SOP PENYAMPAIAN INFORMASI

No. Dokumen :
No. Revisi :0
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman : 1/1
UPT Puskesmas Euis Jubaedah
Majasari ttd
1. Pengertian SOP ini mengatur tentang cara penyampaian informasi kepada pelanggan
baik secara lisan maupun media bantu .
2. Tujuan Pelanggan dapat memperoleh informasi lain tentang sarana
pelayanan, antara lain tarif, jenis pelayanan, rujukan, dan informasi
lain yang dibutuhkan.
3. Kebijakan SK kepala puskesmas Majasari No. /SK. /UPT.MJS/2017 Tentang SOP
penyampaian informasi
4. Referensi
5. Prosedur/ 1. Petugas menyapa pasien
Langkah 2. Petugas mengidentifikasi kebutuhan informasi pasien
langkah Petugas menjelaskan informasi yang dibutuhkan pasien, dan jika
diperlukan dapat memberikan brosur puskesmas kepada pasien.

6. Unit terkait a. Poli Umum;

b. Ruang Tindakan;
c. Poli Gigi
d. KIA