DINAS KESEHATAN KOTA TANGERANG

UPT PUSKESMAS CIKOKOL

Jalan MH Thamrin (021) 55703103 Cikokol
Email : puskesmascikokol@ymail.com

KERANGKA ACUAN PROGRAM ORIENTASI

A. PENDAHULUAN
Fungsi operasional merupakan dasar dalam pelaksanaan manajemen sumber daya
manusia (SDM) yang efisien dan efektif untuk pencapaian tujuan organisasi/ perusahaan
tersebut. Fungsi operasional tersebut terdiri dari orientasi, pelatihan, dan pengembangan
SDM. Sistem orientasi tersebut sangat dibutuhkan sebagai wahana pembinaan
ketenagakerjaan yang mampu beroperasi secara efektif dan menghasilkan tenaga kerja
yang siap pakai.
Dalam suatu organisasi adanya orientasi dan pelatihan mutlak diperlukan. Kinerja
karyawan menjadi fokus pelatihan utama yang dapat ditingkatkan melalui progam
orientasi kerja kerja bagi karyawan baru, pelatihan bahkan pengembangan.

B. LATAR BELAKANG
Ketika memulai suatu pekerjaan baru bagi seorang karyawan, hal pertama yang akan
muncul dalam pikirannya adalah pertanyaan-pertanyaan tentang kesanggupan melakukan
pekerjaan barunya serta kecocokan dengan lingkunganbarunya. Hal ini tentunya dapat
mengurangi kepuasan karyawan baru dankemampuan untuk belajar bekerja, jika tidak ada
antisipasi lebih awal dari manjerSDM. Pada dasarnya kesan awal akan terasa begitu kuat
dan wajar-wajar saja bagikaryawan baru karena karyawan baru masih memiliki sesuatu
yang sedikit, seperti
pengetahuan dan pengalaman kerja, serta untuk melakukan penilaian diri.
(Mangkuprawira, 2003)
Merekrut dan memilih karyawan baru yang berpotensi tidak menjamin bahwa
mereka akan bekerja secara efektif. Salah satu penyebabnya adalah karyawan baru tudak
mengetahui apayang harus dilakukan atau bagaimanamelakukannya. Untuk itu, langkah
yang harus diambil oleh perusahaan adalahmembuat karyawan baru mengetahui apa yang
harus dilakukan dan bagaimana melakukannya. Langkah ini dapat dilakukan dengan
memberikan orientasi kepada
karyawan-karyawan baru. (Gary, 2006)
 DINAS KESEHATAN KOTA TANGERANG
UPT PUSKESMAS CIKOKOL
Jalan MH Thamrin (021) 55703103 Cikokol
Email : puskesmascikokol@ymail.com

C. PENGERTIAN ORIENTASI
Orientasi berasal dari bahasa Inggris, yaitu Orientation yang artinya penyesuaian
diri terhadap situasi tertentu atau lingkungan tertentu. Kegiatanorientasi dilakukan oleh
departemen SDM dan atasan untuk mensosialisasikannilai-nilai organisasi pada pegawai
baru. Menurut para ahli orientasi dapat diartikan dalam berbagai macam pengertian.
Menurut Gary (2006), orientasi
merupakan prosedur untuk memberikan informasi latar belakang kepadakaryawan baru
yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka secaramemuaskan, seperti infomasi
tentang peraturan perusahaan. Sedangkan menurut Mondy (2008), orientasi merupakan
upaya pelatihan dan pengembangan awal bagi para karyawan baru yang memberi mereka
informasi mengenai perusahaan, jabatan, dan kelompok kerja.

D. TUJUAN PROGRAM ORIENTASI

Orientasi merupakan suatu hal yang penting dalam proses penerimaan karyawan baru.
Tanpa informasi dasar mengenai hal-hal seperti peraturan dan kebijakan dalam perusahaan,
karyawan baru dapat melakukan kesalahan dalam menjalani pekerjaannya, dan tidak
menutup kemungkinan terjadi kesalahan yang berbahaya (Gary, 2006). Oleh karena itu
harus ada tujuan yang jelas dalam pelaksanaan program orientasi. Ada beberapa pendapat
yang dikemukakan para
ahli tentang tujuan dari program orientasi.

E. PELAKSANAAN ORIENTASI
Pada uraian di atas bahwa orientasi merupakan suatu proses penyesuaian diri karyawan
terhadap perusahaan. Tujuannya jelas untuk membantu karyawan baru merasa cocok
dengan lingkungan barunya. Selain itu, karyawan baru perlu dipersiapkan sejak awal agar
nantinya mampu melakukan sesuatu tugas yang dibebankan perusahaan kepada mereka
dengan baik.
Program orientasi berhubuhan erat dengan sosialisasi, yaitu menciptakan hubungan sosial
kepada karyawan baru. Sosialisasi merupakan proses yang berlangsung melalui upaya
agar seorang karyawan mulai mengerti dan menerima nilai, norma, dan kepercayaan
seperti yang terjadi diperusahaan. Proses sosialisasi membantu perusahaan memenuhi
kebutuhan untuk meningkatkan produktivitas karyawannya. Sebuah perusahaan akan
 DINAS KESEHATAN KOTA TANGERANG
UPT PUSKESMAS CIKOKOL
Jalan MH Thamrin (021) 55703103 Cikokol
Email : puskesmascikokol@ymail.com

sukses karena program orientasinya berlangsung optimal, melalui peningkatan proses

sosialisasi terhadap karyawan
baru. Sosialisasi akan membuat karyawan baru tersebut familiar dengan peranperannya,
perusahaan, kebijakan-kebijakan, dan karyawan lainnya. (Mangkuprawira, 2003)

F. LANGKAH- LANGKAH ORIENTASI

1. Penyuluhan pendahuluan.
2. Penunjukkan tempat tertentu (ibadah, kafetaria, dsb).
3. Mengadakan pertemuan kelas.
4. Pengenalan dengan karyawan lama.

F. EVALUASI DAN PELAPORAN HASIL ORIENTASI

Evaluasi hasil orientasi dilakukan oleh koordinator program terkait. Evaluasi
dilakukan setelah program orientasi berakhir.
Pelaporan hasil orientasi dikumpulkan dan dilaporkan 1 minggu setelah kegiatan
orientasi berakhir.
 DINAS KESEHATAN KOTA TANGERANG
UPT PUSKESMAS CIKOKOL
Jalan MH Thamrin (021) 55703103 Cikokol
Email : puskesmascikokol@ymail.com

KERANGKA ACUAN AKUNTANBILITAS

A. PENDAHULUAN
Dalam rangka untuk pengkajian secara periodic terhadap akuntabilitas penanggung jawab
upaya oleh pimpinan puskesmas untuk mengetahui apakah tujuan pelayanan tercapai dan tidak
menyimpang dari visi, misi dan tujuan kebijakan puskesmas, maupun strategi pelayanan.

B. LATAR BELAKANG
Akuntabilas merupakan bentuk tanggung jawab pengelola puskesmas dalam melaksanakan
upaya kegiatan puskesamas sesuai dengan rencana yang disusun.

C. TUJUAN UMUM
Penanggung jawab upaya kegiatan mempunyai kewajiban untuk mempertanggungjawabkan
pencapaian kinerja upaya kepada pimpinan puskesmas dan melakukakan tindak lanjut untuk
perbaikan.

D. KEGIATAN POKOK
Penilaian akuntabilitas penanggung jawab upaya dan penanggung jawab pelayanan.

E. RINCIAN KEGIATAN
1. Menentukan materi penilaian akuntabilitas penanggung jawab upaya dan penanggung
jawab pelayanan;
2. Menentukan proses; pelaksanaan akuntabilitas penanggung jawab upaya dan
penanggung jawab pelayanan;
3. Menentukan cara penilaian masa akuntabilitas penanggung jawab upaya dan
penanggung jawab pelayanan;
4. Menentukan hasil dari pelaksanaan akuntabilitas penanggung jawab upaya dan
penanggung jawab pelayanan
5. Melaporkan hasil pelaksanaan akuntabilitas penanggung jawab upaya dan
penanggung jawab pelayanan.
 DINAS KESEHATAN KOTA TANGERANG
UPT PUSKESMAS CIKOKOL
Jalan MH Thamrin (021) 55703103 Cikokol
Email : puskesmascikokol@ymail.com

F. SASARAN
Sasaran akuntanbilitas adalah penanggung jawab program dan penanggung jawab pelayanan

G. JADWAL PELAKSANAAN
Penilaian akuntanbilitas dilakukan setiap 1 tahun sekali

H. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

Evaluasi dilakukan oleh kepala puskesmas dan Tim Mutu UPTD puskesmas Cikokol

I. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Pencatatan dan pelaporan dilakukan setelah kegiatan MONEV dan dilaporkan kepada
Kepala UPTD Puskesmas Cikokol
 DINAS KESEHATAN KOTA TANGERANG
UPT PUSKESMAS CIKOKOL
Jalan MH Thamrin (021) 55703103 Cikokol
Email : puskesmascikokol@ymail.com

INDIKATOR PENILAIAN AKUNTANBILITAS

1. SK penunjukan pengelola
2. Uraian Tugas
3. Program Kerja
4. Buku kerja (buku harian) berisi catatan kegiatan pribadi, hasil kegiatan, hasil
konsultasi
5. Hasil kerja dan dianalisa (PDCA)
Pencatatan dan pelaporan data
Monitoring laporan dan minilokakarya
Analisa data kerja akhir tahun (hasil dari statifikasi/ penilaian kinerja)
Usulan kegiatan awal tahun
6. Pedoman kerja
7. Memiliki SOP
8. Memiliki Standar Pelayanan Publik
9. Memiliki standar mutu/ kinerja
 DINAS KESEHATAN KOTA TANGERANG
UPT PUSKESMAS CIKOKOL
Jalan MH Thamrin (021) 55703103 Cikokol
Email : puskesmascikokol@ymail.com

KERANGKA ACUAN
RAPAT LOKAKARYA MINI BULANAN PUSKESMAS
TAHUN 2017

1. Pendahuluan

Pembangunan kesehatan diarahkan pada peningkatan kualitas sumberdaya

manusia serta kualitas kehidupan dan usia harapan hidup manusia, peningkatan
kesejahteraan keluarga dan masyarakat, serta mempertinggi kesadaran
masyarakat akan pentingnya hidup sehat. Puskesmas sebagai unit organisasi
kesehatan melaksanakan pembinaan dan mem- berikan pelayanan kesehatan
secara menyeluruh dan terpadu.

Salah satu strategi pembangunan kesehatan adalah meningkatkan pelayanan

kesehatan yang merata, terjangkau, bermutu, dan berkeadilan serta berbasis bukti
dengan mengutamakan pada upaya promotif dan preventif. Untuk kepentingan
tersebut perlu peningkatan pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan.

Berdasarkan hasil pemantauan di lapangan, ada indikasi meningkatnya

permintaan ( Demant ) atau tuntutan masyarakat terhadap mutu pelayanan
kesehatan di fasilitas kesehatan. Sehubungan dengan hal tersebut, fasilitas
kesehatan termasuk puskesmas perlu secara terus-menerus meningkatkan
kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat, serta adanya pembinaan dari
pemerintah pusat dan pemerintah provinsi / kota.

Oleh karena itu, puskesmas dan jaringan harus selalu dapat merespon
perkembangan masalah kesehatan yang terjadi (tren penyakit) dan berkembang
ditengah masyarakat di wilayah kerja UPTD Puskesmas Cikokol Salah-satu
sarana yang ada adalah melalui rapat lokakarya mini puskesmas yang
dilaksanakan secara rutin setiap bulan.

2. Tujuan.
Mengetahui permasalahan kesehatan yang berkembang pada masyarakat
Mengetahui hambatan-hambatan dalam memberikan pelayanan kepada
masyarakat, baik di pustu atau poskesdes
Melalakukan evaluasi pelaksanaan program atau RUK pada bulan
sebelumnya
Membuat rencana tindak-lanjut program dalam RUK bulanan
3. Lingkup Kegiatan

Mempersiapkan data-data baik data dasar UPTD Puskesmas Cikokol, hasil

cakupan bulan sebelumnya, pencatatan dan pelaporan
 DINAS KESEHATAN KOTA TANGERANG
UPT PUSKESMAS CIKOKOL
Jalan MH Thamrin (021) 55703103 Cikokol
Email : puskesmascikokol@ymail.com

4. Peserta

Peserta lokakarya mini UPT Puskesmas Cikokol sebanyak 48 orang, dengan

rincian sebagai berikut :

5. Waktu dan Tempat Pelaksanaan

Waktu pelaksanaan : pkl. 09.30 WIB s/d selesai

Tempat pelaksanaan : Ruang rapat UPT Puskesmas Cikokol
6. Keluaran (Output)

Terlaksananya kegiatan rapat untuk evaluasi pelaksanaan program bulan ini dan
rencana tindak-lanjut program bulan akan datang.

7. Hasil (Outcome)

Tersedianya data RUK bulan berikutnya.

8. Pembiayaan

Biaya kegiatan rapat lokakarya mini puskesmas di UPT Puskesmas Cikokol dari
dana bantuan operasional kesehatan ( BOK ) puskesmas sebesar Rp 950.000,-
(Sembilan ratus lima puluh ribu rupiah).