Objetivo:
Registrar, procesar y transmitir informacin.
Contenidos
Procedimientos - Tipos de registros y archivos de informacin y
documentacin. Concepto y clasificacin de los
- Analizar los canales y medios de comunicacin libros registros. Ordenacin y clasificacin docu-
en funcin de la estructura de la empresa. mental y de la correspondencia. Sistemas de or-
- Aplicar procedimientos de recepcin, registro, ar- denacin y clasificacin.
chivo y transmisin de informacin en funcin de - Conservacin y seguridad de la informacin y do-
la naturaleza de la informacin. cumentacin. Los archivos: Concepto y tipos de
- Utilizar con destreza los medios y equipos de ofi- archivos. Mobiliario y tiles de archivo. El archivo
cina en la elaboracin y transmisin de docu- informtico.
mentacin. - Operatoria de teclados en ordenadores y mqui-
- Evaluar la importancia de la seguridad en la con- nas elctricas-electrnicas. Teclado estndar y
servacin y de la confidencialidad en el acceso a extendido. Posicionamiento por filas. Utilidades
la informacin y documentacin de la empresa. bsicas de los programas de aprendizaje de
operatoria de teclados.
Hechos y conceptos
Actitudes, valores y normas
- La empresa y su entorno: La empresa (objetivos,
funciones y tipos de empresas). Organizacin en - Tener empata en el trato con el pblico.
la empresa. Departamentos y reas funcionales - Valorar la expresin correcta y la utilizacin de los
tipo. trminos adecuados en su mbito de competen-
- Las comunicaciones y el tratamiento de la infor- cia
macin: Comunicacin oral (normas de comuni- - Interesarse por presentar con correccin los tra-
cacin y expresin oral). Comunicacin escrita bajos escritos.
(normas de comunicacin y expresin escrita). - Valorar el trabajo metdico, organizado y realiza-
- Tipos y formato de impresos y documentos. Abre- do eficazmente.
viaturas comerciales y oficiales. - Valorar el cuidado y mantenimiento adecuado de
- Medios y equipos de comunicacin, transmisin los equipos ofimticos.
y elaboracin de documentacin e informacin - Valorar la importancia de la seguridad en la con-
escrita. servacin de la documentacin e informacin.
- Correspondencia: servicio de correos, circulacin - Responsabilizarse de la confidencialidad en el
interior del correo acceso a la documentacin.
Objetivo:
Realizar las gestiones administrativas de compra y venta de productos y/o servicios.
Contenidos
Procedimientos les de la facturacin.
- Aplicar tcnicas de comunicacin adecuadas en - Tipos de documentos relacionados con las ope-
la relacin con clientes y proveedores raciones de compra-venta. La facturacin. Ele-
- Elaborar la documentacin derivada de las ope- mentos que componen la factura. Caractersti-
raciones de compra-venta, aplicando la legisla- cas del pago-cobro aplazado.
cin mercantil vigente. - Tipos de registro y archivo de la informacin y
- Aplicar mtodos de control y valoracin de exis- comunicacin derivada de las compras, ventas y
tencias, teniendo en cuenta la legislacin vigen- gestin de almacn. Soporte documental. Soporte
te. informtico. Libros registro obligatorios y volun-
tarios
- Utilizar aplicaciones informticas de gestin de
almacn y facturacin. - Estructura funciones y tipos de software de ges-
tin de compra y venta
Hechos y conceptos
Actitudes, valores y normas
- Aprovisionamiento: Etapas del proceso de com-
pra. Formas de pago. Tipos de existencias. - Tener empata en el trato con clientes y provee-
Stocks ptimo y mnimo. Fichas de almacn. dores.
Caractersticas de los mtodos de valoracin de - Interesarse por presentar con correccin los tra-
existencias: PEPS, UEPS, Promedio ponderado bajos escritos.
y Ultimo precio de mercado. - Valorar el trabajo metdico, organizado y realiza-
- Comercializacin: Etapas del proceso de ventas. do eficazmente.
Los precios. Servicio postventa. - Valorar el cuidado y mantenimiento adecuado de
- Impuestos en las operaciones de compraventa: los equipos ofimticos.
Caractersticas. Regmenes de aplicacin. Tipos. - Valorar la importancia de la seguridad en la con-
Modelos y plazos de presentacin de la declara- servacin de la documentacin e informacin
cin-liquidacin.
- Interesarse por progresar en los conocimientos
- Legislacin mercantil aplicable a la compra-ven- informticos en el mbito de usuario.
ta: Contrato de compra-venta. Requisitos lega-
Objetivo:
Realizar las gestiones administrativas de los recursos humanos de la empresa.
Contenidos
Procedimientos - El Cdigo de trabajo. Relaciones laborales. Jor-
nada de trabajo. La representacin de los traba-
- Elaborar la documentacin inherente proceso de jadores en la empresa. Los convenios entre tra-
contratacin laboral, aplicando la legislacin vi- bajadores y empresa.
gente.
- Estructura funciones y tipos de software de ges-
- Elaborar la documentacin derivada retribucin y tin de personal
liquidacin de haberes, aplicando la legislacin
vigente. Actitudes, valores y normas
- Aplicar la normativa que regula las relaciones la-
borales entre empresas y trabajadores. - Cooperar en el trabajo en equipo con actitud tole-
rante y receptiva ante las opiniones de los de-
- Utilizar aplicaciones informticas de gestin de ms.
personal y realizacin de recibos de retribucio-
nes del personal. - Sensibilizarse ante las cuestiones de seguridad
e higiene en le trabajo y reconocer la utilidad de
Hechos y conceptos las medidas diseadas para evitar las posibles
repercusiones para la salud.
- Introduccin al Derecho del trabajo. El Derecho - Tener empata en el trato con el personal de la
laboral. Fuentes del Derecho del trabajo. Norma- empresa.
tiva relacionada con las relaciones laborales.
- Interesarse por presentar con correccin los tra-
- El contrato de trabajo. Caractersticas. Forma del bajos escritos.
contrato. Tipos de contrato. La contratacin labo-
ral. Documentacin. - Valorar el trabajo metdico, organizado y realiza-
do eficazmente.
- El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.
Prestaciones sociales de los trabajadores. Coti- - Valorar el cuidado y mantenimiento adecuado de
zaciones al sistema de prestaciones sociales los equipos ofimticos.
- La retribucin laboral. El salario. El recibo de re- - Responsabilizarse de la confidencialidad en el
tribuciones. acceso a la documentacin.
Objetivo:
Realizar las gestiones administrativas de tesorera y los registros contables
Contenidos
Procedimientos Inventarios y balances: Balance de Comproba-
cin y Balance de Situacin. Libros contables.
- Analizar las caractersticas de los elementos pa- Caractersticas del ciclo contable bsico.
trimoniales y su funcin en el desarrollo de la
actividad empresarial. - El Plan General de Contabilidad. El PGC y la le-
gislacin mercantil. Principios contables y nor-
- Interpretar el contenido bsico del Plan General mas de valoracin. Codificacin contable: cua-
de Contabilidad y su funcin como normativa con- dro de cuentas. Grupos, subgrupos y cuentas
table. principales. Las Cuentas Anuales.
- Realizar el proceso contable de la informacin - Legislacin mercantil de la documentacin con-
correspondiente a un ejercicio econmico, apli- table. Legalizacin de los libros contables obli-
cando adecuadamente la metodologa contable gatorios. Normas de elaboracin y presentacin
y los criterios del Plan General de Contabilidad. del Libro de Inventarios y Cuentas Anuales.
- Interpretar la legislacin mercantil que regula el - La tesorera. Tipos de documentos y medios de
tratamiento de la documentacin contable. cobros y pagos. Elementos que componen los
- Utilizar aplicaciones informticas en la realiza- documentos de cobros y pagos. Libros auxilia-
cin del proceso contable. res de Caja y Bancos.
- Analizar las funciones del servicio de tesorera y - Estructura funciones y tipos de software de con-
las caractersticas de la documentacin relativa tabilidad y tesorera.
a su gestin.
- Aplicar procedimientos de control y registro en la Actitudes, valores y normas
gestin de tesorera. - Cooperar en el trabajo en equipo con actitud tole-
- Utilizar aplicaciones informticas para la realiza- rante y receptiva ante las opiniones de los de-
cin de las funciones administrativas relaciona- ms.
das con los cobros y pagos. - Interesarse por presentar con correccin los tra-
bajos escritos.
Hechos y conceptos
- Valorar el trabajo metdico, organizado y realiza-
- La actividad empresarial. Recursos financieros do eficazmente.
e inversin. Factores de produccin: recursos hu- - Valorar el cuidado y mantenimiento adecuado de
manos y materiales. Ciclo de negocio de la em- los equipos ofimticos.
presa: tipos de empresa segn su ciclo.
- Valorar la importancia de la seguridad en la con-
- El patrimonio empresarial. Elementos y masas servacin de la documentacin e informacin
patrimoniales.
- Interesarse por progresar en los conocimientos
- Teora de las cuentas. La partida doble. informticos en el mbito de usuario.
Objetivo:
Informar y atender al cliente sobre productos y/o servicios financieros y de seguros
Contenidos
Procedimientos - Caractersticas de la capitalizacin y actualiza-
cin simple y compuesta.
- Distinguir las organizaciones, entidades y em-
presas que operan en el sector financiero. - Caractersticas y tipos de rentas y prstamos.
- Analizar los productos y servicios financieros b- - Entidades de Seguros. El seguro privado. Con-
sicos, relacionando sus caractersticas con sus tratacin de seguros (vida, propiedad, viaje, au-
posibilidades de aplicacin. tomviles). Las primas
- Analizar los productos de seguros bsicos, rela- - Fondos de pensiones.
cionando sus caractersticas con sus posibilida- - Caractersticas generales del proceso adminis-
des de aplicacin. trativo bancario. Organizacin de una oficina ban-
- Calcular los gastos y beneficios de los servicios caria tipo. Impresos y documentacin bsica.
y productos financieros bsicos. - Caractersticas generales del proceso adminis-
- Calcular primas de seguros aplicando tablas y trativo de seguros. Organizacin de una oficina
coeficiente especficos del sector. de seguros tipo (departamentos y funciones). Im-
presos y documentacin bsica.
- Aplicar procedimientos administrativos relativos
a los productos y servicios financieros bsicos. - Fases de la negociacin y la venta con clientes.
Tipos de clientes.
- Aplicar procedimientos administrativos relativos
a los productos de seguros bsicos. Actitudes, valores y normas
- Aplicar las tcnicas y procedimientos adecuados
en la negociacin con clientes. - Tener empata en el trato con el pblico.
- Valorar la expresin correcta y la utilizacin de los
Hechos y conceptos trminos adecuados en su mbito de competen-
cia
- Principales caractersticas del sistema financie-
ro ecuatoriano. - Valorar la importancia de saber escuchar.
- Productos y operaciones bancarias. Operaciones - Valorar el trabajo metdico, organizado y realiza-
pasivas. Operaciones activas do eficazmente.
- Caractersticas principales de los servicios ban- - Responsabilizarse de la confidencialidad en el
carios acceso a la documentacin.
Objetivo:
Manejar a nivel de usuario un sistema operativo monousuario y paquetes integrados de procesadores de
texto, hoja de clculo y bases de datasen sistemas monousuario o conectado en red de rea local.
Contenidos
Procedimientos - Redes locales y de teleproceso. Tipos bsicos
de redes de rea local. Componentes fsicos de
- Diferenciar los elementos lgicos y fsicos que redes locales. Caractersticas de los sistema
componen un sistema informtico. operativo de redes locales. Redes de
- Aplicar las utilidades, funciones y procedimien- teleproceso: funciones bsicas y componentes
tos de un sistema operativo monousuario. fsicos.
- Aplicar los comandos o instrucciones necesa- - Conceptos y hechos asociados a la utilizacin
rios para la realizacin de operaciones bsicas de procesadores de texto, hojas de clculo, ba-
con un sistema conectado en red de rea local. ses de datos y aplicaciones grficas y de
- Manejar a nivel de usuario un procesador de tex- autoedicin
to, una hoja de clculo y una base de datos, in- - Paquetes integrados: Objetivos y funciones de
cluyendo el intercambio datos entre dichas apli- programas integrados. Caractersticas de la ins-
caciones. talacin y carga de paquetes integrados.
- Aplicar procedimientos, utilidades y funciones del Modularidad de paquetes integrados. Concep-
sistema operativo y de las aplicaciones de pro- tos y hechos asociados a la importacin-expor-
psito general que garanticen la integridad, se- tacin de datos.
guridad, disponibilidad y confidencialidad de la
informacin almacenada. Actitudes, valores y normas
- Valorar el trabajo metdico, organizado y realiza-
Hechos y conceptos do eficazmente.
- Informtica bsica: Caractersticas del procesos - Valorar el cuidado y mantenimiento adecuado de
de datos. Elementos de hardware. Represen- los equipos ofimticos.
tacin interna de datos. Elementos de software. - Interesarse por actuar con eficiencia minimizan-
- Conceptos y hechos asociados a los sistemas do costes, en el mbito de su competencia.
operativos: Funciones bsicas de un sistema - Interesarse por progresar en los conocimientos
operativo. Sistemas operativos monousuario y informticos en el mbito de usuario.
multiusuario. Comandos del sistema operativo.
Entornos de usuario. - Tener iniciativa para solicitar colaboracin
Objetivo:
Conocer las medidas de proteccin concernientes a la seguridad y salud laboral y conocer la situacin
socioeconmica y de insercin profesional del sector de administracin de empresas y su marco legal y
laboral.
Contenidos
Duracin: 60 periodos
Objetivo:
Realizar las operaciones de gestin administrativa en el mbito de competencias del auxiliar administra-
tivo en empresas u organismos, desarrollando las actividades en las mismas situaciones reales que los
trabajadores del sector.
Contenidos
Primer curso:
Area Instrumental
Lenguaje y Comunicacin - 140 perodos
Computacin - 105 perodos
Ingls - 175 perodos
Dibujo - 140 perodos
Area Cientfica
Matemticas - 175 perodos
Fsica - 140 perodos
Qumica - 140 perodos
Biologa - 105 perodos
Area Tcnico-Profesional
Tecnologa General - 70 perodos
Area de Desarrollo Personal-Social
Ciencias Sociales - 140 perodos
Cultura Fsica - 70 perodos
Optativa - 70 perodos
Segundo curso:
Area Instrumental
Lenguaje y comunicacin - 70 perodos
Ingls - 175 perodos
Area Cientfica
Matemticas - 140 perodos
Estadstica - 105 perodos
Area Tcnico-Profesional
Mdulo de comunicacin, archivo de informacin y operatoria de teclados - 250 perodos
Mdulo de contabilidad general y tesorera - 250 perodos
Mdulo de aplicaciones informticas - 250 perodos
Mdulo de gestin administrativa de compra-venta - 160 perodos
Area de Desarrollo Personal-Social
Ciencias Sociales - 70 perodos
Cultura Fsica - 70 perodos
Optativa - 35 perodos
Tercer curso:
Area Instrumental
Ingls - 175 perodos
Computacin - 70 periodos
Area Cientfica
Matemticas - 140 perodos
Estadstica - 70 perodos
Economa - 105 perodos
Area Tcnico-Profesional
Mdulo de gestin administrativa de los recursos humanos - 150 perodos
Mdulo de productos y servicios financieros y de seguros bsicos - 140 perodos
Mdulo de formacin y orientacin laboral - 60 perodos
Area de Desarrollo Personal-Social
Ciencias Sociales - 70 perodos
Optativa - 35 perodos
Area de Relacin con el Mundo del Trabajo
Mdulo de formacin en centros de trabajo - 560 perodos