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FUNDAMENTOS EN GESTIN INTEGRAL

TAREA III: UNIDAD NO. 2: INTRODUCCIN A LA GESTIN ADMINISTRATIVA

SOCIAL

DIANA MARCELA QUELAL TORO CDIGO: 1085926234

ESTHER JULIA ARENAS LPEZ CDIGO: 29305267

JHENSLY KATHERINE MARTINEZ CDIGO: 1085287085

JOHN PABLO VELEZ MONEDERO CDIGO: 1115063365

MARA ALEJANDRA ENRQUEZ NARVEZ CDIGO: 1088798995

GRUPO: 112001_44

TUTOR: FABIO ALONSO BONILLA GMEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA "UNAD"

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES "ECSAH"

PSICOLOGA

SAN JUAN DE PASTO

JULIO 2017

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TABLA DE CONTENIDO

Pg.

Introduccin. 3

Objetivos: General y Especficos... 4

Justificacin... 5

Desarrollo del contenido del trabajo.......... 6

Actividad 1.. 6

Actividad 2.. 8

Actividad 3.. 8

Actividad 4.. 10

Actividad 5. 16

Conclusiones..... 17

Referencias Bibliogrficas.......... 18

Posibles Anexos.......... 25

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INTRODUCCIN

El presente informe tiene como finalidad brindar conocimiento al estudiante acerca de las

temticas correspondientes a la Tarea III: Unidad No. 2: Introduccin a la Gestin

Administrativa Social., haciendo un abordaje a los conceptos y temas generales con el fin de

analizar sus elementos e identificando los fundamentos bsicos de la administracin, la

administracin estratgica y los aspectos bsicos de las empresas facilitando la toma de

decisiones socialmente responsables para el mejoramiento continuo.

Por otro lado, pretende que tengamos los conocimientos previos sobre los diferentes

conceptos de la administracin y cooperativas, sus funciones como tal, y como se puede dirigir

cada una de las diferentes empresas y cooperativas existentes en el pas.

El recurso de fundamento de gestin integracin es la importancia de dichos conceptos para

llevar a cabo diferentes actividades dentro de una organizacin o empresa y as detectar las

necesidades del entorno a fin de considerar la satisfaccin de la misma.

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OBJETIVOS

Objetivo General:

Analizar los elementos de la gestin administrativa social, identificando los fundamentos

bsicos de la administracin, la administracin estratgica y los aspectos bsicos de las empresas

de economa solidaria que facilite la toma de decisiones socialmente responsables para el

mejoramiento continuo.

Objetivos Especficos:

Desarrollar estrategias innovadoras mediante los fundamentos de la administracin como

planeacin, organizacin, control y direccin.

Comprender la naturaleza general y funciones de los fundamentos de la administracin.

Identificar cada uno de los fundamentos de la administracin y cooperativas en nuestro

pas.

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JUSTIFICACIN

Como estudiantes de diferentes reas es importante conocer la importancia que tiene la

administracin, la economa y la contabilidad a nivel empresarial, Ya que se ha convertido en

una herramienta indispensable en la sociedad porque todos los humanos necesitamos de

relaciones interpersonales y nuestra labor como profesionales es entender tambin cmo

funcionan las empresas y como estas mismas interactan, en algunos casos como en el contexto

de negocios, de productividad, de competitividad, entre otros.

As se podr entender la conducta del ser humano, las funciones administrativas y las semejanzas

que estas tienen con la contabilidad y la economa. Todo con el fin de ser copartcipes en un

momento dado en ayudar a la toma de decisiones, con una visin amplia, con bases tericas de

los estudios que hay con relacin a las empresas, las cooperativas y la forma como estn

interactan para lograr sus objetivos.

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DESARROLLO DEL CONTENIDO DEL TRABAJO

Consolidacin de la construccin grupal de las actividades solicitadas en la gua:

Actividad No. 1: En relacin al siguiente video:

https://www.youtube.com/embed/UndF5zsmdfw

Luego de ser visto presenten una definicin de lo que es la Administracin, construyan una

explicacin de la definicin presentada y la importancia de esta ciencia, sus caractersticas y

aplicaciones en una empresa.

Definicin del concepto de Administracin: Es un proceso dentro del cual se encuentra la

planeacin, organizacin, direccionamiento y control de los miembros de una organizacin y sus

recursos para alcanzar los objetivos y metas establecidas.

La administracin es una ciencia inexacta, cuyo principal objetivo es el estudio de las

organizaciones y empresas que se dedican a comercializar o a prestar un servicio, se trata de

aprovechar de la mejor manera los recursos materiales, humanos y financieros con el propsito

de sacar adelante y proyectar el crecimiento y estabilidad de una organizacin.

Importancia de la Administracin: Es importante porque facilita el uso adecuado de los

recursos con los que cuenta y la organizacin con el fin de maximizar las utilidades de la misma,

permite que se valore, reconozca y se vea reflejado el esfuerzo humano como un elemento

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indispensable en una organizacin, optimiza el desempeo, mejora las operaciones de las

organizaciones, reduciendo costos y ayudando a la toma de decisiones y asumir riesgos.

Caractersticas de la Administracin: La administracin se caracteriza por ser una ciencia

inexacta, por su capacidad de asumir riesgos, tomar decisiones, ver el futuro como algo incierto y

sobre todo maximizar las utilidades.

- Universalidad: se menciona que la administracin se da donde quiera que haya un organismo

social es por esto que adquiere un carcter universal.

- Especificidad: la administracin va acompaada de otros fenmenos pero esta es especfica de

su funcin y distinta a los dems.

- Unidad Temporal: aunque la administracin se diferencia en etapas esta se va dando de una

manera global dentro de la organizacin, es decir se da en todo momento.

- Unidad Jerrquica: al ser un organismo social est ligado a la delegacin de autoridades por

medio de los jefes divididos en sectores para tener un alcance total que unifique en el

cumplimiento de los objetivos trazados.

Aplicaciones de la Administracin en las Empresas: Permite organizar recursos materiales

y humanos articulndose con otras ciencias para detectar, corregir y prevenir errores durante la

planeacin de un trabajo. La administracin es aplicable a todas las organizaciones humanas,

pblicas y privadas financieras, de asesora y de servicios.

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Actividad No. 2: Teniendo en cuenta las funciones administrativas: Planear; Organizar;

Dirigir y Controlar, elabore una tabla de dos columnas en que en la primera columna

indique la funcin administrativa y en la segunda columna presenten una descripcin de

la funcin administrativa.

Tabla de funciones administrativas

Funcin Administrativa Descripcin

Planificar Determinar lo que se va a realizar elaborando un plan.

Donde estamos. -Objetivos a alcanzar a corto, mediano y largo plazo.

Donde queremos -Programas encaminados a lograr los objetivos.


estar.
-Polticas y normas de la empresa.
Como lograr los
objetivos. -Procedimientos para realizar las actividades.

- Elaborar el presupuesto para determinar la inversin que


se debe hacer en la organizacin.

Es necesario planear para pensar en el futuro, hacerlo de


manera coordinada y evitar riesgos y prdidas.

Organizar Determinar las funciones del personal de la empresa y


distribuir materiales y recursos de manera conveniente.

Es necesario organizar para:

-Determinar que se debe hacer en equipo.

-Beneficiarse de la divisin del trabajo.

En una empresa la organizacin debe ser permanente.

Existen 6 elementos para una correcta organizacin:

1. Organigrama

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2. Jerarqua

3. Descripcin de puestos

4. Departamentalizacin

5. Delegacin de autoridad

6. Centralizacin y descentralizacin.

Direccionar Impartir instrucciones u rdenes a las personas de la


empresa, explicndoles lo que se hace. Estas deben ser:

-Alcanzables y realizadas por la persona adecuada

-Informacin completa con respecto a la actividad a realizar.

-Claridad frente a lo que se pide.

Tener una visin estratgica, delegar, motivar, innovar y el


aprendizaje constante son caractersticas que hay que tener
siempre presentes para dirigir de forma apropiada una
organizacin.

Controlar Verificar los resultados de las acciones realizadas teniendo


en cuenta las metas establecidas. Es un mecanismo
preventivo y correctivo que permite la oportuna deteccin y
correccin de desviaciones, ineficiencias o incongruencias
en el curso de la formulacin, instrumentacin, ejecucin y
evaluacin de las acciones en una organizacin

Se debe tener en cuenta:

-Establecer patrones

-Medir lo realizado.

-Comparar lo realizado y lo planeado.

-Corregir fallas.

Los elementos de control son:

1. Supervisin.

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2. Evaluacin de desempeo.

3. Control interno.

4. Auditoria.

Actividad No. 3: Realicen un cuadro sinptico con la clasificacin de las empresas acorde a la

legislacin colombiana. (Se eligi el Cuadro Sinptico realizado por la Compaera Jhensly

Katherine Martnez).

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-Primario: Extraccin de los productos de la naturaleza.


Por su actividad: -Secundario: Bienes y servicios utilizables por los
consumidores transformacin de la actividad primaria.
CUADRO SINPTICO -Terciario: Produccin y prestacin de servicios.

-Microempresa: Posee menos de 10 trabajadores


-Pequea empresa: Posee entre 10 y 50 trabajadores
Por su Tamao:
-Mediana empresa: Posee entre 50 y 250 trabajadores
-Gran empresa: ms de 250 trabajadores

-Privadas: El capital es privado, le corresponde solo a la


Por su empresa para hacerla crecer y obtener beneficio.
Propiedad: -Pblicas: De carcter social, el capital proviene del estado,
busca satisfacer las necesidades de la poblacin.
-Mixtas: Posee entre 50 y 250 trabajadores

CLASIFICACIN Empresa
-Individual: Persona que realiza actividades mercantiles a
DE LAS EMPRESAS Unidad de produccin de
nombre propio y por medio de una empresa, (empresa
SEGN LEGISLACIN bienes y servicios que tienen
como objetivo la satisfaccin Por su forma natural y unipersonal)
COLOMBIANA Jurdica: -Colectiva: Sociedad que realiza actividades mercantiles
de necesidades.
bajo una razn social (Sociedades por Acciones
Simplificadas, Limitada y Colectiva.)
-Societaria: Persona jurdica, (empresas en Comandita
-Persona Natural: Persona
Simple, Annima y Sociedad Comandita por Acciones.)
responsable de las obligaciones y
deudas de la empresa Por funcin - Con nimo de Lucro: Su fin es obtener ganancia.
-Sucesiones Liquidas: social: -Trabajo Asociado: Proveer a sus socios puestos
Contribuyentes al impuesto renta. de trabajo, a tiempo parcial o completo.
-Rgimen Simplificado: Pequeos -Sin nimo de Lucro: Sin fines de ganancia.
comerciantes -Economa Solidara: Se tiene en cuenta valores
Por pago de -Rgimen Comn: Grandes como como la equidad, justicia, respeto.
impuestos: comerciantes, se paga impuesto a
la renta. - Empresas locales
-Gran Contribuyente: Impuestos y Por su mbito - Empresas Regionales
declaracin de renta (proveedores). de operacin: - Empresas nacionales
- Empresas Multinacionales
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Actividad No. 4: Investiguen qu es la Planeacin Estratgica, sus caractersticas y

generalidades, cmo funciona, cules son los benficos y resultados de poderla

implementar en una empresa.

Qu es planeacin estratgica?

Es el proceso que permite crear y conservar el encuadre estratgico de las metas y

capacidades de la organizacin ante las oportunidades cambiantes del mercado. Como una

herramienta que permite a la organizacin prepararse para enfrentar las situaciones que se

presentan en el futuro ayudando con ello a orientar sus esfuerzos hacia metas realistas de

desempeo.

Caractersticas de la Planeacin Estratgica:

Est proyectada a varios aos.

Ampara a la empresa como una totalidad.

Es definida por la cima de la organizacin y corresponde al plan mayor.

Es original, en el sentido que constituye la fuente u origen para los planes especficos

subsecuentes.

Es conducida o ejecutada por los ms altos niveles jerrquicos de direccin.

Establece un marco de referencia general para toda la organizacin.

Se maneja informacin fundamentalmente externa.

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Afronta mayores niveles de incertidumbre en relacin con los otros tipos de planeacin.

Normalmente cubre amplios perodos.

No define lineamientos detallados.

Su parmetro principal es la efectividad.

Importancia de la Planeacin Estratgica:

Simular el futuro: Nos anticipamos a lo que va a venir.

Aplicar el enfoque del sistema: Esta fuerza es decisiva porque el plan trabaja con las

interrelaciones que se dan entre los distintos sub-sistemas de las empresas, departamentos

o reas de la organizacin.

Establecimiento del objetivo: Si no hay objetivos no hay planes.

Revela y aclara oportunidades y peligros futuros: adems de aplicar el FODA este es el

principal punto donde se da el aporte de los directivos, es donde se aplica la opinin y

juicio de un experto.

La estructura para la toma de decisiones se traslada a toda la empresa: A partir del plan

estratgico, que es formal (explcito, lo conocen todos), este plan les da marco a los

ejecutivos de los distintos niveles para tomar decisiones congruentes con ese plan.

Mide el desempeo: Lo importante es que nos permite medir el desempeo cuantitativo

como cualitativo. El plan nos muestra el grado de creatividad e innovacin que existe en

la organizacin.

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Seala asuntos estratgicos: Por la rutina diaria el ejecutivo puede perder el foco del

objetivo, el plan estratgico logra que no pierda el rumbo.

Los principales componentes de la Planificacin Estratgica son:

Visin: disea lo que la organizacin quiere ser, a largo plazo. Suele ser emocional e inspirador.

Misin: define el propsito fundamental de la organizacin, describiendo por qu existe y qu

hace para lograr su visin.

Valores: creencias que son compartidas por todos los involucrados en la organizacin. Definen

la cultura y las prioridades, estableciendo las bases para la toma de decisiones.

Estrategias: el mapa donde se marca el camino a seguir para llegar a la visin. Es una mezcla de

objetivos y medios para lograrlos.

Cmo funciona la Planificacin Estratgica?:

La planeacin estratgica debera incluir los siguientes pasos:

1. Definir o revisar los valores, visin y misin de la organizacin.

2. Llevar a cabo un anlisis del entorno.

3. Desarrollar una serie de objetivos de largo plazo.

4. Desarrollar un plan de accin para lograr esos objetivos.

5. Desarrollar procedimientos para monitorear el progreso y modificar la estrategia o el plan

de accin basndose en cambios objetivos en el entorno.

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Valores Estratgicos:

1. Conocimiento y satisfaccin del cliente: Conocer y saber quines son los clientes y de cmo

mantenerlos a gusto con la organizacin.

2. Conocimiento del Mercado: Es vital para poder tomar decisiones de gestin. La expansin y

crecimiento de las empresas y organizaciones, junto con los cambios y nuevas tendencias del

mercado.

3. Eficiencia: es el propsito es lograr el efecto que desea empleando los mejores medios

posibles.

4. Innovacin: Este concepto se refiere a la implementacin tecnolgica de nuevos productos y

procesos.

5. Sinergia: Sinergia es accin y creacin colectivas; es unin, cooperacin y concurso de causas

para lograr resultados y beneficios conjuntos; es concertacin en pos de objetivos comunes

6. Liderazgo: es muy importante la tica en el Liderazgo Empresarial ante los retos del siglo

XXI.

Etapas de la Planeacin Estratgica:

Formulacin de las Estrategias: incluye el desarrollo de la misin del negocio, la identificacin

de las oportunidades y amenazas externas a la organizacin, la determinacin de las fuerzas y

debilidades internas, el establecimiento de objetivos a largo plazo, la generacin de estrategias

alternativas, y la seleccin de estrategias especficas a llevarse a cabo.

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Implantacin de Estrategias: requiere que la empresa establezca objetivos anuales, proyecte

polticas, motive empleados, y asigne recursos de manera que las estrategias formuladas se

puedan llevar a cabo; incluye el desarrollo de una cultura que soporte las estrategias, la creacin

de una estructura organizacional efectiva, mercadotecnia, presupuestos, sistemas de informacin

y motivacin a la accin.

Evaluacin de Estrategias: (a) revisar los factores internos y externos que fundamentan las

estrategias actuales; (b) medir el desempeo, y (c) tomar acciones correctivas. Todas las

estrategias estn sujetas a cambio.

Cules son los benficos y resultados de poder implementar la Planificacin Estratgica en

una empresa?:

Beneficios Financieros:

Investigaciones indican que organizaciones que utilizan conceptos de planeacin

estratgica son ms rentables y exitosas que aquellas que no los usan.

Generalmente las empresas que tienen altos rendimientos reflejan una orientacin ms

estratgica y enfoque a largo plazo.

Beneficios No Financieros:

Mayor entendimiento de las amenazas externas, un mejor entendimiento de las estrategias

de los competidores, incremento en la productividad de los empleados, menor resistencia

al cambio, y un entendimiento ms claro de la relacin existente entre el desempeo y los

resultados.

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Aumenta la capacidad de prevencin de problemas.

Permite la identificacin, jerarquizacin, y aprovechamiento de oportunidades.

Provee una visin objetiva de los problemas gerenciales.

Permite asignar ms efectivamente los recursos a las oportunidades identificadas.

Ayuda a integrar el comportamiento de individuos en un esfuerzo comn.

Provee las bases para clarificar las responsabilidades individuales.

Disciplina y formaliza la administracin.

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Actividad No. 5: Sobre las Cooperativas en Colombia, investiguen e identifiquen una

cooperativa, sobre la misma presenten una descripcin general sobre su funcionamiento, sus

caractersticas y forma como benefician tanto a los trabajadores como la sociedad en general,

presenten las caractersticas principales de cmo opera la cooperativa identificada.

Cooperativas en Colombia

Una cooperativa es una asociacin de personas que se unen de forma voluntaria para atender y

satisfacer en comn sus necesidades y aspiraciones econmicas, sociales, de salud, educacin y

culturales mediante una empresa que es de propiedad colectiva y de gestin democrtica.

La diversidad de necesidades y aspiraciones (trabajo, consumo, crdito, etc.) de los socios, que

conforman el objeto social o actividad cooperativa de estas empresas, define una tipologa muy

variada de cooperativas.

En Colombia, las cooperativas estn reglamentadas por la Ley 79 de 1988, ley que reglamenta

los aspectos bsicos que deben regir el cooperativismo

Caractersticas

Las caractersticas que definen una cooperativa son las siguientes:

La posibilidad de asociarse y retirarse de ella libre y voluntariamente.

Su estructura democrtica, con un voto para cada asociado, una toma de decisiones por

mayora y una gestin electiva responsable ante aquellos.

El reparto equitativo, distributivo, proporcional, justo y leal de los excedentes.

Las cooperativas deben constituirse y funcionar, sujetndose bsicamente al derecho

constitucional de asociarse con fines tiles y a los principios cooperativos.

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El tamao de las cooperativas vara considerablemente, como tambin los sectores en los

que ejercen sus actividades y la clase de beneficios que obtienen sus asociados y terceros

de sus operaciones.

De tal manera, podemos encontrar cooperativas en cualquier mbito donde exista un

grupo de personas con necesidades, aspiraciones e intereses comunes, ms o menos

homogneas.

Segn quienes sean sus miembros, los beneficios perseguidos pueden ser muy distintos,

incluyendo, por ejemplo.

Si son agricultores, unos insumos de calidad a precios justos (equitativos) y unas

Economas de escala en la siembra, recoleccin, transformacin, comercializacin y

distribucin de sus productos.

Si son consumidores, el acceso a bienes y productos de calidad, a precios justos

(equitativos).

Si son minoristas independientes, unas economas de escala en la comercializacin y

distribucin y un mayor poder de compra comn.

Si son trabajadores, la participacin en la gestin de su empresa y una remuneracin justa

(equitativa) de su trabajo conforme los excedentes producidos;

Si son productores primarios, el acceso de sus productos a los mercados y un mayor

control del valor agregado.

Si son tomadores o prestatarios de crdito, el pago o el cobro de inters limitado al

capital, equitativamente por la obtencin o colocacin de ayuda econmica financiera.

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Las cooperativas pueden dividirse en tres categoras segn los intereses de sus principales

miembros/propietarios.

Cooperativas de asociados-clientes: los clientes de los servicios prestados por la

cooperativa son propietarios de la misma.

Cooperativas de productores: los productores poseen la cooperativa para la siembra,

recoleccin, tratamiento, acopio, secado, comercializacin o transformacin de sus

productos o servicios o para la compra conjunta de materias primas o de medios de

produccin.

Cooperativas de trabajo: los asociados a la cooperativa son propietarios de su trabajo

independiente o autoempleo.

Los miembros pueden ser personas fsicas o jurdicas. En este segundo caso, las

cooperativas pueden ser una forma eficaz de cooperacin en el intercambio de bienes y

servicios, permitiendo, por ejemplo, la creacin de redes, el establecimiento de alianzas

estratgicas, situacionales e iterativas o la concesin de franquicias.

Nombre de las
Descripcin Caractersticas
Cooperativas

Es una cooperativa de Se caracteriza por ofrecer con

derecho privado, de responsabilidad social y


COACREMAT
responsabilidad limitada, de empresarial a los asociados, los
LTDA
carcter multiactiva, sin servicios que se contemplan

nimo de lucro, con estatutos, aportes, ahorro y crdito,

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principios, normas y fines consumo, vivienda, educacin,

enfocados a promover el recreacin, turismo social y otros

desarrollo humano, contribuir servicios que contemplen su

con el ejercicio de una objeto social.

democracia participativa,

disear programas y

proyectos de desarrollo

econmico y social,

Garantizar a sus miembros la

participacin acceso a la

formacin, al trabajo, la

propiedad, gestin y

distribucin equitativa de

beneficios sin discriminacin

alguna.

Cofinal es una cooperativa de Es una empresa nariense de

ahorro y crdito que ofrece carcter privado, sin nimo de

una amplia cobertura en lucro y de servicio social,.

COFINAL servicios sociales que Es una Cooperativa de Ahorro y

benefician a todos sus Una empresa vigilada por la

asociados y a los integrantes Superintendencia de la Economa

Solidaria - SUPERSOLIDARIA.

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de sus grupos familiares, a Es una empresa Respaldada por el

travs de: Fondo de Garantas FOGACOOP.

El Fondo de Solidaridad

El fondo de bienestar integral

Fondo de educacin

Es una organizacin Coomeva es un referente positivo

cooperativa de profesionales dentro del Sector Solidario, no

y sus familias, que se asocian slo por sus logros sino porque

para satisfacer necesidades apoyan la creacin de empresas

comunes mediante la cooperativas, participan en la

obtencin de bienes y bsqueda del fortalecimiento

servicios, y la generacin de gremial y sectorial, impulsan la

oportunidades para su construccin de alianzas entre

COOMEVA desarrollo cooperativas y el

aprovechamiento de las sinergias,

proponen y conciertan la

construccin de un marco legal

que facilite el desarrollo del

Cooperativismo en Colombia y

difunden el enfoque cooperativo y

solidario como teora econmica y

visin superior de hacer empresa.

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Es una empresa que busca Se caracteriza por buscar y

trabajar por el desarrollo trabajar por el desarrollo regional

regional y departamental, y departamental, para contribuir

para contribuir en el en el mejoramiento de la calidad

mejoramiento de la calidad de de vida de sus asociados

vida de los asociados garantizando los derechos de los

garantizando los derechos de menores y la realizacin e


COASOANDES
los menores y la realizacin e integracin de la familia, con base
LTDA),
integracin de la familia en el apoyo, la solidaridad y el

como base de apoyo, esfuerzo propio, a travs de la

principalmente integracin con otras

organizaciones, y con fundamento

en los principios solidarios y

cooperativos propios de su

naturaleza.

Realiza actividades de ahorro, Seguro de vida gratis

crdito y beneficios sociales; Auxilios de Solidaridad:

para contribuir al Actividades Deportivas y

COPROCENVA mejoramiento en la calidad de Tursticas:

vida de los asociados, sus Educacin no formal a bajo costo:

familias y la comunidad, con Crditos a tasas especiales:

talento humano competente, Excelentes tasas de inters:

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comprometido en la seguros a bajo costo:

personalizacin de la atencin Las mejores tasas de inters para

y en la excelencia en el sus ahorros.

servicio. Programacin educativa, cultural.

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CONCLUSIONES

1. Conocer y poder interpretar las disciplinas de la administracin y cooperativa de

empresas permite contextualizar acerca de los diferentes entornos en los que se puede

constituir una organizacin productiva, teniendo en cuenta lineamientos que lo

fundamentan de acuerdo a las categoras como actividad, origen del capital, tamao y

forma jurdica.

2. Saber tomar decisiones de manera responsables teniendo en cuenta las disciplinas o

temticas anteriormente mencionadas al momento del desarrollo de la actividad. Esto

es importante para poder llevar a cabo una organizacin conforme a la Ley y cumplir

con los requisitos que exige a todo nivel.

3. Se trabaj en grupo aportando cada estudiante diferentes conceptos, para poder

realizar un trabajo de buenos fundamentos, con el compromiso de cada uno para llegar

a la excelencia del trabajo colaborativo.

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