Anda di halaman 1dari 10

PEMERINTAH KOTA BENGKULU

DINAS KESEHATAN KOTA BENGKULU


UPTD PUSKESMAS PERAWATAN RATU AGUNG
JL. WR. Supratman No.22 Kota Bengkulu KodePos 38125
Telepon (0736) 7310378

URAIAN TUGAS DAN WEWENANG


KETUA TIM MANAJEMEN MUTU

1. Tugas

a. Mengkoordinir pelaksanaan penerapan mutu di UPTD Puskesmas Perawatan Ratu


Agung
b. Melaksanakan monitoring dan evaluasi peningkatan mutu dan keselamatan pasien di
UPTD Puskesmas Perawatan Ratu Agung
c. Bertanggung jawab terhadap penyelesaian permasalahan mutu dan keselamatan
pasien di UPTD Puskesmas Perawatan Ratu Agung
d. Membawa permasalah mutu ke tingkat yang lebih tinggi jika tidak dapat diselesaikan
di tingkat UPTD Puskesmas Perawatan Ratu Agung
e. Melaporkan pelaksanaan penerapan mutu puskesmas kepada Kepala UPTD
Puskesmas Perawatan Ratu Agung

2. Wewenang

a. Menyelenggarakan Rapat Tinjauan Management sekurang kurangnya 6 bulan


b. Menyelenggarakan monitoring dan evaluasi penerapan mutu
c. Mengkoordinasikan pelaksanaan peningkatan mutu dan keselamatan pasien di UPTD
Puskesmas Perawatan Ratu Agung

Mengetahui Ketua Tim Manajemen Mutu


Kepala UPTD Puskesmas
Perawatan Ratu Agung

dr.RA.Yeni Warningsih
NIP.19760212 200604 2 004 NIP.
PEMERINTAH KOTA BENGKULU
DINAS KESEHATAN KOTA BENGKULU
UPTD PUSKESMAS PERAWATAN RATU AGUNG
JL. WR. Supratman No.22 Kota Bengkulu KodePos 38125
Telepon (0736) 7310378

URAIAN TUGAS DAN WEWENANG


SEKRETARIS TIM MANAJEMEN MUTU

1. Tugas
a. Melaksanakan urusan tata usaha, rumah tangga, perlengkapan, dan keuangan tim
manajemen mutu dan keselamatan pasien
b. Melaksanakan urusan administrasi program dan kegiatan tim manajemen mutu dan
keselamatan pasien
c. Melaksanakan pengumpulan dan pengolahan data dan layanan informasi
d. Bertanggungjawab pada ketua tim manajemen mutu dan keselamatan pasien
e. mutu puskesmas kepada Kepala UPTD Puskesmas Perawatan Ratu Agung

2. Wewenang
Menyelenggarakan pengumpulan dan pengolahan data dan layanan informasi

Mengetahui Sekretaris Tim Manajemen


Mutu
Kepala UPTD Puskesmas Subah

dr. R.A. Yeni Warningsih


.NIP. 19760212 200604 2 004 NIP.
PEMERINTAH KOTA BENGKULU
DINAS KESEHATAN KOTA BENGKULU
UPTD PUSKESMAS PERAWATAN RATU AGUNG
JL. WR. Supratman No.22 Kota Bengkulu KodePos 38125
Telepon (0736) 7310378

URAIAN TUGAS DAN WEWENANG


KETUA TIM AUDIT INTERNAL

1. Tugas

a. Menyusun rencana kerja tim audit internal yang meliputi jadual pelaksanaan audit,
instrumen audit dan pelaksanan audit.
b. Memimpin audit mutu internal secara periodik di UPTD Puskesmas Perawatan Ratu
Agung
c. Memberikan rekomendasi atas temuan hasil audit baik bersifat korektif atau preventif
d. Melakukan monitoring dan evaluasi atas tindak lanjut dari hasil rekomendasi audit
e. Melaporkan hasil audit kepada ketua tim manajamen dan keselamatan pasien
2. Wewenang

a. Memimpin penyelenggaraan audit internal secara periodik setiap 3 bulan


b. Menyelenggarakan monitoring dan evaluasi atas tindak lanjut dari hasil rekomendasi
audit

Mengetahui Ketua Tim Audit Internal


Kepala UPTD Puskesmas Perawatan Ratu
Agung

dr. R.A. Yeni Warningsih


.NIP. 19760212 200604 2 004 NIP.
PEMERINTAH KOTA BENGKULU
DINAS KESEHATAN KOTA BENGKULU
UPTD PUSKESMAS PERAWATAN RATU AGUNG
JL. WR. Supratman No.22 Kota Bengkulu KodePos 38125
Telepon (0736) 7310378

URAIAN TUGAS DAN WEWENANG


ANGGOTA TIM AUDIT UKM

1. Tugas

a. Mengumpulkan informasi awal dalam rangka audit


b. Melakukan wawancara atau observasi dengan Auditee
c. Meneliti kelengkapan data audit

2. Wewenang

a. Menyelenggarakan audit internal pada Upaya Kesehatan Perorangan secara periodik


setiap 3 bulan
b. Menyampaikan hasil audit kepada ketua tim manajemen mutu

Anggota Tim Audit UKM Anggota Tim Audit UKM Anggota Tim Audit UKM

Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Perawatan
Ratu Agung

dr. R.A. Yeni Warningsih


.NIP. 19760212 200604 2 004
PEMERINTAH KOTA BENGKULU
DINAS KESEHATAN KOTA BENGKULU
UPTD PUSKESMAS PERAWATAN RATU AGUNG
JL. WR. Supratman No.22 Kota Bengkulu KodePos 38125
Telepon (0736) 7310378

URAIAN TUGAS DAN WEWENANG


ANGGOTA TIM AUDIT UKP

1. Tugas

a. Mengumpulkan informasi awal dalam rangka audit


d. Melakukan wawancara atau observasi dengan Auditee
e. Meneliti kelengkapan data audit

2. Wewenang

a. Menyelenggarakan audit internal pada Administrasi Manajemen secara periodik setiap


3 bulan
b. Menyampaikan hasil audit kepada ketua tim manajemen mutu

Anggota Tim Audit UKP Anggota Tim Audit UKP Anggota Tim Audit UKP

Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Perawatan
Ratu Agung

dr. R.A. Yeni Warningsih


.NIP. 19760212 200604 2 004
PEMERINTAH KOTA BENGKULU
DINAS KESEHATAN KOTA BENGKULU
UPTD PUSKESMAS PERAWATAN RATU AGUNG
JL. WR. Supratman No.22 Kota Bengkulu KodePos 38125
Telepon (0736) 7310378

URAIAN TUGAS DAN WEWENANG


ANGGOTA TIM AUDIT ADMEN

1. Tugas

a. Mengumpulkan informasi awal dalam rangka audit


b. Melakukan wawancara atau observasi dengan Audit
c. Meneliti kelengkapan data audit

2. Wewenang

a. Menyelenggarakan audit internal pada Upaya Kesehatan Masyarakat secara periodik


setiap 3 bulan
b. Menyampaikan hasil audit kepada ketua tim manajemen mutu

Anggota Tim Audit ADMEN Anggota Tim Audit ADMEN

.NIP. NIP.

Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Perawatan Ratu
Agung

dr. R.A. Yeni Warningsih


.NIP. 19760212 200604 2 004

PEMERINTAH KOTA BENGKULU


DINAS KESEHATAN KOTA BENGKULU
UPTD PUSKESMAS PERAWATAN RATU AGUNG
JL. WR. Supratman No.22 Kota Bengkulu KodePos 38125
Telepon (0736) 7310378
URAIAN TUGAS DAN WEWENANG
KETUA TIM PENGENDALI MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

1. Tugas

a. Melaksanakan monitoring dan evaluasi manajemen mutu dan keselamatan pasien


pada semua unit pelayanan
b. Menyusun rencana tindak lanjut upaya perbaikan manajemen mutu dan keselamatan
pasien pada unit pelayanan
c. Melakukan evaluasi atas tindak lanjut upaya perbaikan manajamen mutu dan
keselamatan pasien
d. Melaporkan hasil kegiatan kepada wakil manajemen mutu dan kepala Puskesmas
e. Memimpin penerapan manajemen resiko di UPTD Puskesmas Perawatan Ratu
Agung
f. Memberikan pemahaman serta mengembangkan budaya mutu dan keselamatan
pasien.

2. Wewenang

a. Menyelenggarakan penyusunan rencana tindak lanjut upaya perbaikan manajemen


mutu dan keselamatan pasien pada unit pelayanan
b. Menyelenggarakan monitoring dan evaluasi manajemen mutu dan keselamatan
pasien pada unit pelayanan
c. Menilai perilaku budaya mutu dan keselamatan pasien seluruh jajaran Puskesmas

Mengetahui Ketua Tim Pengendali Mutu


dan Keselamatan Pasien
Kepala UPTD Puskesmas Perawatan
Rau Agung

dr. R.A. YeniWarningsih


.NIP. 19760212 200604 2 004 NIP.

PEMERINTAH KOTA BENGKULU


DINAS KESEHATAN KOTA BENGKULU
UPTD PUSKESMAS PERAWATAN RATU AGUNG
JL. WR. Supratman No.22 Kota Bengkulu KodePos 38125
Telepon (0736) 7310378

URAIAN TUGAS DAN WEWENANG


ANGGOTA TIM PENGENDALI MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

1. Tugas

a. Memantau atau memonitoring proses pelaksanaan mutu secara rutin


berkesinambungan di setiap unit pelayanan dan penerapan manajemen resiko
b. Melakukan evaluasi hasil monitoring pelaksanaan mutu
c. Mencatat dan melaporkan semua evaluasi hasil monitoring kepada ketua tim
pengendali mutu
2. Wewenang

a. Memberi masukan pada unit pelayanan bila pelaksanaan mutu tidak sesuai yang
telah ditetapkan.
b. Memberi masukan kepada Ketua Tim Pengendali Mutu dan Keselamatan Pasien
terhadap upaya pengendalian mutu di UPTD Puskesmas Perawatan Ratu Agung

Anggota Tim Pengendali Mutu Anggota Tim Pengendali Mutu Anggota Tim Pengendali Mutu
dan Keselamatan Pasien dan Keselamatan Pasien dan Keselamatan Pasien

Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Perawatan
Ratu Agung

dr. R.A. YeniWarningsih


.NIP. 19760212 200604 2 004

PEMERINTAH KOTA BENGKULU


DINAS KESEHATAN KOTA BENGKULU
UPTD PUSKESMAS PERAWATAN RATU AGUNG
JL. WR. Supratman No.22 Kota Bengkulu KodePos 38125
Telepon (0736) 7310378

EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN UPAYA PERBAIAKAN MUTU


NO PELAKSANAAN WAKTU HASIL PELAKSANAAN
PELAKSANAAN

1. Pembentukan PMKP 6 Maret 2017 Terbentuknya tim PMKP

2. Penyusunan kebijakan mutu 13 Maret 2017 Tersusunnya Kebijakan


dan Keselamatan Pasien Mutu dan Keselamatan
Pasien

3. Penyusunn komitmen 20 Maret 2017 Terjalin komitmen bersama


Bersama karyawan UPTD
Puskesmas Perawatan Ratu
Agung dalam peningkatan
mutu pelayanan

4. FMEA 3 April 2017 Teridentifikasi model


kesalahan dalam pelayanan
sebelum terjadi sehingga
dapat dilakukan
pencegahan

5. Lapora insiden (RCA) April 2017 pada unit Penanganan kejadian


layanan laboratorium berkaitan dengan pelayanan
dan mencari penyebab
masalah dan cara
menangani

.6 Pelaksanaan survey Mei 2017 Mendapatkan hasil survey


kepuasan masyarakat serta
harapan dan kebutuhan
masyarakat

7. Pelaksanaan Audit Internal Juni dan Oktober Teridentifikasi nya


2017 pelaksanaan yang tidak
sesuai dengan standar
operasional serta tindak
lanjutnya

8. Rapat Tinjauan Manajemen Juli 2017 Teridentifikasi


permasalahan yang ada
serta tindak lanjut dan
evaluasi dari permasalahan
yang ada

9. Palatihan APAR 10 Juli 2017 Karyawan UPTD


Puskesmas Perawatan Ratu
Agung mempunyai
kemampuan dalam
penanganan kebakaran

10. Pelatihan BHD April 2017 Karyawan UPTD


Puskesmas Perawatan Ratu
Agung mempunyai
kemampuan bantuan hidup
dasar pada pasien

11. Pelatihan TRIASE 24 Juli 2017 Karyawan UPTD


Puskesmas Perawatan Ratu
Agung mempunyai
kemampuan dalam
identifikasi jenis kegawatan
pada pasien

12. Kaji Banding 2017 Mendapatkan gambaran


untuk peningkatan dan
perbaikan mutu kinerja
Puskesmas Perawatan Ratu
Agung

Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Perawatan
Ratu Agung

dr. R.A. YeniWarningsih


.NIP. 19760212 200604 2 004