PEMERINTAH KABUPATEN GARUT

DINAS KESEHATAN KABUPATEN GARUT

UPTD PUSKESMAS CISURUPAN
Jl.Raya cisurupan No. 27 Garut Telepon (0262) 577904
Email : Blud.pkmcisurupan@gmail.com

HASIL PENGUMPULAN DATA DAN PELAPORAN BERKALA INDIKATOR

MUTU LAYANAN
KLINIS : FARMASI

BULAN
JANUARI
NO INDIKATOR MUTU
S/D JUNI
2016
1 Waktu pasien yang
tunggu terlayani 15
Non Racikan
pelayanan menit
<15 menit
pasien
disurvey
pasien yang
terlayani < 30
Racikan <30
menit
menit
pasien racikan
yang disurvey
2 Tidak pasien dengan kesalahan
adanya pemberian obat
kejadian
kesalahan
pasien
pemberian
obat
3 Penulisan pasien dengan penulisan resep
resep sesuai sesuai dengan formularium
formularium pasien
4 Kepuasan Pasien puas
pelanggan
Jumlah pasien
80%

Keterangan
Waktu tungggu pelayanan :
Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian obat :
Penulisan resep sesuai dengan formularium :
Kepuasan Pelanggan :