PEMERINTAH KABUPATEN MALANG

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PAGAK
Jl. Hamid Rusdi No. 84 Pagak Telp : (0341) 311002
Email : puskesmaspagak@gmail.com
MALANG - 65168

KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS PAGAK
NOMOR : 440/ /SK/35.07.103.111/2016

TENTANG
PERENCANAAN, AKSES DAN EVALUASI PUSKESMAS PAGAK

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS PAGAK,

MENIMBANG : a. bahwa agar penyelenggaraan pelayanan Puskesmas

sesuai dengan kebutuhan masyarakat, maka perlu
disusun perencanaan Puskesmas berdasarkan analisis
kesehatan masyarakat;
b. bahwa agar masyarakat mudah mendapatkan akses
terhadap pelayanan, informasi, dan memberikan
umpan balik, maka perlu disusun kebijakan akses
masyarakat terhadap Puskesmas;
c. bahwa agar kinerja Puskesmas dapat ditingkatkan
secara berkesinambungan, maka perlu disusun
kebijakan perencanaan, akses dan evaluasi
Puskesmas dengan indikator-indikator kinerja yang
jelas;

MENGINGAT : 1. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2009

tentang Puskesmas;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 36 Tahun 2009
tentang Kesehatan;
3. Peraturan Menteri
4. Kesehatan
Menteri Republik Indonesia
Kesehatan Nomor
Nomor 46 tahun 2015, tentagntentang
741/MENKES/PER/VII/2000 Akreditasi Standar
Fasilitas
Kesehatan Tingkat
Pelayanan Pertama;
Minimal Bidang Kesehatan di
Kabupaten/Kota;
 MEMUTUSKAN

MENETAPKAN : PERENCANAAN, AKSES DAN EVALUASI

PUSKESMAS PAGAK

KESATU : Kebijakan perencanaan, akses, dan evaluasi

Puskesmas sebagaimana tercantum dalam Lampiran
merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari surat
keputusan ini.

KETIGA : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan,

apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan
dalam penetapan Surat Keputusan ini akan ditinjau dan
diadakan perubahan seperlunya

DITETAPKAN DI : Pagak
TANGGAL :

KEPALA PUSKESMAS PAGAK

Siti Haryanti

LAMPIRAN 1 : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS

PAGAK
NOMOR : 440/......./SK/35.07.103.111/2016
TENTANG : PERENCANAAN, AKSES DAN
EVALUASI PUSKESMAS PAGAK
A. PERENCANAAN PUSKESMAS.
1. Jenis-jenis pelayanan yang disediakan oleh Puskesmas disusun
sesuai dengan prioritas kebutuhan masyarakat.
2. Jenis-jenis pelayanan yang disediakan oleh puskesmas, meliputi:
a. Pelayanan UKM, meliputi: KIA, KB, GIZI, Kesling, Promkes,
Imunisasi, P2M, UKS, Lansia, Kes. Jiwa, Perkesmas.
b. Pelayanan UKP, meliputi: UGD, BP Umum, KIA, KB, Gigi, Klinik
Sanitasi, Klinik Gizi, Imunisasi, Laboratorium, Farmasi,
Ambulance.
3. Jenis pelayanan dan informasi tentang pelayanan wajib disediakan
bagi masyarakat.
4. Perencanaan puskesmas harus disusun berdasarkan analisis
kebutuhan masyarakat dengan melibatkan masyarakat dan lintas
sektor terkait, dan sesuai dengan visi, misi, fungsi dan tugas pokok
Puskesmas.
5. Analisis kebutuhan masyarakat dilakukan melalui pertemuan dengan
tokoh masyarakat, sektor terkait, SMD, MMD, analisis data kesakitan,
data kematian, analisis data surveilans, capaian kinerja pelayanan
UKM, dan UKP.
6. Rencana puskesmas disusun dalam bentuk rencana lima tahunan,
rencana usulan kegiatan, dan rencana pelaksanaan kegiatan.
7. Rencana Puskesmas merupakan perencanaan yang terintegrasi baik
untuk pelayanan UKM maupun UKP.
8. Berdasarkan hasil analisis kebutuhan masyarakat, hasil monitoring
capaian kinerja dalam pelaksanaan pelayanan, atau jika terjadi
perubahan peraturan/kebijakan pemerintah, rencana puskesmas
dapat ditinjau kembali dan diperbaiki (revisi). Peninjauan dan revisi
dilakukan melalui lokakarya mini puskesmas.

B. AKSES MASYARAKAT TERHADAP PUSKESMAS.

1. Informasi tentang jenis - jenis pelayanan yang disediakan puskesmas
wajib disediakan bagi masyarakat.
2. Informasi tentang tujuan, sasaran, tugas pokok, fungsi, dan kegiatan
Puskesmas wajib disampaikan pada masyarakat, lintas sektor, dan
lintas program
 3. Komunikasi dengan masyarakat, termasuk akses untuk
menyampaikan umpan balik, dilaksanakan melalui telepon, WA,
email, instagram, SMS, ketersedian kotak saran dan kuesioner.
4. Keluhan dan umpan balik masyarakat wajib ditindak lanjuti
5. Tindak lanjut terhadap keluhan dan umpan balik wajib di evaluasi

C. EVALUASI KINERJA PUSKESMAS

1. Kinerja Puskesmas wajib di monitor dan di evaluasi baik oleh Kepala
Puskesmas maupun Penanggung jawab baik UKP maupun UKM
2. Penilaian kinerja dilakukan terhadap semua jenis pelayanan yang ada
di Puskesmas, baik kinerja manajerial, kinerja pelayanan UKM
maupun kinerja pelayanan UKP
3. Penilaian kinerja juga dilakukan terhadap penanggung jawab tiap
Upaya Puskesmas
4. Monitoring dan Penilaian kinerja dilakukan secara periodik, baik
bulanan, tri bulan, dan tahunan
5. Monitoring dan penilaian kinerja dilakukan dapat dilakukan melalui
mekanisme minilokakarya bulanan, audit internal dan rapat tinjauan
manajemen. Rapat tinjauan manajemen dilakukan minimal dua kali
setahun secara periodik.
6. Monitoring dan penilaian kinerja tiap-tiap unit pelayanan UKP dan
UKM dilakukan melalui rapat oleh masing-masing unit pelayanan
ataupun penanggung jawab.
7. Hasil monitoring dan penilaian kinerja harus diumpan balikkan pada
pihak-pihak terkait (Catatan: bisa hard copy atau soft copy )
8. Hasil monitoring dan penilaian kinerja wajib dilaporkan ke Dinas
Kesehatan Kabupaten/Kota

KEPALA PUSKESMAS PAGAK

Siti Haryanti