PERBAIKAN KINERJA PELAYANAN

UKP
ANALISIS PERIKSA
JENIS PERENCANAAN PELAKSANAAN TINDAK LANJUT
MASALAH SEBAB HASILNYA KET
LAYANAN (PLAN) (DO) (ACTION)
MASALAH (CHECK)
ALUIR Alur Ruang Menata alur Memperluas Tim mutu Pasien sudah terarah Alur
PELAYAN pelayanan tunggu pelayanan ruang tunggu memastikan alur sesuai dengan alur Pelayanan
AN kurang kurang pelayanan sudah pelayanan
terarah memadai terarah
RAWAT Kurangnya Tidak ada Membuat jadwal Dokter mengikut Tim mutu Pemberi pelayanan Alur
JALAN pelayanan jadwal pemeriksaan jadwal yang memastikan adalah dokter Pelayanan
oleh medis tetap dokter telah di tetapkan pemeriksaan
pemeriksaa oleh dokter
n oleh
dokter
UGD Kejadian Proses Mengajukan Alat di sterilisasi Tim mutu Semua alat di Alur
infeksi luka sterilisasi pengadaan alat sesuai dengan memastikan sterilkan dengan Pelayanan
pasca pada alat sterilisasi kukus prosedur petugas sesuai prosedur
tindakan kurang mensterilkan
jahit luka tepat dengan benar
sesuai prosedur
FARMASI Lamanya Penyimpan Mengajukan Penyimpanan Tim mutu Obat sudah Alur
pelayanan an obat tempat sesuai dengan memastikan tersusun sesuai Pelayanan
pemberian tidak penyimpanan golongan obat penyimpanan golongan
obat tertata obat sesuai yang ada obat sesuai
dengan dengan golongan
baik kebutuhan