LAS TRES ESTRATEGIAS GENRICAS

(factores internos)
Michael Porter (1982) identific tres estrategias genricas que podan usarse
individualmente o en conjunto, para crear en el largo plazo esa posicin defendible
que sobrepasara el desempeo de los competidores en una industria. Esas tres
estrategias genricas fueron:

1) El liderazgo general en costos

2) La diferenciacin
3) El enfoque

Las estrategias genricas

son tcticas para superar el
desempeo de los
competidores en un sector
industrial; en algunas
estructuras industriales
significar que todas las
empresas pueden obtener
elevados rendimientos, en
tanto que en otras, el xito
al implantar una de las
estrategias genricas
puede ser lo estrictamente
necesario para obtener
rendimientos aceptables
en un sentido absoluto (Porter 1987).

1) Estrategia de liderazgo en costos

El liderazgo de costo es en donde la empresa se propone ser el productor de menor
costo en su sector industrial.
La amplitud de la empresa es con frecuencia importante para su ventaja de costo. Las
fuentes de las ventajas en el costo son variadas y dependen de la estructura del sector
industrial.
Una estrategia exitosa de liderazgo en costos se disemina en toda la empresa, segn lo
demuestra la eficiencia elevada, los gastos generales bajos, las prestaciones limitadas, la
intolerancia al desperdicio, la revisin minuciosa de las solicitudes al presupuesto, los
amplios elementos de control, las recompensas vinculadas a la concentracin de costos y
la extensa participacin de los empleados en los intentos por controlar los costos.
Algunos riesgos por seguir el liderazgo en costos es que los competidores podran imitar
la estrategia, disminuyendo las utilidades de la industria en general; que los adelantos
tecnolgicos en la industria podran volver la estrategia ineficaz o que el inters de los
compradores podra desviarse hacia otras caractersticas de diferenciacin adems del
precio.
Ejemplo: En una imprenta, para ofrecer
precios bajos a los clientes y muy difciles de
alcanzar por la competencia, es que la misma
imprenta tenga acceso favorable a las
materias primas, un excelente departamento
de diseo grfico, una amplia lnea de
maquinarias, fuerte capital inicial e
instalaciones propias. Con estos
requerimientos se puede lograr una
estrategia para liderar en el mercado.

2) Estrategia de diferenciacin
La estrategia de diferenciacin es la de crearle al producto o servicio algo que sea
percibido en toda la industria como nico.

Selecciona a uno o ms atributos que muchos compradores en un sector industrial perciben

como importantes, y se pone en exclusiva a satisfacer esas necesidades.

Es recompensada su exclusividad con un precio superior. La diferenciacin puede basarse

en el producto mismo, el sistema de entrega por el medio del cual se vende, el enfoque de
mercadotecnia y un amplio rango de muchos otros factores.

La estrategia de diferenciacin slo se debe seguir tras un atento estudio de las

necesidades y preferencias de los compradores, a efecto de determinar la viabilidad de
incorporar una caracterstica diferente o varias a un producto singular que incluya los
atributos deseados.

Un riesgo que se corre por seguir una estrategia de diferenciacin es que los clientes
podran no valorar lo suficiente al producto exclusivo como para justificar su precio elevado.
Cuando esto sucede, una estrategia de liderazgo en costos supera con facilidad a una
estrategia de diferenciacin. Otro riesgo de utilizar una estrategia de diferenciacin es que
los competidores podran desarrollar formas de copiar las caractersticas de diferenciacin
con rapidez; de este modo, las empresas deben encontrar fuentes duraderas de
exclusividad que las empresas rivales no puedan imitar con rapidez o a menor costo.

Ejemplo: La telefona TIGO en estos

momentos cuenta con un servicio nico que
otra telefona no ha podido copiar y es muy
llamativa para los jvenes que disfrutan del
cine. TIGO puede permitir comprar tus
entradas al Cine Center va sms, si el cliente
no cuenta con dinero en efectivo pero si
con crdito en su celular, puede comprarlas
eligiendo la hora que desea y puede estar en
cualquier lugar de la ciudad y llegando al cine
se dirige a las maquinas que imprimen los
boletos, coloca el cdigo que le dieron y al
instante tiene sus entradas. Este servicio es
muy llamativo y fcil de realizar y por esa
parte TIGO tiene una estrategia diferenciadora.
3) Estrategia de enfoque

Esta estrategia es muy diferente de las otras porque descansa en la eleccin de un

panorama de competencia estrecho dentro de un sector industrial. El enfocador
selecciona un grupo o segmento del sector industrial y ajusta su estrategia a
servirlos con la exclusin de otros. Al optimizar su estrategia para los segmentos
objetivo, el enfocador busca lograr una ventaja competitiva general.

Las estrategias de enfoque son ms eficaces cuando los consumidores tienen preferencia
o necesidades distintivas, y cuando las empresas rivales no intentan especializarse en el
mismo segmento de mercado.
Entre los riesgos de seguir una estrategia de enfoque estn la posibilidad de que muchos
competidores reconozcan la estrategia de enfoque exitosa y la imiten, o que las
preferencias de los consumidores se desven hacia las caractersticas del producto que
desea el mercado en general.
Cada estrategia genrica es un enfoque fundamentalmente diferente para crear y mantener
una ventaja competitiva, combinando el tipo de ventaja competitiva que busca una empresa
y el panorama de su objetivo estratgico.
Si una empresa puede lograr el liderazgo de costo y la diferenciacin simultneamente, las
recompensas son grandes porque los beneficios son aditivos, la diferenciacin lleva a
precios superiores a la vez que el liderazgo en costo implica costos ms bajos.
Una empresa siempre debe perseguir agresivamente todas las oportunidades de reduccin
de costos que no sacrifiquen la diferenciacin (Porter 1987).

Ejemplo: El turismo en COROICO, este lugar es muy visitado por personas extranjeras
dando una ganancia increble al pueblo de los Yungas. Es por ese motivo que los
residentes del lugar se concentran en su mayor ganancia que son los extranjeros,
brindando un servicio exclusivo e innovador, claro es que los visitan del mismo pas pero
no otorgan la misma ganancia que los visitantes extranjeros, el pueblo de los Yungas a
creados diferentes recreaciones para los visitantes, se ha enfocado exclusivamente en
ellos para su mayor ganancia.

Realizan descenso

Las Cinco Estrategias de Michael Porter

Las cinco estrategias de Porter suponen distintos tipos de organizacin,
procedimientos de control y sistemas de incentivos. Las grandes empresas con
mayor acceso a los recursos compiten, por lo general, por liderazgo de costos y/o
diferenciacin, mientras que las empresas ms pequeas a menudo compiten por
el enfoque.

Segn este especialista, las estrategias permiten a las organizaciones obtener

ventaja competitiva de tres bases diferentes: liderazgo de costos, diferenciacin y
enfoque.
 ESTRATEGIAS GENRICAS
TAMAO DE
Liderazgo de costos Diferenciacin Enfoque
LA EMPRESA
Tipo 1 Tipo
GRANDE
Tipo 2 3
Tipo
PEQUEO Tipo 3 4
Tipo 5

Fuente: adaptado de Michael E. Porter, Competitive Strategy, Nueva York, Free

Press, 1980, pp.35-45.

Las cinco estrategias genricas de Porter:

Tipo1: Liderazgo de costos-bajo costo.
Tipo2: Liderazgo de costos-mejor valor.
Tipo3: Diferenciacin.
Tipo4: Enfoque: Bajo costo.
Tipo5: Enfoque: mejor valor.
Las cinco estrategias genricas de Michael Porter