Anda di halaman 1dari 1

MAFIA Muara Aspirasi FISIP Kita

Apa itu MAFIA?

Muara Aspirasi FISIP Kita merupakan kanal aspirasi dan pengaduan online yang dapat digunakan
oleh mahasiswa FISIP UI untuk menyampaikan aspirasi dan keluhan terkait fasilitas, akademis,
kebersihan dan kemanan yang ada di FISIP UI

Tujuan MAFIA

Menyediakan wadah bagi para mahasiswa FISIP menyalurkan aspirasi dan keluhan secara online
dan terpusat mengenai fasilitas, akademik, kebersihan, dan keamanan yang langsung dilaporkan
ke pihak terkait. Perkembangan proses pengaduan dan aspirasi akan diupdate setiap minggunya.

Alur Pelaporan MAFIA

1. Mahasiswa mengisi identitas (Nama/NPM/Jurusan), kemudian memilih kategori


aspirasi/keluhan dan mengisi kolom aspirasi/keluhan
2. Laporan yang telah disubmit akan masuk ke server dan diverifikasi dan difilter
berdasarkan kategori aspirasi atau pengaduan yang dipilih
3. Laporan diberikan kepada manager yang terkait untuk ditindaklanjuti
4. Setiap proses dari pengaduan dan penyampaian aspirasi akan diawasi perkembangannya
dan diupdate setiap minggu