JobDesc SDM Toko Page 1 of 8

NAMA
PERUSAHAAN
JOB DESCRIPTION

1. JOB DESCRIPTION STORE MANAGER

I. IDENTITAS JABATAN
Nama Jabatan : Store Manager
1. Nama Departemen : Store/Toko
2. Kedudukan dalam Organisasi
: Direktur
- Atasan langsung
: Assistant Manager & Sales Staff
- Bawahan Langsung

II. STRUKTUR ORGANISASI

Director

STORE MANAGER

Assstant Manager

Sales Staff Sales Staff Sales Staff

III. FUNGSI JABATAN UTAMA

1. Menjamin terlaksananya operasional Toko berjalan dengan baik dan benar, yaitu dari
pembukaan toko, transaksi penjualan sampai pelaporan penjualan dan penutupan toko.
2. Membuat Schedule Staff untuk mengatur jadwal kerja karyawan toko.
3. Membuat laporan Sale Report secara harian (Daily) dan bulanan (Monthly).
4. Membuat laporan Petty Cash harian.
5. Membuat Laporan Persediaan/Stock Barang harian.
6. Membuat PO, Order Barang Ke Pusat.
JobDesc SDM Toko Page 2 of 8

7. Memastikan Stok Barang sesuai dengan jumlah fisik dan catatannya. Stok Opname
dilakukan secara rutin.
8. Mengatur Display Barang sesuai dengan yang ditentukan.
9. Menghandle penjualan melalui Mobile Sales dan media social.
10. Membuat permintaan barang (PO) ke Pusat untuk stok dan order.

IV. WEWENANG
1. Memberikan pembinaan, pengarahan dan motivasi kepada bawahan langsung.
2. Merekomendasikan pengangkatan sebagai karyawan tetap / kontrak untuk karyawan baru
atau lama di Divisi/Dept. Store.
3. Melakukan teguran / menindaklanjuti jika terdapat tindakan indisipliner baik kepada
bawahan langsung ataupun staff, dan dapat merekomendasikan untuk ditindaklanjuti oleh
Direktur.
4. Mengatur dan mengelola fasilitas Toko
5. Bersama Direktur menentukan strategi dan kebijakan Penjualan
6. Mengusulkan kepada Direktur dan memformulasikan sistem, prosedur, dan kebijakan
Toko secara umum.
7. Melakukan fungsi perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengontrolan seluruh
kegiatan Toko.
8. Sebagai wakil Manajemen atas urusan-urusan yang berhubungan dengan Toko, baik
internal maupun eksternal.
9. Mengusulkan kepada Direksi anggaran tahunan Divisi/Dept. Store.
10. Melakukan penilaian kinerja seluruh karyawan Divisi/Dept. Store.

V. TANGUNG JAWAB
1. Memastikan seluruh aktifitas operasional toko berjalan dengan baik dan benar.
2. Melakukan fungsi kontrol atas perkembangan karyawan toko.
3. Memastikan terciptanya hubungan komunikasi yang harmonis dengan manajemen dan
karyawan.
4. Memastikan adanya sosialisasi peraturan dan kebijakan serta prosedur yang tepat
sasaran.
5. Melakukan monitoring dan evaluasi kinerja di Divisi/Dept. Store.
6. Melaporkan secara rutin kepada Direksi mengenai perencanaan dan aktivitas Divisi/Dept.
Store.
7. Ketersediaan sarana dan fasilitas kerja yang mendukung operasional Divisi/Dept. Store.
8. Pengamanan asset asset Divisi/Dept. Store dari bahaya internal maupun eksternal.

VI. SPESIFIKASI PEKERJAAN

a. Pendidikan : D3 / S1
b. Pengalaman : Minimal 2 tahun sebagai menager toko, Sales atau bidang
marketing.
JobDesc SDM Toko Page 3 of 8

Dapat memimpin team (leadership)

VII. KOMPETENSI
a. Skill
Kemampuan Memimpin
Kemampuan negosiasi dan memberikan solusi dengan bawahan
Kemampuan memberikan semangat dalam Tim
Kemampuan Negosasi dengan Customer
Kemampuan dalam analisa
Kemampuan Komunikasi dan Interpersonal Skills
Kemampuan penyelesaian masalah dan membuat keputusan

b. Hard Skill
Memahami aspek-aspek Marketing
Menguasai aspek-aspek Manajemen
Menguasai bahasa Inggris Aktif.
Mampu mengoperasikan komputer.
JobDesc SDM Toko Page 4 of 8

NAMA
PERUSAHAAN
JOB DESCRIPTION
2. JOB DESCRIPTION ASSISTANT MANAGER

I. IDENTITAS JABATAN
Nama Jabatan : Assistant Manager
1. Nama Departemen
2. Kedudukan dalam Organisasi
- Atasan langsung : Manager Store
- Bawahan Langsung : -

II. STRUKTUR ORGANISASI

Director

STORE MANAGER

Assstant Manager

Sales Staff Sales Staff Sales Staff

III. FUNGSI JABATAN UTAMA

1. Membuat Daily dan Summary Report harian dan bulanan.
2. Memasukkan Customer Data dalam Komputer yang disediakan.
3. Membantu penjulan online melalui Whatsapp, Blackberry dan media social lainnya.
4. Membuka Toko paling lambat jam 09.00 wita sampai jam 21.00 wita
5. Mematikan Alarm pada saat buka toko.
6. Menghidupkan semua lampu, AC, pengharum ruangan, computer, music .
7. Menghidupkan Internet Speedy.
8. Membersihkan semua area toko baik dalam toko maupun luar toko.
9. Menghidupkan EDC mesin untuk Debit/Credit Card.
10. Membuat dan mengirimkan laporan penjualan, pettycash, stock, dan order barang ke
JobDesc SDM Toko Page 5 of 8

Pusat, sebelum tutup toko.

11. Menghitung petty cash dan menyimpan uang tunai dalam brankas.
12. Memastikan brangkas terkunci sebelum toko ditutup.
13. Mengfile Struk EDC dan mencocokkan jumlahnya.
14. Membersihkan dan merapikan stok display setiap hari.
15. Mengecek barang dan memastikan layak didisplay.
16. Mengecek barang yang datang dari Pusat apakah sesuai dengan order atau ada barang yang
rusak.
17. Membeli pulsa listrik dan membayara tagihan sampah.
18. Mematikan AC, Lampu, Pengharum, Komputer, Mesin EDC, dan Music Player sebelum toko
ditutup.
19. Mengaktifkan alarm.
20. Mengunci toko dengan baik dan aman.

IV. WEWENANG
1. Membantu Manager Toko dalam menyelesaikan tugas tugasnya.
2. Mengatur dan mengelola fasilitas Toko.
3. Melayani Customer dengan baik.
4. Bersama Manager menentukan strategi dan kebijakan Penjualan.
5. Memberikan masukan-masukan kepada Manager untuk kebaikan perusahaan.

V. TANGUNG JAWAB
1. Bersama manager Toko memastikan seluruh aktifitas operasional toko berjalan dengan baik
dan benar.
2. Memastikan terciptanya hubungan komunikasi yang harmonis antar karyawan.
3. Memastikan pelaksanan peraturan dan kebijakan serta prosedur dijalankan dengan baik.
4. Melaporkan secara rutin kepada Direktur/Manager mengenai Daily Report dan Summary
Report.
5. Ketersediaan sarana dan fasilitas kerja yang mendukung operasional Divisi/Dept. Store.
6. Mengamankan Pengamanan asset asset Divisi/Dept. Store dari bahaya internal maupun
eksternal.
VI. SPESIFIKASI PEKERJAAN
a. Pendidikan : Minimal SMA sederajat
b. Pengalaman : Minimal 1 tahun pada posisi Sales / Marketing

VII. KOMPETESI
a. Skill
Kemampuan Komunikasi dan Interpersonal Skills
Kemampuan penyelesaian masalah dan membuat keputusan

c. Hard Skill
JobDesc SDM Toko Page 6 of 8

3. Memahami aspek-aspek Marketing

4. Menguasai bahasa Inggris Aktif
5. Mampu mengoperasikan komputer

NAMA
PERUSAHAAN
JOB DESCRIPTION

3. JOB DESCRIPTION SALE ASSISTANT

I. IDENTITAS JABATAN
Nama Jabatan : Sales Staff
1. Nama Departemen
2. Kedudukan dalam Organisasi
- Atasan langsung : Manager Store
- Bawahan Langsung : -

II. STRUKTUR ORGANISASI

Director

STORE MANAGER

Assstant Manager

Sales Staff Sales Staff Sales Staff

III. FUNGSI JABATAN UTAMA

1. Membuka Toko paling lambat jam 09.00 wita sampai jam 21.00 wita.
2. Mematikan Alarm pada saat buka toko.
3. Menghidupkan semua lampu, AC, pengharum ruangan, computer, music .
JobDesc SDM Toko Page 7 of 8

4. Membersihkan semua area toko baika dalam toko maupun luar toko.
5. Menghidupkan EDC mesin untuk Debit/Credit Card.
6. Membuat dan mengirimkan laporan penjualan, petty cash, stock, Order Barang ke
Pusat, sebelum tutup toko.
7. Menghitung petty cash dan menyimpan dalam uang tunai dalam brankas.
8. Memastikan brangkas terkunci sebelum toko ditutup.
9. Mengfile Struk EDC dan mencocokkan jumlahnya.
10. Membersihkan dan merapikan stok display setiap hari.
11. Mengecek barang dan memastikan layak di display.
12. Mengecek barang yang datang dari Pusat/gudang apakah sesuai dengan order atau ada
barang yang rusak.
13. Membeli pulsa listrik dan membayaran tagihan sampah.
14. Mematikan AC, Lampu, Pengharum, Komputer, Mesin EDC, dan Music Player sebelum
toko ditutup.
15. Mematikan Internet/speed
16. Mengaktifkan alarm.
17. Mengunci toko dengan baik dan aman.

IV. WEWENANG
1. Menyelesaikan tugas tugasnya sesuai Jobdesc dan Prosedure.
2. Mengatur dan menjaga fasilitas Toko.
3. Melayani Customer dengan baik.
4. Memberikan masukan-masukan kepada Manager untuk kebaikan perusahaan.

V. TANGUNG JAWAB
1. Memastikan terciptanya hubungan komunikasi yang harmonis antar karyawan.
2. Memastikan pelaksanan peraturan dan kebijakan serta prosedur dijalankan dengan
baik.
3. Melaporkan secara rutin kepada Manager Toko mengenai Daily Report dan Summary
Report, Stock dan Petty Cash.
4. Ketersediaan sarana dan fasilitas kerja yang mendukung operasional Divisi/Dept. Store.
5. Mengamankan Pengamanan asset asset Divisi/Dept. Store dari bahaya internal
maupun eksternal.

VI. SPESIFIKASI PEKERJAAN

c. Pendidikan : Minimal SMA sederajat
d. Pengalaman : Minimal 1 tahun pada posisi Sales / Marketing

KOMPETESI
a. Skill
Kemampuan Komunikasi dan Interpersonal Skills
JobDesc SDM Toko Page 8 of 8

Kemampuan penyelesaian masalah dan membuat keputusan

d. Hard Skill
6. Memahami aspek-aspek Marketing
7. Menguasai bahasa Inggris Aktif.
8. Mampu mengoperasikan komputer.