitidas por un sospechoso cuando est a punto de atacar fue
unapartefundamentaldesutrabajo.
Las seales que l cree ser signos de una persona violenta
incluyen:puoscerrados,unaingestasbitayprofundadeaire,o
situarse de pie en una posicin defensiva. Por otra parte, afirma
queunbrevedestellodeiraenunapersonaqueparecetranquila
es una microexpresin de sus verdaderos sentimientos que el
sospechosoesttratandodeencubrir.
86
Contactovisual(olafaltadel)
Elartculocontinaconunanlisisdelcontactovisual,ycmolos
ojospuedeserunindicadordequealguienestsiendoengaoso.
Boutonmantieneensulibrolagentenormalmentemantieneel
contacto visual durante una conversacin sobre el 60 %, algunos
apartan la mirada cada vez que mienten. Cuando alguien
parpadeamsrpidamente,esunbuenindicadordequenoestn
diciendolaverdad.
ElmismoBoutonaceptaqueesteindicadornoesnecesariamente
fiable. En este sentido s est prcticamente aceptado que el
contactovisualolafaltadelnoindicaenabsolutolamentira.En
estesentidohayquetenerencuentaque,aunsinserunindicador
dementira,existeelmitodecreerquequiennotemiraalosojos
ocultaalgo.
Socipatas
Bouton habla en su libro de los mentirosos compulsivos como

personasconunapatologasocialquerealmentecreenqueloque
estn diciendo es verdad, por lo que tcnicamente no estn
87
mintiendo y no pueden presentar los mismos signos que alguien

quepuedesentirseculpableonerviosoporquesabequemiente.
Hemos considerado ofreceros una breve visin de este libro que
recogelaexperienciaatravsdemilesdeinterrogatorios.Apartir
deah,cadacualpodrsacarsuspropiasconclusiones.

88
CuandoelLenguajeNoverbaleslonico
Existe un momento en la vida de todo ser humano en el cual, lo
nico de lo que disponemos para comunicarnos es nuestro
lenguaje no verbal. Gestos, microexpresiones y elementos
paraverbales son imprescindibles para nuestra evolucin.
Evidentemente, hablamos del momento en que somos bebs. Si
pudisemos recordar con claridad esa etapa de nuestra vida,
seguroquevendrananuestramentemomentosdefrustracinen
loscualesqueramosdeciralgoylosmayoresnonosentendan,e
igualmentemomentosdegranalegraenlosquecomprobbamos
cmonuestrasexpresionestenansuadecuadarespuesta.
Recientemente, un equipo de psiclogos y cientficos de dos
universidades espaolas (Universidad Nacional de Educacin a
Distancia yUniversidad de Murcia), patrocinados por el
InstitutodelBebNuk,editaronlaGuadelaExpresindelBeb.
Un manual brevey sumamente interesante que os recomiendo
que leis. Como siempre, os dejamos un link para que podis
accederasudescarga.
Qu la disfrutis!Y recordad que para recibir directamente en
vuestro email los diferentes artculos que publicamos, podis
89
inscribiros gratuitamente al Club del Lenguaje No Verbal

dejndonosvuestronombreydireccindecorreo.
http://www.parabebes.com/files/Guia_NUK.pdf
90
LenguajeNoVerbalenlaculturarabe
Es de sobra conocido, por todas las personas a las que nos
apasionaelmundodellenguajenoverbal,quelaexpresinfacial
delasemocionesbsicastienecarcteruniversal.Esdecir,enbase
a las aportaciones de Paul Ekman, est contrastado
cientficamentequelaexpresinfacialdeestetipodeemocines
la misma en cualquier lugar del mundo. Ahora bien, las
expresiones gestuales, e incluso prosdicas, tienen una clara
influenciacultural.
Recientemente tuve el placer de coincidir en una de nuestras
conferenciassobrecomunicacinnoverbalaplicadaaloscuerpos
deseguridaddelestado,conunapersonadeorigenmarroqu.Nos
intercambiamos correos y le ped que me contase, de primera
manoyexpuestoporellamisma,situacionesquediferenciasenel
lenguaje no verbal de la cultura rabe con la nuestra. Muy
amablemente recib recientemente un primer correo con una
serie de reflexiones al respecto que he querido trasladaros de
maneratextual:
Para m, en el lenguaje no verbal en el mundo rabe, hay que
diferenciarclaramentedosaspectos:
91
Comunicacinnoverbaldelhombre.
Comunicacinnoverbaldelamujer.
Sonmuy distintos.En sus movimientos el hombre rabe, ms o
menos, es libre de hacer cualquier movimiento en funcin de la
situacin. En una mujer el lenguaje no verbal es mucho ms
importante que el lenguaje verbal. Como mujer, hay muchos
gestosquenopuedohacerenunlugarpblico.Porejemplo,enun
caf, ser crucial la manera en cmo yo dirijo la mirada.Simiro
haciatodas las partes del establecimiento,significa que estoy
buscando entablar conversacin con unhombre, y eso, en mi
cultura, no se hace. La forma en que se debe hacer es
concentrandomimiradaenelcompaeroocompaeraquetengo
enfrente.Si busco con mis ojos a otras personas, sobre todo
hombres, puedo ser mal interpretaday consideradauna mujer
poco respetable y que puedo estar buscando un hombre para
pasar la noche.Si un hombre me miray yo respondo con la
mirada, seguro que se va a dirigir hasta m para hablar
conmigo.La mirada esun signo de rechazo o de invitacinauna
conversacin.Mis ojos son los primeros de todo mi cuerpo que
hablan.
92
Le pediremos a nuestra excepcional colaboradora que sigua

instruyndonossobreellenguajenoverbalenlaculturarabe,lo
cual nos aportar una enriquecedora visin que incrementar
nuestra objetividad. Desde aqu, muchas gracias por compartir
estainformacincontodosnosotros.
93
BenedictoXVI,Obama,ZapateroyBelnEsteban
Seguro que ha comenzado a leer este artculo invadido por la
curiosidadquelehasuscitadoelttulo.Tranquilo,notienennada
quever.Elnicopuntodeconfluenciadeestospersonajesesque
fueron objeto de evaluacin en la entrevista que recientemente
nos realizaron en Radio Kanal Barcelona. Entre otras cosas,
hablamos de su comunicacin no verbal. Le dejamos a
continuacinunenlaceparaquepuedaescucharlaentrevista.
Entrevistalenguajenoverbal
Esperamosquehayasidodesuagrado.
94
Ellenguajenoverbalenlasrelacionescomerciales
Os dejamos hoy con una entrevista que nos realizaron
enaquimarketing para empresarios y profesionales, blog de
actualidad, observaciones, artculos, entrevistas, conceptos y
aplicaciones del Marketing para pequeos empresarios y
profesionales. Alberto Aguelo nos realiza una entrevista muy
interesante para entender la importancia de la comunicacin no
verbalenelmbitocomercial.
http://www.aquimarketing.com/2010/12/aquientrevistarafael
lopez.html
Aquientrevista a Rafael Lpez - comunicacin no verbal para

ser ms competitivos
Bien importante es, en la relacin con los dems y sobre todo en

las relaciones comerciales, conocer y desarrollar habilidades de
comunicacin y como parte de ella, la comunicacin no verbal.
Hoy entrevistamos a Rafael Lpez, Director del Club del Lenguaje
no Verbal.
Aquimarketing: Por qu es recomendable desarrollar

habilidades no verbales?
95
Rafael Lpez: Para contestarte a esta pregunta es

imprescindible partir de dos conceptos bsicos. En primer lugar,
debemos tener presente en todo momento que el lenguaje no
verbal es la expresin de nuestras emociones. Darwin escribi un
libro titulado La Expresin de las Emociones en los Animales y
en el Hombre. Esta lnea de investigacin, mucho menos
conocida que su teora de la evolucin, supuso un hito
fundamental a partir del cual se comenz a dar a la expresin de
las emociones un papel fundamental que contribuye al correcto
funcionamiento de stas. En segundo lugar, es preciso conocer
que las emociones cumplen tres funciones fundamentales:
adaptativa, social y motivacional.
Entonces, partiendo de estas dos premisas, podemos concluir que

las habilidades no verbales son claves para la adaptacin del ser
humano a diferentes entornos y situaciones, para cumplir su
funcin social emitiendo diferentes seales de gran importancia
en la interactuacin social y para motivarnos a conseguir un
objetivo con unan determinada intensidad. Por tanto, en
definitiva, el desarrollo de nuestras habilidades no verbales
contribuir a una mejor y ms rpida adaptacin a
diferentes entornos y situaciones, a mejorar nuestras
habilidades sociales y como potenciador de nuestra
motivacin.
96
Aquimarketing: Qu importancia tiene para todos aquellos

que ocupan responsabilidades comerciales o de atencin al
cliente?
Rafael Lpez: Existen muchas ocasiones en las que las personas

decimos una cosa y pensamos o sentimos otra muy diferente. Por
ejemplo, un buen comprador nunca te dir que le encanta la
calidad de tu producto o que le parece bien el primer precio que le
ofrezcas. El buen comprador, aunque est entusiasmado con tu
producto, intentar controlar sus emociones para obtener un
mejor precio y partir de una posicin de negociacin ms
propicia. En esta negociacin, si el responsable comercial
consigue leer las emociones de su cliente a travs de su lenguaje
no verbal, tendr una gran ventaja. Una fugaz microexpresin de
alegra, las manos abiertas o una posicin de escucha activa e
inters pueden darte la clave. Por el contrario hay personas que
aunque no les guste un servicio o producto, rehsan, por timidez o
por cualquier otro motivo, comunicrselo al responsable de la
empresa y sencillamente acabamos perdiendo el cliente. Si la
persona que atiende a este cliente consigue percibir esa emocin
negativa, podr utilizar tcnicas de tratamiento de
objeciones que eviten que se pierda el cliente.
97
Por otro lado, en cuanto a las seales que emitimos, cualquier

persona que est de cara al pblico, debera estar formado en
comunicacin no verbal. En situaciones de calidad y precio
similares, la persona que maneje esta habilidad conseguir, sin
lugar a dudas, estar por encima de la competencia.
Aquimarketing: A la hora de expresar, los hispanos somos de

los que ms gesticulamos. Eso es bueno o malo de cara a la
venta?
Rafael Lpez: Desde mi punto de vista, la persona que gesticula

transmite mucho ms y puede ser mucho ms convincente que
aquella que no lo haga. Por ello, este es un elemento que podemos
aprovechar en nuestro beneficio. Ahora bien, ser provechoso
siempre que se limiten los gestos a aquellos que ilustran
el mensaje y se intente eliminar o controlar aquellos que
suponen nerviosismo o que puedan sustituir el mensaje verbal.
Aquimarketing: Tpica pregunta pero obligatoria tambin en

este caso. Una persona con buenas dotes de comunicacin no
verbal, nace o se hace?
Rafael Lpez: Desde una ptica ms acadmica, est

demostrado que las expresiones faciales y en concreto las
expresivas de las emociones de alegra, tristeza, miedo, ira,
98
sorpresa, asco y desprecio son universales, es decir, iguales en

cualquier persona sobre la faz de la tierra y vienen determinadas
por nuestra carga gentica. Los gestos, por el contrario, son
aprendidos y dependen en gran medida del entorno cultural.
Desde un punto de vista prctico, te puedo decir, por experiencia

propia, que una persona puede desarrollar de manera
increble su comunicacin no verbal con un mnimo
entrenamiento. Como en casi todo en la vida depende de la
actitud con la que nos enfrentemos a este aprendizaje y en dejar
que nuestro ser emocional salga a la luz. En cualquier caso y
como consejo hacia tus lectores, la clave est imprimir pasin a
nuestro trabajo. A partir de ah, el cuerpo seguir al corazn.
Aquimarketing: Y tanto que se habla de liderazgo, un lder sin

conocimientos de lenguaje no verbal, no es un lder completo?
Rafael Lpez: Creo que todos tenemos claro que una de las
cualidades principales de un lder es la de transmitir un proyecto,
un objetivo, una ilusin a su equipo. Por tanto, hablamos de la
importancia de comunicar por parte del lder. Pero precisamente,
un 80% del impacto de la comunicacin se debe al
lenguaje no verbal. La conclusin es evidente.
99
Aquimarketing: Ya por ltimo, Hay diferencias entre mujeres

y hombres?, Sigue siendo la mujer la que mejor utiliza este tipo
de comunicacin o eso es un tpico ya sin fundamento?
Rafael Lpez: Creo que es un hecho evidente que la mujer

decodifica mejor el lenguaje no verbal. Recientemente se
public un estudio de una universidad estadounidense en el cual
se analizaban las miradas que los nios de 0 a 3 aos realizaban
a sus padres en diferentes situaciones. Las nias, cuando estn
por ejemplo jugando, miran a sus padres casi el doble que los
nios. Desde que son pequeas, las mujeres son, por trmino
general, mucho ms observadoras. Esta es una de las razones.
Por otro lado, el hombre ha tenido tradicionalmente una
educacin ms coercitiva en cuanto a la expresin de sus
emociones. Por tanto, es ms lgico que seamos peores en su
interpretacin.
- Gracias Rafael -
100

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Club del Lenguaje No Verbal

Recopilacin de artculos Best er

web durante 2010

Rafael M. Lpez Prez

club del lenguaje no verbal

Es posible que su programa de lectura de archivos pdf deshabilite los

Puesto cooperativo. Nos sentamos en el mismo lado de la mesa

distancia. En una cultura mediterrnea o latina mantener una

NOTA: El presente artculo es un artculo de opinin. La

Una de las clasificaciones

realizado de manera consciente se le presentar claramente al

NOTA: El presente artculo es un artculo de opinin. La

IMPORTANTE:Para frente a la conversacin

de la territorialidad, por lo que ante cualquier sentimiento de

IMPORTANTE:Para por s solas. Os dejamos

tecla en un teclado cuando se produca un cambio en su

situaciones peligrosas. Debido a que las pupilas de los sujetos se

Negociacin y microexpresiones: grandes aliados del LENGUAJE

las personas continen siendo el alma de las empresas seguir

Tipos de emocin y la forma de expresarlas a travs del

En tercer lugar, nos encontramos con el estado de nimo. La

controvertido, nuestra morfologa facial y corporal. Y digo

cumplen tres importantes funciones: la funcin adaptativa, la

La expresin de las emociones, en cumplimiento de su funcin

Fisiolgico, es decir, algo ocurrir en nuestro cuerpo

socialmente no me permite mostrar el enfado, mi cerebro

abajo. No obstante, la sorpresa ha llegado al investigar la

Levantar el dedo corazn manteniendo la mano cerrada era un

II a. C. La doctora Forns afirma que de hecho, los primeros

Estaba prohibido sacar la lengua, incluso cuando se tosa, y

da. La prensa coincidi en interpretar el beso de Madonna a

Se conoce como proxmica la parte de la semitica (ciencia que

procedencia social y cultural de las personas. A veces, la

presupone el contacto fsico y que tendra lugar en

1. Casalmiglia, H. y Tusn, A. (1999). Las cosas del decir.

En esta serie de pequeas perlas sobre el lenguaje no verbal del

otra persona. Por tanto, el ejercicio que todo lder realiza, en

pasos hacia el xito. Evite desplazar el cuerpo hacia los lados al

El lder reflexiona, y esto tambin se muestra en sus manos. Un

Neave cree que los movimientos que hace el hombre pueden

Casi 45 aos despus de su publicacin la definicin de las

parece tener relacin con el tamao del animal. Cuanto

y ste se ve acorralado en la jaula sin poder huir, proceder a

mismo se supriman, bien devorndose, bien mediante

Pueden nuestros gestos influir en nuestro cuerpo y nuestra

mentales y fisiolgicos preparan a las personas para ser ms

Pueden nuestros gestos influir en nuestro cuerpo y nuestra

El Agente Especial Bouton indica en su libro que hay algunos

Bouton habla en su libro de los mentirosos compulsivos como

mintiendo y no pueden presentar los mismos signos que alguien

inscribiros gratuitamente al Club del Lenguaje No Verbal

Le pediremos a nuestra excepcional colaboradora que sigua

Aquientrevista a Rafael Lpez - comunicacin no verbal para

Bien importante es, en la relacin con los dems y sobre todo en

Aquimarketing: Por qu es recomendable desarrollar

Rafael Lpez: Para contestarte a esta pregunta es

Entonces, partiendo de estas dos premisas, podemos concluir que

Aquimarketing: Qu importancia tiene para todos aquellos

Rafael Lpez: Existen muchas ocasiones en las que las personas

Por otro lado, en cuanto a las seales que emitimos, cualquier

Aquimarketing: A la hora de expresar, los hispanos somos de

Rafael Lpez: Desde mi punto de vista, la persona que gesticula

Aquimarketing: Tpica pregunta pero obligatoria tambin en