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Pergunta 1 0,1 em 0,1 pontos

Assinale a alternativa que no apresenta uma perspectiva do alinhamento estratgico da TI:

Resposta Selecionada: Resultados entregues pela TI.

d.

Respostas: Execuo de estratgia.

a.

Transformao tecnolgica.
b.

Potencial competitivo.
c.

Resultados entregues pela TI.

d.

Nvel de servio.
e.
Feedback da Alternativa correta: D.
resposta:
Comentrio: Os resultados entregues pela TI integram uma perspectiva
de medio de resultados e melhoria contnua.

Pergunta 2 0,1 em 0,1 pontos

Em que momento acontece o alinhamento esttico da TI?

Resposta Selecionada: Na anlise da estratgia intencionada do negcio.

a.

Respostas: Na anlise da estratgia intencionada do negcio.

a.

Na anlise da estratgia realizada do negcio.

b.

No h alinhamento esttico, porque a TI sempre dinmica.

c.

No dia a dia das operaes de TI.

d.

Ao final do processo de desenho de servio.

e.
Feedback da Alternativa correta: A.
resposta:
Comentrio: O alinhamento esttico da TI deriva-se da estratgia de TI, a
partir do plano estratgico ou de negcios da corporao.

Pergunta 3 0,1 em 0,1 pontos

Quais so os principais elementos requeridos pela implantao de uma governana de TI?

1 de 5 13/08/2017 18:08
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Quais so os principais elementos requeridos pela implantao de uma governana de TI?

Resposta Selecionada: Comunicao, processos e estruturas.

c.

Respostas: Estrutura, processos e estratgias.

a.

Processos, estratgias e operaes.

b.

Comunicao, processos e estruturas.

c.

Estrutura, operaes e comunicao.

d.

Comunicao, estratgias e operaes.

e.
Feedback da Alternativa correta: C.
resposta:
Comentrio: A implantao da governana da TI requer trs elementos
principais: estrutura (quem toma as decises?), processos (quais so os
processos de tomada de deciso?) e comunicao (como os resultados destes
processos so comunicados, medidos e monitorados?).

Pergunta 4 0,1 em 0,1 pontos

Qual das alternativas a seguir no apresenta um dos principais motivadores da governana de

TI?

Resposta Selecionada: Necessidade de controle nos negcios.

e.

Respostas: TI como prestadora de servios.

a.

Marcos de regulao.
b.

Segurana da informao.
c.

Integrao tecnolgica.
d.

Necessidade de controle nos negcios.

e.

Feedback da Alternativa correta: E.

resposta:
Comentrio: A governana de TI motivada por vrios fatores que tm
relao com a TI, mas a necessidade de controle nos negcios um
motivador da governana corporativa.

Pergunta 5 0,1 em 0,1 pontos

Qual das alternativas a seguir no apresenta um objetivo da governana de TI?

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Qual das alternativas a seguir no apresenta um objetivo da governana de TI?

Resposta b.
Selecionada: Gerenciar da melhor maneira possvel a manuteno da infraestrutura
de TI.

Respostas: Facilitar a tomada de deciso de TI.

a.
b.
Gerenciar da melhor maneira possvel a manuteno da infraestrutura
de TI.

Melhorar o nvel de qualidade dos servios de TI.

c.

Estabelecer e manter relacionamento com clientes e fornecedores.

d.

Maximizar o uso de recursos tecnolgicos.

e.
Feedback da Alternativa correta: B.
resposta:
Comentrio: Questes voltadas para a manuteno da infraestrutura de TI
no competem s estruturas de governana, e sim de gesto.

Pergunta 6 0,1 em 0,1 pontos

Qual das alternativas a seguir no apresenta uma perspectiva da governana de TI para

avaliao de valor?

Resposta Selecionada: Tendncias de mercado.

e.

Respostas: Gerenciamento do portflio de TI.

a.

Operaes de servios de TI.

b.

Relacionamento com os usurios e/ou clientes.

c.

Relacionamento com os fornecedores.

d.

Tendncias de mercado.
e.

Feedback da Alternativa correta: E.

resposta:
Comentrio: As tendncias de mercado no podem ser utilizadas para
avaliao de valor da TI de uma corporao. Tendncias so utilizadas na
anlise estratgica.

Pergunta 7 0,1 em 0,1 pontos

3 de 5 13/08/2017 18:08
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Pergunta 7 0,1 em 0,1 pontos

Qual das estruturas a seguir no est diretamente relacionada governana de TI?

Resposta Selecionada: Comit de estratgia de recursos humanos.

d.

Respostas: Comit de estratgia de TI.

a.

Comit diretivo de TI.

b.

Estrutura organizacional da TI.

c.

Comit de estratgia de recursos humanos.

d.

Comit de projetos de TI.

e.
Feedback da Alternativa correta: D.
resposta:
Comentrio: A estratgia de recursos humanos traada pela governana
corporativa em conjunto com a rea de recursos humanos, sem interferncia
direta da governana de TI.

Pergunta 8 0,1 em 0,1 pontos

Qual a premissa mais importante da governana de TI?

Resposta Selecionada: Alinhamento entre TI e negcio.

a.

Respostas: Alinhamento entre TI e negcio.

a.

Gesto dos riscos de TI.

b.

Gerenciar projetos dentro do custo.

c.

Conduzir bem as operaes de TI.

d.

Governar investimentos habilitados por TI.

e.
Feedback da Alternativa correta: A.
resposta:
Comentrio: A premissa mais importante da governana de TI o
alinhamento entre as diretrizes e os objetivos estratgicos de uma
organizao e as aes de TI.

Pergunta 9 0,1 em 0,1 pontos

4 de 5 Qual a principal diferena entre a governana de TI e a governana corporativa? 13/08/2017 18:08

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Pergunta 9 0,1 em 0,1 pontos

Qual a principal diferena entre a governana de TI e a governana corporativa?

Resposta c.
Selecionada: A governana de TI est relacionada ao aspecto tecnolgico, enquanto a
corporativa serve a toda a empresa.

Respostas: A governana de TI no reflete aspectos voltados para o controle.

a.
b.
A governana de TI envolve processos, e a corporativa, apenas
comportamentos desejveis.

c.
A governana de TI est relacionada ao aspecto tecnolgico, enquanto a
corporativa serve a toda a empresa.

d.
A governana de TI no expressa direitos decisrios, porque estes vm da
corporativa.

e.
A governana de TI conduz a um alinhamento unidirecional, ou seja, no
sentido da TI para o negcio, e a corporativa, ao sentido contrrio.

Feedback Alternativa correta: C.

da
resposta: Comentrio: A governana corporativa pode ser definida como o conjunto de
processos, costumes, polticas, leis, regulamentos e instituies que regulam a
maneira como uma empresa dirigida, administrada ou controlada. A
governana de TI a especificao dos direitos decisrios e do framework de
responsabilidades para estimular comportamentos desejveis na utilizao da
TI.

Pergunta 10 0,1 em 0,1 pontos

Sobre o alinhamento estratgico da TI, correto afirmar que:

Resposta bidirecional.
Selecionada: c.

Respostas: No um processo.
a.

uma rea de foco da governana corporativa.

b.

bidirecional.
c.

No tem foco no grau de investimentos de aes habilitadas por TI.

d.
e.
S pode ser realizado com um plano estratgico de negcios formal.
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