Guia Sistematizacion Participativa

GOBIERNO MUNICIPAL ILUSTRE MUNICIPIO ILUSTRE MUNICIPIO
DE FRANCISCO DE LA JOYA DE LOS NABN

ORELLANA SACHAS
I. Municipio de ILUSTRE MUNICIPALIDAD

Pedro Moncayo Ilustre Municipio DE SIGCHOS
Saquisil
GUA
PARA LA SISTEMATIZACION
PARTICIPATIVA
De experiencias locales de gestin
Enero del 2005

RESUMEN
Este material educativo surge, a partir de las lecciones aprendidas al sistematizar

experiencias de gestin participativa, en seis cantones ecuatorianos: Francisco de
Orellana, Joya de los Sachas, Nabn, Pedro Moncayo, Saquisil y Sigchos. En el
diseo, la implementacin y la elaboracin de informes, el papel central fue de los
equipos locales, conformados por personal de la municipalidad y representaciones de la
sociedad civil.
El Programa de Modernizacin y Descentralizacin -PROMODE- de la GTZ en Ecuador

realiz la asesora tcnica, a travs del componente de Participacin y Gestin Social,
cuya ejecucin est a cargo de la empresa alemana COMO GMBH. La Escuela de
Antropologa Aplicada de la Universidad Politcnica Salesiana apoy este proceso.
En la gua se desarrollan elementos conceptuales, metodolgicos y operativos, tiles

para llevar a cabo una sistematizacin participativa de experiencias locales de gestin,
tales como presupuestos participativos, elaboracin de planes de desarrollo, rendicin
de cuentas, entre otros.
Los principales temas o aspectos tratados son:
De dnde surge la idea?

Reconstruye el proceso que dio origen a este material, en un contexto de trabajo
con municipios ecuatorianos que desarrollan experiencias de gestin participativa.
A quin est dirigida?

Principales audiencias en las que se pens al realizar este material, claro est, sin
pretender excluir otras personas o instituciones interesadas.
Cules son los conceptos claves?

Conceptos que guiaron el trabajo desde su inicio y que fueron objeto de reflexin por
parte de los actores involucrados en los seis casos.
Cules son los principales pasos y cul es su orden?

El mapa panormico del paso a paso, se presenta en forma de un grfico que
muestra los principales momentos requeridos para sistematizar.
Cules son los componentes de la sistematizacin? En qu consiste cada

componente?
Se identifican y detallan los dos subprocesos o componentes bsicos de un proceso
de sistematizacin: El primero, referido a la negociacin y definicin de acuerdos,
que permite la creacin de condiciones para realizarla. El segundo, trata los
aspectos metodolgicos y operativos de la sistematizacin.
Adems de desarrollar los conceptos, la metodologa y los elementos operativos para

sistematizar experiencias de gestin local, en la gua se han insertado ejercicios de
reflexin que ayudan a una mayor comprensin de estos aspectos.
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PRIMERA PARTE
De dnde surge la idea?
En Ecuador se realizan, desde hace algunos aos, experiencias interesantes de gestin

municipal que vinculan la participacin ciudadana como uno de sus ejes transversales.
Estas experiencias, tambin llamadas de gestin participativa, han ido acumulando
saberes, propuestas, conocimientos y prcticas que desde lo local, estn haciendo
aportes significativos al fortalecimiento de un nuevo modelo de gestin en Ecuador. En
la medida en que los gobiernos seccionales desarrollen una gestin que involucre a la
ciudadana local, la oferta institucional podr responder, con mayor eficacia y
oportunidad, a las expectativas ciudadanas, al mismo tiempo que ser ms reconocida
por la sociedad local. Todo esto contribuye a tener gobiernos seccionales ms
fortalecidos que puedan asumir los retos de la modernizacin y la descentralizacin.
Como aporte a otros gobiernos seccionales interesados en realizar Gestin

Participativa, se sistematizaron experiencias, para identificar conceptos, metodologa y
aspectos operativos que sean tiles y ajustados a las realidades ecuatorianas. Esta
sistematizacin se ha realizado entre equipos de funcionarias y funcionarios municipales
y representantes de la ciudadana local, con la asesora tcnica del Componente
Participacin y Gestin Social del PROMODE- GTZ y el apoyo de la Escuela de
Antropologa de la Universidad Salesiana.
El proceso de sistematizacin dur un ao. De los diez (10) municipios que iniciaron,
seis (6) lo finalizaron: Sigchos, Saquisil, Pedro Moncayo, Nabn, Francisco de Orellana
y La Joya de los Sachas. Adems, las personas mejoraron sus capacidades para
sistematizar y recibieron certificacin acadmica de la Universidad Salesiana.
Cada Municipio participante nombr una persona como Coordinadora o responsable del
proceso en el nivel cantonal y conform un equipo de sistematizacin en el que
participaron actores sociales y actores municipales. El diseo general, fue definido con
los actores involucrados en un taller nacional, posteriormente se realizaron talleres
zonales, en Francisco de Orellana, Saquisil, Salinas y Calvas (oriente, sierra, costa y
sur) con el fin de realizar el diseo de la sistematizacin de cada cantn.
A partir de este momento, los equipos cantonales iniciaron el trabajo de sistematizacin

con el acompaamiento metodolgico y la asistencia tcnica del Componente
Participacin y Gestin Social. A lo largo del proceso se fueron creando herramientas
metodolgicas para cada paso de la sistematizacin. Estas herramientas fueron
trabajadas y validadas por los equipos cantonales.
En marzo del 2.004 se iniciaron dilogos con la Escuela de Antropologa de la

Universidad Salesiana para realizar de manera conjunta el Curso Semipresencial:
Sistematizacin de Experiencias de gestin participativa, el cual se constituira en
un reconocimiento acadmico a los actores locales involucrados en estos procesos
participativos y aportara nuevos insumos de concepto y metodologa para que los
equipos cantonales concluyeran sus sistematizaciones. Este Curso se realiz entre abril
y junio del 2.004 y al finalizar el mes de agosto se cont con los documentos de
sistematizacin de cada cantn.
3
Finalizado este proceso que dur aproximadamente un ao, se propuso reconstruir la
experiencia de sistematizacin realizada paralelamente por los cantones y elaborar esta
Gua que desarrolla los principales conceptos y herramientas metodolgicas creadas,
utilizadas y validadas por quienes participaron en el proyecto. La gua aporta insumos
importantes para quienes deseen emprender procesos de sistematizacin de sus
experiencias.
Para reflexionar: primer ejercicio
En esta primera parte se ha argumentado que, las experiencias de

Gestin Participativa son fundamentales para avanzar en la
implementacin de un Nuevo Modelo de Gestin para el Ecuador. Les
invitamos a debatir las siguientes preguntas:
Cules son las caractersticas principales de la Gestin Participativa?
Cules son beneficios e implicaciones de la Gestin Participativa?
Qu aportan las experiencias locales (provinciales, cantonales,

parroquiales) de gestin participativa a la modernizacin del Estado?
Qu aportan las experiencias locales de gestin participativa a la

descentralizacin del Estado?
Cules experiencias de gestin participativa se estn realizando en su

cantn (o provincia o parroquia)?
Cules han sido las lecciones aprendidas en estas experiencias? En

especial identifiquen los problemas y cmo se han solucionado.
Cmo han identificado estas lecciones aprendidas?
Se han sistematizado estas experiencias?
Resultados de la reflexin
Escriban los resultados de reflexin y el proceso a travs del cul llegaron a esos
resultados. Pueden adjuntarlos a esta gua, para ir haciendo memoria, es decir para ir
siendo sistemticos.
4
SEGUNDA PARTE
A quin est dirigida esta gua?
En primer lugar, la gua ha sido escrita para que sea de utilidad a personas que laboran
en las siguientes instituciones:
o Gobiernos seccionales interesados en sistematizar de forma participativa sus

experiencias de gestin,
o Gobiernos que han desarrollado prcticas, saberes y conocimientos que pueden
contribuir a la consolidacin de nuevos modelos de gestin con participacin
ciudadana,
o Organizaciones sociales interesadas en participar de sistematizaciones que a
partir de la reconstruccin colectiva de los procesos y la generacin de nuevos
conocimientos, aporte a la consolidacin de nuevos enfoques locales de
desarrollo
o Entidades de formacin y capacitacin interesadas en incluir en sus ofertas
acadmicas temas relacionados con la sistematizacin participativa de procesos,
como un aspecto importante que posibilita acercar el saber acadmico e
institucional al saber local expresado por los actores sociales, polticos e
institucionales
Sin embargo, cualquier persona u organizacin, interesada en sistematizar sus propias

experiencias, puede usar con provecho esta gua.
Para reflexionar: Segundo ejercicio

Primero de manera individual y luego en grupo, pueden
responder estas preguntas:
Cules son mis (nuestros) intereses sobre sistematizacin?
Cules son mis (nuestras) expectativas con respecto a esta

gua?
siendo sistemticos.
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TERCERA PARTE
Cules son los conceptos claves?
En esta parte se muestran cules son los conceptos en los cuales se fundamenta la
sistematizacin participativa de experiencias. Adems, se discuten algunos
conceptos que son tiles, cuando las experiencias a sistematizar estn relacionadas
con la gestin local.
Antes de revisar el contenido de esta tercera parte, les invitamos a realizar el siguiente
ejercicio:
Para reflexionar: tercer ejercicio

(Este ejercicio se puede realizar primero de manera individual
y luego conversar y sacar conclusiones en grupo)
De acuerdo con la propia experiencia, reflexionen sobre las

siguientes preguntas:
Qu diferencia encuentra entre sistematizar y ser

sistemtico?
Qu ideas le surgen al pensar en: un proceso de

sistematizacin participativa?
Cul sera la importancia de sistematizar participativamente?
Qu es una experiencia de gestin local?
Cules son los aspectos particulares a tener en cuenta,

cuando se sistematiza una experiencia de gestin local?
Escriban los resultados de reflexin y el proceso a travs del cual llegaron a esos
siendo sistemticos.
6
Sntesis Conceptual
Una vez realizado el ejercicio de reflexin, les invitamos a leer el planteamiento
conceptual que fundamenta esta gua. El contenido aqu descrito surge en el dilogo
con otras elaboraciones, principalmente las de Mara Victoria Rodrguez sobre la
diferencia entre sistematizar y ser sistemticos. Algunas citas sobre este tema,
pueden ser consultadas, al final de esta gua, en el Anexo 2, titulado: Aportes
conceptuales sobre sistematizacin varios autores-
En sntesis, podramos decir que la sistematizacin es un proceso de aprendizaje,

que se realiza despus de haber culminado una experiencia de gestin, en la que no
nos hemos preocupado por la gestin del conocimiento (es decir, en la cul no hemos
sido sistemticos) sino que, tan slo nos hemos preocupado, por el logro de unos
objetivos o metas o, en el peor de los casos, por el cumplimiento de tareas o
actividades. No obstante, realizar una sistematizacin, puede ser la oportunidad de
iniciar la gestin de conocimientos saberes, sobretodo, cuando sta se realiza de
manera participativa y deliberativa.
Cualquier experiencia puede ser sistematizada y, tambin puede ser realizada

sistemticamente. En el momento actual del Ecuador, sin embargo, son de particular
importancia las experiencias de gestin local, pues aportan aprendizajes para
continuar definiendo un nuevo modelo de gestin del Ecuador y, el papel que cumplen
tanto los gobiernos seccionales, como los grupos organizados de la sociedad.
Ampliacin conceptual
Una experiencia de gestin, es cualquier conjunto organizado de tareas, con cuya

realizacin se aspira alcanzar uno o varios objetivos. Estas actividades o tareas, se
hacen en un espacio y tiempo determinados, por una o varias personas, utilizando
recursos fsicos (tangibles) y no fsicos (intangibles) que son transformados por la
accin mental y fsica humanas en productos intermedios o finales, que se convierten en
testimonio del xito o fracaso de la gestin.
Los recursos utilizados para la gestin, son muy diversos. Clasificarles en fsicos y no
fsicos, es muy til, pues nos permite llamar la atencin a aquellos que en general no
son muy tenidos en cuenta: los que no se ven. Por ejemplo las ideas, los conocimientos,
las actitudes y las aptitudes de las personas, las relaciones y compromisos, entre otros.
Muchas veces una buena gestin es aquella que pone el nfasis en la correcta
planificacin, administracin y gerencia de los as llamados recursos no fsicos.
Para los fines de esta gua, es necesario enfatizar en un tipo de experiencias de

gestin, las experiencias de gestin local. El calificativo local, se usa aqu, para
significar dos cosas: Primero el espacio territorial, dentro del territorio ecuatoriano, en
que esta gestin sucede, como el reconocido legal legtimamente por los grupos
humanos que lo habitan. Entonces lo local puede ser una comunidad o recinto rural, un
barrio urbano, una parroquia, un cantn, una provincia, o una mancomunidad de
cualquiera de stos. Segundo el conjunto de actores que intervienen activa
pasivamente en esta experiencia de gestin. Estos pueden ser muy variados, por
ejemplo, la administracin municipal, las juntas parroquiales, las empresas privadas, las
organizaciones sociales de base, las emisoras comunitarias, las juntas de agua, las
organizaciones juveniles, etc.
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Las experiencias sistematizadas para desarrollar esta gua, son todas cantonales y en
todas ellas, los principales actores locales han sido la administracin municipal y
algunos grupos organizados de la sociedad cantonal.
Ninguna de estas experiencias fue desarrollada sistemticamente. Es decir en ninguna

se plane y ejecut de manera clara un grupo de actividades que permitieran ir
detectando lo que se iba aprendiendo. Esta falta de sistematicidad es muy comn en la
gestin local, pues las personas y los grupos creen que con ello se pierde el tiempo.
Esto puede ser verdad a medias en el corto plazo, pues en una gestin hay tantas
cosas urgentes. Sin embargo, por no ir haciendo esta gestin del conocimiento, en el
corto plazo se repiten malas prcticas (pues no se ha logrado descubrirlas, ni cmo
evitarlas) y, adems, cada persona o grupo cumple sus tareas, perdiendo de vista el
conjunto de la gestin y, muchas veces, duplicando esfuerzos o, incluso
obstaculizndose los unos a los otros.
En el mediano plazo, cada experiencia en la que no se gestiona el conocimiento, es una

doble oportunidad perdida, pues no slo se pierde la posibilidad de comprender cul es
la manera ms eficaz de realizar ese tipo de actividades e instaurar as, una rutina
flexible; sino que, adems, se pierde la posibilidad de utilizar lo aprendido en otro tipo
de experiencias y por otras personas que no participaron directamente.
En sntesis ser sistemtico hacer gestin del conocimiento, consiste en que en

cualquier experiencia de gestin, se planeen y realicen actividades que permitan ir
generando productos de aprendizaje tanto en el nivel tcnico (es decir el tema
especfico de la experiencia), como en el de la gestin misma (es decir en la forma de
planear, organizar, realizar, monitorear y evaluar las actividades) y en el poltico-
cultural (es decir en el cmo facilitar relaciones de accin colectiva concertada entre los
grupos y las personas participantes y, en el cmo identificar y resolver creativamente los
conflictos)
Cuando una experiencia de gestin ha concluido, sin que se haya realizado gestin de
conocimiento, pero quines participaron en ella personas externas piensan que el
trabajo all realizado puede generar aprendizaje relevante, entonces vale la pena
sistematizar esta experiencia.
Sistematizar, entonces, es un proceso que se realiza al culminar una experiencia de

gestin, para recuperar aprendizajes especficos sobre esa experiencia. La profundidad
y validez de la sistematizacin depende de la cantidad y sobretodo la calidad de los
testimonios que puedan recuperarse sobre la experiencia y, de la disposicin y la
capacidad de las personas que la realizan para analizar e interpretar la informacin que
proveen estos testimonios.
En breve, se puede decir que una sistematizacin adecuada requiere satisfacer, al

menos, las siguientes caractersticas: 1. Clara definicin de los objetivos de aprendizaje.
2. Planificacin adecuada de las actividades de recopilacin y procesamiento de la
informacin. 3. Constante dilogo entre las personas interesadas para ir adecuando las
expectativas a las posibilidades reales de recopilar y procesar informacin. 4. Una
buena estrategia para presentar los resultados a los diversos grupos de personas
interesados en ellos.
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Para reflexionar: cuarto ejercicio
(Conversatorio)
Luego de la lectura de esta tercera parte de la gua, se les

invita a leer de nuevo las preguntas del tercer ejercicio y ver
si hay temas que requieren mayor trabajo.
Una vez acabada esta reflexin, pueden hacer un listado de

sus procesos de gestin en los que sera conveniente
introducir una gestin del conocimiento y un listado de
procesos que, por el contrario, requieran ser sistematizados.
Se les recomienda elaborar un pequeo listado en el cual

adems de identificar la experiencia, puedan decir las razones
para gestionar el conocimiento o sistematizarlas.
siendo sistemticos.
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CUARTA PARTE
Cules son los principales pasos y cul es su orden?
El mapa panormico del proceso, representando los pasos principales de todo el

proceso de sistematizacin es el siguiente:
PASO 1
DISEO DE LA
SISTEMATIZACION
PASO O
CONFORMACION
EQUIPO DE
SISTEMATIZACION
PASO 2
PASO 5 RECONSTRUIR LA
SOCIALIZACION EXPERIENCIA A SER
RESULTADOS DE LA SISTEMATIZADA
SISTEMATIZACION
PASO 2.1 PASO 2.2

MIRADA GENERAL ORDENAR
INFORMACION
SECUNDARIA
PASO 2.3
RECOPILAR
PASO 4 INFORMACION
EABORACION DEL PRIMARIA
DOCUMENTO DE
SISTEMATIZACION
PASO 3
ANALISIS E
INTERPRETACION DE
LA INFORMACION
Este mapa panormico puede servir de gua para el diseo general de un proceso de
sistematizacin
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Para reflexionar: quinto ejercicio
(Ejercicio para realizar en grupo)
PRIMERA PARTE
Estudien con atencin el anterior mapa del paso a paso y
respondan colectivamente las siguientes preguntas
Qu significa cada paso?
Cmo se relacionan estos pasos entre s?
Qu se necesitara para realizar cada paso?
SEGUNDA PARTE
Identifiquen varias experiencias, que podran ser
sistematizadas siguiendo este paso a paso y,
seleccionando una, diseen por lo menos un plan general de
sistematizacin, aplicando el paso a paso.
siendo sistemticos.
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QUINTA PARTE
Cules son los componentes de la sistematizacin?
En qu consiste cada componente?
Componente de negociacin y definicin de acuerdos
o Compromiso y respaldo institucional.

Es necesario contar con la decisin institucional que respalda la implementacin del
proceso de sistematizacin; este respaldo deber reflejarse en acciones claras que
posibilitan el diseo y ejecucin del proyecto, como por ejemplo, la disposicin de
recursos fsicos, tcnicos y financieros necesarios.
o Acuerdos previos al inicio del proceso.

Es necesario que al interior de la institucin que lidera el proceso de sistematizacin
se definan algunos acuerdos bsicos acerca del sentido del trabajo, los aliados con
que se cuenta, quines participan directamente, los objetivos, los requerimientos, todo
esto como insumos bsicos para el diseo del proyecto que se realizar
posteriormente, pero, tambin como una manera de lograr una vinculacin
institucional ms fuerte.
o Conformacin del equipo de sistematizacin.

Con la decisin y el respaldo institucional y con la definicin de algunos acuerdos
iniciales, se puede proceder a conformar el equipo que se responsabilizar de la
sistematizacin.
Es importante recordar que la sistematizacin que se propone tiene la caracterstica

de ser participativa, lo que hace necesario pensar en la vinculacin de otros actores
adems de los institucionales, por ejemplo, actores sociales vinculados a los
procesos, organizaciones representativas que han participado de las experiencias que
se sistematizarn, etc.
Con el equipo conformado, se escoger el coordinador o responsable de la

sistematizacin, quien tendr la tarea de liderar el proceso.
Para Reflexionar: Sexto ejercicio

(Ejercicio colectivo)
En su institucin, con quines debera realizarse

estas negociaciones y definicin de acuerdos?
Quines podran conformar el equipo de

sistematizacin?, o Qu criterios deberan tenerse en
cuenta para escogerlos?
12
siendo sistemticos.
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Componente Metodolgico
El paso 0, ya fue estudiado en las pginas anteriores, cuando se habl del componente
de negociacin y definicin de acuerdos. Siguiendo el mapa panormico (expuesto en la
tercera parte de esta gua), se estudiarn en detalle los siguientes pasos.
Paso 1
Diseo de la sistematizacin
Este primer paso guiar el trabajo del equipo durante el proceso de sistematizacin; las
definiciones que aqu se hacen, tienen como fin servir como mapa de ruta para el
equipo de sistematizacin. Este diseo consiste en responder de la manera ms
adecuada algunas preguntas que permitirn establecer las caractersticas particulares
de la sistematizacin que se va a realizar.
En esta gua se han identificado cinco aspectos claves, formulados como preguntas,
para desarrollar en el diseo. El equipo de sistematizacin, puede proponer otros que
considere necesarios de tener en cuenta para realizar de manera apropiada la
sistematizacin de la experiencia seleccionada.
1.1. Para qu sistematizamos? O, dicho de otra manera Qu queremos o

esperamos lograr?
Este punto trata de resolver cul es el objetivo o los objetivos de la

sistematizacin; cul es el fin del trabajo que se iniciar de manera participativa,
qu es lo que se espera lograr, cules son las razones por las cuales se ha
tomado la decisin de sistematizar una experiencia.
Hay que tener cuidado de no pedirle demasiado al proceso de sistematizacin,

es decir, tener cuidado de que los objetivos que se propongan realmente puedan
ser alcanzados por la sistematizacin, para ello, al tenerlos definidos, se pueden
revisar nuevamente y preguntarse si realmente con la sistematizacin, esos
objetivos podrn lograrse.
Algunos propsitos definidos en el diseo

general de la sistematizacin realizada con los
10 municipios fueron:
Generacin e intercambio de experiencias.
Socializacin de modelos de participacin.
Adaptacin y fortalecimiento de metodologas.
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1.2. Qu se va a sistematizar?
Esta segunda pregunta permite identificar el objeto de sistematizacin, ayuda a

tener claridad sobre qu es lo que ser sistematizado con este proceso. Al
definir qu ser sistematizado, se puede aclarar dnde se ha desarrollado y
durante cunto tiempo.
En el caso de una experiencia de gestin participativa o en el desarrollo o

implementacin de un proyecto, es necesario delimitar claramente qu se
sistematizar, ya que, por ejemplo, puede ser toda la experiencia, una etapa de
su implementacin, un componente especifico.
La definicin del objeto, podra depender, por ejemplo, de los objetivos

propuestos para la sistematizacin, del grado de desarrollo de la experiencia, de
la definicin de hasta dnde quiere y puede llegar el equipo sistematizador; lo
importante es el nivel de reflexin y acuerdo que con esos diversos elementos, el
equipo hace para contar con las definiciones necesarias segn el trabajo que se
implementar.
Algunos objetos definidos en el diseo general

con los 10 municipios fueron:
Presupuestos participativos.
Planes participativos de desarrollo cantonal.
Rendicin de cuentas.
Espacios e instancias de participacin.
1.3. Qu Aspectos concretos de la experiencia se sistematizarn?
Esta pregunta est encaminada a definir los ejes de la sistematizacin, los

aspectos centrales en los que el equipo sistematizador se concentrar durante el
proceso, lo que ser priorizado de la experiencia; teniendo presente y en
relacin con el objeto de la sistematizacin y los objetivos planteados.
Los ejes de la sistematizacin con los 10 municipios

fueron:
El Marco poltico, en el que se da la experiencia.
El Marco institucional.
El contexto general, donde se desarrolla.
Los actores y roles, que participaron en la experiencia.
El Proceso, su diseo, implementacin, y si es el caso,
evaluacin.
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El siguiente ejemplo de ejes especficos para una sistematizacin, es tomado del
texto Gua para la sistematizacin de Carlos Crespo Burgos:
Ejes de Resultados esperados

sistematizacin
Gestin Identificar de qu manera se organiz la comunidad para
el trabajo de la microcuenca.
Planificacin Identificar el proceso de planificacin aplicado y los
intercomunal instrumentos utilizados.
Colaboracin Conocer qu instituciones o comunidades se involucraron
interinstitucional en el proceso y cul ha sido su aporte.
Manejo de Conocer la forma o procedimiento aplicado para resolver
conflictos los conflictos generados durante la ejecucin y
colaboracin.
Beneficios Identificar los beneficios tanto econmicos, ambientales y
sociales que se generan para las comunidades.
Herramientas Identificar qu metodologas se aplicaron y cules
metodolgicas resultaron de mayor eficacia en la prctica.
1.4. Cmo se realizar la sistematizacin?
Esta cuarta pregunta permitir saber, en trminos generales, cules son los
pasos metodolgicos, cul es el proceso, la estrategia que utilizar el equipo
para desarrollar la sistematizacin. Por otra parte, se podr conocer en cada uno
de los pasos, qu herramientas utilizar para lograr los mejores resultados.
Los pasos definidos para la sistematizacin con los 10

municipios fueron:
Reconstruir la experiencia a ser sistematizada:
- Mirada General de la experiencia
- Recopilar y ordenar la informacin secundaria
- Levantar informacin primaria
Anlisis e interpretacin de la informacin
Elaboracin del Documento de sistematizacin
Socializacin de resultados de la sistematizacin.
Para cada paso, fueron diseadas herramientas
metodolgicas.
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1.5. Quines participarn en la sistematizacin y qu roles tendrn?
La ltima de estas cinco preguntas de diseo, busca que el equipo

sistematizador identifique quines podran ser los otros actores (personas o
instituciones) que participarn en el proceso de sistematizacin y cules sern
sus funciones o tareas en el proceso. Estas definiciones se hacen teniendo en
cuenta el objetivo, el objeto y los ejes de la sistematizacin.
Algunos actores y roles identificados para la

sistematizacin con los 10 municipios fueron:
Actores: Instituciones pblicas (Municipio) y privadas

(ONGs), Comunidad, Municipio, Externos a la
experiencia, Organizaciones de primero y segundo
grado.
Roles: Fuente de informacin, Coordinacin tcnica y
logstica, Sistematizadores, Socializar y Validar,
Evaluar, Facilitador del proceso
Para Reflexionar: Sptimo ejercicio

(ejercicio en grupo)
En este momento del proceso, el equipo de

sistematizacin cuenta con los principales elementos
para realizar, concluir o revisar el diseo de la
sistematizacin o el Proyecto de sistematizacin que ser
implementado. Para hacer este ejercicio es necesario
recordar las preguntas claves:
Para Qu?
Qu?
Cules aspectos? (Especificar el Qu)
Cmo?
Quines?
A partir de estas y otras preguntas, pueden profundizar en

el diseo que empezaron a hacer en el cuarto ejercicio.
17
siendo sistemticos.
18
Paso 2
Reconstruir la experiencia a ser sistematizada
2.1. Mirada General de la Experiencia:
Es una primera fotografa del proceso o experiencia que ser sistematizada,

que ubica a los integrantes del equipo sistematizador, en un espacio de tiempo y
en un territorio con caractersticas concretas.
Este paso permite que los equipos de sistematizadores identifiquen de forma

rpida los hitos o momentos claves de la experiencia, el periodo de tiempo en
que se desarrollaron esos momentos, las caractersticas y los actores
involucrados.
Para qu sirve?
- Se alcanza una visin rpida de la experiencia que se sistematizar, a travs
del reconocimiento de los principales hitos o momentos claves.
- Se traza una trayectoria cronolgica (o demarcacin en el tiempo) donde se
ha desarrollado o se desarroll la experiencia.
- Se logra un primer acercamiento a caractersticas generales de los hitos y
los actores involucrados.
- A partir de esa primera fotografa se puede profundizar durante el proceso de
sistematizacin en aspectos claves o ms relevantes.
Cmo se hace?
A continuacin se presentan dos posibilidades:
Primera posibilidad: matriz descriptiva

Una matriz descriptiva que desarrolla los puntos centrales: hitos, fechas,
descripcin y actores. Ejemplo:
Aspectos claves Fecha Descripcin Actores y roles

(ao, mes, General
Hitos lugar)
Momentos claves
Hito 1: Nueva
propuesta poltica
Hito 2: Planificacin
participativa
Hito 3: Gestin
participativa y
transparente
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Segunda posibilidad: Lnea cronolgica
Una herramienta ms visual, ms grfica que puede complementar la
matriz anterior y que a travs de imgenes o smbolos facilita la lectura.
En el grfico que se presenta a continuacin se identifican los hitos ms
importantes de la experiencia y las fechas en la que se dieron. Ejemplo:
Ao: 1992 1996 1998 2000
Nueva forma de eleccin

Hito 1 del presidente municipal.
Propuesta poltica
Planificacin participativa
Hito 2 Fortalecimiento institucional
Asamblea Cantonal
Gestin Participativa y
transparente
Hito 3
Aplicacin rigurosa del
PDC
Rendicin de cuentas
Qu hay que tener en cuenta?

- El tiempo en el que se ha desarrollado o se desarroll la experiencia
que est siendo sistematizada, (se hizo en el diseo, cuando se
defini el objeto de la sistematizacin).
- El nmero de hitos depende de la experiencia que ser sistematizada,
es importante tratar de agrupar hitos para que el nmero sea
manejable.
- Identificar cada hito con una fecha lo ms aproximada a la realidad.
- Contar con el apoyo de otros actores locales que conozcan el proceso
o la experiencia que es sistematizada y que puedan brindar
informacin fidedigna en caso de que no exista documentacin al
respecto.
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Las herramientas presentadas
para la Mirada General, fueron
utilizadas en la sistematizacin
participativa realizada con 10
municipios ecuatorianos.
Luego de realizar la Mirada General, puede ser revisada nuevamente por el equipo de
sistematizacin y puesta a consideracin de otros actores que conocen el proceso para
tener nuevos puntos de vista, nuevas opiniones al respecto.
Para reflexionar: octavo ejercicio

De manera individual pueden trazar una mirada general
de la experiencia a sistematizar, utilizando la primera
herramienta propuesta (matriz descriptiva)
Luego de manera colectiva, pueden estudiar las

diferentes propuestas. Luego de debatirlas y llegar a un
acuerdo, pueden visualizar este acuerdo, utilizando la
segunda herramienta propuesta (lnea cronolgica)
Qu actores consultaran para realizar la Mirada

General de la experiencia que se quiere sistematizar?,
Con quines compartira el resultado para validarlo y

recibir aportes que lo enriquezcan?
Una vez respondidas estas preguntas, elaboren un plan

de trabajo para consultar su MIRADA GENERAL de la
experiencia a sistematizar con estos otros actores.
Luego de realizar estas consultas, contarn con la

mirada general ajustada, visualizada en las dos
herramientas presentadas.
21
siendo sistemticos.
22
2.2 Recopilar y Ordenar la informacin secundaria
La informacin secundaria es aquella informacin con la que se cuenta en el momento

de la sistematizacin, es decir, informacin que ya ha sido producida. Puede estar en
libros, documentos, evaluaciones, informes, revistas, videos, grabaciones de audio,
fotografas, o en cualquier otro medio.
En qu consiste recopilar y ordenar?

En identificar y registrar en una matriz, la informacin secundaria, es decir, los
documentos o materiales (impresos, video, audio) existentes sobre la experiencia
participativa y otros documentos que aportan elementos o informacin para la
sistematizacin de la experiencia cantonal.
Cmo se hace?
Se propone utilizar dos matrices:
Matriz General
Es una matriz para registrar la informacin secundaria encontrada y relacionarla
con los ejes de sistematizacin (los definidos por el equipo de sistematizacin) a
los que aporta.
Esta matriz se puede representar as:
MATRIZ PARA EL REGISTRO DE INFORMACIN SECUNDARIA
DOCUMENTO/MATERIAL CONTENIDO TIPO DE INFORMACION

(Ttulo, tipo, fecha, autores) (Ideas Sobre cuales ejes nos da la informacin
principales)
1 2 3 4 5
Marco Marco Contexto Actores/ Proceso
poltico Instituc. General roles
23
Matriz Detallada
Sirve para, identificar qu documento o material (informacin secundaria)
entrega insumos, a cul eje de la sistematizacin y en qu parte del
documento se puede ubicar dicha informacin. Para desarrollar esta matriz, es
necesario que por cada eje de sistematizacin el equipo haya identificado las
preguntas que desea responderse, o acerca de las cuales le interesa levantar
la informacin. Ejemplos:
Ejemplo 1
Informacin requerida Cules Qu informacin En cul parte
documentos dan (general) da el del documento
informacin documento? est la
Preguntas segn sobre esta informacin?
Los Ejes pregunta?
MARCO POLITICO
Cmo se define la propuesta
poltica del Alcalde?
Cmo ha participado el Concejo
en el proceso?
Cul es el enfoque, los principios o
la filosofa de trabajo que se
adelanta desde el Municipio?
Cul es el escenario poltico del
cantn?, Qu alianzas existen?
Ejemplo 2
Preguntas segn informacin sobre documento? est la
Los Ejes esta pregunta? informacin?
MARCO INSTITUCIONAL
Cmo est vinculada la
participacin ciudadana al sistema
de administracin del municipio?
Hay un presupuesto asignado para
actividades relacionadas con los
procesos participativos?
Qu ordenanzas, resoluciones u
otros instrumentos que respalden el
proceso participativo se han
establecido al interior de la
institucin?
La actual estructura orgnica
funcional fomenta el desarrollo de la
propuesta?
24
Ejemplo 3
CONTEXTO GENERAL
Cul es la situacin socio-
econmica del cantn?
Cules son los indicadores sociales
bsicos de la provincia/del cantn?
Qu grupos tnicos e idiomas
existen en el cantn y en la regin?
Qu organizaciones sociales
existen en el cantn y qu papel
tienen en los procesos
participativos?
Ejemplo 4
ACTORES Y ROLES
Quines han liderado el o los
procesos de participacin ciudadana
en el cantn?, Cul fue la
motivacin para hacerlo?
Qu relacin ha existido, durante el
desarrollo del proceso, entre las
organizaciones sociales, las ONGs,
las comunidades, el Municipio y
otros actores involucrados?
Qu actores externos han
participado en el o los procesos
participativos?, cul ha sido el
papel que han tenido?, por cunto
tiempo participaron?
Qu rol o papel han desempeado
en el proceso participativo, las
autoridades Municipales y
funcionarios?
Se ha considerado la equidad de
gnero, generacional e intercultural,
en la formulacin y ejecucin de las
propuestas en el marco de los
procesos participativos? Cmo?
25
Ejemplo 5
Preguntas segn informacin sobre documento? esta la
PROCESO
Cmo fue planificado el
proyecto?, quines participaron?
Qu metodologas y herramientas
se utilizaron en la planificacin?
Quines han participado en la
ejecucin?, qu papel ha
desempeado cada actor
involucrado?
Qu facilita o dificulta que se
mejore la ejecucin?
Qu estrategias se han utilizado
para resolver problemas
presentados?
Cmo se realiza el seguimiento y
evaluacin al desarrollo del
proceso?
Los cinco ejemplos anteriores, fueron

algunas de las matrices utilizadas por los
municipios que participaron de la
sistematizacin participativa. Estas
herramientas pueden adecuarse a las
caractersticas particulares de cada
sistematizacin.
26
o Identificar la informacin secundaria (materiales o documentos) que realmente
aportan al proceso de sistematizacin, que ser de utilidad para el equipo.
o Tener identificado claramente el objeto y los ejes de la sistematizacin con las
respectivas preguntas que desean contestarse, ya que teniendo en cuenta esa
informacin se proceder a identificar la informacin existente al respecto.
o Saber que la informacin secundaria no es nicamente la producida por la
experiencia, el Municipio, la organizacin social la institucin. Tambin puede
ser informacin producida por otros actores o instituciones.
o Si no hay informacin sobre algunos de los temas de la sistematizacin, no hay
que preocuparse, ya que en el paso de levantamiento de informacin primaria,
se tratar de resolver esa situacin.
o El trabajo que implica, puede ser distribuido entre los integrantes del equipo
sistematizador para agilizar las tareas.
Es necesario que el equipo sistematizador elabore sus propias matrices a partir del
ejemplo presentado.
Los ejes de sistematizacin y las preguntas que fueron definidas en el paso del diseo
del proyecto, sern los que se incluirn en las matrices para saber si se cuenta con
informacin secundaria al respecto.
Para Reflexionar: noveno ejercicio

(ejercicio colectivo)
Por qu creen que es importante identificar, ordenar y

clasificar la informacin secundaria existente que aporta
a la sistematizacin?
Ajustando las matrices propuestas, identifiquen, ordenen

y clasifiquen la informacin secundaria existente sobre la
experiencia que han decidido sistematizar.
Resultados de la Reflexin
siendo sistemticos.
27
2.3. Recopilar informacin primaria
Es la informacin que se recibe de lo actores sociales, institucionales cercanos o no a la

experiencia sistematizada. Puede obtenerse realizando entrevistas, grupos focales,
encuestas, talleres u otros mecanismos que el equipo de sistematizacin considere
adecuados y oportunos.
En qu consiste?
En la bsqueda de mayor informacin, informacin que pueden brindar los actores que
han estado directa o indirectamente involucrados en el proceso que se sistematiza. El
paso consiste en ir a las fuentes identificadas (previo a una etapa de preparacin) y
aplicar las herramientas que permitan conocer sus puntos de vista, opiniones o
percepciones sobre temas o aspectos especficos de la experiencia que se sistematiza.
Para qu sirve?
El paso de Levantamiento de informacin primaria, le da a la sistematizacin la
posibilidad de contar con las voces de diferentes actores, de tener presente diferentes
opiniones, de enriquecer el proceso a partir de los acuerdos o desacuerdos, de las
diferencias o las similitudes que se dan al mirar nuevamente la experiencia para ser
sistematizada. Sirve para enriquecer la sistematizacin, para que sea ms participativa,
menos institucional.
Con quines se hace?

El levantamiento de informacin se hace, con los actores que han sido identificados
como informantes claves por la relacin que tuvieron o tienen con la experiencia
sistematizada, con un componente o una parte de ella. Por ejemplo, actores
institucionales y polticos claves en el desarrollo de la experiencia, habitantes de una o
varias comunidades, representantes de organizaciones sociales, tcnicos, actores
externos, entre otros.
La definicin de las fuentes o de los informantes con quienes se levantar la

informacin, depende de los temas, los ejes, las preguntas de la sistematizacin, de la
falta de informacin que identifica el equipo sistematizador, luego de contar con el
registro de la informacin secundaria existente, de la disposicin de tiempos y recursos
para el desplazamiento e insumos necesarios, entre otros.
Cmo se hace?
Para hacer el levantamiento de la informacin primaria es necesario que el equipo de
sistematizacin, previamente haya realizado las siguientes acciones:
o revisado la informacin secundaria existente e identificado qu informacin hace
falta recoger,
o definido cules son los temas que deberan ser respaldados por voces de
actores involucrados,
o identificado las fuentes de informacin y sus caractersticas principales,
o diseado las herramientas que sern utilizadas para levantar la informacin,
(entrevistas, grupos de discusin, sociodramas, por ejemplo.)
o diseado las guas que sern utilizadas,
o planificado las jornadas (hacer citas, convocar participantes, conseguir los
recursos necesarios, etc.)
o realizado el levantamiento de la informacin.
28
En la sistematizacin con los 10 cantones
ecuatorianos, se utilizaron matrices que ayudaron a
la planificacin de este paso.
A continuacin se presentan dos versiones de esta
herramienta, que pueden ser adecuadas segn las
caractersticas requeridas.
Ejemplo 1
Matriz para establecer las caractersticas de las herramientas de recopilacin
Informacin Qu Cules son las Descripcin de Caractersticas del

Requerida informacin Fuentes esas fuentes instrumento o
hace falta herramienta
conseguir adecuada para
Ejes recopilar la
informacin.
Esta Matriz permite clarificar cul es la informacin que hace falta o que se quiere
conseguir segn los ejes o temas claves de la sistematizacin y cules son las fuentes
dnde se puede conseguir esa informacin.
Con esta informacin, se invita al equipo de sistematizacin a hacer el ejercicio de

identificar algunas caractersticas que seran importantes tener en cuenta para el diseo
de la herramienta, por ejemplo, si las personas o grupos informantes son del rea rural
o urbana, si hay un nivel alto de analfabetismo, si son de cultura oral o escrita, si son
personas muy ocupadas y que no daran mucho tiempo, etc.
29
La informacin sobre la descripcin de las fuentes, ayuda a identificar las caractersticas
que deberan tener las herramientas que se utilizaran, por ejemplo:
La recopilacin de la informacin ser oral escrita.

Las preguntas sern cerradas (por ejemplo tipo s no) abiertas (quien informa
puede ampliar su respuesta)
Se utilizarn grficos o dibujos para explicar lo que se quiere lograr.
Cmo se registrar la informacin?: Tomando notas, grabando, sacando
conclusiones con la persona o grupo informante, filmando, etc.
El tiempo de duracin ser muy corto (entre 5 y 20 minutos) corto (entre 20 y 30
minutos), mediano (hasta dos horas), largo.
Se har una sola sesin varias.
Se tiene una lista de preguntas que se van realizando una a una, o se tienen
unas preguntas guas que se van realizando segn como se desarrolle el
proceso, o se plantea un tema y se deja que las personas o el grupo lo
desarrollen de manera libre.
Se va a priorizar el lenguaje oral, o se pueden propiciar la elaboracin de
murales, carteles o, incluso se pueden hacer representaciones parecidas a
pequeas obras de teatro.
Esta Matriz, en comparacin con la que se presenta a continuacin, requiere de mayor

trabajo, sin embargo, le entregara al equipo sistematizador mayor informacin sobre las
fuentes, lo que le permitira escoger con mejores criterios las herramientas a utilizar.
Ejemplo 2
Matriz Definicin Herramientas
Informacin Qu informacin Cules son las Qu

hace falta? fuentes? herramienta
requerida utilizar?
Ejes INFORMANTES
CLAVES
Esta Matriz propone definir directamente la informacin faltante, las fuentes donde se
conseguir esa informacin y las herramientas con las que se levantar.
30
Cmo registrar la informacin primaria levantada?
Es importante que el equipo, antes de levantar la informacin, ya sea a travs de
entrevistas, grupos de discusin, sociodramas, u otros mecanismos, defina de qu
manera se registrar la informacin que entregan las personas consultadas, ya que esto
facilitar su utilizacin en el momento de anlisis, interpretacin y redaccin del
documento.
Se plantean algunas ideas para que los equipos las analicen y adecuen a sus
realidades:
o Si se van a realizar entrevistas, se debera utilizar grabadoras para contar con

todo el registro, adems podran participar dos personas del equipo de
sistematizacin, esto permitir que una tome notas mientras la otra realiza la
entrevista. Si no es posible que participen dos personas, entonces se sugiere
que el entrevistador, en la medida de lo posible, tome notas durante el desarrollo
de la entrevista.
o En caso de que se realicen otras actividades, como grupos de discusin,

talleres, sociodramas, etc., el equipo definir las formas que utilizarn para
registrar la informacin, siempre es importante, por ejemplo, que participen
integrantes del equipo como responsables de tomar notas, o propiciar que los
participantes dejen anotadas (carteles, papelotes, tarjetas) las reflexiones ms
importantes que se hagan.
o Luego de realizadas las entrevistas o las otras actividades, es importante

transcribir las notas que se hayan tomado durante su desarrollo.
o En el caso de las entrevistas, adems de transcribir las notas, se sugiere

transcribir las entrevistas realizadas. De no ser posible la trascripcin, se pueden
escuchar las grabaciones y tomar notas de las principales ideas u opiniones
(ideas-fuerza) planteadas por el entrevistado por cada una de las preguntas que
respondi.
o Tener al alcance las grabaciones de las entrevistas, o los materiales que

resultaron de los trabajos de consulta, para que puedan ser revisados por el
equipo sistematizador en el momento que sea necesario.
Para reflexionar: dcimo

ejercicio
Qu diferencias encuentran entre informacin
secundaria e informacin primaria?
Por qu creen que es importante realizar el
levantamiento de informacin primaria?
31
Resultados de la Reflexin
siendo sistemticos.
32
Paso 3
Anlisis e interpretacin de la informacin
Consiste en ordenar, clasificar, describir y comparar la informacin obtenida durante el

proceso de sistematizacin.
Para qu sirve?
Para conocer y comprender los hechos, situaciones, relaciones y contradicciones que
han estado presentes en la experiencia que es sistematizada y a partir de ah, generar
opiniones sobre el proceso, que recojan las voces de diferentes actores involucrados.
Con el anlisis y la interpretacin, los equipos de sistematizacin toman distancia y
cuentan la historia desde las voces de los actores entrevistados y desde la informacin
que se ha recopilado en los documentos.
Con quines?
Es necesario que adems del equipo de sistematizacin, puedan participar otros
actores (sociales, institucionales o municipales). Algunos de estos actores pueden ser
personas que fueron consultadas o entrevistadas, representantes de organizaciones
que han estado vinculados a la experiencia, personas del municipio o de otras
instituciones, ONGs, etc. Lo importante es evidenciar la importancia de unir nuevas
voces que enriquezcan la sistematizacin.
Cmo se hace?
Existen varias formas para desarrollar el anlisis e interpretacin de la informacin, a
continuacin presentamos una alternativa, que deber ser revisada por el equipo y
ajustada segn sea el caso.
Para reflexionar: undcimo ejercicio

Antes de describir en detalle el proceso de anlisis de la
informacin, es importante tener claro cules son las opiniones
y conocimientos que el grupo tiene sobre esto. Para ello, en
grupo, pueden reflexionar sobre las siguientes preguntas:
Cul es la importancia de ordenar y clasificar la informacin

con que se cuenta?
Cmo se puede analizar la informacin disponible?.
33
siendo sistemticos.
34
Algunas de las propuestas que se han
presentado como ejemplos para el
anlisis, fueron utilizadas por los
equipos de la sistematizacin realizada
con los municipios.
3.1. Definicin de criterios para ordenar y clasificar la informacin recopilada.
Para ordenar y clasificar la informacin, es importante que el equipo de sistematizacin

defina los criterios segn los cuales se har este ordenamiento y esta clasificacin de la
informacin, por ejemplo:
o segn los ejes de la sistematizacin,

o segn temas amplios, identificados durante el proceso (ejemplo: Gestin,
metodologa, implementacin, etc.),
o segn las preguntas ms importantes realizadas a los consultados,
Ejemplo
Los equipos cantonales que participaron en la sistematizacin de experiencias de

gestin participativa, ordenaron la informacin recopilada durante el proceso, teniendo
en cuenta los ejes de anlisis que haban sido definidos:
El Marco poltico: Se refiere a los aspectos relacionados con la participacin de

actores polticos locales en el proceso, las diferentes alianzas, las visiones de
desarrollo, las vinculaciones con procesos regionales o nacionales.
El Marco institucional: Incluye todos los aspectos relacionados con el
funcionamiento del Municipio, las instancias municipales que se han vinculado al
proceso participativo, las definiciones internas y los cambios en la organizacin.
El Contexto general: Se refiere al escenario social, cultural, econmico en el
que se ha desarrollado la experiencia de gestin participativa, la organizacin
social, los indicadores bsicos. Permite comprender el escenario local en el cual
se desarrolla la experiencia.
Los actores y sus roles: Las personas, instituciones, organizaciones que han
participado en el proceso participativo, el papel que han tenido, las alianzas
generadas, el tipo de relaciones que se establecieron, los intereses.
El Proceso: Aspectos relacionados con el diseo, la planificacin, la ejecucin,
el monitoreo y evaluacin en el perodo de implementacin de la experiencia
participativa
35
3.2. Ordenar la informacin en cuadros o matrices.
Utilizar cuadros o matrices permite visualizar, de mejor manera, la informaron segn los
temas tratados y las personas consultadas. (Aqu es importante tener en cuenta los
criterios que se definieron en el momento anterior).
Lo ideal es utilizar varias matrices que permitan ver diferentes aspectos. Es decir, lo
mejor, es hacer varios anlisis de la informacin. A continuacin se presentan tres
matrices de anlisis, que fueron utilizadas en la sistematizacin de experiencias de
gestin participativa.
La primera matriz de anlisis, permite identificar la informacin que aport cada actor
consultado, a cada uno de los ejes trabajados. La informacin puede haber sido
encontrada en un documento (informacin secundaria), o puede haber sido
suministrada directamente por el actor consultado (informacin primaria)
Ejemplo 1: En esta matriz, a modo de ejemplo, solo se diligenciarn dos

casillas. En la primera de ellas (de arriba abajo y de izquierda a derecha) se
responder la pregunta Qu dicen los actores polticos sobre la participacin
institucional? En la segunda casilla diligenciada (de arriba abajo y de izquierda a
derecha), se contesta a la pregunta Qu dicen los actores sociales, acerca de
los resultados?
Actores Actores polticos Actores Actores sociales

consultados municipales
(funcionarios)
Ejes
Planificacin
Participacin Aunque el municipio estableci

institucional un proceso para que los
funcionarios participarn en la
experiencia, no se logr una
buena coordinacin entre los
financieros y el personal tcnico
Implementacin
Resultados Se logr una buena participacin

tanto de la cabecera, como de las
reas rurales, tambin se aument
la participacin de mujeres y
jvenes.
El punto dbil fue que los tcnicos
encargados de prestar el servicio
no quieren incluir las sugerencias
de la comunidad.
La principal leccin aprendida es
que es necesario poner los
acuerdos por escrito.
Instrumentos
metodolgicos
36
La segunda matriz de anlisis, permite ver lo que dijo cada actor consultado, sobre los
temas que ms interesa sistematizar de una experiencia. Es importante recordar que en
estas matrices de anlisis, se trabaja tanto con informacin primaria (directamente
planteada por los actores) con informacin secundaria (registrada en documentos)
Ejemplo 2: En esta matriz, tambin se diligenciarn dos casillas. En la primera

de ellas (de arriba abajo y de izquierda a derecha) se responder la pregunta
Qu dicen los empleados municipales sobre la metodologa utilizada en la
experiencia? En la segunda casilla diligenciada (de arriba abajo y de izquierda a
derecha), se contesta a la pregunta Qu dicen la comunidad, acerca de los
productos y resultados?
Actores Autoridades Empleados Comits Comunidad

consultados municipales (instancias de
participacin)
Temas de
Anlisis
Implementacin
Metodologa Fue muy sencilla
y permiti gran
participacin de
trabajadoras y
trabajadores. Fue
muy difcil de
entender, porque
la manera de
explicarla se hizo
en un lenguaje
muy tcnico y
con palabras
extraas.
Participacin
Productos y La coordinacin entre
resultados. la Direccin de Salud
y el Municipio
mejor mucho, ahora
hay mejor atencin
mdica. Los
profesores no se
integraron y, la parte
de educacin en
salud no se pudo
realizar.
La tercera matriz de anlisis, permite profundizar lo que cada actor dijo en cada eje.
Como ya vimos, en la primera matriz se puede saber, de manera general, qu dijeron
para todos los ejes. En esta tercera matriz, lo que se hace es presentar en detalle lo que
se dijo para cada eje. Por eso es necesario, primero, hacer unas preguntas de lo que
37
queremos saber ms en detalle y, segundo, hacer varias matrices de este tipo (una para
cada eje)
Suponiendo que los ejes definidos para una determinada sistematizacin son cinco
(planificacin, participacin institucional, participacin ciudadana, implementacin e
instrumentos metodolgicos), tenemos que hacer una matriz para cada eje, para poder
profundizar. En el ejemplo que se presenta a continuacin, solo se profundiza en uno de
estos ejes, el de participacin ciudadana.
Ejemplo 3: Al igual que en las dos anteriores, en esta matriz, se diligenciarn

dos casillas. En la primera de ellas (de arriba abajo y de izquierda a derecha) se
responder la pregunta Qu dicen los actores municipales sobre cmo se
construy el concepto y la metodologa para realizar los presupuestos
participativos? En la segunda casilla diligenciada (de izquierda a derecha), se
contesta a la pregunta Qu dicen los actores sociales sobre esta misma
pregunta?
Actores Actores Municipales Actores sociales Actores no

Preguntas gubernamen
del eje de - tales
participacin ciudadana
Cul es el papel de la
ciudadana en la gestin del
desarrollo?
Cmo se construy el Con liderazgo de Alcalde, El Alcalde como candidato dijo
concepto y la metodologa decisin de tcnicos y que el presupuesto se
comunidad, se defini que lo concertara. La organizacin
para los presupuestos ms importante era la campesina le record esta
participativos? equidad de gnero, promesa y se pidi el apoyo de
generacional y entre lo la GTZ para acordar la
urbano y lo rural, para que el metodologa. Tambin dos
presupuesto impactara en las personas, una del municipio y
necesidades de todos. una compaera de organizacin
fueron al evento de Bogot y
conocieron otros ejemplos.
Cmo fue la participacin
de los actores en la
elaboracin de los
presupuestos
3.3. Identificacin de Acuerdos y Desacuerdos.
En el punto anterior se ha ordenado y clasificado la informacin, usando diferentes tipos

de matrices de anlisis. Como generalmente se consultan varias personas por cada tipo
de actor. Por ejemplo se puede tener informacin sobre actores sociales de 8 diferentes
fuentes (5 organizaciones campesinas de diferentes recintos, una organizacin
comunitaria de la cabecera, un grupo de jvenes y un grupo de mujeres), organizada en
diferentes matrices de anlisis.
38
Para ir ms all de tener esta informacin, es necesario determinar en qu cosas, estos
diversos grupos de actores sociales, estn de acuerdo y en cules estn en
desacuerdo. Tambin es posible identificar cuestiones en las que no hay una posicin
definida, sino que son preguntas abiertas.
Esto implica revisar las primeras matrices que se realizaron para ordenar la informacin
e identificar los temas o aspectos (temas grandes, ejes, etc.) sobre los cuales un grupo
de actores (por ejemplo, para este caso, actores sociales) manifestaron acuerdos, o en
cambio, desacuerdos.
Esto podra realizarse as: ubicar en la o las matrices anteriores (en las que se orden la
informacin) todo lo que los actores polticos dijeron acerca de, por ejemplo, la
implementacin del proceso, leerlo detenidamente e identificar en qu coinciden
(acuerdos) o en qu no coinciden (desacuerdos). Es importante que al pasar esta
informacin a las matrices de acuerdos y desacuerdos, se haga de forma clara, a travs
de frases, ideas fuerza o prrafos que recojan los principales elementos de lo que
dijeron los grupos de actores entrevistados.
Se recomienda hacer una matriz de acuerdos y desacuerdos por cada aspecto

analizado.
A continuacin se puede ver un fragmento de un ejemplo real y concreto:
Tema analizado: Metodologa
ACUERDOS DESACUERDOS
ACTORES
Actores polticos La decisin poltica para la Segn el rol de los actores polticos, estn
implementacin de los en desacuerdo en el monto que fue
presupuestos participativos fue definido participativamente, el concejo
fundamental para el proceso. estuvo de acuerdo en que el 30% del
presupuesto sea participativo y las juntas
parroquiales en que fue muy bajo.
Actores tcnicos Los pasos definidos para todo Algunos actores entrevistados consideran
el proceso y la forma en que se que se necesit un equipo tcnico ms
desarrollaron fueron los amplio en el que participaran personas de
adecuados porque pudo los diferentes departamentos del
participar mucha gente y Municipio, otros en cambio, consideraron
permitieron reconocer las que el equipo tal como estaba
capacidades de la gente de las conformado fue el adecuado.
comunidades.
Actores sociales Se comparte el poder, ahora las Algunos actores, principalmente de

decisiones no las toma el comunidades rurales, consideran que
Municipio solamente, tambin hubo buena participacin y
la gente participa en esa toma representacin de los diferentes sectores;
de decisiones. otros, en especial del sector urbano,
consideraron que hizo falta una mayor
participacin y representacin de actores.
39
3.4. Comparacin de la informacin.
El ltimo paso del anlisis, es comparar toda la informacin que ha sido organizada en
las matrices de acuerdos y desacuerdos. Esta comparacin tiene tres posibilidades:
Una Comparacin horizontal, una Comparacin vertical y una Comparacin de los
temas o aspectos ms importantes que hayan sido planteados.
Al finalizar esta etapa de revisar, ordenar, clasificar y analizar la informacin, el equipo

de sistematizacin cuenta con un registro de la diversidad de perspectivas que tienen
los distintos actores consultados, sobre la experiencia que es sistematizada.
A continuacin se presenta una propuesta para realizar las comparaciones (horizontal,

vertical y por temas importantes) para el anlisis de la informacin:
Comparacin Horizontal
Para realizar este anlisis horizontal, se debe contar con las matrices que ordenan y
relacionan la informacin por temas (o por ejes, o por preguntas) y por actores (de
acuerdo a los entrevistados). El ejercicio consiste en:
o Colocar de forma horizontal, una enseguida de otra, las cuatro matrices de los
ejemplos previos (Primera: implementacin; Segunda: metodologa; Tercera:
participacin; Cuarta: productos y resultados)
o Identificar el primer actor relacionado en la matriz en la primera columna (ejemplo,
Actores Polticos)
o Realizar una lectura horizontal de toda la informacin que en relacin con los
actores polticos est registrada en las matrices (es decir de todos los acuerdos y
desacuerdos planteados en las matrices). Este ejercicio se realizar en orden
tambin de actores; la lectura horizontal se realizar para cada uno de los actores
identificados en las matrices.
o Al finalizar esta lectura horizontal por cada actor, se deber extraer algunas
conclusiones acerca de la informacin leda. Estas conclusiones se debern escribir
al final.
Ejemplo 1: Matriz general de acuerdos y desacuerdos para cada actor

(comparacin horizontal)
ACUERDOS DESACUERDOS OTROS
ACTORES
Actores
polticos
Actores
tcnicos
Actores
sociales
40
Nota: Las flechas indican la forma en que se propone realizar la lectura de la
informacin registrada en las matrices. Una seguida de otra, para leer las cuatro
matrices en total (segn el ejemplo o las matrices que tenga cada equipo).
Ejemplo 2: As se leeran las cuatro matrices
Implementacin Metodologa Participacin Resultados

A D O A D O A D O A D O
Actor Actor
poltic polti
o co
Actor Actor
tcnic tcni
o co
Actor Actor
social socia
l
Luego se llena la matriz general de acuerdos y desacuerdos y se sacan las

conclusiones pertinentes. Esta comparacin horizontal permite identificar los
posicionamientos centrales de cada actor y as, se pueden evidenciar las semejanzas y
diferencias entre ellos.
Comparacin Vertical
Esta lectura vertical permitir obtener conclusiones de acuerdos y desacuerdos entre los
actores, por cada tema sistematizado:
o Se colocan las matrices una seguida de otra de forma vertical.
o Se realiza una lectura vertical a la columna de los ACUERDOS.
o Al finalizar esta lectura, se identifican y escriben las principales conclusiones a

partir de la lectura.
o Luego se realiza una lectura vertical a la segunda columna correspondiente a

DESACUERDOS y nuevamente al finalizar se identifican y escriben las
principales conclusiones a partir de la lectura vertical a esta columna.
o Posteriormente se hace la lectura vertical a la columna OTROS y al finalizar se

escriben las conclusiones.
41
Ejemplo 1: Disposicin de las cuatro matrices para ser comparadas verticalmente
Implementacin
ACTORES
Actores
polticos
Actores
tcnicos
Actores
sociales
Metodologa
ACTORES
Actores
polticos
Actores
tcnicos
Actores
sociales
Participacin
ACTORES
Actores
polticos
Actores
tcnicos
Actores
sociales
Productos y Resultados
ACTORES
Actores
polticos
Actores
tcnicos
Actores
sociales
42
Ejemplo 2: Matriz general de acuerdos y desacuerdos sobre los temas
(Comparacin vertical)
TEMAS
Implementacin
Metodologa
Participacin
Productos y
resultados
CONCLUSIONES
Comparacin por aspectos importantes.

Cuando se realiza la lectura de las matrices, ya sea para el anlisis horizontal o para el
anlisis vertical, el grupo debe estar atento a subrayar o sealar, algunos elementos o
temas que les parezcan relevantes, ya sea porque se repiten mucho, o por el contrario
no se repiten, pero que suenan interesantes o despiertan curiosidad. Acerca de estos
temas es que se propone el siguiente anlisis. Estos temas se pueden llamar
emergentes, pues en general no se haba previsto sistematizarlos, pero al realizar el
proceso de sistematizacin se hacen evidentes, es decir emergen luego de procesar la
informacin.
La propuesta es ubicar estos temas o aspectos claves en una matriz similar a la que se
plantea a continuacin y si es posible identificar qu acuerdos y desacuerdos se
plantean al respecto y luego a partir de ah establecer unas conclusiones.
Ejemplo de la matriz para este anlisis
A qu se Por qu es Cmo podemos

refiere importante incluirlo en los
Temas este resaltarlo? resultados de la
Importantes tema? sistematizacin?
Emergentes
43
o Hacer un trabajo en equipo para revisar la informacin y analizarla de acuerdo a
fuentes y temas.
o Tener al alcance la informacin secundaria y primaria (ordenada y clasificada) para
facilitar el trabajo en matrices de anlisis.
o Generar un debate colectivo entre los participantes en esta etapa de anlisis. Este
debate o discusin grupal, puede hacer necesario borrar, tachar, volver a escribir,
segn las reflexiones y los acuerdos o desacuerdos que se establezcan.
o Conocer dnde est la informacin ms detallada para argumentar o utilizarla
cuando sea necesario.
Para reflexionar: duodcimo ejercicio

Si conoce otra forma para analizar e interpretar la
informacin, pueden compartirla en el equipo y reflexionar al
respecto para definir a mejor manera de lograrlo.
Cules creen que son las principales razones para realizar el

anlisis e interpretacin de la informacin obtenida?
Adems del equipo de sistematizacin, a quines invitaran

a participar en el anlisis e interpretacin de la informacin?
siendo sistemticos.
44
3.5 Identificacin de lecciones aprendidas
A partir del anlisis se pueden proceder a extraer las principales lecciones. Las
lecciones son aprendizajes del proceso tanto de los temas que se planific sistematizar,
como de aquellos que emergieron al realizar la sistematizacin. Son afirmaciones que
se logran a partir de la sistematizacin de una experiencia concreta, pero que su aporte
principal va ms all de esa experiencia, busca trascender a otras experiencias, otras
organizaciones, otras instituciones.
Las lecciones pueden ser clasificadas de varias maneras. Una manera muy prctica de
hacerlo es as:
3.5.1. Lecciones especficas para la experiencia: son aquellas que tienen validez
nicamente para ajustar o realizar mejoras a la experiencia particular que se ha
sistematizado.
3.5.2 Lecciones sobre el contenido de la experiencia: son aquellas que se pueden

generalizar a otras experiencias que trabajen en el mismo tema. Por ejemplo,
presupuesto participativo, participacin juvenil, etc.
3.5.3. Lecciones sobre la gestin del proceso: son generalizables a cualquier

experiencia que tenga caractersticas de gestin similar a la experiencia
sistematizada, sin importar el tema especfico. Aportan elementos para mejorar
la planificacin, la administracin, la gerencia de procesos de este tipo.
3.5.4. Lecciones sobre el sentido poltico cultural de la experiencia: se refieren a los

aprendizajes que se han obtenido, en la sistematizacin y que dan elementos
sobre cmo avanzar en aspectos tales como gestin participativa, democracia
local, desarrollo local, descentralizacin.
Cmo clasificar las lecciones aprendidas es una labor que define el equipo de
sistematizacin, de acuerdo con sus intereses. La anterior clasificacin, slo es una
manera entre muchas de hacerlo.
Al identificar las lecciones aprendidas, es necesario primero, definir una idea central y
luego, un ttulo que plantee la idea fuerza que se quiera trasmitir con la leccin. Este
ttulo preferiblemente debe ser corto y que use palabras claras. Es necesario, buscar
conceptos o un tema central de las lecciones, para lograr identificar claramente qu es
lo que vamos a contar.
Los equipos de sistematizacin pueden contar con 5 elementos importantes para

redactar y sustentar cada una de las lecciones aprendidas: hechos, testimonios,
ancdotas, reflexin del grupo y prrafo de cierre y enlace (este prrafo debe reforzar la
idea central planteada y adems, si es necesario, realizar el enlace con el tema
siguiente que se desarrollar)
45
Paso 4
Elaboracin del Documento de sistematizacin
Se propone la elaboracin de un documento escrito que recoja los resultados de la

sistematizacin. El cual puede servir de insumo o base, para la elaboracin de otros
materiales o productos que permitan socializar el proceso con otros actores.
Para qu sirve?
Sirve para registrar el proceso desarrollado y los resultados obtenidos, para dar a
conocer la experiencia desde un proceso que no solo la describe sino que adems
la analiza para extraer de ella lecciones aprendidas que puedan ser tiles para otros
actores, instituciones, experiencias.
Cmo se hace?
A continuacin se presenta una propuesta de estructura para el documento, sin
embargo, es importante que el equipo de sistematizacin la revise y haga los ajustes
que considere necesarios.
Esta estructura plantea los tres aspectos grandes para ser desarrollados:
Introduccin, Cuerpo y Conclusiones. En el siguiente cuadro, se visualizan cada una
de las partes, con los respectivos elementos que la conforman y los objetivos o el
sentido de cada elemento.
Propuesta Estructura del Documento
SECCION ELEMENTOS CONTENIDOS ESPECIFICOS

INTRODUCCION Presentacin general Hacer agradecimientos y
AL DOCUMENTO reconocimientos
Reconocer la participacin de todos/as
quienes contribuyeron al trabajo.
Interesar al lector en la experiencia que se
va a narrar.
Metodologa Exponer cmo se realiz la

sistematizacin.
Conclusin general Informar acerca de los alcances del

trabajo.
CUERPO DEL a. El contexto de la Ubicar la experiencia en un tiempo y un

DOCUMENTO experiencia (dnde, espacio determinado, que influyeron en el
cundo, quines) desarrollo de la misma.
b. La experiencia Describir en forma general la experiencia

propiamente dicha. sistematizada, los hechos, las relaciones,
los actores, etc.
c. Lecciones Desarrollar los aprendizajes identificados,

aprendidas desde como un eje central para dar a conocer los
la mirada de los resultados ms importantes de la
distintos actores. sistematizacin.
46
SECCION ELEMENTOS CONTENIDOS ESPECIFICOS
CONCLUSIONES a. Lecciones globales * Resaltar los aspectos que el equipo de
que deja la sistematizacin considera lo ms valioso de la
experiencia. experiencia.
* Motivar a los lectores a conocer ms de la

b. Proyecciones experiencia, a seguirle los pasos.
(hacia dnde va la
experiencia)
Para reflexionar: dcimotercer

ejercicio
Creen que la estructura propuesta para el
documento es adecuada?, Por qu?
Cules otros elementos le incluira?, por qu?
siendo sistemticos.
47
Pauta para escribir el documento
Como una propuesta que puede guiar la redaccin del documento que tiene en cuenta
la estructura planteada anteriormente, presentamos a continuacin los siguientes
elementos:
1. Armar el esqueleto del informe: hacer el ndice detallado respondiendo a dos

preguntas claves:
o Qu hemos aprendido de la experiencia que puede ser til a los
dems?
o Qu hechos, ancdotas, opiniones, vivencias servirn para expresar o
exponer lo que hemos aprendido y las reflexiones a las que hemos
llegado?
2. Distribuir la tarea entre los miembros del equipo:

o Quin escribe
o Quin facilita la informacin (orden/clasificacin): Quin tiene listo los
testimonios / quin tiene listas las cifras / Quin tiene lista las
descripciones puntuales / Quin tiene listas las informaciones
adicionales (notas de prensa, libros, documentos oficiales).
3. Una decisin importante: La forma de narrar. Para responder a la pregunta

Cmo van a ser narrados los hallazgos? se necesita, en primer lugar, pensar
quines son las personas que lo van a leer, para adaptar la narracin. Tambin
es importante decidir si se escribe en primera persona, para hacer el texto ms
personal, o mejor en tercera persona para tomar distancia. Luego, establecer si
se habla en plural, para resaltar que el trabajo ha sido hecho por varias
personas. Adems, decidir si el tono de la narracin ser formal o informal. Otro
aspecto importante es saber si adems de la argumentacin central, se van a
hacer narraciones paralelas, por ejemplo ancdotas o comentarios.
4. Poner ttulos atractivos a cada seccin y elemento del documentos, de acuerdo a

lo que se estableci en el esqueleto (los ttulos deben reflejar el sentido de la
leccin que se quiere transmitir).
5. La escritura de las secciones:

o El prrafo inicial: una idea fuerza (central) que se abordar en la
seccin.
o Los prrafos explicativos (narracin de hechos, testimonios,
reflexiones, preguntas pendientes)
o El prrafo de cierre y de enlace con la siguiente parte del documento.
La informacin y las propuestas desarrolladas

sobre la elaboracin del documento de la
sistematizacin y la redaccin del informe, fueron
trabajadas en el Curso Semipresencial
Sistematizacin de Experiencias de Gestin
Participativa, realizado conjuntamente entre GTZ y
la UPSQ en el marco del trabajo con los 10
municipios.
48
Paso 5
Socializacin de los resultados de la sistematizacin
Es el paso que permite comunicar y dar a conocer a otros actores (sociales,

institucionales, polticos) los resultados de la sistematizacin y compartir las lecciones
aprendidas identificadas en el proceso.
Para socializar los resultados de la sistematizacin se cuenta, en primer lugar, con el

documento elaborado por el equipo sistematizador y en segundo lugar, con los
productos o materiales que a partir de este documento se elaboren de acuerdo a las
necesidades de difusin o comunicacin que se tengan.
Con quines?
El equipo sistematizador deber preguntarse con quin, o con quines se socializarn
los resultados del proceso?, y cul es el objetivo de socializar con esos actores?. Por
ejemplo, se socializar al interior del municipio participante con el fin de que los actores
tcnicos, polticos e institucionales en general, conozcan los resultados de la
sistematizacin y tengan en cuenta las lecciones aprendidas o aprendizajes obtenidos
para mejorar la experiencia. Con otros municipios, con el fin de que adems de conocer
la experiencia desarrollada, puedan utilizar las lecciones aprendidas (identificadas) en
sus propias experiencias, etc.
Cmo se hace?
La forma en que se socializan los resultados de la sistematizacin, se puede definir
teniendo en cuenta el pblico objetivo; segn el pblico, se define la informacin que se
comunicar, los contenidos, la forma y el lenguaje.
Es muy importante para este momento del proceso, que el equipo de sistematizacin
reflexione acerca de la importancia de comunicar los resultados obtenidos para luego
socializarlos, asumiendo, que la socializacin se hace con el fin de propiciar ejercicios
ms educativos, que lleven a los pblicos destinatarios a un proceso de comprensin,
anlisis, interpretacin y aplicacin de esos resultados en sus experiencias cotidianas.
Algunas herramientas que ayudan a comunicar y socializar:

o Publicaciones: Documento completo, carteles (posters), plegables o trpticos que
registren los principales elementos del proceso (por ejm. descripcin de la
experiencia, resultados, aprendizajes).
o Intercambios, visitas y pasantas: entre actores involucrados en las experiencias.
Se pueden hacer sobre temas concretos y utilizar los resultados de la
sistematizacin como elemento fundamental del intercambio.
o Materiales comunicativos: videos, audios, cartillas, u otros que planteen los
principales elementos de la sistematizacin y los resultados y lecciones
aprendidas obtenidas.
49
ANEXO 1
Para complementar el estudio de esta gua, pueden revisar los documentos de las seis
experiencias de sistematizacin realizadas. stos son:
o Documento de Sistematizacin Presupuestacin Participativa de Francisco de

Orellana 2.004
o Documento de Sistematizacin Recuperando los espacios perdidos,
experiencia de gestin participativa en La Joya de los Sachas.
o Documento de Sistematizacin Gestin participativa y transparente en Pedro
Moncayo".
o Documento de Sistematizacin Sigchos, nuevo modelo de gestin municipal
con participacin ciudadana.
o Documento de Sistematizacin Un modelo de gestin municipal alternativa, con
participacin ciudadana, experiencia en el cantn Saquisil.
o Documento de Sistematizacin El Sistema de Planificacin, en el modelo de
gestin participativa en el cantn Nabn
Tambin, se pueden consultar manuales y libros que ayuden a profundizar en el tema

de la sistematizacin. Algunos de stos son:
o DE ZUTTER, Pierre, Historia, saberes y gentes. De la experiencia al

conocimiento, Quito, 1996.
o MARTINIC, Sergio, La interaccin comunicativa y la accin social: un objeto
desafiante para la sistematizacin.
o JARA, Oscar, El aporte de la sistematizacin a la renovacin terico-prctica de
los movimientos sociales, Ponencia presentada al Seminario Latinoamericano de
Sistematizacin de Prcticas de Animacin Sociocultural y Participacin
Ciudadana en Amrica Latina, Medelln, Colombia, 1998.
o SELENER, Daniel, ZAPATA Gabriel, PORDY Christopher, Documentando,
evaluando y aprendiendo de nuestros proyectos de desarrollo: Manual de
sistematizacin participativa, Instituto de Reconstruccin Rural, Quito Ecuador,
1997.
o CRESPO, Carlos, Gua para la Sistematizacin de experiencias y de
conocimientos, Documento de Trabajo #1, CAFOLIS, Quito, 2004.
o BARNECHEA, Mara Mercedes, GONZALEZ, Estela, MORGAN, Mara de la
Luz, Y cmo lo hace?, Propuesta de mtodo de sistematizacin, 1992.
o RODRGUEZ, Maria Victoria, Sistematizar o ser sistemticos?. Cartilla para
educadores formales y comunitarios, Fundacin Social. Bogota, Enero 1995.
o MARTINIC, Sergio, La reflexin metodolgica en el proceso de sistematizacin
de experiencias de Educaron Popular, CEAAL, Santiago, Chile, 1987.
o JARA, Oscar, Para sistematizar experiencias, Alforja, San Jos de Costa Rica,
1994.
o CANTILLO, Lorena, ROSALES, Mnica, Del qu al cmo, Gestin de proyectos
comunicativos, OCLACC, Quito, Ecuador, Junio 2.002
50
ANEXO 2
APORTES CONCEPTUALES SOBRE SISTEMATIZACION VARIOS AUTORES-
Sistematizacin
o Con este concepto se alude a un proceso de reflexin que pretende ordenar u

organizar lo que ha sido la marcha, los procesos, los resultados de un proyecto,
buscando en tal dinmica las dimensiones que pueden explicar el curso que
asumi el trabajo realizado. Como la experiencia involucra a diversos actores, la
sistematizacin intenta dilucidar tambin el sentido o el significado que el
proceso ha tenido para los actores participantes en ella (Sergio Martinic.
Algunas categoras de anlisis para la sistematizacin. CIDE-FLACSO,
Santiago, Chile, 1984).
o Es una metodologa que facilita la descripcin, la reflexin, el anlisis y la

documentacin de manera continua y participativa, de procesos y resultados de
un proyecto de desarrollo. Nuevos conocimientos son generados a travs de
este proceso sistemtico de aprendizaje, que son retroalimentados y utilizados
para tomar decisiones acerca de acciones a ejecutar, para mejorar la
implementacin del proyecto. Las lecciones aprendidas son posteriormente
compartidas con otras organizaciones. (Daniel Selener. Manual de
sistematizacin participativa. Quito, Ecuador, 1996).
o Proceso a travs de cual se recupera lo que los sujetos saben de su

experiencia para poder comprenderla, interpretarla y comunicarla, produciendo
as un nuevo tipo de conocimiento (Sergio Martinic y Horacio Walter. La
reflexin metodolgica en el proceso de sistematizacin de experiencias de
Educaron Popular. CEAAL, Santiago, Chile, 1987
o Es aquella interpretacin crtica de una o varias experiencias que, a partir de su

ordenamiento y reconstruccin, descubre o explicita la lgica del proceso vivido,
los factores que han intervenido en dicho proceso, como se han relacionado
entre s, y por que lo han hecho de ese modo ()Es un proceso continuo de
reflexin para el aprendizaje de la prctica y la creacin participativa de
conocimientos tericos-prcticos para enriquecer, confrontar y modificar el
conocimiento actual, contribuyendo a convertirlo en una herramienta til para
entender, aprender y transformar nuestro contexto. (Oscar Jara. Para
sistematizar experiencias. ALFORJA, Costa Rica, 1994)
o La sistematizacin es un proceso de reflexin que permite la creacin y

definicin de nuevos conocimientos y la descripcin, el anlisis y la
documentacin de forma peridica y participativa del desarrollo de un proceso,
sus resultados, sus aprendizajes. (Lorena Cantillo, Mnica Rosales. Del qu al
cmo, Gestin de proyectos comunicativos. OCLACC, Quito, Ecuador, Junio
2.002).
51
o La Sistematizacin consiste en un proceso lgico (ordenado), de una
experiencia vivida, real, que genera un aprendizaje desde la prctica, en un
tiempo determinado. (Documento Sntesis de Acuerdos, Taller de Diseo de
Sistematizacin con municipios ecuatorianos. Tabacundo, julio 2.003).
o Las principales caractersticas de la sistematizacin: participativa,

experiencia real, fundamento tico (realidad), espacio y tiempo definido, tiene un
propsito, cuenta con suficiente informacin, genera conocimiento, permite
aprendizajes. (Documento Sntesis de Acuerdos, Taller de Diseo de
Sistematizacin con municipios ecuatorianos. Tabacundo, julio 2.003).
Ser Sistemtico
o Ser sistemtico es ser capaz de poner en orden ideas y cosas para poder
funcionar con ellas y aprovecharlas mejor Cuando le aplicamos sentido
comn a todas nuestras actividades, realizndolas de forma conciente, para
entenderlas, aprenderlas, mejorarlas, facilitar con ello nuestra existencia y ganar
satisfacciones, estamos actuando sistemticamente. (Sistematizar o ser
sistemticos?. Cartilla para educadores formales y comunitarios. Maria Victoria
Rodrguez, Fundacin Social. Bogot, Enero 1995).
Dilogo de saberes
o Se puede entender como un principio, enfoque, referente metodolgico o como

un tipo de accin caracterizada por el reconocimiento de los sujetos que
participan en los procesos. (Alfredo Ghiso. Potenciando la diversidad. Medelln,
Colombia. 2.000).
o En el dilogo de saberes todas las voces presentes tienen algo que decir, algo
que ensear, algo que intercambiar. El respeto por el otro y la importancia que
cobra la diversidad son parte fundamental del dilogo de saberes.
52
Programa de Modernizacin y Descentralizacin PROMODE-GTZ
Director: Dr. Janos J. Zimmermann
Componente Participacin y Gestin Social

Asesor Principal: Oscar Daro Forero Usma
Francisco Pizarro E4-125 y Santa Mara Edificio Salgado 6to. Piso
Quito- Ecuador
Tel: 593- 2 2907760
Fax: 593-2 2555873
En el marco de Asesora del Programa de Modernizacin y Descentralizacin que se lleva a cabo con el
apoyo tcnico de la Sociedad Alemana de Cooperacin Tcnica. (Deutsche Gesellschaft fr Technische
Zusammenarbeit GTZ GmbH).
Esta gua es fruto de las actividades del Componente de Participacin y Gestin Social, cuya operacin
est a cargo de la COMO Consulting fr Projektmanagement und Organization GmbH, por encargo de la
GTZ GmbH.
Ttulo:
Gua para la sistematizacin participativa

De experiencias locales de gestin
El presente documento fue elaborado a partir de las reflexiones
conceptuales y metodolgicas, desarrolladas y validadas durante la
implementacin del Subproyecto Sistematizacin de Procesos de
Gestin Participativa, en el que participaron tcnicos municipales y
actores sociales de seis cantones ecuatorianos, la Escuela de
Antropologa de la Universidad Politcnica Salesiana y el
PROMODE.
Coordinacin:
Oscar Daro Forero Usma
Investigacin/ Compilacin:
Lorena Cantillo
Revisin de Textos:
Lorena Cantillo, Fernando Lpez, Oscar Daro Forero Usma
Responsables de contribuciones de GTZ:

Lorena Cantillo, Consultora Componente de Participacin y Gestin Social PROMODE
Oscar Forero- Asesor Principal Componente de Participacin y Gestin Social - PROMODE
Lugar y fecha de elaboracin:

Quito- Ecuador, Enero 2005
Auspiciado por:
El PROMODE Programa de Modernizacin y Descentralizacin es apoyado por la Sociedad Alemana de
Cooperacin Tcnica (GTZ) por encargo del Ministerio Federal de Desarrollo y Cooperacin Econmica
(BMZ).
53

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GOBIERNO MUNICIPAL ILUSTRE MUNICIPIO ILUSTRE MUNICIPIO

DE FRANCISCO DE LA JOYA DE LOS NABN

I. Municipio de ILUSTRE MUNICIPALIDAD

Enero del 2005

Este material educativo surge, a partir de las lecciones aprendidas al sistematizar

El Programa de Modernizacin y Descentralizacin -PROMODE- de la GTZ en Ecuador

En la gua se desarrollan elementos conceptuales, metodolgicos y operativos, tiles

Los principales temas o aspectos tratados son:

De dnde surge la idea?

A quin est dirigida?

Cules son los conceptos claves?

Cules son los principales pasos y cul es su orden?

Cules son los componentes de la sistematizacin? En qu consiste cada

Adems de desarrollar los conceptos, la metodologa y los elementos operativos para

En Ecuador se realizan, desde hace algunos aos, experiencias interesantes de gestin

Como aporte a otros gobiernos seccionales interesados en realizar Gestin

A partir de este momento, los equipos cantonales iniciaron el trabajo de sistematizacin

En marzo del 2.004 se iniciaron dilogos con la Escuela de Antropologa de la

Para reflexionar: primer ejercicio

En esta primera parte se ha argumentado que, las experiencias de

Cules son las caractersticas principales de la Gestin Participativa?

Cules son beneficios e implicaciones de la Gestin Participativa?

Qu aportan las experiencias locales (provinciales, cantonales,

Qu aportan las experiencias locales de gestin participativa a la

Cules experiencias de gestin participativa se estn realizando en su

Cules han sido las lecciones aprendidas en estas experiencias? En

Cmo han identificado estas lecciones aprendidas?

Se han sistematizado estas experiencias?

o Gobiernos seccionales interesados en sistematizar de forma participativa sus

Sin embargo, cualquier persona u organizacin, interesada en sistematizar sus propias

Para reflexionar: Segundo ejercicio

Cules son mis (nuestros) intereses sobre sistematizacin?

Cules son mis (nuestras) expectativas con respecto a esta

Para reflexionar: tercer ejercicio

De acuerdo con la propia experiencia, reflexionen sobre las

Qu diferencia encuentra entre sistematizar y ser

Qu ideas le surgen al pensar en: un proceso de

Cul sera la importancia de sistematizar participativamente?

Qu es una experiencia de gestin local?

Cules son los aspectos particulares a tener en cuenta,

En sntesis, podramos decir que la sistematizacin es un proceso de aprendizaje,

Cualquier experiencia puede ser sistematizada y, tambin puede ser realizada

Una experiencia de gestin, es cualquier conjunto organizado de tareas, con cuya

Para los fines de esta gua, es necesario enfatizar en un tipo de experiencias de

Ninguna de estas experiencias fue desarrollada sistemticamente. Es decir en ninguna

En el mediano plazo, cada experiencia en la que no se gestiona el conocimiento, es una

En sntesis ser sistemtico hacer gestin del conocimiento, consiste en que en

Sistematizar, entonces, es un proceso que se realiza al culminar una experiencia de

En breve, se puede decir que una sistematizacin adecuada requiere satisfacer, al

Luego de la lectura de esta tercera parte de la gua, se les

Una vez acabada esta reflexin, pueden hacer un listado de

Se les recomienda elaborar un pequeo listado en el cual

El mapa panormico del proceso, representando los pasos principales de todo el

PASO 2.1 PASO 2.2

Qu significa cada paso?

Cmo se relacionan estos pasos entre s?

Qu se necesitara para realizar cada paso?

Componente de negociacin y definicin de acuerdos

o Compromiso y respaldo institucional.

o Acuerdos previos al inicio del proceso.

o Conformacin del equipo de sistematizacin.

Es importante recordar que la sistematizacin que se propone tiene la caracterstica

Con el equipo conformado, se escoger el coordinador o responsable de la