Entorno

Toda empresa se encuentra inmersa en un entorno que la condiciona y con el que

interacta, en este aspecto influyen todos los factores ya sean internos o externos
que la compaa no puede controlar y que afecta a la misma en la forma de
marketing y la interaccin de los clientes.

El entorno del marketing est formado por dos subentornos que son el microentorno
y el macroentorno.

El microentorno: Es el entorno inmediato a la empresa que se encuentra en los

alrededores de la misma.

La empresa: La empresa debe estar bien organizada ya que los diferentes

departamentos influyen en las funciones de marketing.

Los proveedores: Tomando en cuenta que la materia prima del producto a

elaborar es difcil de conseguir, ya la mayor parte de la misma no se
encuentra en el pas se debe elegir bien el nmero y tipo de sus proveedores
ya que debe evitar la escasez de materia prima.

Intermediarios: Se debe considerar si es necesario el uso de intermediarios

para la distribucin y venta del producto para ello hay que estudiar el nmero,
tamao y poder de los intermediarios.

Clientes: El producto est dirigido principalmente a las personas diabticas

del pas que son personas en su gran mayora adultas entre 40-70 aos,
presentan problemas de corte en los pies por el uso de plantillas inadecuadas
y la mayor parte de ellos reciben un ingreso econmico.

Competencia: En la actualidad no existen productos similares al nuestro ni

antecedentes de mercado excepto por las clsicas plantillas que no cuentan
con las caractersticas de suavidad que las haga adecuadas para los
diabticos es por ello que se puede asegurar que nuestro producto no tiene
sustitutos.

Grupos de inters: El producto puede dirigirse a fabricantes de zapatos para

lo cual se debe satisfacer una demanda distinta, que si se dirige usuarios a
los usuarios finales. Se debe hacer un estudio y determinar cul opcin es
ms viable.
 El macroentorno: Est formado por variables que no influyen directamente en
la empresa y que estn lejos de su control.

Entorno demogrfico: Hay que considerar que la mayora de la

poblacin del pas es joven, y que nuestro producto va dirigido
principalmente a personas mayores, pero el producto puede ser usado
por cualquier persona no importando la edad, adems hay que considerar
la tasa de empleo en el pas, la ocupacin y el origen tnico.

Entorno econmico: Debemos considerar que en nuestro pas la tasa

de desempleo es bastante elevada y que el nivel de ingreso de la mayora
de las personas es bajo por lo tanto las personas no estn dispuestos a
comprar productos que no necesiten o que sean muy caros.

Entorno medioambiental: Hay que tener en cuenta que la mayora de

materia prima a utilizar en el producto no est disponible a nivel nacional
por lo cual debe conseguirse en otros pases, adems debe considerarse
las limitaciones de energa en el pas y los altos costos, as como la
contaminacin ambiental y las leyes de regulacin.

Ambiente tecnolgico: Debe tomarse en cuenta que en la actualidad los

productos se desarrollan ms rpido por lo tanto puede aparecer un
producto sustituto a corto plazo, por lo cual el producto a desarrollar debe
ser de calidad y debe estar en constante mejora.

Ambiente poltico-legal: Deben considerarse todas las leyes

reguladoras del pas a la hora de elaborar el producto y estar en constante
inspeccin para aplicar alguna nueva ley o alguna modificacin.

Ambiente socio-cultural: Se debe considerar los diferentes aspectos

sociales y culturales a la hora de elaborar el producto de tal manera que
pueda ser aceptados por la mayora de las personas.

Posicionamiento

Pretendemos posicionar nuestro producto principalmente por la ventaja diferencial

que es la caracterstica fsica del producto que lo hace ms suave y adecuado para
personas con la piel frgil, adems el producto no tiene antecedentes histricos en
el pas y no existen competidores esto puede aprovecharse para posicionarnos en
el mercado de forma ms rpida, adems queremos brindar al cliente un producto
de calidad a un precio razonable y ofrecer al cliente una mezcla de productos con
distintas lneas de productos para el cuidado de los pies.

Con la estrategia a desarrollar y los diferentes beneficios brindados a los clientes y

aprovechando que no existen productos similares en el pas pretendemos lograr un
posicionamiento rpido y estable a travs de la mejora continua del producto.