DATOS PERSONALES
PERFIL
Soy una persona responsable, excelente actitud de trabajar en equipo, innovador, emprendedor,
organizado, eficiente y dinmico para llevar a trmino los proyectos asignados, con aspiraciones,
deseos de superacin y metas, basadas en el logro de objetivos; que gusta de desempear
funciones que se relacionen con el servicio directo al cliente. Tiendo a mostrarme seguro ante
los dems lo que ayuda a persuadir constantemente a los clientes. Tengo alta tolerancia a la
frustracin por lo cual puedo cumplir funciones y tareas de alto nivel de exigencia.
Aprendo con rapidez y me intereso por cumplir de manera adecuada con la puntualidad,
honestidad y responsabilidad en las distintas actividades que realizo. Dispuesto a cumplir con las
distintas funciones, obligaciones y normas laborales que tengan establecidas, me presento con
gran entusiasmo a vuestra entidad, y as formar parte del cumplimiento de metas planteadas en
vuestra misin.
ESTUDIOS
PRIMAROS:
Escuela el Jordn.
Bsico Primaria.
Villavicencio Meta. 2001 - 2006
SECUNDARIOS:
Instituto Tcnico Industrial
Bachiller Acadmico.
Villavicencio Meta. 2007 2014
CURSOS:
Casa de la cultura
Curso presencial: Artes plsticas.
Villavicencio Meta. 1 ao
ELECTRIMOTOR
CARGO: Tcnico sistemas y electro automotriz
FUNCIONES:
BOUTIQUE
CARGO: Servicio al cliente
FUNCIONES: administrativo, atencin al cliente y manejo de mercanca.
Atender de manera personalizada a los clientes
-Detectar necesidades, asesoramiento y venta de productos y servicios a los clientes que acudan a
la tienda.
-Conocer y orientar la venta hacia los productos ms rentables y exclusivos definidos por la
compaa, sin olvidar nunca las necesidades del cliente.
-Solventar incidencias de los clientes (servicios tcnicos, problemas con el reparto, etc.).
-Controlar y prevenir posibles robos o hurtos por parte de los clientes.
VANSREPUESTOS
CARGO: Jefe de bodega, mensajero y asesor de mostrador.
FUNCIONES:
Recibe y revisa materiales, repuestos, equipos, alimentos y otros suministros que ingresan al
almacn.
Verifica que las caractersticas de materiales, repuestos, equipos y/o suministros que ingresan al
almacn se correspondan con la requisicin realizada y firma nota de entrega y devuelve copia al
proveedor.
Codifica la mercanca que ingresa al almacn y la registra en el archivo manual (kardex) y/o
computarizado.
Clasifica y organiza el material en el almacn a fin de garantizar su rpida localizacin.
Recibe y revisa las requisiciones internas de materiales, repuestos y/o equipos.
Elabora guas de despacho y rdenes de entrega y despacha la mercanca solicitada al almacn.
Lleva el control de las salidas de mercanca en el almacn registrndolo en el archivo manual
(kardex) y/o computarizado.
Elabora inventarios parciales y peridicos en el almacn.
Elabora saldos de mercanca que quedan en existencia e informa a su superior inmediato.
Guarda y custodia la mercanca existente en el almacn.
Realiza trmites ante la Direccin de Transporte a fin de conseguir la asignacin de vehculos para
el traslado de la mercanca.
Transcribe y accesa informacin operando un microcomputador.
Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la
organizacin.
Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomala.
Elabora informes peridicos de las actividades realizadas.
Realiza cualquier otra tarea afn que le sea asignada.
Atender de manera personalizada a los clientes
-Detectar necesidades, asesoramiento y venta de productos y servicios a los clientes que acudan a
la tienda.
-Conocer y orientar la venta hacia los productos ms rentables y exclusivos definidos por la
compaa, sin olvidar nunca las necesidades del cliente.
-Solventar incidencias de los clientes (servicios tcnicos, problemas con el reparto, etc.).
-Controlar y prevenir posibles robos o hurtos por parte de los clientes.
REFERENCIAS PERSONALES
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JOHAN STEVEN DIAZ GUAVITA
C.C. No.1.121.932.046 de Villavicencio