SUMRIO PGINA
1. O que Redao Oficial? 2
1.1. A Impessoalidade 3
1.2. A Linguagem dos Atos e Comunicaes Oficiais 4
1.3. Formalidade e Padronizao 5
1.4. Conciso e Clareza 5
2. Pronomes de Tratamento 13
2.1. Concordncia com os Pronomes de Tratamento 13
2.2. Emprego dos Pronomes de Tratamento 23
2.3. Fechos para Comunicaes 31
2.4. Identificao do Signatrio 33
3. O Padro Ofcio 34
4. Exposio de Motivos 52
5. Mensagem 54
6. Telegrama 54
7. Fax 54
8. Correio Eletrnico 55
9. ATA 56
10. Parecer 60
11. Relatrio 61
12. Requerimento 61
13. Declarao 64
14. Carta 64
15. Despacho 66
16. Portaria 67
17. Ordem de Servio 68
18. Atestado 69
19. Lista de questes para reviso 74
20. Gabarito 98
1.1. A Impessoalidade
A finalidade da lngua comunicar, quer pela fala, quer pela escrita. Para
que haja comunicao, so necessrios:
a) algum que comunique;
b) algo a ser comunicado; e
c) algum que receba essa comunicao.
No caso da redao oficial, quem comunica sempre o Servio Pblico
(este ou aquele Ministrio, Secretaria, Departamento, Diviso, Servio,
Seo); o que se comunica sempre algum assunto relativo s atribuies do
rgo que comunica; o destinatrio dessa comunicao ou o pblico, o
conjunto dos cidados, ou outro rgo pblico, do Executivo ou dos outros
Poderes da Unio.
Percebe-se, assim, que o tratamento impessoal que deve ser dado aos
assuntos que constam das comunicaes oficiais decorre:
a) da ausncia de impresses individuais de quem comunica: embora
se trate, por exemplo, de um expediente assinado por Chefe de determinada
Seo, sempre em nome do Servio Pblico que feita a comunicao.
Obtm-se, assim, uma desejvel padronizao, que permite que comunicaes
elaboradas em diferentes setores da Administrao guardem entre si certa
uniformidade;
b) da impessoalidade de quem recebe a comunicao, com duas
possibilidades: ela pode ser dirigida a um cidado, sempre concebido como
pblico, ou a outro rgo pblico. Nos dois casos, temos um destinatrio
concebido de forma homognea e impessoal;
c) do carter impessoal do prprio assunto tratado: se o universo
temtico das comunicaes oficiais se restringe a questes que dizem respeito
ao interesse pblico, natural que no cabe qualquer tom particular ou
pessoal.
b) do Poder Legislativo:
Deputados Federais e Senadores;
Ministros do Tribunal de Contas da Unio;
Deputados Estaduais e Distritais;
Conselheiros dos Tribunais de Contas Estaduais;
Presidentes das Cmaras Legislativas Municipais.
c) do Poder Judicirio:
Ministros dos Tribunais Superiores;
Membros de Tribunais;
Juzes;
Auditores da Justia Militar.
1
Nos termos do Decreto no 4.118, de 7 de fevereiro de 2002, art. 28, pargrafo nico, so Ministros de Estado, alm dos titulares dos
Ministrios: o Chefe da Casa Civil da Presidncia da Repblica, o Chefe do Gabinete de Segurana Institucional, o Chefe da
Secretaria-Geral da Presidncia da Repblica, o Advogado-Geral da Unio e o Chefe da Corregedoria-Geral da Unio.
Santssimo Padre,
(...)
Vossa Eminncia ou Vossa Eminncia Reverendssima, em comunicaes
aos Cardeais. Corresponde-lhe o vocativo:
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Curso de Portugus para AGEPEN RN
Teoria e exerccios comentados
Prof. Dcio Terror Aula 13
Senhor Deputado:
A ......
Senhor Peri dos Montes Verdes
Diretor-Presidente da Artefatos Quaisquer
Nesta Cidade
As lacunas esto corretamente preenchidas, respectivamente, por
(A) V.Exa. - vossa - V.Exa.
(B) Sua Exa. - vossa - Sua Exa.
(C) Sua Sa. - vossa - V.Sa.
(D) V.Sa. - sua - Sua Sa.
(E) V.Sa. - sua - V.Sa.
Comentrio: Perceba que a correspondncia enviada a um industrial, por
isso o tratamento cerimonioso Vossa Senhoria (V. Sa.). Assim, eliminamos
as alternativas (A), (B) e (C).
O pronome que se refere ao pronome de tratamento deve se flexionar
na terceira pessoa. Por isso, o correto sua.
No campo especfico ao endereamento, o pronome adequado Sua
Senhoria (Sua Sa.). Assim, a alternativa correta a (D).
Gabarito: D
3. O Padro Ofcio
2
O constante neste item aplica-se tambm exposio de motivos e mensagem (v. 4. Exposio de Motivos e 5. Mensagem).
j) a impresso dos textos deve ser feita na cor preta em papel branco. A
impresso colorida deve ser usada apenas para grficos e ilustraes;
3.4. Memorando
3.4.1. Definio e Finalidade
O memorando a modalidade de comunicao entre unidades
administrativas de um mesmo rgo, que podem estar hierarquicamente
em mesmo nvel ou em nveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma
forma de comunicao eminentemente interna.
Pode ter carter meramente administrativo, ou ser empregado para
a exposio de projetos, ideias, diretrizes, etc. a serem adotados por
determinado setor do servio pblico.
Sua caracterstica principal a agilidade. A tramitao do memorando
em qualquer rgo deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de
procedimentos burocrticos. Para evitar desnecessrio aumento do nmero de
comunicaes, os despachos ao memorando devem ser dados no prprio
documento e, no caso de falta de espao, em folha de continuao. Esse
procedimento permite formar uma espcie de processo simplificado,
assegurando maior transparncia tomada de decises, e permitindo que se
historie o andamento da matria tratada no memorando.
3.4.2. Forma e Estrutura
Quanto a sua forma, o memorando segue o modelo do padro ofcio,
com a diferena de que o seu destinatrio deve ser mencionado pelo cargo que
ocupa.
Exemplos:
Ao Sr. Chefe do Departamento de Administrao
Ao Sr. Subchefe para Assuntos Jurdicos
4. Exposio de Motivos
4.1. Definio e Finalidade
6. Telegrama
7. Fax
8. Correio Eletrnico
9. ATA
o instrumento utilizado para o registro expositivo dos fatos e deliberaes
ocorridos em uma reunio, sesso ou assembleia.
Estrutura
10. Parecer
a opinio fundamentada, emitida em nome pessoal ou de rgo
administrativo, sobre tema que lhe haja sido submetido para anlise e
competente pronunciamento. Visa a fornecer subsdios para tomada de
deciso.
Estrutura
1. Nmero de ordem (quando necessrio).
2. Nmero do processo de origem.
3. Ementa (resumo do assunto).
4. Texto, compreendendo:
a) Histrico ou relatrio (introduo);
b) Parecer (desenvolvimento com razes e justificativas);
c) Fecho opinativo (concluso).
5. Local e data.
6. Assinatura, nome e funo ou cargo do parecerista.
Observao:
O desenvolvimento do parecer pode ser dividido em tantos itens (e estes
intitulados) quantos bastem ao parecerista para o fim de melhor organizar o
assunto, imprimindo-lhe clareza e didatismo.
11. Relatrio
o relato expositivo, detalhado ou no, do funcionamento de uma instituio,
do exerccio de atividades ou acerca do desenvolvimento de servios
especficos num determinado perodo.
Estrutura
1. Ttulo RELATRIO ou RELATRIO DE...
2. Texto registro em tpicos das principais atividades desenvolvidas,
podendo ser indicados os resultados parciais e totais, com destaque, se for o
caso, para os aspectos positivos e negativos do perodo abrangido. O
cronograma de trabalho a ser desenvolvido, os quadros, os dados estatsticos e
as tabelas podero ser apresentados como anexos.
3. Local e data.
4. Assinatura e funo ou cargo do(s) funcionrio(s) relator(es).
12. Requerimento
o instrumento por meio do qual o interessado requer a uma autoridade
administrativa um direito do qual se julga detentor.
Estrutura
1. Vocativo, cargo ou funo (e nome do destinatrio), ou seja, da
autoridade competente.
2. Texto, incluindo:
a) Prembulo, contendo nome do requerente (grafado em letras
maisculas) e respectiva qualificao: nacionalidade, estado civil, profisso,
documento de identidade, idade (se maior de 60 anos, para fins de preferncia
na tramitao do processo, segundo a Lei 10.741/03), e domiclio (precedendo
qualificao civil deve ser colocado o nmero do registro funcional e a
lotao);
3. Fecho:
Nestes termos,
Pede deferimento.
4. Local e data.
5. Assinatura e, se for o caso de servidor, funo ou cargo.
Observaes:
1. Quando mais de uma pessoa fizer uma solicitao, reivindicao ou
manifestao, o documento utilizado ser um abaixo-assinado, com estrutura
semelhante do requerimento, devendo haver identificao das assinaturas.
2. A Constituio Federal assegura a todos, independentemente do
pagamento de taxas, o direito de petio aos Poderes Pblicos em defesa de
direitos ou contra ilegalidade ou abuso de poder (art. 5, XXXIV, a), sendo
que o exerccio desse direito se instrumentaliza por meio de requerimento. No
que concerne especificamente aos servidores pblicos, a lei que institui o
Regime nico estabelece que o requerimento deve ser dirigido autoridade
competente para decidi-lo e encaminhado por intermdio daquela a que estiver
imediatamente subordinado o requerente (Lei 8.112/90, art. 105).
13. Declarao
o documento em que se informa, sob responsabilidade, algo sobre pessoa ou
acontecimento.
Estrutura
1. Ttulo: DECLARAO, centralizado.
2. Texto: exposio do fato ou situao declarada, com finalidade, nome do
interessado em destaque (em maisculas) e sua relao com a Cmara nos
casos mais formais.
3. Local e data.
4. Assinatura: nome da pessoa que declara e, no caso de autoridade, funo
ou cargo.
Observaes
1. A declarao documenta uma informao prestada por autoridade ou
particular. No caso de autoridade, a comprovao do fato ou o conhecimento
da situao declarada deve ser em razo do cargo que ocupa ou da funo que
exerce.
2. Declaraes que possuam caractersticas especficas podem receber uma
qualificao, a exemplo da declarao funcional.
14. Carta
a forma de correspondncia emitida por particular, ou autoridade com
objetivo particular, no se confundindo com o memorando (correspondncia
interna) ou o ofcio (correspondncia externa), nos quais a autoridade que
assina expressa uma opinio ou d uma informao no sua, mas, sim, do
Trata-se de
(A) parecer.
(B) portaria.
(C) ofcio.
(D) requerimento.
(E) ata.
Comentrio: Alm de vrias outras caractersticas, perceba que s o ofcio,
dentre as alternativas, possui o fecho Atenciosamente ou
Respeitosamente.
Gabarito: C
Assinale:
(A) se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
(B) se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
(C) se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
(D) se nenhuma afirmativa estiver correta.
(E) se todas as afirmativas estiverem corretas.
Senhor Deputado:
A ......
Senhor Peri dos Montes Verdes
Diretor-Presidente da Artefatos Quaisquer
Nesta Cidade
Trata-se de
(A) parecer.
(B) portaria.
(C) ofcio.
(D) requerimento.
(E) ata.
1. D 2. A 3. A 4. A 5. D 6. A 7. D 8. A 9. B 10. B
11. E 12. E 13. E 14. A 15. B 16. C 17. E 18. E 19. A 20. E
21. A 22. E 23. D 24. E 25. E 26. A 27. C 28. A 29. A 30. C
31. E 32. B 33. A 34. D 35. D 36. B 37. E 38. B 39. C 40. E
41. B 42. E 43. E 44. C 45. D 46. A 47. A 48. D 49. C 50. B
51. C 52. C 53. B 54. C 55. B 56. E 57. B 58. B 59. C