KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS PASIRKALIKI

NOMOR :

TENTANG
PANDUAN PENTAHAPAN PENCAPAIAN KINERJA UKM DAN UKP
KEPALA UPT PUSKESMAS PASIRKLALIKI

Menimbang :a. Bahwa untuk menilai apakah pencapaian kinerja UKM

dan UKP mencapai tujuan yang diharapkan dan apakah
sesuai dengan kebutuhan dan harapan masyarakat atau
sasaran kegiatan UKM dan UKP perlu dilakukan evaluasi
terhadap pelaksanaan kegiatan UKM dan UKP

b. Bahwa indikator dan target yang harus dicapai

ditetapkan berdasarkan pedoman Indikator dan target
dari Dinas Kesehatan Kota Bandung.

Mengingat : 1. Undang undang Nomer 25 tahun 2009 tentang

Pelayanan Publik ;
2. Undang undang Nomer 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan.

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS PASIRKALIKI

TENTANG PANDUAN PENTAHAPAN PENCAPAIAN KINERJA
UKM DAN UKP DI UPT PUSKESMAS PASIRKALIKI

PERTAMA : apakah pencapaian kinerja UKM dan UKP mencapai tujuan

yang diharapkan dan apakah sesuai dengan kebutuhan
dan harapan masyarakat atau sasaran kegiatan UKM dan
UKP perlu dilakukan evaluasi terhadap pelaksanaan
kegiatan UKM dan UKP;
KEDUA : Evaluasi dilakukan dengan adanya indikator-indikator dan
target dari Dinas kesehatan Bandung dan disesuaikan
dengan kemampuan Puskesmas ;
KETIGA : Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan dan
apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam
ketetapan ini akan diperbaiki sesuai ketentuan
 Ditetapkan di Bandung
pada tanggal :
KEPALA UPT PUSKESMAS PASIRKALIKI,

dr. ATI SARASATI

NIP. 19600605 198803 2 004

LAMPIRAN : Keputusan Kepala UPT

Puskesmas Pasirkaliki
NOMOR : Tahun 2017
TANGGAL : 2017
I. INDIKATOR KINERJA UPT PUSKESMAS PASIRKALIKI TAHUN 2017

No. Jenis Indikator Standar

Pelayanan
1. Pendaftaran & Jam buka pelayanan 07.30 s/d 14.30 100%
Rekam Medik WIB (Senin Sabtu)
Waktu tanggap pelayanan petugas 100%
kesehatan 5 menit terlayani, setelah
pasien datang
Waktu penyediaan dokumen rekam 100%
medis 10 menit
Kepuasan pelanggan 75%
2. Pemeriksaan Ketepatan penegakan diagnosis 100%
Umum berdasarkan anamnesis, pemeriksaan
fisik, dan pemeriksaan penunjang
Waktu tunggu di rawat jalan 60 menit 100%
Peresepan obat sesuai dengan 90%
formularium nasional
Kepuasan pelanggan 75%
3. Kesehatan Gigi Waktu pelayanan 08.00 s/d 14.30 WIB 100%
& Mulut (Senin-Sabtu)
Kesesuaian anamnesis diagnosa dan 100%
terapi
Pemberi pelayanan dokter gigi 100%
Perawat minimal D3
Penggunaan APD 100%
Kepuasan pelanggan 75%
4. KIA, KB, & Pemeriksaan Hb pada Bumil TM I & III 90%
Penanganan komplikasi kebidanan 80%
Imunisasi
Pertolongan komplikasi neonatus 80%
Pemberi pelayanan di KIA adalah bidan 100%
Kepatuhan Hand Hygiene 100%
Kepuasan pelanggan KIA, KB, & 75%
Imunisasi
Cakupan imunisasi balita di wilayah 90%
UPT Puskesmas Pasirkaliki
6. MTBS Kepatuhan petugas sesuai dengan 95%
tatalaksana MTBS

Kepuasan pelanggan 100%

7. Farmasi Waktu tunggu pelayanan :
Obat non racikan 20 menit menit 80%
Racikan 25 menit 100%
*keterangan : setelah di screening resep
 Tidak ada kejadian kesalahan 100%
pemberian obat

8. Promkes Pasien gizi kurang yang ditangani 85%

Gizi buruk mendapatkan perawat 100%

Pencapaian ASI Eksklusif 80%
Pecapaian D/S 85%
9. Laboratorium Waktu tunggu hasil pelayanan 100%
laboratorium 60 menit
Tidak adanya kesalahan pemberian 100%
hasil pemeriksaan laboratorium
Penggunaan APD 100%
Kepuasan pelanggan 75%
11. Pencegahan Tersedia APD di unit pelayanan klinis 60%
dan
Pengendalian
Infeksi

Mengetahui
Kepala UPT Puskesmas Pasirkaliki

dr. Ati Sarasati

NIP: 19600605 198803 2 004
 PANDUAN PENTAHAPAN
PENCAPAIAN KINERJA
No. Dokumen :
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal terbit : /05/2017
Halaman : 5/8

PUSKESMAS
PASIRKALIKI dr. Ati Sarasati
NIP.19600605 198803 2
004

1. Tujuan : Melakukan kajian / evaluasi terhadap pengelola

pelayanan / program

2. Ruang Lingkup : Prosedur ini mencakupnkegiatan penilaian kinerja

pengelola pelayanan / program sesuai dengan tugas
dan fungsi yang ditetapkan
Penilaian / evaluasi kinerja pengelola program
pelayanan / program dilakukan oleh manajemen /
Kepala Puskesmas

3. Definisi : Kajian / evaluasi terhadap pengelola pelayanan /

program adalah kegiatan menilai serta mengevaluasi
kinerja pengelola pelayanan / program dalam
menjalankan tugas pokok dan fungsinya sesuai dengan
job diskripsinya dari jabatan

4. Prosedur 11. Kepala Puskesmas / Manajemen menilai serta

mengevaluasi kinerja pengelola pelayanan /
program berdasarkan pada :
- Kesesuaian antara pendidikan / kompetensi
dengan program yang dikelola
- Pemenuhan / kriteria persyaratan bagi pengelola
pelayanan / pelaksana program
- Hasil kinerja / cakupan kegiatan bagi
pengelola pelayanan program
 12. Kepala Puskesmas dengan pertimbangan
manajemen berhak memberikan masukan untuk
perbaikan kinerja dari pengelola pelayanan /
program. Jika sekiranya pengelola pelayanan /
pelaksana program yang lama kurang baik
kinerjanya maka Kepala Puskesmas berhak
menunjuk pengelola yang baru

13. Kepala Puskesmas menetapkan pengelola pelayanan

/ pelaksana program yang baru dengan membuat
SK

5. Diagram alir

K e p a la P u s k e s m a s / M a n a je m e n m e n ila i s e r t a m e n g e v a lu a s i k in e r ja p e n g e lo la
p e la y a n a n / p r o g r a m

K e s e s u a ia n a n t a r a p n d id ik a n / k o m p e t e n s i d e n g a n p r o g r a m y a n g d ik e lo la
jik a t id a k s e s u a i d ig a n t i
P e m e n u h a n / k r it e r ia p e r s y a r a t a n b a g i p e n g e lo la p e la y a n a n / p e la k s a n a p r o g r a m
p e n g e lo la b a r u
H a s il k in e r ja / c a k u p a n k e g ia t a n b a g i p e n g e lo la p e la y a n a n p r o g r a m

D it u n ju k s e b a g a i p e n g e lo la / p e la k s a n a p r o g r a m

K e p a la P u s k e s m a s m e n y u s u n s t r u k t u r o r g a n is a s i b a r u

K e p a la p u s k e s m a s m e n e t a p k a n s t r u k t u r o r g a n is a s i b a r u d e n g a n S K

6. Referensi : Manajemen Puskesmas,Bidang Diklat

Penjenjangandan Manajemen Kesehatan Pusdiklat
SDM Kesehatan Badan PPSDM Kesehatan

7. Dokumen Terkait : - Laporan hasil kinerja

- Laporan hasil kegiatan
- Struktur organisasi

8. Distribusi : - Ka. Puskesmas

- Semua unit / program
9. Rekaman Historis Perubahan

TANGGAL MULAI
NO ISI PERUBAHAN
BERLAKU
 PANDUAN PENTAHAPAN
PENCAPAIAN KINERJA
No. Dokumen :
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal terbit : /05/2017
Halaman : 8/8

PUSKESMAS
PASIRKALIKI dr. Ati Sarasati
NIP.19600605 198803 2
004

Tidak
No Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
Apakah :
11. Kepala Puskesmas / Manajemen menilai
serta mengevaluasi kinerja pengelola
pelayanan / program berdasarkan
pada :

12. Kesesuaian antara pendidikan /

kompetensi dengan program yang
dikelola
13. Pemenuhan kriteria persyaratan bagi
pengelola pelayanan / pelaksana
program
14. Hasil kinerja / cakupan kegiatan bagi
pengelola pelayanan program

15. Kepala Puskesmas dengan

pertimbangan manajemen berhak
memberikan masukan untuk perbaikan
kinerja dari pengelola pelayanan /
program. Jika sekiranya pengelola
pelayanan / pelaksana program yang
lama kurang baik kinerjanya maka
Kepala Puskesmas berhak menunjuk
pengelola yang baru

16. Kepala Puskesmas menetapkan

pengelola pelayanan / pelaksana
program yang baru dengan membuat SK