ENSAYO LA MEJOR FORMA DE CONOCER LA EMPRESA

PRESENTADO A

RUTH GUZMAN GARCIA

TUTORA

PRESENTADO POR

ALBA NURY OSORIO ALZATE

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZJE

SENA

REGIONAL TOLIMA

2017
 LA MEJOR FORMA DE CONOCER LA EMPRESA

El trmino competitividad se hace cada vez ms fuerte a nivel mundial,

relacionando a personas y empresas, obligando a estas ltimas a enfocar sus
esfuerzos en la productividad ya que ste es el principal factor que conlleva al
crecimiento y fortalecimiento de compaas, marcas y productos. Por lo anterior,
nace la necesidad de conocer el desempeo de los procesos y el estado real en el
que se encuentran las organizaciones para tomar decisiones que ayuden a
alcanzar los objetivos propuestos.

En ese sentido, se hace necesario el uso de herramientas que permitan el

seguimiento a la eficiencia y efectividad de la gestin empresarial, siendo la
medicin el mejor medio para conocer las debilidades, oportunidades, fortalezas y
amenazas a las que se encuentra expuesta la organizacin.

Cul es la importancia de la medicin en las empresas? Para responder a

esta pregunta es necesario decir que la importancia de la medicin en las
empresas, se basa en el conocimiento que se adquiere del negocio desde todos
sus aspectos, ya que los datos que arroja una medicin se convierten en
informacin importante para la toma de decisiones que logren llevar a todo el
equipo de trabajo al alcance de los objetivos propuestos, consiguiendo ser cada
vez ms competitivos al ofertar productos y servicios que colmen las expectativas
del consumidor.

Ventajas de la medicin

Dentro de las ventajas de la medicin se encuentra el identificar y cuantificar

oportunidades para mejorar el desarrollo de los procesos a travs de planes de
accin; lograr la satisfaccin de los clientes ofertando productos que alcancen la
relacin costo/beneficio, conocer el grado de competitividad del producto o
servicio, corregir y controlas los procesos de la organizacin, permitir a la empresa
estar preparada para enfrentar cambios polticos, econmicos y culturales,
acceder a la capacitacin y mejora tecnolgica, incrementar la eficacia, conocer el
camino que se lleva recorrido hacia la bsqueda de la calidad total.

Desventajas de la medicin

Al implementar la herramienta de la medicin se pueden encontrar dificultades en

el cambio de actitud por parte de los trabajadores ya que la pueden tomar como
medio de fiscalizacin y penalizacin, evitando que se reconozcan las
oportunidades de mejoramiento. Por otro lado, es muy riesgosa la implementacin
de una medicin inadecuada que arroje datos superficiales y no aporten para la
toma de decisiones; del mismo modo, el uso excesivo de este mecanismo puede
perjudicar el normal desarrollo de las actividades de la empresa.

Para concluir se puede decir, que para obtener mayor productividad y por ende
competitividad se hace necesario controlar y evaluar todos los procesos de la
organizacin a travs de la medicin, ya que esta herramienta proporciona datos
reales que ayudan a la toma de decisiones. Cabe anotar, que para implementar
este mecanismo es necesario conocer su importancia, ventajas y desventajas del
mismo, teniendo en cuenta que se pueden encontrar barreras que se deben
superar con un trabajo en equipo dirigido hacia el logro de un mismo objetivo con
la creencia que al obtener mejores ingresos se tiene mejor calidad de vida.