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A LIDERANA NECESSRIA
Um artigo de Oscar Motomura

Queremos protagonistas em nossas organizaes. Pessoas engajadas, com-


prometidas, automotivadas, com elevado senso de responsabilidade. Com
esprito de quem dono do negcio. Na realidade, queremos lderes em
todos os lugares. Em todos os cargos. Em todas as funes.
Mas queremos ver todos esses lderes atuando em qu? No seria natural
v-los atuando em tudo o que preciso melhorar no nosso pas? Atuando no
que efetivamente necessrio...?

T
odo cidado bem informado tem uma noo Neste artigo, vamos pensar juntos sobre essas e muitas
clara dos problemas crnicos que temos em outras indagaes, em busca de insights que nos condu-
nosso pas (na educao, na sade, na segu- zam a efetivas solues para as equaes que ns, como
rana), que, por sua vez, esto presentes na sociedade, temos a responsabilidade de resolver at pelo
raiz de muitas outras disfunes encontradas legado que queremos deixar para as futuras geraes.
nos mais diferentes setores de nossa economia e de nos- Vamos iniciar esta reflexo tendo como pano de fun-
sa vida em sociedade. do um grande paradoxo que existe em nosso pas: temos
Se sabemos quais so esses problemas crticos, por um dos maiores PIB do mundo e, ao mesmo tempo, um
que no temos conseguido resolv-los? Onde esto os ndice de Desenvolvimento Humano (IDH) em torno da
lderes capazes de fazer diferena na sua erradicao? Se centsima posio dentre duzentos pases.
eles existem, por que no estariam atuando no que efe- O que est gerando essa situao paradoxal? Excesso
tivamente necessrio? de lderes preocupados apenas com a maximizao do

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REFLEXES AMANA-KEY

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PIB? Escassez de lderes preparados para atuar nas reas Sobre aS
ligadas ao bem-estar da populao, nas quais h proble-
mas crnicos? Falta de sensibilidade dos nossos lderes neceSSidadeS
para perceber as necessidades mais profundas do nosso maiS evidenteS
pas? Ou o problema estaria no jeito pouco criativo, su-
perficial e at negligente de lidarem com as necessidades So as necessidades que esto na conscincia de todos. Fa-
da sociedade? lamos muito sobre elas. Formalmente, em reunies. Infor-
Afinal, qual seria a liderana necessria em nosso malmente, entre colegas, amigos, familiares. Mas sempre
pas para eliminar as causas-raiz desse e de outros pa- superficialmente, sem nos aprofundar. Raramente chega-
radoxos com os quais temos convivido h tanto tempo? mos aos seus aspectos mais sutis, menos bvios. Nesta
E a que liderana estamos nos referindo? E que necessi- parte do artigo, a proposta refletir sobre elas, levando
dades precisaramos atender com excelncia para conse- em conta esses aspectos, que podem estar passando des-
guir uma evoluo mais equilibrada do pas? percebidos pela maioria, inclusive, dos nossos lderes.
Comecemos identificando as nossas necessidades
mais evidentes (percebidas, grosso modo, pela maioria
da populao) e os aspectos mais sutis em torno delas; Necessidade de tica e confiana
as nossas necessidades menos evidentes, das quais nem
mesmo as pessoas nos principais postos de liderana Sem tica no possvel otimizar a economia. Essa
e poder em nosso pas parecem ter conscincia; e as frase sintetiza muito bem a entrevista que fiz com Je-
nossas pseudonecessidades que, pela sua alta demanda ffrey Sachs, na poca professor de economia na esco-
(mesmo que artificialmente gerada), acabam absorven- la de governo de Harvard e hoje diretor do The Earth
do muitos recursos e muita energia de nossos protago- Institute da Columbia University, frente do Projeto
nistas e lderes. Hunger, em prol da erradicao da fome no mundo.
Racionalmente, sabemos que a frase de Sachs faz senti-
do. Mas, no Brasil e em outros pases, vemos economias
operando muito abaixo do possvel, exatamente porque
Vimos trabalhando to esto longe de atuar, no setor pblico ou privado, com
base na tica e na confiana. Na realidade, acontece o
somente o aparente, as contrrio: atua-se com base na desconfiana. Basta ver
necessidades mais bvias. o custo controle no nosso pas ou o custo que os con-
Temos dificuldades em troles representam em nossa prpria organizao.
Compreendemos a ideia implcita na frase de Sachs
perceber as necessidades porque ela ressoa em ns. Imaginamos como seria o
mais sutis, em funo de nosso pas se no houvesse corrupo e todos fossem
ticos, todos confiassem em todos (inclusive em nossas
barreiras culturais
instituies), ningum tirasse vantagem de ningum e
buscssemos acordos em que as partes ganham e a so-

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A LIDERANA NECESSRIA

ciedade tambm. Ou seja, buscssemos atuar em nosso do no perceber as manipulaes em processo? Deixar
dia a dia visando melhorar o todo, o bem-estar de to- tudo como est porque o caminho para o bem comum
dos, da forma mais inclusiva possvel. complexo e difcil de implementar? Ficar em silncio
Gosto da definio de tica que vem da filosofia: a e deixar o medo prevalecer? A omisso da maioria si-
escolha pelo bem comum. A definio simples, mas lenciosa no seria algo claramente no tico?
no deixa dvida. Se a deciso, negociao, soluo no No estaria nesses aspectos menos bvios a raiz da
for em prol do bem comum, no tica. resilincia das mais variadas formas de corrupo em
No debate sobre tica, a prpria definio de bem nosso pas e tambm o caminho para a sua erradica-
comum controversa. Bem comum na opinio de o? Na medida em que a corrupo seja erradicada e
quem? At que ponto essa definio , hoje em dia, algo restauremos a tica em todos os setores, no estaramos
cultural e no universal? Durante a Eco 92, no Rio de resolvendo, pela raiz, os problemas de desigualdade que
Janeiro, iniciou-se um primeiro dilogo em torno desse caracterizam nosso pas, inclusive a fome, a pobreza, as
tema: na opinio dos povos da Terra, qual seria a vi- condies no dignas de moradia, o acesso deficiente a
so de bem comum? Com base nessa consulta, surgiu servios bsicos e a falta de oportunidade para a evolu-
a Carta da Terra (Earth Charter), que trata do tema da o pessoal e a melhoria da qualidade de vida?
forma mais inclusiva possvel, levando em conta no
s os seres humanos, mas todos os seres vivos e a vida
em seu sentido mais amplo. Por isso, a Carta da Ter- Necessidade de educao de qualidade para
ra parece hoje o melhor referencial para uma evoluo todos
equilibrada do planeta e para a tomada de decises de
forma tica no governo, nas empresas, nas instituies Nesta rea prioritria, o nvel de aspirao tem sido
da sociedade civil, no cotidiano de cada cidado. Trata- muito baixo. Precisamos aspirar formao de cida-
-se de uma definio de bem comum que transcende dos conscientes de seus direitos e responsabilidades,
a viso parcial, cultural, doutrinria. Nasceu para ser dotados de pensamento crtico e refratrios a todo tipo
universal, com a participao dos cidados, dos povos de manipulao. Seres humanos plenos, com integri-
da Terra e no dos governos. Da a sua legitimidade e dade e carter, que valorizam a vida e respeitam seus
universalidade. semelhantes. Precisamos de uma educao baseada em
Pontos para reflexo: Se a tica a escolha pelo bem valores e na tica, que promova uma cultura de paz e
comum, o que seria no tico em nosso dia a dia? Se- no violncia. Que capacite cada cidado a zelar pelo
ria tico no agir em prol do bem comum, por causa seu equilbrio corpo-mente-esprito e o torne capaz de
das dificuldades e incertezas? Omitir propostas, ideias criar, com empreendedorismo, trabalhos significativos
e aes pelo bem comum para no contrariar a maio- para si e para outros, contribuindo no dia a dia para a
ria? Permanecer no conforto do vivel em vez de tentar evoluo do todo.
viabilizar o aparentemente impossvel? Conformar-se Pontos de reflexo: A educao no seria responsa-
com a letra da lei em vez de lutar pelo esprito da lei? bilidade da sociedade como um todo? No est claro
No colocar uma ideia em prtica pelo risco de no que somente ser possvel atender a essa necessidade
ser reconhecido como autor? Entrar no jogo, fingin- bsica se todos os lderes, de todos os setores da so-

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REFLEXES AMANA-KEY

ciedade, assumirem em conjunto a responsabili-


dade pela educao de todos, inclusive a das futuras
geraes? No deveramos tambm criar um contexto Nossos problemas esto
apropriado para que cada cidado participe ativamente sistemicamente interconectados.
do seu autodesenvolvimento, buscando evoluir o tem-
E estamos estruturados na
po todo? No deveria a solidariedade e a ajuda mtua
estarem no ncleo do processo de resgate da educao sociedade como um todo - para
em nosso pas? Um princpio simples Quem sabe, resolv-los de forma fragmentada.
ensina aplicado por todos (de crianas a aposenta-
dos) no teria fora para mudar rapidamente a situao
Da, a cronicidade de nossos
da educao no pas? males...

Necessidade de sade e bem-estar


propsito das suas organizaes para se libertarem das
Como na educao, neste setor o nvel de aspirao armadilhas representadas por situaes de conflitos de
tambm baixo, o que leva a resultados igualmente in- interesses, responsveis por levar suas empresas a se
satisfatrios, atrelados eterna luta por mais recursos, oporem deliberadamente a solues integrativas/pre-
mdicos, remdios, hospitais, postos de sade. Mas a ne- ventivas, em prol do bem comum, no setor da sade?
cessidade de sade e bem-estar exige muito mais do que
a simples assistncia aos doentes. O verdadeiro objetivo
no seria erradicar a doena da nossa sociedade? A so- Necessidade de paz e no violncia
luo mais inteligente no seria assegurar uma popula-
o mais preparada para prevenir doenas, por meio de Na rea da segurana, parece que o objetivo contro-
uma alimentao natural e balanceada, hbitos saud- lar os ndices de criminalidade. muito pouco. Nosso
veis, prticas de higiene essenciais? S a deciso de evi- maior desafio est relacionado educao (valores, ti-
tar o que prejudicial e buscar abordagens preventivas ca, respeito a todas as formas de vida), formao de
(como, em certas regies, ferver a gua que se bebe), j uma cultura de paz, de no violncia. capacitao de
poderia provocar um salto nos ndices de sade no pas. pessoas para resoluo de conflitos de forma respeitosa,
Pontos para reflexo: Uma reinveno como essa no pacfica, construtiva, em prol de todos os seres vivos.
seria possvel apenas com a participao consciente, Isso envolveria um megaprocesso de mudana cultural.
num verdadeiro mutiro, de lderes do governo, do meio Ou seja, a transformao de uma cultura de violncia
empresarial e da prpria sociedade civil? At que ponto (englobando desde o nosso prprio vocabulrio at a
a situao ideal na sade s ser alcanada se a popula- forma como lidamos com conflitos no ambiente profis-
o participar ativamente, evitando hbitos que geram sional e domstico) em uma cultura de paz e harmonia.
doenas? Os lderes de todos os setores no teriam que Em que, mesmo quando somos agredidos ou prejudi-
rever suas atitudes, valores, crenas, teorias e o prprio cados, no devolvemos na mesma moeda, mas propo-

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A LIDERANA NECESSRIA

mos conciliao. Por outro lado, a necessidade de no dgitos a cada ano). Por outro lado, medida que a edu-
violncia est associada, de forma sistmica, a outros cao evoluir e se aproximar do ideal, maior ser a de-
fatores: falta de justia social/econmica, excesso de manda por melhores ambientes de trabalho (que sejam
competio, individualismo, fragmentao, que acabam verdadeiras comunidades), por relaes de excepcional
gerando diferentes tipos de guerra. Em suma, s che- qualidade e trabalhos mais significativos. Empresas que
garemos a atender necessidade de segurana se atu- trabalham com produtos suprfluos tendero a ter mais
armos criativamente sobre o que est na raiz da cultura dificuldade para contratar bons funcionrios, pois os
de violncia prevalecente em nosso pas. profissionais mais conscientes daro preferncia s que
Pontos para reflexo: At que ponto nossos lderes ofeream contratos de mais qualidade e maior poten-
foram preparados para lidar com a mudana cultural, cial de contribuio para o todo maior. (Organizaes
uma relevante e refinada competncia da rea de ges- que oferecem produtos e servios teis populao,
to? Os atuais lderes podero ser sensibilizados para bom frisar, no so garantia de trabalhos significativos.
que eles prprios no sejam um mau exemplo? At que O modo como essas organizaes atuam, no mercado
ponto devero mudar sua prpria cultura, seu modelo e internamente, que define a qualidade dos trabalhos
mental, para no alimentar uma cultura de violncia que oferecem.)
com decises que partam de formas superadas de lide- Pontos para reflexo: Quem so e onde esto os l-
rana e gesto, baseadas em premissas mecanicistas de deres capazes de fazer a transio de emprego e ren-
comando e controle, de fora hierrquica de cima para da para trabalhos significativos, com a participao
baixo e at assdio moral? Lderes hoje bem-sucedidos dos prprios trabalhadores no design de suas funes
nesse tipo de cultura s mudam quando comeam a (composio mais equilibrada e gratificante de tarefas,
perder talentos, o apoio da sociedade ou entram em zo- enriquecida com o tempo)? At que ponto a evoluo
nas de desastre? Ou possvel faz-los despertar e evo- no campo da educao, da sade e da segurana gerar
luir na direo de uma cultura de paz, com movimentos naturalmente trabalhos mais significativos? E os pr-
voltados para a transformao cultural que os envolvam prios profissionais, com uma formao melhor e mais
como pais, familiares e cidados responsveis? conscientes, no tendero a formar sofisticadas redes
de profissionais que atuem em conjunto com outras
redes de forma colaborativa? Sero elas as organiza-
Necessidade de trabalhos significativos es do futuro? Ou isso j est acontecendo dentro da
grande rede da internet? Nesse sentido, esse processo
O conceito de emprego e renda precisa ser reformu- mais natural, orgnico, biolgico de criao de traba-
lado. O que as pessoas realmente precisam de um lhos significativos no gerar um contexto sustentvel
trabalho digno, significativo, no qual possam expressar de pleno emprego (pelo ritmo com que as necessida-
sua criatividade e, ao mesmo tempo, contribuir para o des emergentes forem biologicamente atendidas, num
bem comum. Poucas organizaes buscam formas ino- processo de auto-organizao), longe das limitaes
vadoras de tornar o trabalho mais enriquecedor, esti- artificiais top-down fomentadas pelo governo e gran-
mulante, menos mecnico e massacrante (longas horas, des organizaes privadas, a partir de modelos mentais
sob presso, no encalo de metas que crescem a dois mecanicistas do passado?

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REFLEXES AMANA-KEY

Necessidade de crescimento Qual a contribuio nica que nosso pas pode oferecer
evoluo da sociedade global? Qual o propsito maior
Como diz o ambientalista Lester Brown, parece que em de nosso pas? De que forma os lderes dos diferentes
todo lugar estamos em busca de crescimento ilimitado setores poderiam dialogar sobre propsito e estratgia
num mundo finito. Basta olhar a obsesso da maior par- integrada de pas, de maneira tica, desvinculada de in-
te das empresas por crescimento de dois dgitos a cada teresses particulares e com foco no bem comum? At
ano. Bnus condicionados a metas de crescimento. Alta que ponto a estratgia de pas s far sentido se for
presso sobre todo o quadro de colaboradores. E temos produto de um dilogo amplo, inclusivo, genuinamen-
o desplante de chamar essa prtica de gesto profissio- te democrtico e no hierarquicamente imposto? No
nal. O mesmo acontece em nossas instituies gover- evidente que o crescimento s ser sadio quando orien-
namentais. Sonhamos com o crescimento de nosso PIB tado por uma viso de futuro que sirva como guia para
no padro chins. Ficamos orgulhosos ao ouvir sobre o uma evoluo orgnica, biolgica, auto-organizada, com
crescimento do PIB dos pases que compem o chama- a participao de todos? O crescimento errtico de nos-
do BRICS. Sim, melhoramos o padro de consumo da so pas no teria como causa-raiz exatamente a ausncia
populao do pas. E isso bom, mas s para fazer o PIB de viso e estratgias integradas?
crescer. No necessariamente para melhorar os ndices
do bem-estar e felicidade da populao. Nossos ndices
de IDH so muito baixos. Definitivamente no somos
o stimo melhor do mundo em educao, sade, segu-
rana... No por acaso que no conseguimos uma evo-
luo sustentvel. Falta equilbrio no nosso crescimen-
to. Buscamos o que o mundo todo busca, sem refletir No fundo, todos ns queremos
se essa obsesso por crescimento na verdade no seria
um cncer, capaz de fazer todo o conjunto entrar em fazer diferena, ajudando a
colapso. Os sinais j esto nossa volta: crises sucessivas
de todo tipo econmicas, ambientais, polticas, sociais
melhorar nosso entorno, em
, ainda vistas como episdicas, quando h muitas evi- prol do bem comum. Queremos
dncias de que so parte de uma crise maior, sistmica e
suscetvel a muitos outros desdobramentos. participar, contribuir, ajudar.
Pontos para reflexo: Existir crescimento sadio e
crescimento doentio? Ser que o crescimento no vir a Sentir que somos membros teis
ser benfico somente quando gerado por uma estrat-
gia integrada de pas, bem formulada e sistemicamente da comunidade.
interconectada, capaz de assegurar uma evoluo equi-
librada do todo? Essa estratgia no teria que estar vin-
culada a vocaes nucleares do pas (baseadas nas carac-
tersticas da populao, de seus ativos ecolgicos etc.)?

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A LIDERANA NECESSRIA

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Sobre aS seria no apenas desejvel, mas cada vez mais necessria
(um exerccio direto de cidadania, no mais pelo voto
neceSSidadeS algo hoje superado e reducionista)?
maiS SutiS
Alm das necessidades mais evidentes, sobre as quais Necessidade de interconexo e senso de
conversamos com frequncia (embora superficialmen- comunidade
te e sem pensar em como contribuir para atend-las),
existem outras mais sutis, cuja relevncia ns apenas a necessidade que as pessoas tm de afeto, amor,
intumos. E por serem to sutis, no so temas de de- amizade e relacionamentos positivos. At que ponto o
bate em reunies formais, seja nas empresas, no gover- isolamento e a solido afetam a nossa sade? No seria
no ou no prprio Congresso. Em suma, no alocamos fundamental, para aumentar o bem-estar do indivduo
energia e recursos para lidar com essas necessidades e o nvel de felicidade do pas, resgatarmos o senso de
mais subjetivas. Praticamente no existem lderes dedi- comunidade, cada vez mais ausente medida que as
cados a atend-las. Eis a seguir alguns exemplos dessas cidades crescem? No seria tambm fundamental ver
necessidades que, se atendidas, asseguraro um ndice a Natureza como a essncia da comunidade? De ver o
de bem-estar maior da sociedade e uma evoluo mais prprio ser humano como parte da Natureza? Como va-
consistente do todo. lorizar e preservar o que ainda existe nas cidades meno-
res e comunidades de periferia? De que forma o resgate
do senso de comunidade levaria ao resgate do esprito
Necessidade de participao democrtico e do conceito de sociedade que toma con-
ta de si mesma, com efeitos extraordinrios na educa-
a necessidade que as pessoas tm de contribuir com o das crianas (educadas pela comunidade), na sade
a evoluo de seu entorno, de se reunir em mutiro, da populao (um cuidando do outro) e no desenvolvi-
construindo algo maior e fazendo diferena. De par- mento de uma cultura de paz (cooperao plena, ajuda
ticipar da definio das regras do jogo, das prprias mtua, solidariedade)?
leis que regem as relaes entre as pessoas e no s se
submeter a elas. De ajudar a aprimorar as leis que de-
finem o que justo. De aperfeioar a aplicao dessas Necessidade de evoluo do nvel de
leis pelo esprito que motivou a sua criao e no pela conscincia
interpretao de sua letra, transcendendo as armadilhas
criadas pela burocracia dos processos. De participar de a necessidade que as pessoas tm de buscar sabedo-
igual para igual na busca da eliminao das desigualda- ria e a compreenso da vida em seu sentido mais am-
des sociais. Podemos nos aproximar cada vez mais de plo e profundo. medida que elas passam a entender
uma democracia direta (em vez de representativa), nes- a sociedade, e como funcionam os jogos da econo-
tes tempos em que a internet permite um nvel de parti- mia, dos negcios, da poltica, elas passam a querer en-
cipao jamais imaginado? Essa participao direta no tender tambm a si mesmas e o prprio Jogo da Vida.

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REFLEXES AMANA-KEY

Com essa compreenso mais ampla, comeam a dar Necessidade de deixar um legado
mais sentido a tudo que vivem, seja no trabalho ou na
vida pessoal. Assim, passam naturalmente a ter condi- a necessidade que todo ser humano tem de deixar um
es de se tornar lderes e a colaborar com a sociedade. legado, mesmo que pequeno e simblico, para os filhos,
Para que essa elevao da conscincia seja possvel mas, de forma mais ampla, tambm para as futuras gera-
preciso assegurar a todos uma educao voltada para es. Trata-se de um tipo de responsabilidade intergera-
uma compreenso refinada de como o ser humano es inerente a todo ser humano. Muitas vezes esse legado
pode atingir sua plenitude fsica, mental, emocional material (doaes de fundos para instituies da socieda-
e espiritual, vivendo o dia a dia de forma construtiva de civil; apoio a museus, escolas, universidades etc.), mas
e tica, sempre a servio do bem-estar do todo maior. o mais significativo o que contribui para a evoluo da
Uma educao fora do meramente lgico e racional, humanidade (descobertas cientficas, invenes, cura de
que somente as humanidades e as artes tm condies doenas), possibilita melhores condies de vida (liber-
de viabilizar? dade para todos, eliminao de desigualdades) ou torna
mais digna a vida das pessoas e de todos os seres vivos (a
mudana cultural que a ecologia profunda est gerando).
Necessidade de realizao da essncia Esse tambm seria o caso de lderes de comunidade que
engendram um plano de evoluo de longo prazo cons-
a necessidade que todo ser humano tem de realiza- trudo coletivamente. Do lder que enfrenta a corrupo
o espiritual, que transcende as necessidades do ego e a erradica da comunidade. Da me que deixa aos filhos
por status, poder, glria, recompensas, reconhecimen- seu exemplo de vida, como pessoa ntegra, honesta e tica.
to. Um anseio da nossa essncia em fazer o bem pelo Legados que dinheiro algum capaz de comprar.
bem, cultivar os verdadeiros valores da vida, relacionar- Pontos para reflexo: At que ponto estamos abafan-
-se com generosidade, solidariedade, compaixo. Essa do essas necessidades mais sutis de nossa essncia com a
necessidade est presente dentro de cada ser humano, busca de poder, status e bens materiais, incentivada por
mas encoberta pela mirade de necessidades mais ime- diferentes formas de presso social? A obsesso pelo con-
diatas, muitas delas artificialmente criadas pelo modo sumo no acaba por afetar nosso bem-estar e felicidade?
de vida que cultivamos at de forma inconsciente. E Essa necessidade de consumir no nos leva a buscar ga-
tambm encoberta por um processo de fragmentao nhos cada vez maiores e excessos de toda sorte, causado-
da vida: o trabalho desconectado da vida pessoal, da res de estresse, ansiedade, depresso e uma sensao de
vida em comunidade, da religio ou dos processos de vazio e falta de significado? No seria exatamente a sa-
autoconhecimento e evoluo espiritual; a razo des- tisfao das necessidades no materiais e mais sutis, aqui
conectada das emoes e da intuio; a cincia, que mencionadas, que daria significado a tudo o que fazemos
busca explicar, contraposta s reflexes filosficas, que e proporcionaria nossa vida um eixo, capaz de nortear
buscam compreender. Esta uma necessidade que pode nossa evoluo rumo ao que mais essencial e verdadei-
ficar encoberta durante a vida toda e s ficar evidente ro? At que ponto ser fundamental para nossa evoluo
no final da vida, quando tudo que nosso ego pode ter como pas mudarmos radicalmente os referenciais que
almejado se torna pequeno e irrelevante. definem o sucesso na nossa cultura? A substituio de

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A LIDERANA NECESSRIA

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medidas quantitativas (o PIB) por medidas qualitativas, Sobre
ligadas s necessidades discutidas neste artigo, no seria
um caminho? No faria mais sentido se a sociedade, e neceSSidadeS
cada um de ns, buscasse o bem-estar de todos os seres artificiaiS
vivos de forma sustentvel? medida que nossos refe-
renciais mudarem do quantitativo para o qualitativo , Alm das necessidades mais evidentes e de outras re-
ficar evidente que esse novo conceito de sucesso ter que levantes mas no to evidentes, existe um tipo de ne-
alcanar a todos, simplesmente porque felicidade no cessidade que, se no atendida, a sociedade como um
algo que se possa acumular, entesourar, empilhar. Ela se todo no piora. Ao contrrio, pode at melhorar. Es-
amplia medida que distribuda. pecialmente se os recursos, talentos e lideranas aloca-
At que ponto no teremos que buscar essa mudana dos para atend-las forem aplicados massivamente nas
em nossos prprios referenciais para atender s necessida- necessidades essenciais da sociedade. So chamadas de
des mais profundas de nosso pas? No teremos que deixar artificiais porque so produto de induo ou condi-
de nos pautar s no que objetivamente mensurvel? At cionamento. o caso do consumo excessivo. Mesmo de
que ponto esse modelo mental nos faz ignorar as variveis bons produtos. Ou da necessidade de consumir bebi-
mais subjetivas (como bem-estar, integridade, confiana) das e alimentos sem valor nutricional e at substncias
ao definir nossos objetivos? Nos faz esperar a aprovao nocivas sade. Esse tambm o caso das drogas legais
do governo, de rgos reguladores etc. para usar esse re- e ilegais, dos filmes e games que incitam violncia (in-
ferencial de bem-estar geral como guia de nossas aes? clusive o bullying e assdios de todo tipo) e at da aqui-
Os lderes de todos os setores no podem comear a usar sio de armas e a prtica da violncia extrema.
referenciais qualitativos para nortear suas aes? Desse H lderes e pessoas extremamente talentosas crian-
modo no iriam se tornar naturalmente mais compassi- do essas necessidades artificiais ou tirando proveito de-
vos, humanos, empticos, eficientes, tambm porque, eles las para gerar resultados. E qual o grande motivador
prprios, estariam mais felizes e centrados? para se criarem necessidades artificiais? Seria a satisfa-
o das necessidades do ego (status, poder, sucesso) e
sua capacidade de gerar lucro para o investidor em bus-
ca de retornos cada vez maiores? No seriam justamen-
te essas necessidades artificiais a base do processo de
Vivemos num tipo de criao de bolhas, um eufemismo para o que era cha-
estado de iluso ao criarmos mado de crime de colarinho branco em outras pocas?
necessidades artificiais e A ltima bolha que atingiu a economia dos EUA e, por
tabela o mundo todo, foi a crise financeira de 2008 cau-
novos negcios em reas no sada pela prtica de conceder emprstimos imobilirios
essenciais, quando o todo est a pessoas sem comprovao de renda ou condies de
honr-los. Em outros tempos, chamaramos isso de es-
em deteriorao.
quema da pirmide, no qual algum sempre fica com o
mico. (Nesse caso, alguns bancos e tambm governos;

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REFLEXES AMANA-KEY

na verdade, a grande massa de contribuintes.) aos quais teriam necessariamente que atender, sempre
Pontos para reflexo: Temos excesso de lderes para o com tica e equilbrio? A soluo aqui no estaria na
desnecessrio? A causa-raiz disso teria a ver com a de- rea de educao (formao de cidados conscientes)?
teriorao de valores e a busca do melhor s para si, sem Movimentos que visem resgatar valores essenciais e
preocupao com o bem comum? Seria porque lderes um modo de vida mais simples no poderiam fazer com
que se destacam na sociedade atendendo a necessidades que mais lderes se voltassem para atendimento do efe-
suprfluas ou at oferecendo produtos e servios pre- tivamente necessrio?
judiciais acabam formando, pelo exemplo e pelo que a
mdia magnifica, outros lderes sua semelhana e re-
forando o crculo vicioso em que estamos presos? Seria

|
porque nossas universidades e programas de educao a liderana para o
executiva ainda continuam a formar lderes alheios
distino entre o necessrio, o desnecessrio e at o que efetivamente
prejudicial para a sociedade? Seria porque lderes cons- neceSSrio
cientes de todos os setores fazem concesses em relao
aos seus valores e cedem ao rolo compressor da pres- Onde esto os lderes, de todos os segmentos da socie-
so por crescimento e resultados? Seria porque, embora dade, dispostos a contribuir para a construo coletiva
conscientes do que fazem, cedem s presses porque da viso de futuro do pas e das suas estratgias macro?
no querem baixar o nvel de vida que alcanaram? Ou De que forma podemos assegurar que os lderes no
seria simplesmente porque esto presos obsesso por visem apenas aos seus interesses pessoais ou setoriais,
resultados mximos, mesmo em detrimento do conjun- mas contribuam ativamente para a evoluo do pas?
to de stakeholders (inclusive a sociedade, a Natureza), Como assegurar que as instituies (os trs poderes, os
sindicatos, as federaes, as confederaes, as ONGs e
a prpria sociedade civil), embora estejam no centro
do processo, no sejam os nicos protagonistas? Como
garantir a participao ampla da populao em deba-
S conseguiremos enxergar o tes pblicos, por meio da tecnologia de sculo 21 e das
todo e os caminhos concretos redes sociais? At que ponto os lderes dos diferentes
setores da sociedade deveriam debater o tpico es-
para uma verdadeira evoluo, tratgia integrada de pas sempre que elaboram seus
pela elevao de conscincia de planos estratgicos de curto e longo prazos o que le-
varia a questionamentos para alm do escopo da or-
todos. O desafio maior est em
ganizao e catalisaria dilogos amplos, que acabariam
evoluo cultural. S informao por envolver toda a sociedade e at o prprio governo?
e conhecimento no bastam Onde esto os lderes estadistas, em todos os setores
da sociedade, que no s catalisariam esses dilogos,
mas tambm assegurariam que os interesses do pas e

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A LIDERANA NECESSRIA

do todo maior estivessem sempre em primeiro lugar? no modo como vive... Liderana um ato de vonta-
Se levarmos em conta as deficincias que ainda te- de. No algo que se ensine nem algo que se aprenda.
mos em nosso sistema educacional, poderamos con- No algo que se adquira. algo que j est dentro de
cluir que no estamos formando lderes com qualidade todos ns. S precisa ser despertado. Libertado. Livre
e em quantidade suficiente em nosso pas. Mas no dos medos e dos condicionamentos do modelo men-
pela educao formal que formaremos os lderes neces- tal aos quais fomos aprisionados, temos condies de
srios. Talvez a educao formal hoje em dia acabe at liderar o que quisermos...
deformando lderes natos, tirando sua espontaneida- Somos todos potencialmente lderes. Do office-boy
de e, principalmente, sua criatividade. Acabam ficando ao presidente, do adolescente ao veterano, do volun-
mais cautelosos e dependentes da aprovao externa, trio ao profissional. O mais importante tomar a
das receitas prontas, dos sistemas mais usados e dos deciso de usar esse potencial de liderana. E tomada
padres at quanto ao prprio jeito de ser. Alguns essa deciso, saber onde usar essa fora de mobilizao.
acabam se tornando apenas aplicadores de melhores Para qual propsito? E para quem? Apenas em benef-
prticas e perdem a ousadia de buscar o novo, testar cio prprio ou para ajudar a construir um mundo me-
limites, arriscar o indito. Os lderes que se formam na lhor para todos?
escola da vida assumem o risco de descobrir as coisas
por si e evoluem de forma muitas vezes catica, deses-
truturada, mas tambm menos engessada e, portanto,

| a Soluo doS problemaS


mais livre e inovadora.
No. No temos falta de lderes. Mas onde eles es-
to? No estariam a servio de interesses particulares crnicoS do noSSo paS
ou de causas que at vo contra o bem comum? Mas
assim como a tecnologia neutra (pode ser usada para Como vimos, as necessidades que temos em nossa so-
o bem da sociedade ou para guerras e causas no ti- ciedade s sero atendidas em toda a sua extenso ge-
cas), a liderana, como talento humano, tambm no rando a evoluo com a qual sempre sonhamos quan-
seria? Ela pode ser colocada a servio do bem comum do todos ns, lderes em posio de poder e lderes em
ou usada para fins egostas. Lderes talentosos podem potencial, tomemos a deciso de participar ativamente
at se transformar em robs-mercenrios, colocando do processo de soluo dos problemas crnicos do nos-
suas competncias disposio de quem pague mais. so pas. E fazendo isso sempre de forma integrada, no
Mas mesmo o mais frio mercenrio tem suas crises de fragmentria ou isolada. Os problemas mais crticos e de
conscincia e condies de mudar tudo em sua vida, se difcil soluo da nossa sociedade esto sistemicamente
assim decidir. interconectados. por isso que a tentativa de solucion-
No fundo, liderana deciso. Voc decide lide- -los por meio de medidas isoladas no tem funcionado
rar um projeto... um movimento... uma causa... uma e s tem agravado sua cronicidade. Temos, isto sim,
transformao cultural no pas... Decide se engajar no que buscar solues sistmicas. Em nosso dia a dia, em
processo de erradicar a corrupo que flagela o setor nossas reas de atuao, em nossas comunidades. Mas
em que atua... Decide liderar uma mudana radical sempre em conjunto com outros, nunca isoladamente.

11
REFLEXES AMANA-KEY

|refleXeS
Sempre atendendo s necessidades reais, no s artifi-
cialmente criadas.
Se j estivermos atuando em uma rea carente de finaiS
boas solues (como na educao, sade, segurana), a
proposta que tomemos a iniciativa de fazer o que efe- Neste artigo, procuramos imaginar uma sociedade na
tivamente necessrio, at mesmo reestruturando a pr- qual todos se sintam lderes. Principalmente lderes de
pria rotina profissional para se concentrar no que efeti- si mesmos. Uma autntica democracia, em que todos
vamente contribui para a evoluo dos resultados-fins. participem da evoluo do todo, como cidados plenos,
Se estivermos trabalhando em outras reas, a proposta com direitos e responsabilidades. Em ltima instncia,
que pensemos como cidados engajados e faamos o participantes ativos de um corpo de liderana que faz
possvel (e at o impossvel, usando nossa capacidade esse todo evoluir no ritmo e com a qualidade que esse
de criar inovaes radicais) para ajudar a erradicar os riqussimo conjunto requer e merece. Um esprito de
problemas crnicos do pas. corpo que alcance a todos e exprima um conceito que,
Se estivermos trabalhando em reas que direta ou in- em nossa cultura hierarquizada e separatista, parece um
diretamente esto retardando a soluo dos problemas estranho paradoxo: liderana coletiva.
crnicos da sociedade, com nosso poder de liderana po- Embora incomum, essa ideia de liderana coletiva
demos promover a cura dessas reas e fazer com que dei- no estaria mais em sintonia com o verdadeiro conceito
xem de interferir negativamente e at passem a contribuir. de democracia? At que ponto as distores inerentes a
Em todos os casos, sempre temos a escolha de pro- sistemas de democracia representativa mal concebidos
mover mudanas e, no processo, mudar a ns prprios. e repleto de vulnerabilidades tm nos levado a falsas re-
E, assim, evoluir sempre, como profissionais e como presentaes? (Elegemos representantes influenciados
seres humanos. pelo marketing poltico e s passamos a conhec-los efe-
tivamente e saber se mereciam o nosso voto depois que
esto em exerccio.)
Nesta reflexo, imaginamos uma democracia parti-
cipativa como um caminho para a efetiva soluo dos
No seria o debate pblico amplo problemas crnicos da nossa sociedade. E tambm para
e profundo que a tecnologia de uma sociedade sem tantas desigualdades, com nveis
ideais de bem-estar de toda a populao e sem nenhum
hoje pode viabilizar - o caminho tipo de excluso. Um caminho capaz de viabilizar o
para elevao do nvel de impossvel, mas que exige muito de cada um de ns: o
exerccio da cidadania plena, nveis elevados de partici-
conscincia de todos? No estaria
pao e comprometimento, valores nobres.
a tambm o resgate do esprito da Uma viso utpica? Sim. a busca do melhor para
verdadeira democracia? todos. Um referencial que nos faa avanar rumo ao
bem comum. Que d um centro a tudo o que fazemos.
Mas tambm uma viso que implica um modo de ser

12
A LIDERANA NECESSRIA

baseado na conscincia de que somos um grande orga- -lderes a refletir com profundidade a respeito da lide-
nismo vivo, totalmente integrado e interdependente. rana que necessitamos em nosso pas, a imaginar novas
Para estarmos todos nesse nvel de conscincia, cada formas de dar significado vida e a caminhar na dire-
um de ns, componentes desse grande organismo vivo, o do futuro como um protagonista que faz diferena
precisa ajudar a redesenhar o contexto maior no qual se a cada dia. Ele no foi escrito para ser consumido numa
formam as premissas que definem o nosso modo de ser leitura rpida e superficial. Foi concebido para ser lido
como cidados. Nosso grande desafio parece estar na muitas vezes e para gerar, a cada leitura, novos insights.
evoluo de nossa cultura, desse nosso modo de ser co- Catalisando, desse modo, dilogos robustos dentro da
letivo. E pelo que procuramos mostrar de vrias formas organizao, da comunidade, da famlia. Dilogos sobre
nesta reflexo, h muitos caminhos para viabilizar essa engajamento. Sobre como participar construtivamente
necessria transformao cultural. Mas todos eles pas- do mundo em que vivemos.
sam pela nossa deciso pessoal de liderar. E assim liderar.
Este artigo, um ensaio a ser aperfeioado de forma Pelo todo. E para o todo.
contnua com a ajuda de todos, visa estimular os leitores- Sempre.

evoluindo JuntoS por meio deSta refleXo

Este artigo s um ponto de partida. O comeo de um processo de debate pblico sobre temas de alta
relevncia para a evoluo de todos e do todo.

Voc gostaria de comentar sobre esta reflexo ou sobre parte dela? Quer compartilhar suas prprias
ideias sobre a liderana necessria em nosso pas? Tem perguntas ao autor? Gostaria que ele expandisse
um pouco mais a discusso sobre algum tema tratado no artigo? Pretende levar adiante essa reflexo
com a sua participao e de pessoas de seu crculo? Tem em mente alguma ao prtica que possa ajudar
a fazer com que as necessidades no atendidas no pas recebam mais ateno dos lderes de todos os
setores e de diferentes segmentos da sociedade?

Participe atravs do site www.oscarmotomura.com.br ou www.amana-key.com.br; ou envie suas su-


gestes para motomura@amana-key.com.br. Se preferir, escreva aos cuidados do autor para o seguinte
endereo: Rua Nova Amrica, 84, Granja Viana, Cotia, So Paulo, Brasil, CEP 06709-105.

13
REFLEXES AMANA-KEY

um quadro que temoS condieS de mudar?

Embora o Brasil figure entre os dez pases com de homicdios cresceu 123% nos ltimos trinta
o maior PIB do mundo, estamos na 85 posio anos. A taxa de mortos por armas de fogo j chegou
no ndice de Desenvolvimento Humano (IDH). a 20,4 a cada 100 mil habitantes. a maior entre os
Quando se introduz no IDH o tpico desigualda- pases mais populosos do mundo. O Mxico, onde
de, nosso pas cai para o 97 lugar. Estamos entre os o governo trava uma verdadeira guerra contra o
dez pases do mundo onde h mais desigualdade. narcotrfico, vem em seguida com 16,2. Nos EUA,
No campo da tica e da confiana, estamos na a taxa de 3,9. Na China, de 0,7. E no Japo, de 0,01.
69 posio (grau de percepo de corrupo da
ONG Transparncia Internacional). EUA, Japo,
Chile, Uruguai e China esto prximos ao 20 lu- possvel ver, por nmeros como esses, que ainda es-
gar. Nova Zelndia, Dinamarca e Finlndia esto tamos longe do ideal. Mas ser que temos condies de
sempre nas primeiras posies. reverter esse quadro, mesmo com todas as dificuldades
Em educao, o Brasil ficou entre os ltimos e barreiras que hoje impedem uma mudana significa-
colocados, no mais recente PISA (Programa Inter- tiva desses ndices para melhor? Esta reflexo sobre a
nacional de Avaliao de Alunos da OCDE Or- liderana necessria pretende mostrar que a resposta
ganizao para Cooperao e Desenvolvimento sim. A chave para transformar esse quadro em pouco
Econmico): 53 lugar num ranking de 65 pases. tempo a participao efetiva dos lderes de todos os
Outros estudos mostram que apenas um tero dos segmentos do nosso pas. Com a liderana coletiva, a
brasileiros com idade acima de 15 anos domina a equao deixa de ser algo impossvel...
leitura e a matemtica. Cerca de 30% dos brasilei- Que tal comearmos agora a colocar em prtica
ros so analfabetos funcionais. essa liderana coletiva? Qual seria o primeiro passo?
Na rea da sade, dados das Naes Unidas Compartilhar este artigo e iniciar um dilogo com as
atribuem ao Brasil um ndice HALE (expectativa pessoas de seu crculo? Iniciar imediatamente, em seu
de vida saudvel) de 64 anos, o que nos coloca na ambiente de trabalho, algo diferente que contribua
70 posio dentre quase duzentos pases. Num es- com solues para as necessidades no atendidas do
tudo da Organizao Mundial da Sade, baseado nosso pas? Transcender seu campo de trabalho e am-
em um ndice composto (que inclui distribuio pliar seu quadro de referncias para visualizar novas
da sade, capacidade de resposta do sistema, justi- formas de contribuir para a evoluo sistmica do
a em financiamento e proteo a riscos), o Brasil todo? Ou simplesmente ficar atento s oportunidades
est na 125 posio. que surgem naturalmente no nosso dia a dia para con-
Em segurana, os nmeros mostram que a taxa tribuirmos com o bem comum?

14
SOBRE O AUTOR

OSCAR MOTOMURA o fundador e principal exe- Alm de CEO da Amana-Key, Motomura um cida-
cutivo da Amana-Key, uma das organizaes mais espe- do ativo do pas e do mundo, criador de vrias iniciati-
cializadas do mundo na rea de gesto, estratgia e lide- vas ao longo das ltimas dcadas, como os projetos/mo-
rana de organizaes complexas do setor empresarial e vimentos Estratgia de Pas, Eleitores Conscientes,
governamental, e da sociedade civil. Projeto Jovens, PGE - Programa de Gesto Empreen-
Executivo multidisciplinar, com uma experincia dedora (para jovens universitrios) e outros na rea de
de mais de trinta anos na liderana de projetos de alta responsabilidade social e sustentabilidade.
complexidade, Motomura considerado um dos mais Como principal acionista da Amana-Key, vem fa-
criativos especialistas em estratgia do pas. A expresso zendo com que todos os resultados gerados pela Ama-
equaes impossveis, cunhada por ele, resume muito na-Key sejam reinvestidos na evoluo da prpria orga-
bem o foco de seu trabalho: situaes altamente desafia- nizao e aplicados em projetos ligados evoluo do
doras e aparentemente sem soluo. Segundo costuma todo maior (na rea da tica e da busca do bem-estar
dizer, quanto mais difcil uma equao mais atraente ela para todos).
, porque exige criatividade radical, a descoberta de ca- Motomura tambm Co-Chairman do Conselho In-
minhos inditos e solues jamais testadas antes. ternacional da Carta da Terra e da Iniciativa Carta da
Na viso de Motomura, o impossvel deve ser en- Terra em Ao.
carado como algo ainda no viabilizado devido a limita-
es e barreiras reais (de difcil superao) ou culturais/
imaginrias (fabricadas pelo mental das pessoas). Em
sua definio, o papel essencial da estratgia viabilizar como eStar em contato:
o impossvel (visto que viabilizar o que j vivel no
requer criatividade nem competncia...)
Motomura vem trabalhando em consultoria a gran- www.oscarmotomura.com.br
des empresas nacionais e multinacionais e tambm a or- motomura@amana-key.com.br
ganizaes governamentais, especialmente em projetos
de reinveno estratgica e preparao para o futuro,
incluindo evoluo cultural, integrao de culturas, re- correSpondncia:
viso da prpria identidade da organizao e preparao
Rua Nova Amrica, 84
do time de alta administrao para os desafios internos
Granja Viana, Cotia, SP
e externos frente. CEP 06709 125 - Brasil
conhecido pelo seu carisma e estilo nico na con-
duo de eventos educacionais de grande porte e na
mediao de debates abertos sobre temas complexos e
11 4613-2308 (telefone)
polmicos. Sua formao multidisciplinar, criatividade e
11 4613-2300 (fax)
viso sistmica tm sido fundamentais para a facilitao
de dilogos, mesmo os mais robustos, com lderes dos
mais diferentes setores.

15
SOBRE A AMANA-KEY

A AMAnA-Key atua basicamente em duas grandes dias com os principais executivos da organizao cliente
reas: consultoria em gesto, estratgia e liderana, e (e facilitao da Amana-Key), nos quais se resolve uma
educao executiva. equao impossvel atravs de dilogos robustos capazes de
Na rea de consultoria, especializou-se em projetos provocar reflexes fora da caixa e solues radicalmente
relacionados alta administrao de organizaes em- inovadoras. Nesses encontros, os contedos de ponta trazi-
presariais, governamentais e da sociedade civil, como dos pela Amana-Key fazem com que o consenso do grupo
preparao da organizao para o futuro; reinveno sempre acontea num nvel mais elevado de conscincia.
estratgica visando saltos de patamar e turnaround nos Nos Advances, a Amana-Key mescla sua intensa ex-
resultados; reinveno do prprio processo de planejar perincia em consultoria com um contedo de vanguar-
o futuro; refinamento da cultura organizacional; macro da e sua didtica de excelncia em atualizao executi-
ajustes culturais ps-fuses e aquisies; teambuilding va. Esses eventos podem evoluir para uma consultoria
na cpula; teambuilding envolvendo todos os colabora- mais extensa, que envolva equaes especficas detec-
dores; refinamento da prpria identidade da organiza- tadas durante o evento e/ou uma intensa participao
o, especialmente quanto ao seu propsito/razo de ser de todos os executivos nos programas educacionais da
e clareza de viso do futuro a construir; e resoluo de Amana-Key (APG Senior, Middle etc.). Eventualmente
equaes impossveis nas mais diferentes reas (estra- esse processo poder tambm incluir diferentes formas
tgica, humana, estrutural etc.). de coaching coletivo para a cpula, conduzido pelos es-
Na rea de educao executiva, a Amana-Key con- pecialistas da Amana-Key.
tribui para a atualizao para lderes de alta e mdia
administrao (e, mais recentemente, para a prepara-
o de jovens no incio da carreira executiva), por meio
de seus programas abertos: APG Senior, APG Middle e para Saber maiS
APG Incio de Carreira Executiva e Ps-APG. Na rea
de educao, atua tambm por meio de programas fe-
www.amana-key.com.br
chados (sempre na rea de gesto, estratgia e liderana),
atendimento@amana-key.com.br
exclusivos e sob medida para organizaes clientes espe-
cficas. A Amana-Key tambm est capacitada para criar www.facebook.com/AmanaKey
escolas de liderana para suas organizaes clientes, twitter.com/amanakey
encarregando-se de todo o processo (desde o diagnsti-
co, a sintonia com o planejamento estratgico, a criao 11 4613-2323 (telefone)
de contedo sob medida e a criao de todo o processo 11 4613-2300 (fax)
e metodologia didtica at a efetiva implantao e ges-
to da administrao do todo, incluindo a continuidade
diretora Geral:
ps-programa de forma presencial e distncia), sua
manuteno e controle dos resultados. Deise Fukamati - MTb 14179
Essas duas reas principais tambm podem ser com- deise@amana-key.com.br
binadas por meio dos Advances, eventos de dois a cinco

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